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提升管理能力的八個技巧

信息發布:企業培訓網   發布時間:2010-11-12 16:58:36

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    來源:中人網  作者:似水若冰

    “金錢”“快樂”“學習”,這是以前人們尋求工作最直接的3種方式!現在這一切的一切都變得越來越復雜,人們不單單在尋求一個簡單的工作,而且要求高薪高回報,同時還得被同事所重視,老板還不能罵他們。他們并不是為了他們的工作而存在的,他們痛恨自己的工作,同事,甚至痛恨自己。這一類的人你無論用什么樣的方式也無法提起他們對工作的興趣,我們稱一類人為“混日子”。

    這個時候你應該思考他們需要的是什么,是否是要符合他們自身的價值觀,尋求一種被認可,有挑戰性的工作?那么這一切你就必須善于發現員工內心的真正期望。如果你想成為一個優秀的部門經理,一個卓越的管理者,以下的8種技巧將有利于提升你自己的管理能力。

    1、以德服人,身先士卒

    如果你在一個公司,公司里流傳著員工對你的敬仰,那么新員工也會迫不及待的看看你究竟是一個什么樣的人。你的行為喪失道德,員工會模仿你,四處鬼混;你的行為以身作則,員工也會腳踏實地的工作,他們會模仿你的行為來尋求你的認可。

    2、員工是企業的主人

    現在員工尋求的不單單是一種滿足感,更是一種榮譽感,如果企業讓員工覺得可有可無,這個員工馬上就會離職。所以要給他們灌輸“您是企業的一份子,公司沒有你不行”這樣一個觀念,讓員工覺得他們是被認可的,是重要的,這個時候他們才會從企業的出發點去思考問題。

    3、建立目標,步步為營

    你必須明白,領導不是做事情,而是分配事情的。員工其實不是怕做事情,而是怕想事情。在絕大多數公司里,建立目標不好做,是因為他們用錯誤的方式在做目標。通常是自上而下,而不是自下而上。領導布置任務,員工往往疲于奔命卻不得善終,因為員工更明白自己的目標在哪里,而領導通常不清楚員工的目標,通常是把自己盲目的目標強加在員工身上。

    4、及時反饋

    無論事情進展的怎么樣,都要求員工及時反饋。時常是領導怕問,員工怕被提問,久而久之就導致溝通有問題,事情進展到什么情況都不得而知,最后釀成悲劇。

    5、獎勵員工,自己承擔錯誤

    對員工的成就及時提出獎勵,對員工的錯誤及時承擔責任,我相信所有的員工都喜歡這樣的管理者。我們太多的管理者都是有獎賞的時候沖到第一線,當老板責備的時候,用眼光看著員工,好像錯誤都是下屬造成似的。

    6、讓有能力的人承擔更多的責任

    賦予他們更多能夠承擔的責任,不要過多,也不要太少。員工通常都喜歡忙碌起來,每設定一個職位肯定是要員工工作創造價值,而不是形同虛設。同時為他們提供提高工作效率的工具,及時將自己的好方法教會給他們,一步步教,直到教會為止,要在他們背后提供支持,否則他們無法成功,你也就無法成功。

    7、盡可能公開地進行溝通

    溝通很重要,但不要讓他們知道一些無需了解的機密信息。有些消極的信息能過濾的管理者還是必須過濾,免得讓員工擔驚受怕。很多管理者溝通都是溝通不到位,經常在一個問題周邊打轉,卻不敢直奔主題。很多管理者怕下屬給自己提出看法,得來的結果就是一輩子都是個活在自己世界里的上司。

    8、給員工一些溫暖,讓他們覺得企業是他們的第二個家

    偶爾陪陪員工去看下病,每個月拿點錢來給員工買些書充電等等。這些看似不經意的做法,有時候會讓自己的員工對自己產生強大的凝聚力。有一些同情心,人性化并且富有幽默感,做到這些我知道很不容易,但如果你不去做,你的個人魅力永遠無法養成,你永遠就是個低等的管理者。

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