| ·陳松老師 |
| 【培訓(xùn)講師】陳松
·國內(nèi)著名管理實戰(zhàn)專家 ·北大政府管理學(xué)院 客座教授 ·哈工大MBA總裁班 特約講師 ·多家知名企業(yè)管理顧問 陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔(dān)任管理職務(wù)，后進入民營企業(yè)三德醫(yī)療集團任董事局董事，負責(zé)集團及各分子公司業(yè)務(wù)運營和人力資源工作。于10年進入管理咨詢行業(yè)至今。基于國企、外資及民營企業(yè)多年的管理及運營實踐，使得陳松老師對不同企業(yè)的不同階段都有著精準的判斷與洞見。尤其擅長企業(yè)的經(jīng)營和管理落地問題。 陳松老師“沒有落地就沒有管理”的核心理念被眾多企業(yè)家及管理者所推崇。其診斷及解決企業(yè)管理問題的角度往往以實效為出發(fā)點，以工具為解決路徑，其犀利簡約的咨詢風(fēng)格常使客戶有四兩撥千斤的驚喜。陳松老師的培訓(xùn)以實操及工具應(yīng)用見長，全程案例及互動，不僅解決管理問題更能理順管理思路，處處體現(xiàn)“落地”二字。更以其詼諧幽默、深入淺出的課程風(fēng)格深得學(xué)員喜愛。 【擅長領(lǐng)域】 管理落地系列課程： 《領(lǐng)導(dǎo)力落地》、《執(zhí)行力落地》、《目標落地》 人力資源專業(yè)課程： 《績效管理實務(wù)》《崗位價值評估與薪酬體系設(shè)計》《人才盤點與組織發(fā)展》《人才識別與甄選》《培訓(xùn)體系規(guī)劃》等 【服務(wù)客戶】 中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國人壽、中國銀行、中國節(jié)能、農(nóng)業(yè)銀行、中石油、中石化、中糧集團、國家電網(wǎng)、新華保險、現(xiàn)代汽車、廣汽集團、東風(fēng)汽車、蒙牛、雨潤集團、三一重工、益海嘉里、富力地產(chǎn)、招金集團、天康生物、東方集團、浙能集團、希波集團、洽洽食品、復(fù)星集團、珍寶島藥業(yè)、步長制藥、葵花藥業(yè)、百隆醫(yī)藥、天聞數(shù)碼…… |
| ·企業(yè)管理者勝任力模型 |
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課程背景 當前，管理不易做，管理管理者更不易做，最不容易的是快速培養(yǎng)管理者；選拔管理者的客觀標準在哪？企業(yè)處在不同發(fā)展階段最需要什么樣的管理者？一個合格的管理者需要具備什么樣的素質(zhì)？這些問題和現(xiàn)象一樣困擾著企業(yè)，究其原因，絕大多數(shù)是因為沒有構(gòu)建勝任力模型，尤其是缺少管理者的勝任力模型。《企業(yè)管理者勝任力模型》課程不僅系統(tǒng)的講解勝任力模型的概念、勝任力類型，還將結(jié)合案例解析、小組討論、現(xiàn)場實操等方式，使學(xué)員掌握勝任力模型的構(gòu)成、構(gòu)建方法及具體應(yīng)用。 課程受益 掌握勝任力模型的基本內(nèi)涵 掌握勝任力的研究模型 掌握勝任力模型的基本內(nèi)容 掌握勝任力模型的構(gòu)建程序 掌握勝任力模型…… |
| ·企業(yè)目標與關(guān)鍵結(jié)果（OKR）管理 |
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課程背景 Google引入OKR績效管理模式并發(fā)揮了巨大效益，被很多人認為是傳統(tǒng)企業(yè)KPI考核模式的顛覆者。無獨有偶，小米也在推行去KPI化的管理思想，走上了OKR的道路。于是，在OKR的吸引力不斷加強的同時，企業(yè)對KPI的審視也在增加。但現(xiàn)實中，對于OKR或去KPI化，企業(yè)應(yīng)如何選擇？OKR到底是什么？OKR要如何操作？實施OKR需要什么前提條件或配套機制？ 《企業(yè)目標與關(guān)鍵結(jié)果（OKR）管理》不但深入講解OKR與KPI的相同點及主要區(qū)別，還將使管理者掌握OKR導(dǎo)入的方式和方法，幫助企業(yè)及管理人員全面了解OKR的管理模式。 課程受益 掌握OKR與KPI的區(qū)別 掌握OKR的操作流程及實施方式 掌握OKR導(dǎo)入的前提條件與配套機制 |
| ·企業(yè)勞動用工戰(zhàn)略及人力資源風(fēng)險防范 |
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課程背景 在市場競爭日趨激烈，用工成本不斷上漲的情形下，如何分析本單位的用工現(xiàn)狀？如何根據(jù)企業(yè)需求制訂適合的用工方案？有哪些合法的用工模式可以為企業(yè)所用？什么情況下，辭退員工不需要支付補償金？如何證明員工不符合崗位要求或不勝任？如何最大程度的降低企業(yè)用工風(fēng)險？……類似這樣問題一直困擾著企業(yè)。《企業(yè)勞動用工戰(zhàn)略及人力資源風(fēng)險防范》課程不但深入講解企業(yè)用工的成本核算及用工戰(zhàn)略設(shè)計，還結(jié)合大量的案例分析討論，將枯燥的法律和法規(guī)知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而使企業(yè)的高管和人力資源團隊可以運用相關(guān)法律和法規(guī)處理相關(guān)企業(yè)用工方面的法律問題。 課程受益 掌握企業(yè)用工成本的核算方式 掌握企業(yè)用工戰(zhàn)略的設(shè)計方法 掌握涉及HR方面的相關(guān)法律和法規(guī) |
| ·HR必備的法律知識 |
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課程背景 企業(yè)用工一定要簽勞動合同嗎？什么情況下勞動合同無效？試用期的時限如何界定？什么情況下，辭退員工不需要支付補償金？如何證明員工不符合崗位要求或不勝任？相關(guān)法律和法規(guī)在員工出現(xiàn)病假、生育、工傷時是如何規(guī)定的？如何最大程度的降低企業(yè)用工風(fēng)險？……類似這樣問題一直困擾著企業(yè)。《HR必備的當選知識》課程不但深入講解相關(guān)法律和法規(guī)，還結(jié)合大量的案例分析討論，將枯燥的法律知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而使HR可以運用相關(guān)法律和法規(guī)處理相關(guān)企業(yè)用工方面的法律問題。 課程受益 掌握涉及HR方面的相關(guān)法律和法規(guī) 掌握不同用工形式的法律風(fēng)險 掌握勞動合同執(zhí)行過程中的法律風(fēng)險 提升HR在員工錄用及合同執(zhí)行中處理問題…… |
| ·職業(yè)經(jīng)理人的激勵體系設(shè)計 |
