91原色影院_免费av在线_中文字幕最新精品_久久精品视频99

企業培訓網首頁
免費注冊注冊登陸 - 培訓課程發布發布課程 - 培訓需求培訓需求 - 培訓年卡培訓年卡 - 培訓視頻培訓視頻 - 將企業培訓網設為首頁設為首頁 - 收藏企業培訓網收藏本站
公開課程 企業內訓 培訓講師 管理資訊 工具文檔 培訓專題
企業培訓網站內搜索 
課程導航:企業戰略  生產管理  營銷銷售  人力資源  財務管理  職業生涯  高校研修   熱點區域:北京  上海  廣州  深圳  蘇州  青島
培訓年卡:靈活方便,低成本高收益!
位置導航您的位置:首頁>管理文摘>HR管理>正文

如果我是人力資源部經理

信息發布:企業培訓網   發布時間:2010-5-17 13:20:57

企業培訓網

    (來源:中人網  作者:隔岸觀火)

    前幾天跟一個朋友聊天,問到我對HR的看法(因為我不是做HR的),我說我從畢業至今也進過四五家公司,國企、臺企、港企也都做過,不同企業HR的地位和定位也都不同,有的公司的HR根本就是人浮于事,每天在為一些細末小節的事在忙碌著,而有的公司的HR權力很大,基本上用人不需要經過使用部門同意他們就可以決定(我自己就遇過),而有的HR看起來似乎很正規,但是根本就不知道他們存在的意義,而僅僅是自己認為自己很重要,但是又不了解別人需要什么。昨天跟公司的一位同事的聊天,突然聊起那天自己的這點想法,我突然跟我的同事說,如果我是人力資源部經理,我會讓我部門的HR在入職的時候到各部門去學習一個月,了解其他部門的工作流程,拉近跟其他部門的距離。我為什么會這么說呢?

    首先我先問幾個問題:

    1、您了解公司其他部門的運作嗎?

    2、如果您的公司有生產系統,您了解生產過程嗎?您了解生產體系一線員工的想法嗎?

    3、如果您的公司沒有生產一線員工但是有銷售,您了解銷售人員的工作流程嗎?您知道銷售人員是如何進行工作的嗎?

    4、也是最后一個問題:您認同HR是服務部門嗎?

    最后一個問題我想不會有爭議,那么大家既然是服務部門,那么服務的對象是誰?老板還是員工?還是兩者皆有?

    老板的層面我們暫且不說,就說說員工,既然我們服務于員工,我們了解員工的想法,知道我們的一線員工是如何開展工作的嗎?

    這幾個問題絕不是空穴來風,是因為我看到過很多的HR在開展工作時很多時候是建立在自己對于一線員工的淺薄了解上,或者說因為工作的接觸很少,根本就沒了解過一線員工,然后在制定制度的時候又是網上一大抄,要不就是憑空想象出來,然后就發布出去了,這樣的制度您說員工有幾分認同?是的,作為HR,既要保障公司的利益,又要保障員工的利益,但是我們更多時候考慮的對象更多的是傾向于前者,而非后者,這個根本原因有很大程度上是因為我們缺乏對服務部門員工的了解。

    我記得曾經認識一位做績效管理的專業HR,其專業能力我覺得還是不錯的,當時他剛在一家公司入職,推行績效管理體系,開始階段讓整個公司做職務分析,所有的崗位都要求寫工作日志,當然我很相信其出發點是沒有問題的,但是結果卻是引起了員工的公憤,覺得把自己上班的一舉一動都寫進去,無疑是監控員工的行為,于是乎這位專業的HR在進入這家公司沒多久就黯然離職了。我們總覺得我們的工作靠的是專業能力,卻很少考慮到我們的服務對象的感受,這也就很容易在一些事情上造成對抗,導致工作的難度。

    我見過很多HR做出來的制度,要我評價我只能說脫離群眾,完全是憑空想象出來的,自己覺得是這樣的,但是事實卻不是這樣的,這樣的制度在一線員工看來就是不切實際,既然不切實際我們又不能不理它,那么也就有心理沖突,這種心理沖突積累到一定程度勢必會造成更多的員工糾紛。

