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打造高績效銷售團隊 |
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(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排!) |
開課時間: 2015年4月22-23日 湖南 學習投資: 2800元/人(包括培訓、培訓教材、場地費等) 學員對象:企業全體營銷人員 課程背景: 有人分析銷售經理為什么會失敗呢?得出的結論是20%是銷售經理自己錯了,因為他的戰略錯了!80%還是銷售經理錯了,因為他的銷售團隊錯了! 為什么有那么多的銷售經理眼睜睜地看著“種下龍種,收獲跳蚤”的結局? 眼睜睜地看著銷售目標與銷售結果的落差? 是什么在影響著銷售團隊的業績?在目標與策略正確的情況下,影響業績的因素其實只有三個:管理銷售隊伍的技能、構成銷售團隊的人員的能力與構成銷售團隊的人員的意愿! 打造高績效的銷售團隊需要銷售經理必須掌握高級的管理技能,并關注銷售團隊人員的能力與意愿! 課程目標: 1、幫助學員提高個人管理能力。 2、指導學員以恰當的領導風格、激勵能力更有效地影響團隊。 3、獲得專業的銷售隊伍管理技能、知識和工具。 4、專門的測試工具可以幫您獲得改進(或提升)方法。 5、學會診斷和管理自己銷售隊伍的發展階段所面臨的問題和挑戰 授課大綱: 第一講、銷售隊伍管理的常見問題 1、企業銷售管理的困境 2、銷售隊伍常見的七個問題 3、銷售隊伍現狀的分析 第二講、銷售經理的角色認知與定位 1、銷售經理與銷售代表的工作差別 2、領導者常見的觀念誤區 3、營銷經理常見管理誤區 4、營銷經理角色定位 5、優秀的營銷經理的特質 第三講、銷售團隊目標管理 1、銷售管理的核心 2、如何制定銷售目標 3、建立高效團隊 第四講、銷售人員的甄選 1、銷售人員的招聘——銷售人才招聘的4個大定律 2、甄選流程——選對銷售人才的4個關鍵步驟 3、有效甄選業務代表的原則——分清4個級別的銷售人員 4、面試的典型問題及誤區——選聘過程中的5個典型陷阱 5、銷售冠軍相——伯樂識才術 6、信息來源的——背景調查的問題與注意事項 第五講、“放單飛”前的專項訓練 1、銷售人員的職業生涯規劃 2、銷售人員的專業素質培養 3、銷售人員的心智修煉 4、銷售訓練中常見的問題——培訓的“馬太效應”-確定重點培訓 5、“放單飛”前的系統訓練——設計培訓流程和實施 6、職場實戰訓練技巧——實際案例演練 第六講、針對銷售隊伍實施隨崗輔導 1、隨崗輔導的重要意義及內容 2、銷售動作的隨崗輔導程序 3、提高新人的留存率 4、個別輔導和電話輔導 5、隨訪觀察時的注意點 第七講、銷售隊伍的有效激勵 1、銷售隊伍的激勵原理與方法 2、員工成長的過程 3、人性需求的五個層次 4、激勵的“頭狼法則”“白金法則”“時效原則”“多元化法則”四大法則 5、金錢以外的14種激勵方法 第八講、銷售經理彈性領導團隊 1、識別團隊的發展階段 2、團隊領導的兩種行為 3、四種不同的團隊領導方法 4、銷售員四大分類 5、四類銷售員的不同管理風格 6、何謂領導風格? 7、關系導向與工作導向領導 8、駕馭明星員工的技巧 9、正確處理下屬問題 10、測試:士氣狀態自測評分 11、贏得下屬的忠心 12、責備下屬的技巧 13、防止銷售隊員老化的方法 作者簡介:黎紅華 資歷背景 中國營銷學院高級研究員;中山大學法律本科畢業,中南大學MBA;美國國際訓練協會PTT認證培訓師;國際職業培訓師協會會員;曾任深圳卡天尼珠寶公司總經理;現任上市公司湛江國聯水產公司、湛江福生生珠寶公司等多家公司;管理顧問,廣東尚諾律師事務所合伙人; 授課風格 黎紅華老師二十年的管理、培訓生涯,積累了豐富的企業管理實戰和顧問經驗,可謂厚積薄發,授課方式新穎獨特,重視與學員間的互動、交流來啟發學員,使學員在視覺、聽覺、觸覺上形成多方位的感受,從而使之產生體驗;并將理論與實戰、認知與實踐相結合,重視激發學員思維內在視角,啟迪團隊靈性及感悟智慧,其博取眾長,形象生動的授課風格,幽默和極富感染的表達力,營造了一個個活潑有趣的培訓課堂,使參訓者的專業知識和技能在較短的培訓時間內得到了升華,深受客戶的歡迎和好評。 |
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