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課程背景 在新常態(tài)下，有的行業(yè)突飛猛進，其職業(yè)經(jīng)理人的激勵體系要向積極的方向調(diào)整，而有的行業(yè)卻陷入低迷，激勵體系要向靈活、動態(tài)的方向調(diào)整。不論是哪種方向的調(diào)整，都會涉及到激勵水平和激勵結(jié)構(gòu)的調(diào)整，還要考慮到內(nèi)部公平性、和外部市場競爭力的因素。怎樣才能更好的對激勵體系進行調(diào)整呢？什么樣的激勵和薪酬才是好的？薪酬要如何與績效工資、獎金等要素相結(jié)合？《職業(yè)經(jīng)理人的激勵體系設(shè)計》課程將深入講解激勵體系的內(nèi)容，拓寬企業(yè)在激勵體系設(shè)計方面的思路。 課程受益 掌握激勵體系的內(nèi)容 掌握激勵體系設(shè)計的方法 掌握激勵、薪酬與績效的關(guān)系 |
| ·崗位價值評估與薪酬體系建立 |
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課程背景 對于專業(yè)的HR而言，崗位分析是一切工作的基礎(chǔ)與核心，那么，在薪酬體系設(shè)計的過程中崗位分析是如何發(fā)揮作用的呢？標準的崗位分析應(yīng)該怎樣做？崗位價值評估有哪些方法？不同層級人員的薪酬要如何設(shè)計？薪酬中的福利與激勵部分如何設(shè)計？薪酬與績效工資要如何協(xié)調(diào)統(tǒng)一？ 《崗位價值評估與薪酬體系設(shè)計》課程不但深入講解崗位分析和價值評估的方法、薪酬體系的內(nèi)容，還將結(jié)合大量的案例研討、現(xiàn)場演練，使學(xué)員能夠熟練應(yīng)用崗位分析及崗位價值評估的相關(guān)工具，設(shè)計薪酬體系，提升人力資源管理的專業(yè)技能。 課程受益 掌握崗位分析的作用和方法 掌握崗位說明書的編寫方法 掌握崗位價值評估的方法和工具 運用海氏評估法進行崗位價值評估 |
| ·互聯(lián)網(wǎng)時代下的扁平化管理模式 |
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課程背景 在互聯(lián)網(wǎng)+的形勢下，互聯(lián)時代的特征是什么？企業(yè)的組織架構(gòu)要如何適應(yīng)發(fā)戰(zhàn)略？傳統(tǒng)的管理模式為什么要進行變革？扁平化管理模式的核心是什么？扁平化管理的優(yōu)缺點有哪些？如何導(dǎo)入扁平化管理模式？《互聯(lián)網(wǎng)時代下的扁平化管理模式》將全面解析互聯(lián)網(wǎng)時代下環(huán)境、市場、客戶等因素的特征，組織架構(gòu)的作用及主要形態(tài)，重點講解扁平化組織的核心特點、與傳統(tǒng)組織形式對比的優(yōu)缺點，同時，還將系統(tǒng)的講解企業(yè)導(dǎo)入扁平化管理模式的步驟和方法。 課程受益 了解互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)將面臨的挑戰(zhàn) 掌握組織架構(gòu)的作用 掌握組織架構(gòu)的主要形式及優(yōu)缺點 掌握扁平化管理的特征和優(yōu)缺點 掌握扁平化管理導(dǎo)入的步驟和方法 |
| ·人力資本開發(fā)與人才戰(zhàn)略 |
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課程背景 現(xiàn)如今企業(yè)的發(fā)展與競爭,已不再僅僅取決于規(guī)模、設(shè)備、資金等物質(zhì)資源,最終的衡量標準是企業(yè)所掌握的知識和技能，也就是核心人才。“爭天下者必先爭人”，人力資源作為企業(yè)資源中最關(guān)鍵的資源,是最活躍和最積極的要素,并且在企業(yè)的經(jīng)營管理中同樣是至關(guān)重要的。但在企業(yè)中人力資源實踐中，人均工效卻難以提升，企業(yè)也很難發(fā)揮人的更大潛力，那么，企業(yè)應(yīng)如何對人力資源進行開發(fā)？并建立有效的人才戰(zhàn)略呢？ 《人力資本開發(fā)與人才戰(zhàn)略》課程不但深入講解人力資本開發(fā)體系的內(nèi)容，指導(dǎo)學(xué)員把握正確的思路和方向，還將通過大量的案例討論與分析，使學(xué)員能夠熟練掌握人才戰(zhàn)略設(shè)計與執(zhí)行應(yīng)用。 課程受益 了解新時期下發(fā)展變革與人力資源發(fā)展的趨勢 了解戰(zhàn)略性人力資源管理的核心 |
| ·如何打造好課程——培訓(xùn)課程開發(fā)ADDIE模型應(yīng)用 |
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課程背景 在實用為王的時代，培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)已成為企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)中最大的困惑和瓶頸：企業(yè)大學(xué)、企業(yè)商學(xué)院已經(jīng)建立，但是缺乏最實在的“課程體系”；雖然有一些課程，但是缺乏統(tǒng)一的規(guī)范和標準；能夠拼湊成某些課程，但是沒有掌握完整的流程；有了成熟的課程，但是缺乏亮點；能夠講一些已有的課程，無法開發(fā)出新的課程……上述困惑和瓶頸，究其原因在很大程度上都是因為缺少優(yōu)秀培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)的基本模型。 《如何打造好課程——培訓(xùn)課程開發(fā)ADDIE模型應(yīng)用》為企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師確定培訓(xùn)需求、設(shè)計和開發(fā)培訓(xùn)項目，實施和評估培訓(xùn)提供了一種系統(tǒng)化流程。在本課程中，一方面通過大量案例深入解析ADDIE模型的本質(zhì)，另一方面還將結(jié)合大量的實操和演練教會學(xué)員如何應(yīng)用好ADDIE模型，從而提升內(nèi)訓(xùn)師打造好課程的能力，使企業(yè)獲取最大的培訓(xùn)收益！ |
| ·績效管理實戰(zhàn)技術(shù) |
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課程背景 績效考核要考評什么？怎么考？標準怎么定？指標無法量化怎么辦？績效已淪為扣錢的工具，給下屬績效打分讓下屬站到了對立面，考核后的效果還不如考核前……，類似這樣問題和現(xiàn)象一直困擾著企業(yè)。究其原因，往往是企業(yè)的績效指標在設(shè)定時并沒有全員，尤其是管理人員的參與，只注重了指標考核，忽視了績效管理體系的建立。《績效管理實戰(zhàn)》課程不但深入講解績效管理體系，還結(jié)合大量的案例分析討論和實際操作，將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而使普通管理者在培訓(xùn)現(xiàn)場就可輕松掌握績效指標分解、提取、績效溝通與輔導(dǎo)等實戰(zhàn)技能，幫助企業(yè)的績效管理形成閉環(huán)，實現(xiàn)落地的目標。 課程受益 掌握績效管理流程 掌握考核指標設(shè)定的工具和方法 提升管理者績效輔導(dǎo)的實戰(zhàn)能…… |
