培訓(xùn)安排:2015年9月26日 深圳(100%準(zhǔn)時(shí)開(kāi)課) 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)管理者 培訓(xùn)費(fèi)用:2200元 (培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、發(fā)票、教材、輔助用品) 培訓(xùn)講師:李春夫老師 授課方式:講授、案例分析、示范教學(xué)、小組討論、視頻播放、情景演練
課程背景: 經(jīng)理人在工作中的困惑: 為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績(jī)不明顯,工作沒(méi)有成效? 為什么上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成? 為什么我們不能有效調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性? 為什么我們部門(mén)與部門(mén)之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況? 企業(yè)必須從“任務(wù)型”到“目標(biāo)型” 的轉(zhuǎn)變,建立PDCA閉環(huán)式管理系統(tǒng)。 有效的管理必須抓住工作重點(diǎn),考核依據(jù)明確,各司其職,上下級(jí)溝通順暢、控制與協(xié)調(diào)有效,充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性,有利于員工能力提升,形成以工作導(dǎo)向的工作氛圍。 本課程以理論和實(shí)踐相結(jié)合,輔以實(shí)效的案例分析,重復(fù)闡述目標(biāo)與計(jì)劃管理的必要性、所能達(dá)到的諸多益處、常見(jiàn)障礙,及如何克服這些障礙,讓管理者充分掌握目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行的方法和工具,從而提升工作效率和效能。
關(guān)鍵收益: 1、掌握目標(biāo)管理中SMART技能和目標(biāo)分解技能,有序開(kāi)展工作, 2、幫助管理者進(jìn)行有效的時(shí)間管理、提高計(jì)劃的執(zhí)行效率。 3、了解有效授權(quán)的方法,提升管理者自身的工作效率。 4、幫助管理者掌握提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的必備方法與工具,提升組織效能。
課程大綱: 一、目標(biāo)管理概述 1. 目標(biāo)管理的含義和作用:目標(biāo)是什么,對(duì)你有何影響? 2. “遠(yuǎn)景”、“目標(biāo)”與“計(jì)劃”的概念和關(guān)聯(lián) 3. 目標(biāo)管理的作用: 對(duì)個(gè)人而言,目標(biāo)管理的威力是什么? 對(duì)企業(yè)而言,目標(biāo)管理的價(jià)值更大
二、目標(biāo)的設(shè)定與分解 1. 制定有效目標(biāo)的SMART原則 2. 目標(biāo)管理三步曲 原則目標(biāo)確定 量化目標(biāo)2種方法 分解目標(biāo): 按部門(mén)、按人員、按時(shí)間、按渠道、按方法、按產(chǎn)品…… 3. 目標(biāo)視覺(jué)化 4. 設(shè)計(jì)、提取KPI指標(biāo)的方法 方法一:平衡計(jì)分卡轉(zhuǎn)化法 方法二:公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解法 方法三:崗位職責(zé)中提取法 方法四:客戶(hù)關(guān)系分析圖法 方法五:標(biāo)桿基準(zhǔn)法
三、計(jì)劃的制定 1.計(jì)劃的幾個(gè)要素 2.各類(lèi)型計(jì)劃之間的關(guān)系 3.計(jì)劃的特點(diǎn) 4.制定計(jì)劃的步驟 案例演練:制定一個(gè)【年度經(jīng)營(yíng)】計(jì)劃? 5. 項(xiàng)目管理中的計(jì)劃管理 項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS) WBS中最終目標(biāo)、任務(wù)、活動(dòng)三者之間的關(guān)系 制作任務(wù)與任務(wù)之間的邏輯網(wǎng)絡(luò)圖 甘特圖的作用 項(xiàng)目時(shí)間管理的九大工具
四、目標(biāo)與計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程控制 1.工作分配 分配工作時(shí)注意事項(xiàng) 分配工作的原則 2.授權(quán)與控制技巧 授權(quán)的原則 授權(quán)層次 授權(quán)的步驟 控制的方法與時(shí)機(jī) 案例分析:為什么會(huì)這樣,案例中的高、中、基層管理人員各有什么責(zé)任 控制的目的 控制的三個(gè)時(shí)機(jī)分析 案例分析:六個(gè)不同的角色、性格的人員我們應(yīng)采用何種控制方法
五、提升執(zhí)行力的方法工具 1).PBC個(gè)人戰(zhàn)略法, 2).6W3H思考法, 3).猴子管理法, 4).消滅借口的4R法, 5).日事日清OEC法, 6).PDCA、YCYA工作改進(jìn)法。 注:以上為參考課綱,具體授課內(nèi)容可根據(jù)客戶(hù)要求略做調(diào)整,以實(shí)際授課為準(zhǔn) |