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    ２、從狹義的文化建設開始

    企業文化是企業形象的最重要的體現方式之一，是企業形象策劃中最富有魅力的內容之一，公認的企業文化有以下幾個內容要素：

    （１）、企業共同價值觀。它有效地制約著一個企業的經營決策、領導風格、員工作風。

    （２）、企業禮俗。它是一個企業公認的常用的禮節和儀式，可以起到明確職責和行為規范的作用，可以營造出一個優良的企業內部環境。

    （３）、企業英雄人物。他與外界社會公認的英雄人物是有區別的，他主要是體現企業價值觀及企業禮俗的代表性人物，也是員工心目中紋路清晰的的精神支柱。

    （４）、企業文化傳播網絡。指企業通過自己的廣播、電視、報刊及“小廣播”、“消息靈通人士”，將企業文化及它所引發的一切消息動態及時傳達給每一個員工，必要時外界傳送。

    十一、全員腦力大開發

    １、成本很低

    “重賞之下必有勇夫”：花費數千或數萬元的獎勵金若能帶動全公司員工腦力激蕩的風氣與文化，且做好提案效果的評估與資料庫的運用，這些成本是微乎其微的，只有員工積極提出創意，公司才能獲得突破性的成長，切不可認為此為員工的份內工作而不予獎勵或大幅削減其應得獎金。

    ２、把你的點子大聲說出來

    英國的著名企業維京集團是一家年營業收入高達３０億英鎊的大企業，企業創始人兼董事長理查德·布蘭森建立起一種“把你的點子大聲說出來”的創意機制。這種機制包括：該公司所有員工都知道布蘭森的電話，員工一有好的構想，就能通過各種渠道讓他知曉。每年舉辦的一次“家宴”，為那些想要貢獻創業點子，平時較不易碰到布蘭森的員工制造了毛遂自薦的機會，“家宴”為期一周，參加人數多達３５００人。集團旗下的每一個企業都有一套可以使員工點子上達的“渠道”。如財務服務機構，常務董事在當地一家餐廳常年預留８個空位子，任何員工認為自己的新點子夠好，都可以申請和常務董事共進午餐，在用餐時商討創業大計。成立事業開發部和特別審查委員會，以確保好的構想付諸實施。事業開發部門還以緊迫盯人的方式，逼著全公司各階層經理人向員工收集好的構想。另外，維京集團還有一個性質接近總部辦公室的機構——“維京管理團隊”，協助新事業的實際開發作業。在這一“創意機制”的激勵下，維京員工的創造性和積極性得到了極大的調動，各類點子層出不窮，如維京新娘公司，維京日益壯大的國際互聯網事業，都是員工向布蘭森提出的建議。

    ３、創意提案庫

    最好的企業創意應用方式，是構建一個“創意提案庫”，通過營造全員提議的企業文化與環境，激勵全公司全員腦力激蕩，以培養公司員工，無時無刻不在動腦，積極尋求更好的解決方案的習慣，并藉以匯集每一位員工的創意，由點至線乃至于面的創意聯結與累積，構建一座豐沛的創意庫。

    創意庫是一種創意的交流與累積，隨著創意不斷的激發與累積，資訊庫的內容將愈來愈豐富多彩。富有全方位并具新意的創意與想法，不論是天馬行空或是實際的節省成本方案，都是公司的創意寶庫，是彌足珍貴的無形智慧資源。

    ４、及時反饋與回復

    在培養員工積極提出想法與建議后，更重要的是整理與運用的功夫，最好歸檔與整理，專案經理在員工提出提案后，應立即予以回應（最好在三天之內），若該提案已重復提出，則應將原提案人的資料告知，雖因創意已重復而無法給予獎勵，但仍應感謝該員工的提案與對創意提案制度的支持。

    ５、開放性查詢架構

    在整套制度施行中仍有許多應注意事項，首先，“開放性查詢架構”是整個全員腦力激蕩的精髓，每個員工都應能自由地查閱公司內創意庫的資料，藉以從前人的創意中，尋求創意激發的來源，雖然可能因此而增加了資源外泄的危險，但為了工作的突破與創新，仍應以開放性的系統為佳。

    ６、全力保衛原創者

    為求源源不斷的創意，切不可將之據為己有，稱自己亦早有該想法。只要企劃的內容源自該創意提案，即使只是部分取用，都應按比例給予原創者獎勵，否則若扼殺原創者的心血，制度將名存實亡。

    ７、獎賞與激勵

    ３Ｍ公司有一整套激勵（好的創意）的辦法，如果誰的某個好創意被公司采用了，誰可以立即休一年的假，到世界任何他想去的地方旅行，而該產品將來產生的利潤，還有他的一份。

    更富創意的獎勵辦法是，公司里的某一個員工在提出一個開發新產品的方案后，便由他組成一個行動小組來進行開發，薪金與晉升和這種產品的進展情況掛鉤。

    ８、根本上的認識

    企業的本能就是要使自己的產品（包括某些服務）過時變舊，如果我們自己不這樣做，我們的競爭對手會迫使它過時。

    十二、研制特種化武器

    １、訪問競爭對手

    美國斯圖公司為培訓和教育中層干部成為零售業務和競爭分析方面的專家，采用了很獨特的方法，就是訪問競爭對手。斯圖公司經常挑選一個與自己商店的經營有相似之處的競爭對手作為訪問對象。去訪問時，不管是遠是近，中層干部也會帶上１５個下屬一同前往。為此，公司還專門設計了定員１５人的面包車。當這些下屬隨著中層干部出發時，就意味著他們參加了一個“主意俱樂部”。他們的挑戰是：誰能第一個從競爭對手的經營管理中受到啟發，提出對本公司有用的新思想?每個人訪問回去返回后都必須立即談出自己的想法。從競爭對手那里獲得的新思想…

    ２、幽默與趣味

    美國有一個公司設立了感謝周，員工把球擲向編了號的目標，投中哪一號，就會有相應的一位高級主管掉進水池中，引來圍觀者哈哈大笑。