| ·薪酬體系調(diào)整策略 |
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課程背景 在新形勢下，有的行業(yè)突飛猛進，薪酬要向積極的方向調(diào)整，而有的行業(yè)卻陷入低迷，薪酬要向靈活、動態(tài)的方向調(diào)整。不論是哪種方向的調(diào)整，都會涉及到薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整，還要考慮到“三公”、激勵性和外部市場競爭力的因素。怎樣才能更好的對薪酬進行調(diào)整呢？什么樣的薪酬才是好薪酬？薪酬要如何與績效工資、獎金等要素相結(jié)合？《薪酬體系調(diào)整策略》課程不但深入薪酬體系的內(nèi)容和調(diào)整策略，還將結(jié)合大量的案例研討、現(xiàn)場演練，使學(xué)員能夠熟練相關(guān)工具設(shè)計或調(diào)整薪酬體系，提升人力資源管理的專業(yè)技能。 課程受益 掌握薪酬體系的內(nèi)容 掌握薪酬調(diào)整的策略和方法 掌握薪酬與績效的關(guān)系 提升人力資源管理的專業(yè)技能 |
| ·薪酬體系管理培訓(xùn)課程 |
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課程背景 對于專業(yè)的HR而言，崗位價值的評與分配是人力資源工作的兩大核心，那么，如何讓薪酬體系發(fā)揮更大作用的呢？薪酬體系建立的基礎(chǔ)是什么？如何體現(xiàn)薪酬的保健和激勵特點？薪酬中的福利與激勵部分如何設(shè)計？薪酬與績效工資要如何協(xié)調(diào)統(tǒng)一？ 《薪酬體系管理》課程不但深入講解崗位分析和價值評估的方法、薪酬體系的內(nèi)容，還將結(jié)合大量的案例研討、現(xiàn)場演練，使學(xué)員能夠熟練應(yīng)用所學(xué)的相關(guān)知識和工具，設(shè)計薪酬體系，提升人力資源管理的專業(yè)技能。 課程受益 掌握薪酬體系建立的基礎(chǔ) 掌握崗位分析和價值評估的方法和工具 掌握不同層級人員的薪酬設(shè)計 掌握薪酬與福利、激勵的關(guān)系 掌握薪酬與績效的關(guān)系…… |
| ·績效改進培訓(xùn)課程 |
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課程背景 在企業(yè)實施績效管理的過程中，針對結(jié)果與標準之間的差異，而進行的系統(tǒng)改進一直是企業(yè)最為關(guān)注的重點。可在實際的工作中，管理人員對績效改進的認知卻并不全面，比如：績效改進的流程是怎樣的？績效改進的方向和內(nèi)容是什么？績效改進在成本控制、流程改善方面應(yīng)該如何應(yīng)用？ 《績效改進》課程不但深入講解績效改進的定義、流程、內(nèi)容、方法等方面的基礎(chǔ)知識，還結(jié)合案例和小組討論等形式系統(tǒng)的解析在成本控制、流程改善方面績效改進的應(yīng)用要如何操作，將枯燥的管理知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而有效幫助管理提升績效改進方面的能力。 課程受益 掌握績效管理及績效改進的基本流程 掌握績效改進的四大基本方法 掌握績效改進的應(yīng)用方向 |
| ·高潛人才盤點及選拔培養(yǎng) |
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課程背景 在新的競爭形勢下，企業(yè)的穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展，需要持續(xù)不斷地錘煉企業(yè)內(nèi)功，尤其是對中高層管理者及核心骨干人才的梯隊培養(yǎng)。但作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者卻常常遇到以下困惑：如何建立強有力的人才梯隊，支撐組織的快速發(fā)展？如何構(gòu)架有層次，有梯度的人才矩陣系統(tǒng)？對于儲備人才，應(yīng)如何進行持續(xù)性的培養(yǎng)、跟蹤、考評以及退出安置？如何建立以勝任素質(zhì)為核心，以機制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊建設(shè)系統(tǒng)？《高潛人才盤點及選拔培養(yǎng)》不但深入講解如何對高潛人員進行盤點，還將結(jié)合大量的案例及實操，使學(xué)員掌握高潛人才在選拔、培養(yǎng)和評估方面的具體技能和技巧。 課程受益 了解戰(zhàn)略性人力資源管理的內(nèi)涵 掌握企業(yè)在不同發(fā)展階段高潛人才的定義方法 掌握高潛人才的盤點方法…… |
| ·崗位設(shè)計與分析實戰(zhàn)培訓(xùn) |
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課程背景 在企業(yè)的日常運營中，我們經(jīng)常會有這樣的疑問：為什么有人工作量很大，做也做不完？為什么有人沒活干，整天喝茶看報紙？為什么會有人工作相互重疊，有功勞大家爭，有責(zé)任沒人擔(dān)？為什么會有工作沒人去做，貽誤戰(zhàn)機？為什么招聘的員工，會常常不符合要求？為什么不能完成客觀的績效考核，勤無獎懶無罰？為什么公司付出了巨大的薪資總額，而員工仍是抱怨工資太低、福利太少？這些問題和現(xiàn)象很大部分原因是出在了崗位設(shè)計與分析上。崗位設(shè)計與分析是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)沒有打牢，就會直接影響到日常管理的方方面面。 《崗位設(shè)計與分析》是專門面向人力資源崗位人員而開發(fā)的實操性課程，不僅系統(tǒng)講解崗位設(shè)計與分析的原理與方法，還將結(jié)合案例、實操傳授崗位說明書的編寫方法，能夠有效提升人力資源崗位人員提升專業(yè)技能。 |
| ·員工職場發(fā)展與價值評價 |
| 培訓(xùn)講師：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
課程背景 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的兩個最重要的模塊就是價值評價和價值分配，也就是我們所提的績效體系和薪酬體系。企業(yè)在推進績效管理體系的時候往往得不到各級員工的認同，以至于員工會認為績效是企業(yè)變項扣錢的工具。那么，要如何幫助各級員工正確認識和理解績效考核的作用？《員工職場發(fā)展與價值評價》課程從職場成長的角度對績效管理進行分析和評價，幫助各級員工正確認識到績效對員工、管理者以及公司的好處，從而幫助企業(yè)推行績效管理，實現(xiàn)經(jīng)營和管理目標落地。 課程受益 掌握職業(yè)化的基本特征 掌握績效考核對基層員工的好處和作用 掌握績效考核對管理人員的好處和作用 掌握績效考核對公司的好處和作用 掌握績效管…… |
