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    來(lái)源：價(jià)值中國(guó)   作者：馬千里

    人們常說：“船大抵風(fēng)浪，船小好掉頭。”又反過來(lái)講：“船大難以掉頭，船小難以抵風(fēng)浪。”可以說各有各的優(yōu)勢(shì)，又各有一本難念的經(jīng)。然而大企業(yè)不想變小，小企業(yè)總想做大卻似乎大家意見一致。對(duì)小企業(yè)而言，做大首先要做強(qiáng)，而偏偏小企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)弱不禁風(fēng)，在向著“做大”的偉大目標(biāo)航行中，依著自己“船小好掉頭”的所謂優(yōu)勢(shì)，見風(fēng)使舵，巧避風(fēng)浪，倒也游刃有余，也正是在這番瀟灑中，失去了航向，或七拐八拐，或原地打旋，總在淺層次上經(jīng)營(yíng)，空懷遠(yuǎn)大理想，卻日日為生計(jì)奔波，越發(fā)羨慕起大企業(yè)迎風(fēng)破浪的氣魄了。

    任何事物也是從小發(fā)展到大的，有的企業(yè)起點(diǎn)高些，有的起點(diǎn)低些，卻沒有天生的大企業(yè)。有著遠(yuǎn)大目標(biāo)的小企業(yè)為什么長(zhǎng)期擺脫不了淺層次經(jīng)營(yíng)，走不出原始資本積累的階段？我看有個(gè)重要因素，就是仗著“船小好掉頭”的名言，不拿“掉頭”當(dāng)回事兒，在經(jīng)營(yíng)思想、產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目選擇，甚至于經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上頻頻改弦易張，在這些更迭變換中，失去了相對(duì)優(yōu)勢(shì)，耗盡了發(fā)展動(dòng)力。“企業(yè)多動(dòng)癥”“小企業(yè)病“的一個(gè)典型癥狀，正像“近視癥”，不是先天性的一樣，這種“企業(yè)多動(dòng)癥”也有其思想根源，實(shí)在需要小船長(zhǎng)或舵手們深思，就我個(gè)人對(duì)中小企業(yè)的研究來(lái)看，以下幾種錯(cuò)誤或不良的思想傾向是“企業(yè)多動(dòng)癥”的病根。

    過把癮就死，當(dāng)然不是全死，而是不惜犧牲局部，按說這是具有戰(zhàn)略眼光的經(jīng)營(yíng)思想，但若用在對(duì)某一具體項(xiàng)目上就成了盲目投資。錢來(lái)之不易，沒有哪位老板成心冒風(fēng)險(xiǎn)，而是在上項(xiàng)目之前不做詳細(xì)調(diào)研，不進(jìn)行縝密論證，覺得差不多，就要表現(xiàn)“企業(yè)家的果斷”了。中小私企在選擇項(xiàng)目時(shí)，往往量入而出（這里當(dāng)然也有融資難的問題），并且即便項(xiàng)目失敗也不會(huì)影響大局而大傷元?dú)猓浴斑^把癮就死”似乎還損失得起。但由此帶來(lái)時(shí)間、機(jī)遇、企業(yè)發(fā)展速度和員工精神損失將難以用金錢衡量。這種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目上的“小掉頭”在中小企業(yè)中大量存在，從深層次上對(duì)企業(yè)發(fā)展增加了阻力。

    緊拉名牌手，跟著屁股走在新產(chǎn)品開發(fā)上不思或無(wú)力開創(chuàng)，而是跟風(fēng)。發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上什么暢銷，就組織生產(chǎn)什么。從表現(xiàn)上看，這似乎有點(diǎn)“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的味道，但實(shí)際上暢銷產(chǎn)品往往是成熟期產(chǎn)品，市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)成熟，市場(chǎng)勢(shì)力范圍相對(duì)穩(wěn)固，要斜刺里殺出個(gè)程咬金來(lái)難上加難。尤其當(dāng)這一產(chǎn)業(yè)名牌紛爭(zhēng)的時(shí)候，以中小企業(yè)的技術(shù)和資金實(shí)力很難有大的發(fā)揮余地，只能在有限的市場(chǎng)縫隙里魚目混珠。更為短視的行為是對(duì)名牌的仿冒，華龍出名了，我生產(chǎn)“華尤”、“畢尤”之類，你吃肉我喝湯，能干多長(zhǎng)時(shí)候干多長(zhǎng)時(shí)間。像這種“跟屁蟲”式的經(jīng)營(yíng)思想必然導(dǎo)致你的小船轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，不知跟在何方。一個(gè)失去自我的企業(yè)是不可能做強(qiáng)做大的。

