培訓安排：2015年7月18-19日 廣州中山大學
培訓費用：3000元/人（含培訓費、資料費、會務服務費）
培訓對象：公司總監、副總，人力資源總監、人事部經理、主管、部門經理等
學習背景：
無論我們學習了多少專業技能和理論方法，如果不具備良好的情商和健康身心，其作用作用和方法是無法發揮出來的。自我修煉和高情商是成功的基石。
管理者每天都與人溝通交流，處理各種人際關系問題，擁有良好情商是改善溝通和人際關系的重要條件。
情商是幫助你認識自我潛能，獲得人生成功的金鑰匙。情商也是一種基本生存能力，它決定你其他心智能力的表現。
當一個人面對工作壓力、應急狀況以及突發事件時，良好的情商是妥善處理這一切的必備素質。
提升情商，使我們能夠用有限的知識去運作無限的世界，更適合當前壓力過大的生存環境。可以說，情商管理能提高我們的生命效能、競爭力和幸福感。
學習目標：
1、認識壓力的源頭和情商本質，學會自我情商管理，學習如何影響他人。
2、學習如何提高情商和應對壓力的方法，學習高難度的互動交談技能；
3、從聚焦問題轉移到關注目標，學習如何跨越問題和轉化資源，提升事業生活的境界。
課程大綱：
第一部分：情商的“冰山一角”
1、開場熱身，破冰，測試
2、認識情商和壓力源
3、人際溝通交往的基本法則
4、A-B-C 法則
5、情商管理
第二部分：壓力的“開和關”
1、壓力的代價
2、應對壓力，掌握開關
3、換框和心錨
4、積極心理學
選擇和抽離
第三部分：情商“金字塔”
1、理解層次
2、建立同理心
3、完型練習
4、管理內心的亂流
5、人生導航儀
第四部分：情商的“太極法則”
1、人際沖突的解決
2、GROW 工具箱
3、把問題轉化為資源
4、情商領導力
行動計劃
培訓講師：鄒勝老師
潛能與個人發展教練認證
資深管理咨詢顧問
企業績效教練
團體動力學導師認證
美國N P協會認證導師
積極領導力研究學者
集咨詢顧問 培訓和體驗式活動專家于一身的導師
鄒先生長期對東方文化有研究，結合現代西方管理工具，對個人和企業發展有深刻而獨特的見解，并整理發展出“中國式管理”的模式。他思維敏捷，洞察力強，善于發掘事件真相，能夠深入淺出地引領企業解決實際問題。他的授課特點是博聞強記，直指人心；同時實戰性強，點評精彩到位，課堂互動性強，擅長將管理工具和企業的具體實際相結合，關注績效并且跟蹤落地效果。他尤其對經濟行業有深入的研究，跟蹤經濟行業的發展，理解行業的內涵和規律，培訓輔導中言之有物，抓住核心，令學員如飲甘露，茅塞頓開。 |
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