| ·HRBP操作實務(wù) |
| 培訓(xùn)講師：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
培訓(xùn)對象及課時 企業(yè)高層管理人員、高級人力資源管理人員、HRBP、分公司/事業(yè)部HR 1天 授課方式 課程講授+案例研討+小組討論+現(xiàn)場演練 課堂要求 分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論； 準備白板紙每個小組至少需要4張，A4紙若干。 課程綱要 第一單元：與業(yè)務(wù)共舞 從事人力資源的管理者VS管理者分管人力資源 小組討論：你所在公司或部門面臨的挑戰(zhàn)有哪些？ |
| ·沙漠掘金-從計劃到執(zhí)行沙盤模擬課程 |
| 【培訓(xùn)講師】：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹） 【課程背景】 1、 沙盤模擬是一種通過模擬經(jīng)營，演練及修定經(jīng)營管理決策，訓(xùn)練提高學(xué)員實戰(zhàn)管理能力的高端培訓(xùn)課程。 2、 《沙漠掘金》沙盤模擬課程是從加拿大引進的經(jīng)典體驗式培訓(xùn)課程； 3、 目前，《沙漠掘金》沙盤模擬課程已被浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等多家學(xué)府列入EMBA課程，同時被可口可樂、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團等多家公司采用作為核心內(nèi)訓(xùn)課程； 4、 據(jù)反饋統(tǒng)計，90%的參與者承認《沙漠掘金》與自己平時的行事方法吻合度極高。 【課程形式】 本課程是國內(nèi)最新體驗式培訓(xùn)課程。體驗式培訓(xùn)起源于西方，通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題，諸如組織形態(tài)、人性問題通過游戲折射出來，受訓(xùn)者通過選擇、決策、行動導(dǎo)致的結(jié)果，引發(fā)思索，從而自覺引導(dǎo)自身行為的改變。 |
| ·沙漠掘金——班組長管理效能提升沙盤模擬課程 |
| 【培訓(xùn)講師】：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹） 【課程背景】 1、 沙盤模擬是一種通過模擬經(jīng)營，演練及修訂經(jīng)營管理決策，訓(xùn)練提高學(xué)員實戰(zhàn)管理能力的高端培訓(xùn)課程。 2、 《沙漠掘金》沙盤模擬課程是從加拿大引進的經(jīng)典體驗式培訓(xùn)課程； 3、 目前，《沙漠掘金》沙盤模擬課程已被浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等多家學(xué)府列入EMBA課程，同時被可口可樂、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團等多家公司采用作為核心內(nèi)訓(xùn)課程； 4、 據(jù)反饋統(tǒng)計，90%的參與者承認《沙漠掘金》與自己平時的行事方法吻合度極高； 5、 本課程結(jié)合了班組長的學(xué)習(xí)和工作特點，是專門針對班組長而開發(fā)的沙盤模擬課程。 【課程形式】 本課程是國內(nèi)最新體驗式培訓(xùn)課程。體驗式培訓(xùn)起源于西方，通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題，諸如組織形態(tài)、人性問題通過游戲折射出來…… |
| ·商戰(zhàn)大亨——門店經(jīng)營管理沙盤模擬 |
| 培訓(xùn)講師：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
課程背景 營銷是企業(yè)實現(xiàn)利潤最為重要的一環(huán)，如何制定一套適合于門店的營銷管理體系，如何針對不同消費者采用不同的競爭策略，如何在區(qū)域市場開發(fā)與管理中迅速擠占市場份額，是每個企業(yè)不可回避的問題。 《商戰(zhàn)大亨——門店經(jīng)營管理沙盤模擬》課程專注于構(gòu)建一個充滿競爭的虛擬營銷環(huán)境，并推出不斷變化的市場資訊和市場行情等各種信息，使受訓(xùn)學(xué)員通過演練，尋求實現(xiàn)市場最大份額和實際銷量的最佳平衡點，培養(yǎng)和提高正確分析和解決門店運營管理問題的能力。本課程不同于其它傳統(tǒng)的企業(yè)綜合運營沙盤和營銷沙盤，而是專門針對門店而研發(fā)的沙盤課程。 沙盤介紹 1、 課程形式：沙盤模擬實戰(zhàn) 2、 學(xué)員組成：本課程每個課程班人數(shù)為30-42人，其中，每5-7人組成一家模擬的銷售門店，共組建6家相互競爭的門店； 3、 角色分工：分…… |
| ·大浪淘沙：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理沙盤模擬 |
| 【培訓(xùn)講師】：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
【課程背景】 非人力資源經(jīng)理往往因績效或工齡得以晉升，所以，當他們面對人力資源管理問題時，往往不知所措，極易造成部門效率低下，甚至人才流失，影響企業(yè)的整體戰(zhàn)略實現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計，如果各部門經(jīng)理都具備一定的人力資源管理知識，企業(yè)的綜合效益將提高40%！如何幫助非人力資源經(jīng)理更好的掌握現(xiàn)代人力資源管理的知識、技能，并能應(yīng)用到實際工作中，已成為了各企業(yè)關(guān)注的焦點。 集中的授課培訓(xùn)一直是人力資源課程比較傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，從大量的培訓(xùn)評估結(jié)果上看，受訓(xùn)學(xué)員的滿意度并不高。究其原因，是非人力資源經(jīng)理們更喜歡從工作實際、從工作應(yīng)用的角度出發(fā)來看待人力資源管理。因此，以貼近實戰(zhàn)、全景實操、寓技于戲、以體驗式學(xué)習(xí)為主特點的沙盤模擬課程越來越愛到企業(yè)及學(xué)員的青睞。沙盤模擬是一種通過模擬經(jīng)營，演練及修訂經(jīng)營管理決策，訓(xùn)練提高學(xué)員實戰(zhàn)管理能力的高端培訓(xùn)課程。 《大浪淘沙》是專門針對非人力資源經(jīng)理而設(shè)…… |
| ·溝通技巧與團隊沖突管理 |
| 培訓(xùn)講師：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