    難怪你不明白，我就是變化快有一家生產(chǎn)白酒的企業(yè)，覺得碳酸飲料能掙錢，就上。后來(lái)又發(fā)現(xiàn)果汁飲料是趨勢(shì)，反正工藝相近，又改生產(chǎn)檸檬茶，又改這個(gè)汁那個(gè)汁。倒不是齊頭并舉進(jìn)系列化產(chǎn)品，而是狗熊掰棒子，手里總剩一個(gè)。這種現(xiàn)象的思想根源是生產(chǎn)企業(yè)用“中間商的思維模式”去開發(fā)產(chǎn)品。大家很熟悉中間商進(jìn)貨的原則，什么好賣賣什么，把握不準(zhǔn)少進(jìn)點(diǎn)，賣不動(dòng)大不了退貨，這是非常靈活的經(jīng)營(yíng)思想。生產(chǎn)企業(yè)套用這一“先進(jìn)思路“，就是把自己當(dāng)成零售商場(chǎng)或批發(fā)站，所不同的是不需從別處進(jìn)貨而是親自生產(chǎn)，也正因此，中間商思維模式對(duì)大量生產(chǎn)的生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說極不適用，因?yàn)樯a(chǎn)企業(yè)不僅承擔(dān)著生產(chǎn)成品，不適銷還毫無(wú)退路，并且，這種變色龍似的企業(yè)形象不僅將老百姓弄花了眼，企業(yè)自己也將日理萬(wàn)機(jī)了。“中間商思維模式”在生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)用會(huì)使企業(yè)形象、產(chǎn)品形象認(rèn)知度銳減近無(wú)，從而失去了重要競(jìng)爭(zhēng)力——形象力。

    一個(gè)大拼盤，幾口夾生菜，中小企業(yè)在跟風(fēng)或無(wú)原則選項(xiàng)的發(fā)展過程中，有意無(wú)意地成為“多業(yè)并舉”、“多角化”的企業(yè)模式，有的還改成“集團(tuán)”，說來(lái)洋氣，聽著時(shí)髦，卻各個(gè)項(xiàng)目互不關(guān)聯(lián)，既不互動(dòng)也不互補(bǔ)，并且主業(yè)輔業(yè)不分，結(jié)果哪個(gè)都不很景氣。加上管理跟不上，老板說起來(lái)難有如數(shù)家珍的感覺。我的一位朋友本人經(jīng)營(yíng)管理能力都很強(qiáng)，他手下哪個(gè)企業(yè)問題大他就去哪里坐鎮(zhèn)，跟走馬燈似的，仿佛是國(guó)外講的“走動(dòng)式管理”了。

    一口氣吃成胖子，當(dāng)“多業(yè)并舉”的所謂“集團(tuán)”舉步維艱的時(shí)候，很多老板就顧不了既定的“戰(zhàn)略方針”了，更可怕的是不從內(nèi)部找原因，果斷取舍，改進(jìn)管理，而是眼睛向外再次尋找更大項(xiàng)目，以求新項(xiàng)目的巨大利潤(rùn)彌補(bǔ)原來(lái)虧空，使企業(yè)發(fā)生轉(zhuǎn)機(jī)，至少也能緩解“錢緊”的問題。到了這一步其實(shí)已成了惡性循環(huán)，又回到盲目投資、做夾生菜、豐富大拼盤的錯(cuò)誤起點(diǎn)了。

    企業(yè)到了苦于奔命、忙于生計(jì)的時(shí)候，實(shí)際上已無(wú)暇考慮企業(yè)戰(zhàn)略管理問題，老板被淹沒在繁雜的日常事務(wù)中了。這時(shí)候“問舵手，可知船在何處”。他自己也說不清楚。在旁觀老看來(lái)，那位自以為搏擊商海的“弄潮兒”，實(shí)際上淹沒他的只不過一池春水罷了。