【培訓(xùn)安排】2015年5月15-16日（北京） 5月30-31日（深圳） 6月26-27日（上海）
【學(xué)習(xí)方式】案例分享、實(shí)務(wù)分析、互動(dòng)討論、項(xiàng)目模擬、培訓(xùn)游戲
【學(xué)習(xí)費(fèi)用】單獨(dú)參加3200元/人/2天；兩人同時(shí)報(bào)名：4800元/2人/2天（含兩天中餐、指定教材、茶點(diǎn)、證書(shū)、稅費(fèi)等）
【參加對(duì)象】
•研發(fā)系統(tǒng)：企業(yè)研發(fā)副總裁、總工程師、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)工程師；
•質(zhì)量系統(tǒng)：研發(fā)QA工程師、質(zhì)量工程師、質(zhì)量管理體系工程師。
•工程系統(tǒng)：工程經(jīng)理、新產(chǎn)品導(dǎo)入（設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換）工程師、工藝工程師；
【課程背景】
客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越高，產(chǎn)品質(zhì)量成為企業(yè)在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要武器。盡管發(fā)現(xiàn)54％的質(zhì)量問(wèn)題源自研發(fā)，但如何在研發(fā)過(guò)程中構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量，由于對(duì)研發(fā)質(zhì)量管理內(nèi)涵的理解存在巨大差異，研發(fā)質(zhì)量管理該做什么工作不清楚，研發(fā)質(zhì)量管理部門與其它部門之間的溝通協(xié)調(diào)遇到很大阻力和困惑，研發(fā)質(zhì)量管理難以出實(shí)效，產(chǎn)品質(zhì)量低下故障率高發(fā)的狀況遲遲不能改變。
【課程收益】
如何做好客戶需求，建立產(chǎn)品的需求規(guī)格；
如何做好設(shè)計(jì)方案，保證滿足各方面的需求，控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)；
如何做好驗(yàn)證，保證規(guī)定的需求得到滿足；
如何做好產(chǎn)品確認(rèn)，保證能夠持續(xù)地滿足顧客的要求；
如何做好高效的設(shè)計(jì)評(píng)審，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題；
如何做好變更控制，保證變更的有效性和完整性；
如何做好產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的策劃，保證設(shè)計(jì)控制的貫徹。
【課程特色】
☆講師專業(yè)――研發(fā)質(zhì)量管理領(lǐng)域的資深專家。從研發(fā)做起，在知名企業(yè)擔(dān)任研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)；有資深的研發(fā)質(zhì)量與可靠性工程實(shí)踐經(jīng)歷，以及豐富的咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；
☆點(diǎn)面結(jié)合――以設(shè)計(jì)控制和高效評(píng)審為核心，將過(guò)程質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量的控制與改進(jìn)相結(jié)合，從全局著眼，將研發(fā)質(zhì)量控制與改進(jìn)做為一個(gè)系統(tǒng)工程，同時(shí)從微觀入手，講解在設(shè)計(jì)中內(nèi)建質(zhì)量的方法和工具。
☆注重實(shí)效――通過(guò)經(jīng)典案例的討論和分析貼近企業(yè)的實(shí)際，便于學(xué)以至用。 講師長(zhǎng)期從事研發(fā)質(zhì)量與可靠性工程管理與實(shí)踐，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，密切結(jié)合實(shí)際。使學(xué)員既把握全局又能從微觀入手進(jìn)行實(shí)操。
☆開(kāi)拓思路――結(jié)合業(yè)界知名公司研發(fā)質(zhì)量提升的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，注重為學(xué)員實(shí)際開(kāi)展研發(fā)質(zhì)量的提升作出指導(dǎo)。
【培訓(xùn)講師】
汪禮兵，中國(guó)合格評(píng)定中心國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)質(zhì)量技術(shù)專家，研發(fā)管理 、產(chǎn)品工程專家
中國(guó)合格評(píng)定中心國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)質(zhì)量技術(shù)專家；
華中科技大學(xué)工學(xué)碩士，清華大學(xué)EMBA；