課程背景 溝通受雙方情緒、環(huán)境影響，導(dǎo)致溝通效果不佳，管理人員面對不同性格的溝通對象和不同層級的人員，也需要掌握不同的溝通技巧。同時，在團隊中也會發(fā)生沖突，管理人員應(yīng)該如何處理這些沖突呢？《溝通技巧與團隊沖突管理》課程通過案例解析、小組討論、現(xiàn)場演練等方式，使學(xué)員學(xué)會溝通中的方法和技巧，掌握團隊沖突的原因、方式和處理辦法，從而提高工作效率，有效解決工作中的問題。 課程受益 掌握影響溝通的四大因素 掌握針對不同性格人員的溝通方法和技巧 掌握針對不同層級人員的溝通方法和技巧 掌握團隊沖突的原因和方式 掌握團隊沖突的處理方法和技巧 培訓(xùn)對象及課…… |
| ·高品質(zhì)溝通培訓(xùn)課程 |
| 培訓(xùn)講師：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
課程背景 溝通效果受雙方情緒、環(huán)境、傾聽方式、性格因素影響，導(dǎo)致溝通效果不佳，銷售服務(wù)人員面對不同性格的溝通對象和不同層級的人員，也需要掌握不同的溝通技巧。《高品質(zhì)溝通》課程專門為銷售支持及服務(wù)人員打造，通過案例解析、小組討論、現(xiàn)場演練等方式，使學(xué)員掌握與不同人員不同層級人員的溝通方法和技巧，從而提高工作效率，有效解決工作中的問題。 課程受益 掌握影響溝通的四大因素 掌握針對不同性格人員的溝通方法和技巧 掌握針對不同層級人員的溝通方法和技巧 培訓(xùn)對象及課時 銷售支持及銷售服務(wù)類人員 1天 |
| ·后備干部管理能力提升實務(wù) |
| 培訓(xùn)講師：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
課程背景 后備干部大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干，面對管理，他們有的僅是零散的經(jīng)驗和感覺，并沒有真正形成管理技能，因而他們最缺的就是管理的實操能力。《后備干部管理能力提升實務(wù)》課程不但深入講解現(xiàn)代管理職能，還結(jié)合大量的案例討論，將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而使后備干部輕松掌握管理學(xué)知識，并有效幫助后備新干部提升相關(guān)的管理技能和技巧。 課程受益 掌握管理的本質(zhì)和內(nèi)涵 掌握管理者的角色定位 提升管理者打造團隊的領(lǐng)導(dǎo)能力 提升管理者進行目標分解的技能和技巧 提升管理者工作推進的能力和技巧 提升管理者對上級和下級溝通的技能和技…… |
| ·問題分析與解決技巧培訓(xùn)課程 |
| 培訓(xùn)講師：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
課程背景 在日常管理中，我們的管理人員遇到問題時往往沒有解決問題的思路和方法，即便是有了方法也是不能從根本上解決問題的發(fā)生，現(xiàn)實中重復(fù)的問題不斷發(fā)生，管理人員整天忙于應(yīng)付處理各種問題，從而造成了工作被動的局面。 《問題分析與解決技巧》課程不但深入講解問題的本質(zhì)，還結(jié)合大量的案例討論和實際操作，系統(tǒng)的解析問題分析與解決的步驟、方法和工具，將枯燥的管理知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而有效幫助管理提升管理能力。 課程受益 掌握問題的本質(zhì)和分類； 掌握分析問題的程序和工具； 掌握解決問題的方法及工具； 掌握規(guī)避嚴重問題的方法和技巧 掌握問題管理和工作改善的方法和技巧<……> |
| ·沙盤模擬課程的實施 |
| 培訓(xùn)講師：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
課程背景 沙盤模擬是一種通過模擬經(jīng)營，演練及修訂經(jīng)營管理決策，訓(xùn)練提高學(xué)員實戰(zhàn)管理能力的高端培訓(xùn)課程。沙盤模擬課程的特點是通過情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題，諸如組織形態(tài)、人性問題通過游戲折射出來，受訓(xùn)者通過選擇、決策、行動導(dǎo)致的結(jié)果，引發(fā)思索，從而自覺引導(dǎo)自身行為的改變。目前，很多企業(yè)在培訓(xùn)的過程中都開始引入了沙盤模擬課程。那么，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師如何掌握到這一授課技術(shù)呢？《沙盤模擬課程的實施》課程將通過現(xiàn)場演練的方式使學(xué)員掌握沙盤模擬課程的實施方法。 課程受益 掌握沙盤模擬課程的特點 掌握沙盤模擬課程的實施要點 掌握一項沙盤模擬課程的講授 掌握沙盤模擬課程開發(fā)的要點 |
| ·計劃、組織與管理——PDCA模式的實用指導(dǎo) |
| 培訓(xùn)講師：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
課程背景 在企業(yè)戰(zhàn)略目標或年度目標確定后，企業(yè)的工作重點就轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ饔媱潪楹诵牡倪^程管理。在過程管理過程中，很多中基層管理者對管理職能不夠清晰，并且經(jīng)常出現(xiàn)以下問題：工作缺乏計劃，有的甚至不知道如何做好可行性強的工作計劃；在執(zhí)行中不能明確過程管控的內(nèi)容和方法；工作有布置少檢查，發(fā)現(xiàn)問題總是為時已晚，常做救火隊員；工作任務(wù)結(jié)束后缺乏總結(jié)，很少進行差距分析，工作改進效果不盡人意…… 《計劃、組織與管理——PDCA模式的實用指導(dǎo)》課程是專門針對中基層管理管理者經(jīng)常出現(xiàn)的問題而研發(fā)的實操性課程。本課程不僅生動的講解管理者計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的四大管理職能，還將運用案例分析、小組討論、現(xiàn)場實操等方式，結(jié)合PDCA的管理思路，將管理知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱玫墓芾砑寄埽瑤椭芾碚咛嵘ぷ餍剩纳乒ぷ餍Ч１菊n程主要特點如下： 1、 是一次實操訓(xùn)練而不是傳統(tǒng)授課，以案例和現(xiàn)場演練貫穿…… |
| ·新晉管理人員的管理技能提升訓(xùn)練 |
| 培訓(xùn)講師：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
