授課時間:2015年5月14日(9:00-16:00,1天)
上課地址:上海市復旦大學南區教室(復旦正大體育館對面)
課程費用:RMB 1680元/天
【課程大綱】
第一單元 執行意識與執行商
1. 思考與分享:經理人執行的源頭;
2. 交流研討:本部門存在的執行力問題;
3. 和尚撞鐘:做一天和尚撞一天鐘?!
4. 執行是穿越障礙,不執行是死在沙灘;
5. “執行商”:創造商業傳奇的核心能力!
第二單元 團隊目標與目標管理
一、案例故事:我們到底要走向哪里?
1. 確定團隊目標的五大原則;
2. 團隊目標設定的SMART原則與KPI;
3. 明確團隊目標的三大核心問題;
4. 團隊目標設定的七大步驟;
5. 避免團隊目標陷阱的四大思考;
6. 確定目標行動計劃的五大要素;
二、目標管理的特征與常見問題
1. 目標管理的6大特征;
2. 目標管理中常見的8大問題;
三、 如何進行有效的目標管團隊
1. 目標管理的7大好處與6大難處;
2. 目標對話的6大要點;
3. 與下屬制定目標時的阻力、常見錯誤與目標設定步驟分析;
4. 如何進行有效的目標追蹤;
5. 目標管理10大注意事項和三步問題法;
6. 目標管理的核心及說服要訣。
第三單元 有效執行溝通技能
一、執行力溝通的關鍵要素、層次與障礙;
1. 執行力溝通的三要素;
2. 針對溝通對方的溝通四層次;
3. 有效溝通的個人障礙、組織障礙;
4. “漏斗原理”在執行溝通中的致命影響;
二、 執行力溝通的三個階段;
1. 階段一:執行前溝通要訣;
2. 執行過程中跟進溝通要訣;
3. 階段三:執行后結果溝通要訣;
三、如何進行合理的差異化執行力溝通;
1. 團隊執行中的差異化溝通技能;
2. 如何有效發掘團隊或個體有效執行的源動力。
第四單元 如何提升自我執行力
一、喬哈里窗:認知和發現自我;
二、提高個人效能與執行力的五把利劍;
利劍1:跨越你的心態“深坑”;
分析與思考:執行推委和潑冷水背后的心態問題;
利劍2:讓目標成為你的動力;
利劍3:穿越你時間的“黑暗隧道”;
案例分析:混亂是如何產生的;
利劍4:讓執行變成一種習慣;
分析與思考:制度流程對執行力的影響;
利劍5:讓學習成為你每天的“功課”。
三、抓“關鍵的少數”;
1. 不要“芝麻”要“西瓜”。
第五單元 如何提升團隊執行力
一 、現場測試:評估你的團隊!
1. 合理評價團隊狀態和所處階段;
二、團隊不同發展階段團隊執行力工作重點;
1. 視頻案例分析:我找你,就是找你!
2. 思考與回應:團隊管理中的“情、理、法”;
3. 如何合理把控團隊不同階段有效執行工作重點;
三、提升執行力有效工具——目標可視化管理法;
1. 目視化管理的5種方法
2. 如何通過目視化管理和看板管理提升團隊執行力;
四、 如何贏得下屬的支持;
1. 如何正確下達命令及布置工作;
2. 沒有“責、權、利”,就沒有真正的執行力;
3. 授權和控權的原則;
4. 如何培養下屬的自我領導力
五、 頭腦風暴:你最欣賞誰;
1. 團隊決策與執行力;
2. 實戰應用:提升團隊執行力的三大工具。
第六單元 創建全新的執行力文化
一、企業和團隊文化鑄就團隊執行力;
1. 領導的價值觀,引領團隊和員工的價值觀;
2. 案例分享:企業價值觀啟示;
3. 名人名言:牛根生的文化觀;
4. 執行是一種制度和文化
二、案例分析:大金空調的執行文化;
1. 如何建立和鞏固良好的執行氛圍與文化;
2. 如何使執行文化成為自發有效執行的保障;
三、避免執行力文化的幾大誤區;
1. 文化不是口號,也不是萬能藥;
2. 制度流程與規范,是文化的基礎;
3. 良好執行文化推動執行力;
四、 執行力中的“四個第一”。
1. 總結企業及團隊執行力提升的四個第一;
2. 良沒有執行力,就沒有競爭力。
【師資介紹】
楊老師:實戰派資深培訓師,2007年度金牌培訓師、2008年度中國十大最具魅力培訓師。有20多年在外企、合資企業、國企、私營企業等公司擔任高級主管的工作經歷,曾先后擔任某法資國際集團亞太區總裁助理及多家公司總經理等職。深知公司在經營管理過程中可能遇到的管理問題,吸收先進團隊管理與領導力提升成功經驗與實操性技能相結合,使課程內容具有實用價值。 |