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經理人必須要過的三道坎

信息發布:企業培訓網   發布時間:2006-4-25 13:42:06

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    一千三百年前,那一年的春天,那是一個美妙時代開始走向衰微的時期,一代詩圣杜工部前往已經有些破敗的成都武侯祠祭奠距離他五百年前的一代天才丞相諸葛亮,面對此情此景,不禁浩然慨嘆道:“……映階碧草自春色,隔葉黃鸝空好音。……出師未捷身先死,長使英雄淚沾襟。”這也許是中國歷史上兩位最優秀的職業經理人發出的共同感喟,也是對今天的職業經理人的一個千古流傳的寫照,只不過我們今天的職業經理們可能就沒有那么幸運了,絕大多數人的命運可能還等不到身先死,而是早早地被身先“炒”了,真是“出師未捷先被‘炒’,長使英雄淚滿袍”。多少職業經理人都有壯懷激烈、指點江山的豪情,可是卻難以有一展抱負的機會,剛剛想要放開手腳,大干一番事業時,往往就已經折戟沉沙,淚別沙場,被炒魷魚。

    因此,作為職業經理人,要想在市場上有所作為,首先就必須要解決幾個關鍵問題,這幾個問題,我們可以叫它做三道坎,作為一個命題來研究,我們把它命名為“職業經理人必須要過的三道坎”。

    第一道坎:自身修養的坎

    職業經理人要過的第一道坎就是自身修養這到坎,如果自身修養不到,是很難在職場上有所作為的。要想成為一個優秀的職業經理人,你就必須加強自身修養。自身修養包括德才學三個方面,德才學兼備,是職業經理人必備的基本素質,有所缺必有所失,如果你在工作中有所失誤,不妨對照這三個方面來自我檢查一下。

    關于“德”

    江澤民說,我們要培養德才兼備的干部,可能很多人提出反對,有的人在當時甚至說,“才”才是第一位的。但是在市場經濟中,一個職業經理人要想有所作為,現在看來,“德”是最重要的,是第一位的。

    首先,不管是內部還是外部,都不敢相信無德的人。這是居于人性的本質使然,人們都希望和一個有道德的人打交道,而不愿意和一個小人打交到。我們從小到大,一直到老,經常都會為自己算算命,不管是真相信算命的人,還是算著玩的人,幾乎都會關心一點,是否命犯小人,這就是人的本性。

    其次,市場經濟發展到今天,再用小人那一套坑蒙拐騙的手段,已經沒有用了,一個講信用、講品德的時代已經來到了,這是人們在20多年的摸爬滾打中積累起來的經驗和教訓。消費者越來越精明,要騙不容易,只有一心一意為消費者服好務,消費者才會買你的帳,企業也越來越需要有德的職業經理人;再加上政府的監管越來越有經驗,要想蒙混監管部門也不那么容易了。因此時代已經變化了,無德不可行了。

    我們已經看到這樣的苗頭,以前曾經紅紅火火的企業垮下去了,增經炙手可熱的風云人物煙消云散了,這不是偶然的,淘汰無德之人,是歷史的必然。在市場上靠德發展起來的職業經理人也越來越多,在筆者所見的優秀職業經理人中,“德”已經成為他們得以發展的重要因素,在筆者供職的成都某紅酒企業,做得最好的片區經理和銷售副總,能力應該說都是一般,但是經銷商就是買他們的帳。

    一個職業經理人如果無德,在市場上不可能取得經銷商的認同,在內部也不可能取得老板的認同,這叫做里外不是人。

    那么一個優秀的職業經理人需要哪些道德準則呢?

    第一,誠信,第二,忠誠,第三,認真負責。

    道理就這么簡單,要求也不高,不用解釋,全靠你在實踐中去領悟、理解、實現。

    關于“才”

    才能是第二個方面,以德馭才者勝,以才馭德者危;以無德馭才險,以無德馭無才敗。才能只是技術,它是為德服務的,有好的德,才能更好地駕馭才能。一個人有德無才固然不行,有才無德更加危險。連德隆集團的唐萬新、科龍集團的顧雍軍、健力寶的張海這樣“天才級”人物尚且難免牢獄之災,何況尋常之輩,更是難以有什么出息。

    職業經理人的才能主要表現在哪些方面呢?

    第一是認真。有人說,認真不是態度嗎,怎么變成才能了呢?原來我也認為認真只是態度問題,后來我發現“認真”不只是態度問題,還是一個技能問題,能力不夠,才能不濟,要認真也認真不起來。比如學生在上課的時候、考試的時候,老師經常批評有的學生說,認真點,認真聽,認真做,但是有的學生還是認不了真。其實不是學生不想認真,而是聽不懂,做不來。因此要認真,除了態度外,還必須要具備能夠認真的才能。假如老板這樣對你說,這個問題你認真想一想,拿出個辦法來,可是你想了三天三夜,還是拿不出一個辦法,老板批評你不認真,你不會覺得委屈嗎?

    第二,掌握企業管理的本質。很多人沒有弄明白什么是企業管理的本質,憑著自己的一點手段,就想在職場上耀武揚威,一副了不起、什么都懂的樣子,這樣是唬不了人的,只能是捏著鼻子唬眼睛,自己唬自己。企業管理的本質是什么呢?核心就是為消費者提供最好的服務,管理就是形成一個真心為消費者服務的團隊

    第三,對行業規律的把握。做紅酒的要真正懂得紅酒的消費者、終端、渠道、品牌、文化,而不是似是而非的懂一些。

    比如像狗一樣地把業務員攆得惶惶不可終日;認為經銷商就是唯利是圖,只要有利可圖有投機空間他們就會來勁;認為甲方永遠是甲方,不把員工當回事……這都是對企業管理和行業規律的嚴重誤解。

    關于“學”

    有人在說要建設學習型團隊,不管這種說法怎么樣,但是學習的確是最重要的事情之一。我們要像雷鋒叔叔那樣,干一行愛一行,就必需要學習。如果你不學習它,就很難愛它。有人在談到學習的時候,一副滿不在乎的樣子,這是非常有害的。我給幾個公司副總說,他們應該去讀讀MBA的時候,他們說,那有啥讀頭,還不是混混文憑,當塊敲門磚。嗚呼,我為MBA悲哀,同時更為這些經理們悲哀。花幾萬塊錢去混一帳文憑,何止是在浪費錢,更重要的是浪費了一顆上進的心。如果一個人連學習上進的心都沒有了,他的生命也就差不多要結束了。子曰:不恥下問,三人行必有我師焉。這些經理人自己還做得并不怎么樣,就已經失去了學習的動力,還能有什么好的發展呢?就算這些商學院的教授講得并不怎么樣,至少這也是他們專攻的術業吧?也許對我們急功近利的行為幫助不大,但是不可能完全沒有益處吧?你認為沒有學頭,并不是你真的懂了,而是你更需要學習。所謂學以致用,并不是要商學院來幫你解決工作中的一切問題,而是要把商學院學到的知識用在你的工作中,那才是學習。

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