課程背景 隨著時間的推動，越來越多的8090人員走上了企業(yè)的管理崗位，他們大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干，但是面對管理，他們有的僅是零散的經(jīng)驗和感覺，并沒有真正形成管理技能，因而他們最缺的就是管理的實操能力。他們將面臨很多的問題：如何帶領(lǐng)一個有戰(zhàn)斗力的團隊？如何制定并分解工作目標？如何制定工作計劃？如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬進行高品質(zhì)的溝通？面對比自己年齡都大的下屬要如何管理和溝通？如何激發(fā)團隊活動？如何培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬以提升他們的勝任能力…… 《新晉管理人員的管理技能提升訓(xùn)練》專門針對新晉升的8090人員而開發(fā)的實操性課程，本課程具有以下特點： 1、 本課程是經(jīng)歷過百次以上企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的精品課程； 2、 本課程是一次實操訓(xùn)練，不只是理論講授； 3、 本課程能夠?qū)⒖菰锏膶I(yè)知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法。 課程…… |
| ·卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程 |
| 培訓(xùn)講師：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
課程背景 企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功，不僅取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，也在很大程度上也取決于中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力的高低。在企業(yè)實際運營中，什么是領(lǐng)導(dǎo)力？有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者是如何帶團隊的？為什么有些團隊凝聚力強而有些團隊差？如何打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力……這些問題一直困擾著很多管理人員。 《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》課程是專門解決企業(yè)中高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力的實操性管理課程。本課程不但深入講解領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)，解析權(quán)力應(yīng)用策略，還結(jié)合大量的案例討論和實際操作，將枯燥的管理知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而有效幫助中高層管理人員提升領(lǐng)導(dǎo)力。 課程受益 掌握領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì) 掌握權(quán)力的三種應(yīng)用策略 提升管理者針對不同人員的情景領(lǐng)導(dǎo)能力 |
| ·職場情商管理培訓(xùn)班 |
| 培訓(xùn)講師：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
課程受益 掌握職場情商的作用 掌握情商管理的三個層次 掌握提升職場情商的方法 培訓(xùn)對象及課時 適合全員 1天 授課方式： 案例研討+小組討論+現(xiàn)場測評 課堂要求 分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論； 準備白板紙每個小組至少需要2張； 準備彩色白板筆，盡量達到每組使用一種顏色 寬膠帶、雙面膠…… |
| ·有效溝通與協(xié)調(diào)實戰(zhàn)培訓(xùn) |
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課程背景 溝通與協(xié)調(diào)效果受雙方情緒、環(huán)境、傾聽方式、性格因素影響，導(dǎo)致溝通效果不佳，面對不同性格的溝通對象和不同層級的人員，就需要掌握不同的溝通技巧。《有效溝通與協(xié)調(diào)》課程專門為企業(yè)儲備干部、工作骨干打造，通過案例解析、小組討論、現(xiàn)場演練等方式，使學(xué)員掌握與不同人員不同層級人員的溝通方法和技巧，從而提高工作效率，有效解決工作中的問題。 課程受益 掌握影響溝通的四大因素 掌握針對不同性格人員的溝通方法和技巧 掌握針對不同層級人員的溝通方法和技巧 培訓(xùn)對象及課時 工作骨干、儲備干部、新晉管理人員 1天 |
| ·用積分激活團隊 |
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課程背景 企業(yè)在管理方面的問題往往都和人有很大的關(guān)系，比如企業(yè)內(nèi)越來越明顯的人才斷層，越來越顯得無力的規(guī)章制度、辛苦培養(yǎng)的人才外流、施行激勵帶不來員工的動力……這些問題或現(xiàn)象歸根結(jié)底還是人才管理的問題。達成目標績效，實現(xiàn)企業(yè)目標的落地，從員工的角度來看，就是能力和意愿的問題。那么，如何才能讓員工變被動為主動，并快樂的工作呢？如何留住優(yōu)秀的人才呢？人性化管理到底應(yīng)該如何實施呢？《用積分激活團隊》課程不但深入講解移動互聯(lián)時代的人才管理特點和人性化管理的本質(zhì)，還將結(jié)合大量的案例研討、現(xiàn)場演練，使學(xué)員能夠熟練掌握積分制管理的思路、方法和工具，提升企業(yè)人才管理水平。 課程受益 掌握移動互聯(lián)時代人才管理的特點 掌握人才管理的四大機制 掌握人性化管理…… |
| ·新生代員工管理培訓(xùn)班 |
| 培訓(xùn)講師：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
課程背景 85后、90后這些未到三十而立的群體，他們身上一直被打上了深刻的時代烙印：他們普遍是獨生子女；他們遇上了高校擴招；他們的父母目前正是這個時代的脊梁；他們的成長遇上了東西方文化的沖突與融和，還有互聯(lián)網(wǎng)的崛起……他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點，他們個性張揚、他們敢于表達、他們充滿朝氣；但是，他們有時漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我。現(xiàn)在，越來越多的85后將成為企業(yè)中基層的骨干，越來越多的90后將走進職場，這勢必對管理者的管理理念和方式造成沖擊。 那么，如何管理好這些新生代員工，使之實現(xiàn)企業(yè)績效與個人職場的成功呢？《新生代員工管理》是專門針對新生代員工而開發(fā)的管理課程，本課程一方面系統(tǒng)、生動的講解新生代員的特質(zhì)，另一方面結(jié)合案例分析、小組討論、行動學(xué)習(xí)等形式幫助管理掌握管理新生代員的思路、方法和相關(guān)技巧，有效幫助管理者在新生代員工的目標設(shè)定、管理溝通、激…… |