廣東省科技進(jìn)步獎(jiǎng)第一獲得者；
深圳市科技局特聘技術(shù)專家
專業(yè)背景：20年以上的產(chǎn)品研發(fā)及研發(fā)管理經(jīng)歷，參與或領(lǐng)導(dǎo)完成多項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目。曾任知名電子通訊公司、中國(guó)最大的醫(yī)療器械公司擔(dān)任過(guò)產(chǎn)品研發(fā)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、可靠性工程經(jīng)理、研發(fā)管理流程優(yōu)化總工、質(zhì)量管理部總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理等職位。作為主導(dǎo)咨詢顧問(wèn)，為多家建立了研發(fā)管理體系，可靠性工程體系，獲得一致認(rèn)可和取得巨大成功，具有十分豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。汪老師對(duì)人文方面也有廣泛涉獵，擅長(zhǎng)器樂(lè)，愛(ài)好音樂(lè)。
主講課程：《研發(fā)流程規(guī)劃設(shè)計(jì)》、《研發(fā)項(xiàng)目管理》、《設(shè)計(jì)控制與高效評(píng)審》、《新產(chǎn)品導(dǎo)入-設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換務(wù)實(shí)》、《研發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通與高效運(yùn)作》、《物料優(yōu)選與可靠性管理》。
主導(dǎo)的咨詢項(xiàng)目：主導(dǎo)實(shí)施了中國(guó)某重點(diǎn)研究院、中國(guó)石油天然氣勘探開(kāi)發(fā)公司、航天恒星、創(chuàng)維數(shù)字、創(chuàng)維RGB、通合電子、瑞奇外科、思維自動(dòng)化。咨詢案例曾入選深圳市優(yōu)秀咨詢項(xiàng)目案例集。
培訓(xùn)客戶：中興通訊、創(chuàng)維數(shù)字、航天恒星、中國(guó)空間技術(shù)研究院、中國(guó)石油天然氣勘探開(kāi)發(fā)公司、長(zhǎng)城開(kāi)發(fā)、唯冠、宏電、億利達(dá)、斯科泰、炬力、科源、固高科技、中興通訊、Optel通訊、通創(chuàng)集團(tuán)、飛通光電、海康威視，世紀(jì)人、步步高、萬(wàn)利達(dá)、宇龍信息、云海科技、國(guó)人通信、海能達(dá)、科立訊、金立手機(jī)、僑興電子、大顯科技、昂立電子、富士康集團(tuán)、富士施樂(lè)、安耐網(wǎng)絡(luò)、實(shí)達(dá)網(wǎng)絡(luò)、TCL移動(dòng)通信、冠日通訊、海格通信、京信通信、國(guó)騰通訊、邁普通信、中國(guó)某研究院、上海設(shè)備廠、威爾德電子、威勝儀表、海康威視、京柏設(shè)備、美的集團(tuán)、海信集團(tuán)、格力集團(tuán)、奧克斯、海爾集團(tuán)、三菱電機(jī)、卡舒科技、南京，南京消防器材、樂(lè)邦電子、欣瑞聯(lián)、春蘭集團(tuán)、威創(chuàng)日新、志高空調(diào)、廣東松下空調(diào)、創(chuàng)維RGB、康佳集團(tuán)、通合電子、青島海爾、瑞奇醫(yī)療、匯川科技、泰豪科技、泉峰集團(tuán)、先控電源、聯(lián)合汽車、江蘇文光、南通君安、安徽康佳、江特集團(tuán)等。
培訓(xùn)反饋：
汪老師這個(gè)課上得太值了。原來(lái)也聽(tīng)了許多研發(fā)管理課程、德魯克的質(zhì)量管理課程，雖然有啟發(fā)，接受到許多新知識(shí)，但總覺(jué)得雜亂無(wú)章，難得要領(lǐng)，聽(tīng)汪老師的課感覺(jué)一下子開(kāi)竅了，對(duì)研發(fā)管理的思路一下清晰了。———某公司研發(fā)總監(jiān)
原來(lái)也聽(tīng)過(guò)IPD的課程，感覺(jué)很震撼，但就是企業(yè)用不起來(lái)，聽(tīng)了汪老師的課，我一下子產(chǎn)生了大道至簡(jiǎn)的感覺(jué)，跳出了生搬硬套的“思想牢籠”的誤區(qū)。———某公司研發(fā)經(jīng)理
【課程大綱】
上篇:高效產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵要素
1. 組織環(huán)境及其行為特征
1.1. 什么是組織？
1.2. 組織三階層的行為特征與配合
1.3. 機(jī)械化的組織和適應(yīng)性的組織
1.4. 常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn)
2. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作機(jī)制
2.1. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)危機(jī)的表現(xiàn)
2.2. 什么是團(tuán)隊(duì)?
