在我們今天的生活中，有一個企業的服務，似乎我們每個人都很難繞過，這就是微軟所創造的企業神話。這個于上世紀七十年代誕生的企業，在其杰出領袖比爾·蓋茨的帶領下，僅僅用了三十多年的時間，就用他們開發的神奇軟件技術，使我們今天的世界發生了天翻地覆的變化。在如今這個世界上，沒用過微軟的產品、不知道微軟軟件功能的人，大概是非常罕見的了。套用當年那句很響亮的廣告詞：“世界失去微軟，人類將會怎樣?還真的不可想象啊。
回想一下，在我個人使用電腦的十七年歷史中，無論是當年的DOS6.0系統，還是后來頻繁升級換代的視窗系統，微軟總是帶給人們太多的方便和驚喜。以致于盡管人們有時因為微軟的強勢而對所謂的微軟“霸權”頗有微詞、甚至提出挑戰，但誰都知道，這樣的挑戰不會有什么其他的結果。無非是微軟更加強大，微軟的用戶也更加離不開它。我們不得不承認，情緒是一回事，實際卻是又一回事，我們很難離得開微軟和它的服務。一個企業的價值做到微軟這種程度，的確是個極致了，這絕非是一般企業所能企及的境界，而它對所有企業的確切價值，卻是它永無止境的創新精神和對人類的高度責任。這一點，通過觀看《財富人生》近期對微軟中國研發集團主席張亞勤的訪談，又使我更加鮮明地感知到了。
這位當年中國科技大少年班的天才少年，創造了一系列個人成長的神話，而當他在十幾年前加盟了微軟公司之后，他的職業生涯則有了更加輝煌的色彩和成就。這位如今在微軟帝國的事業中如日中天的中年人，卻是那樣的謙和和低調。盡管他的頭上有著太多的光環，他是美國歷史上最年輕的計算機院士，手中擁有六十項美國技術專利，是微軟公司的資深全球副總裁，但他卻和他的許多前任有著很大的不同。聽著他神奇而又平實的成長故事，我確切地感受到微軟企業文化的強大活力，體會到了比爾·蓋茨這位微軟軟件王國締造者的不同凡響。盡管微軟的奇跡不可復制，微軟的精神卻有著極大的促進社會進步的價值。通過比爾·蓋茨以及微軟中國團隊中如曾經的李開復、吳士宏、唐峻，以及現在的張亞勤等精英人物的成長故事，我們很自然會感受到這樣一些啟示：企業有大有小、機遇有必然也有偶然，但一個具有遠大理想抱負和強烈社會責任的企業，其價值是永遠的，是難以用金錢來衡量的。
從微軟事業的輝煌及張亞勤職業生涯的成功中，我們能夠鮮明地感受到創新的勃勃生機。在微軟事業飛速發展的近十幾年中，我們都親眼目睹了它所創造出來的奇跡。作為一個微軟軟件事業的直接受益者，我的突出體驗就是，消費者使用微軟產品中感到不便或多少有些希望改進的感覺時，微軟新的升級換代產品就已經在孕育并很快就會推將出來。可以說，微軟的產品技術研發團隊是摸著市場和消費者的脈搏，始終走在市場需求前面的人，他們往往在消費者的訴求還不十分清晰和確切的時候，新的產品就又擺在了你的面前。坦白地說，跟著微軟的產品節奏前行，是個挺辛苦的事情，但你卻不由自主、樂于讓它牽著亦步亦趨。盡管這種被動使很多的人感覺上并不很舒服，但是卻毫無辦。，因為微軟就像我們肚子里的蛔蟲，它簡直比我們自己還了解我們。當一個企業圍繞客戶需求的技術研發、市場培育，做到了如此的程度，它的絕對霸主地位當然是無可撼動的了。
張亞勤也坦誠地講述了微軟的局限，敘述了微軟在面對互聯網發展的初期對形勢判斷的嚴重失誤。應該說，這件事情的發生，對幾乎所有人的心理起到了極大的平衡和安撫作用。原來比爾·蓋茨也有看走眼的時候，微軟同樣也會犯錯誤。然而微軟格外令人尊敬的也恰恰就在這里，人家毫不諱言自己的誤判，但一旦發現就坦然面對、對自己的發展戰略進行迅速調整。盡管在互聯網世界的新霸主谷歌公司的凌厲攻勢面前，微軟實行的一些調整戰略并不那么成功，但它卻始終鍥而不舍，緊緊地咬著對手，寸土必爭。這樣的競爭真是精彩，世界的進步正是在如此的強手對話中不斷走向更加美好的未來。對于我們這些似乎根本挨不上的中小企業說來，我們盡管對如此重量計的競爭只有隔岸觀火的份兒，但其實也是在兩位超級大師的堂前，上了一堂又一堂生動、鮮活的競爭與創新的課程。
提到微軟，不能不說到它在知識產權問題上的強硬和堅持。許多人就此詬病比爾·蓋茨的惟利是圖，然而事實卻是那樣無情，當富可敵國的蓋茨先生將自己幾乎全部的資產都捐給人類慈善事業的時候，人們的確很難自圓其說了。我認為，這正是微軟和比爾·蓋茨的又一個閃光之處，他們為了捍衛正常的市場秩序和商業規則而錙銖必較、據理力爭，但卻在履行社會責任的問題上傾囊相贈、徹底忘我。如此之大的強烈反差，的確令我們汗顏并深思啊。企業的規模有大小、各自所處的專業領域各不相同，但許多根本的企業經營理念卻是相同的。
例如，企業經營必須緊跟時代的步伐，堅持創新性思維，總是墨守陳規，早晚要在不期而遇的競爭和挑戰面前，喪失掉自己曾經的好日子的。企業的創新能力源于對時代特征的把握，而要做到這一點，就必須堅持與時俱進的學習不懈，從而使企業的團隊始終保持良好的職業狀態和對市場需求的高度敏感。企業是個以盈利為目的的經濟組織，但它同時也必然在客觀上要認真履行自己特定的社會責任。忘記了這一條，一門心思光想賺錢，最可能的結果就是：錢沒賺到、自己卻迷失了人生的方向，陷入苦悶與茫然的境地。可見，確立正確的人生價值觀對每一個人、尤其是對那些企業經營者們，顯得特別重要。在這一點上，微軟公司及比爾·蓋茨先生的示范作用，也是對我們每個人的一種特殊價值吧。
來源：牛津管理評論 |
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