| ·團隊溝通技巧實戰(zhàn)培訓(xùn) |
| 培訓(xùn)講師：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
課程背景 溝通受雙方情緒、環(huán)境影響，導(dǎo)致溝通效果不佳，管理人員面對不同性格的溝通對象和不同層級的人員，也需要掌握不同的溝通技巧。同時，在團隊中也會發(fā)生沖突，管理人員應(yīng)該如何處理這些沖突呢？《團隊溝通技巧》課程通過案例解析、小組討論、現(xiàn)場演練等方式，使學(xué)員學(xué)會溝通中的方法和技巧，尤其是在團隊發(fā)生沖突時，如何掌握團隊沖突的原因、方式和處理辦法，從而提高工作效率，有效解決工作中的問題。 課程受益 掌握影響溝通的四大因素 掌握針對不同性格人員的溝通方法和技巧 掌握針對不同層級人員的溝通方法和技巧 掌握團隊沖突的原因和方式 掌握團隊沖突的處理方法和技巧 |
| ·如何做好年終績效面談 |
| 培訓(xùn)講師：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
課程背景 平時，對于月度績效考核、季度考核等每一個考核周期的績效面談工作，管理者都會按部就班的按規(guī)定、按標準、按流程來進行。但到了年終的績效考核就有些不大一樣了，因為，年終的績效考核不僅關(guān)系到員工的年底績效工資和年終獎，還跟員工下一年的工作與崗位變動、薪資調(diào)整、職場發(fā)展等工作密切相關(guān)。年終績效面談是對一年工作績效的回顧與評價，更是為了制定未來的發(fā)展計劃，因此，它是企業(yè)績效管理的必備環(huán)節(jié)。面對年終績效面談，許多管理者經(jīng)常會有很多困惑：年終績效面談時怎樣與下屬進行溝通？溝通什么？如何才能充分調(diào)動員工積極性？如何更好的讓下屬接受績效結(jié)果？如何避免出現(xiàn)消極問題和現(xiàn)象？ 《如何做好年終績效面談》課程不但深入講解績效面談的本質(zhì)和流程，還結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的案例進行分析討論、實際操作，將知識直接轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作技能，從而幫助管理者輕松掌握年終進行績效面談的方法和技巧，幫助企業(yè)的績效管理形成閉環(huán) |
| ·員工收心第一課：讓目標落地 |
| 【培訓(xùn)講師】陳松（>>點擊查看講師詳細介紹） 【課程背景】 假期過后，企業(yè)內(nèi)部又開始了緊張的工作，各部門管理人員也將帶領(lǐng)團隊開始新的發(fā)展之旅。而實際情況卻是很多員工的心態(tài)與狀態(tài)還停留在春節(jié)的假日中，不能及時回到工作節(jié)奏之中，等、拖、靠、慢現(xiàn)象時有發(fā)生。以往企業(yè)通過會議宣講、反復(fù)強調(diào)來實現(xiàn)員工收心，但從實際效果來講，這些方法并沒有達到預(yù)期效果。那么，如何在春節(jié)后快速建立并提高員工的積極性與創(chuàng)造性？ 經(jīng)過多年實踐，我們發(fā)現(xiàn)讓員工收心實際上是指意愿和能力狀態(tài)的回歸，意愿的回歸要靠企業(yè)內(nèi)部牽引機制和外部的環(huán)境壓力實現(xiàn)，能力狀態(tài)的回歸要靠理性的技能、方法和工具來支撐。 《讓目標落地》專門針對春節(jié)后員工“軍心”渙散的現(xiàn)象，通過案例討論、視頻分析、現(xiàn)場演練的生動形式，通過外部環(huán)境刺激以及對實現(xiàn)目標的技術(shù)、方法和工具的分享和促動，實現(xiàn)學(xué)員意愿和能力狀態(tài)的回歸。 本課程具有以下特點： 1、 本課程是一次系統(tǒng)的體驗之旅而不是…… |
| ·高品質(zhì)的跨部門溝通 |
| 培訓(xùn)講師：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
課程背景 在企業(yè)的日常運營中，各部門常因所處立場、部門職責(zé)分工等原因造成意見不統(tǒng)一，并導(dǎo)致工作效率低下，一旦處理不甚，部門間形成了對立，就會嚴重影響團隊關(guān)系，以至于影響到企業(yè)相關(guān)目標的實現(xiàn)。那么，是什么因素在影響和制約部門間的溝通效果呢？歸根結(jié)底是因為管理者未掌握到跨部門溝通的本質(zhì)和相關(guān)的方式、技巧，遇到問題僅從自身部門的角度出發(fā)去看待問題，忽略了其他部門的感受和立場。 《高品質(zhì)的跨部門溝通》課程是專門為中基層管理人員打造的跨部門的平行溝通課程。在本課程中，通過案例解析、小組討論、現(xiàn)場演練等方式，使學(xué)員掌握跨部門溝通的本質(zhì)和影響平行溝通效果的相關(guān)因素，即有解決跨部門溝通問題的思路，還有方法和工具，有效幫助中基層管理人員提升跨部門溝通效果，從而提高工作效率，有效解決工作中的問題。 課程受益 掌握跨部…… |
| ·高績效團隊的四項修煉 |
| 【培訓(xùn)講師】：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
【課程背景】 當今是團隊作戰(zhàn)的時代，一個企業(yè)僅靠個人的能力顯然難以生存，唯有依靠團隊的智慧和力量才能使其獲得長遠的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿ΑＲ粋�優(yōu)秀的、高績效的團隊才具有戰(zhàn)無不勝的競爭力團隊。如何讓團隊形成共同的價值觀，統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，擁有最大的戰(zhàn)斗力，這是所有企業(yè)的共同希望。作為一個高績效的團隊必須具備四個成功要素：重責(zé)任、擅協(xié)作、多溝通、強執(zhí)行。以往企業(yè)通過會議宣講、反復(fù)強調(diào)、專家授課的方式來幫助員工明白團隊的特點及如何進行團隊協(xié)作，但從實際效果來講，這些方法并沒有達到預(yù)期效果。那么，如何使員工能夠切身感受到高績效團隊的精神呢？ 經(jīng)過多年實踐，我們發(fā)現(xiàn)團隊打造方面的知識、技能不僅需要分析和講解，更需要情境的觸動。《高績效團隊的四項修煉》是專門針對企業(yè)團隊建設(shè)而設(shè)計的體驗式課程，在情景體驗中，再現(xiàn)團隊組建、角色分工、挑戰(zhàn)困難、溝通協(xié)調(diào)、堅決執(zhí)行的情景，對學(xué)員進行情境觸動，實現(xiàn)…… |
| ·打造高效的組織執(zhí)行力 |
| 培訓(xùn)講師：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