    所以,如果我是人力資源部經理,我會讓我部門的新進員工在熟悉本部門工作之前先到我們的一線現場每個崗位去學習一段時間(一周或一個月),熟悉各崗位的員工是如何工作,他們的工作心態是怎樣的,他們的工作環境又是怎樣的,他們對于公司的制度、文化有什么樣的看法,在這段時間我們的HR可以通過與一線人員的交流來了解到這些信息,并且可以拉近與現場人員的距離,不要讓一線人員總覺得HR高高在上,而HR則認為一線人員粗魯不堪,這兩個極端化的認識總影響著員工關系的建設。

    在很多企業中,各個部門都是獨立存在的,彼此不過問彼此部門的情況,有些公司雖然也會舉辦一些員工座談會來了解員工動態,但是往往是在走形式,并無實質內容,所以正如我們在聊到如何提高HR工作的有效性上所說,我們缺乏的是對公司核心業務的了解,因為在工廠我們很少接觸一線員工,在銷售公司我們也不熟悉銷售人員的運作,盡管我們很用心在做事,但是總是有很多得不滿意,盡管我們已經很專業,但是我們卻總在一些小的員工關系問題上栽跟頭,所以此篇感想也僅僅是我作為非HR系統的一線人員對于這個職位的一點思考,僅供參考。

添加到收藏夾】 【查看培訓課程】 【瀏覽更多文章】 【返回網站首頁
 相關推薦:
·如果我是人力資源部經理
·店鋪式銷售巧妙促銷五技巧
·錯位營銷背后的錯層思維
·從美寶蓮退貨看服務營銷
·領導者:你憑什么要求完美?
·領導境界四重天,你到幾重了?
·中小企業謹防“多動癥”
·央企退市逼退高房價只是一個傳說

·中國名仕會——典范商企聯盟
·《企業管理規章制度》大全
·《職位說明書與績效考核范本》
·2010年企業員工培訓工作計劃
·人力資源工作者的132項工具
·項目可行性報告樣本(經典)
·某公司薪資管理制度(詳細)
·最新企業《勞動合同書》范本
·余世維經典培訓講座視頻光盤

 版權聲明:

1. 本網刊發的各類文章,其版權均歸原作者所有;附帶版權聲明的文章,其版權以附帶的版權聲明為準。
2. 本網刊發的各類文章僅代表作者本人的觀點,不代表企業培訓網立場,本網站不對文章的真偽性負責。
3. 本網刊發的各類文章來源于其他媒體,轉載刊發僅為網友免費提供管理知識與資訊,不以贏利為目的。
4. 用戶如發現本網刊發的文章存在任何版權方面問題,請與本網聯系,本網站經核實后將進行相關處理。

·企業培訓網2010年度培訓計劃
·績效管理暨KPI與BSC實戰訓練
·企業招聘、面試技巧實戰培訓
·行政助理、高級文秘職業訓練
·薪資體系設計與薪酬管理技巧
·供應商管理與供應商談判技巧
·生產計劃與物料控制實戰培訓
·庫存控制、倉儲物流管理培訓
·外貿操作與海關政策關務技巧
·大客戶營銷與銷售技巧研修班
·月度精品培訓  金融危機應對
·企業成本管理  項目管理培訓
·制造企業管理  車間規范管理
·清華大學研修  北京大學研修
·人力經理寶典  營銷經理寶典
·財務經理寶典  品質經理寶典
·名家4A提案集  綜合管理資料
·名企內部資料  咨詢報告大全
中層經理人管理技能提升
培訓視頻
高級文秘職業化訓練
清華大學-北京大學等高校研修班
余世維培訓講座

網站首頁 | 培訓指南 | 培訓公司 | 廣告服務 | 關于網站 | 免責聲明 | 站點地圖 | 友情連接 | 聯系我們
 歡迎廣大企業、咨詢公司、培訓公司與企業培訓網(www.www.porno-x69.com)合作,互利共贏!
客戶服務電話:010-62278113   QQ:25198734   網站備案:京ICP備06027146號