團(tuán)隊(duì)的五大要素
2.3. 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制分析
兩類運(yùn)行機(jī)制的特點(diǎn)
任務(wù)特征決定團(tuán)隊(duì)機(jī)制
討論：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)適用于哪種運(yùn)行機(jī)制？
2.4. 團(tuán)隊(duì)制的意義
2.5. 團(tuán)隊(duì)的生命周期
3. 形成共同的愿景
3.1. 愿景—擰成一股繩的關(guān)鍵
3.2. 目標(biāo)—實(shí)現(xiàn)愿景的步驟
描繪并溝通共同的愿景
案例分析：某公司模塊梳理項(xiàng)目
愿景描述練習(xí)
參與的承諾
團(tuán)隊(duì)決策的原則
維護(hù)共同的愿景
4. 互補(bǔ)的角色
4.1. 同性相斥異性相吸說(shuō)起
4.2. 向李云龍學(xué)習(xí)
4.3. 組建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題
案例分享：團(tuán)隊(duì)組建啟動(dòng)會(huì)
4.4. 角色的定位與認(rèn)知
做一個(gè)讓人放心的團(tuán)隊(duì)成員
做一個(gè)稱職的團(tuán)隊(duì)管理者
管理團(tuán)隊(duì)
管理好領(lǐng)導(dǎo)
做一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)者
5. 溝通與激勵(lì)
5.1. 溝通的目的和過(guò)程
5.2. 溝通各環(huán)節(jié)分析
5.3. 下對(duì)上的溝通技巧
5.4. 平行溝通技巧
5.5. 上對(duì)下的溝通技巧
5.6. 情理法綜合應(yīng)用順序和原則
5.7. 管理沖突
5.7.1. 沖突不可避免
5.7.2. 沖突處理的TKI模型
基于數(shù)據(jù)的問(wèn)題解決
基于觀念的問(wèn)題解決
6. 個(gè)人責(zé)任與責(zé)任分擔(dān)
6.1. 責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)
個(gè)人責(zé)任與責(zé)任分擔(dān)相結(jié)合
★ 游戲：新有千千結(jié)，車行萬(wàn)里。
不存在“我”
形成承諾文化
6.2. 建立信任
信任為什么如此重要？
建立信任的方法
演練：缺陷暴露
鞏固信任的方法
下篇:研發(fā)項(xiàng)目高效管理運(yùn)作的核心技能
7. 啟動(dòng)
7.1. 項(xiàng)目構(gòu)思
7.2. 可行性分析
7.3. 項(xiàng)目立項(xiàng)
8. 計(jì)劃
8.1. 計(jì)劃編制的原則
8.2. 范圍規(guī)劃與范圍定義
8.3. 項(xiàng)目級(jí)計(jì)劃與組織級(jí)計(jì)劃
一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的沙盤演練
8.4. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的五個(gè)博弈規(guī)則
9. 計(jì)劃的執(zhí)行與控制
9.1. 研發(fā)項(xiàng)目中的溝通協(xié)調(diào)決策機(jī)制
基于任務(wù)和進(jìn)度
基于設(shè)計(jì)控制
基于評(píng)審
9.2. 溝通
傳統(tǒng)的溝通方式
信息化條件下的溝通方式
9.3. 報(bào)告
傳統(tǒng)方式的報(bào)告機(jī)制
信息化條件下的報(bào)告機(jī)制
9.4. 高效評(píng)審與決策
同行評(píng)審的特點(diǎn)
技術(shù)評(píng)審的特點(diǎn)
決策評(píng)審的特點(diǎn)
9.5. 變更
設(shè)計(jì)變更
工程變更
臨時(shí)變更
9.6. 文件控制
格式和模板
編制、審核與批準(zhǔn)
文件的版本控制
10. 項(xiàng)目收尾
10.1. 產(chǎn)品確認(rèn)
10.2. 項(xiàng)目關(guān)閉的時(shí)機(jī)
10.3. 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告 |
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