課程背景 企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功，不僅取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，也在很大程度上也取決于團隊人員執(zhí)行能力的高低。在企業(yè)實際運營中，為什么有些團隊執(zhí)行力強而有些團隊執(zhí)行力差？如何打造高效的組織執(zhí)行力……這些問題一直困擾著很多管理人員。《打造高效的組織執(zhí)行力》課程是專門解決團隊執(zhí)行力的實操性管理課程。本課程不但深入講解執(zhí)行力的本質(zhì)，還結(jié)合大量的案例討論和實際操作，系統(tǒng)的對執(zhí)行力不佳的組織原因進行剖析，將枯燥的管理知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而有效幫助中高層管理人員提升組織執(zhí)行能力。 課程受益 掌握影響組織執(zhí)行力的八大要素 掌握如何選拔執(zhí)行型人才的方法和技巧 掌握目標分解的方法和技巧 掌握工作分解的方法…… |
| ·超級說服力培訓(xùn)班 |
| 培訓(xùn)講師：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
課程背景 管理和領(lǐng)導(dǎo)在很大程度上都是語言應(yīng)用的藝術(shù)，如何更好的與不同類型的人員達成共識？如何成功的說服他人？這些都是卓越領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握的核心技能。《超級說服力》課程將系統(tǒng)分析說服力強的特征，并通過案例解析、小組討論、行動學(xué)習(xí)等方式使學(xué)員掌握說服不同類型人員的思路、方法和技巧，從而幫助管理人員提升領(lǐng)導(dǎo)力，有效解決工作中的問題。 課程受益 掌握說服他人的基礎(chǔ) 掌握性格的分類及其特點 掌握針對不同性格人員的說服方法和技巧 掌握六脈神劍說服法的相關(guān)技巧 |
| ·工作任務(wù)分解與落實 |
| 培訓(xùn)講師：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
課程背景 在企業(yè)戰(zhàn)略目標或年度目標確定后，企業(yè)的工作重點就轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ魅蝿?wù)為核心的過程管理。在過程管理過程中，各級管理者經(jīng)常出現(xiàn)以下誤區(qū)：工作目標分解等于工作任務(wù)分解；工作任務(wù)分解就是把工作分配給適合的人；工作落實就是抓執(zhí)行結(jié)果；結(jié)果導(dǎo)向生于過程導(dǎo)向……這些對工作任務(wù)分解與落實的認識是不全面的，這種錯誤的認識將嚴重影響企業(yè)目標的實現(xiàn)。 《工作任務(wù)分解與落實》課程是專門針對企業(yè)中層和基層管理人員而設(shè)計研發(fā)的，不僅系統(tǒng)的講解工作分解與落實的實質(zhì)與內(nèi)涵，還結(jié)合案例解析、小組討論、現(xiàn)場實操等方式，使學(xué)員在課堂上就能熟練掌握工作任務(wù)分解與落實的方法，直接將知識轉(zhuǎn)換為技能。 本課程主要特點如下： 1、 是經(jīng)歷過近百次以上企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的精品課程； 2、 是一次實操訓(xùn)練而不是傳統(tǒng)授課，以案例和現(xiàn)場演練貫穿全程； |
| ·新常態(tài)下的企業(yè)管理升級 |
| 培訓(xùn)講師：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
課程背景 新常態(tài)這個詞已經(jīng)被議論了很久，但自從2015年第三季度GDP速度破7，中國全面迎來新常態(tài)。那么，在新形勢下企業(yè)經(jīng)營和管理的發(fā)展趨勢是什么？為適應(yīng)新常態(tài)，企業(yè)在管理方面要做哪些調(diào)整和升級？……，《新常態(tài)下的企業(yè)管理升級》課程不但剖析企業(yè)發(fā)展趨勢，還將系統(tǒng)的講解企業(yè)管理升級的方向和方式，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者開拓思維，適應(yīng)變化。 課程受益 掌握企業(yè)發(fā)展的常規(guī)趨勢 掌握企業(yè)發(fā)展階段與管理模式的關(guān)系 掌握企業(yè)人力資源管理的四大基本機制 |
| ·領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目的設(shè)計與實施 |
| 培訓(xùn)講師：陳松（>>點擊查看講師詳細介紹）
課程背景 領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展和提升主要分為領(lǐng)導(dǎo)意識和領(lǐng)導(dǎo)技能兩個部分，領(lǐng)導(dǎo)意識方面如帶人帶心，領(lǐng)導(dǎo)技能方面包括目標設(shè)定、溝通、激勵、情景輔導(dǎo)等。而在管理者的具體工作實踐中，如何連接領(lǐng)導(dǎo)力課堂學(xué)習(xí)與實踐任務(wù)？如何設(shè)計“關(guān)鍵管理任務(wù)”實現(xiàn)從“知”到“行”的飛躍？如何將領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目融入不同的應(yīng)用場景，帶領(lǐng)員工績效的突破？如何將領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目變成管理者的學(xué)習(xí)常態(tài)？《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目的設(shè)計與實施》課程將以領(lǐng)導(dǎo)技能為例，結(jié)合管理者的工作實踐，系統(tǒng)講解如何設(shè)計基于工作實踐的短期、中期、長期的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目，并通過案例分析和現(xiàn)場模擬的形式講解這些項目的實施過程。從而幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)進行更好的培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升的目的。 課程受益 掌握領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成 掌握領(lǐng)導(dǎo)力短期發(fā)展項目的設(shè)計與實施…… |
| ·組織內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào) |
| 【培訓(xùn)講師】陳松光 【課程背景】 企業(yè)在日常運營和管理過程中，經(jīng)常出現(xiàn)以下現(xiàn)象： 1、 上下級間缺乏必要的溝通，導(dǎo)致令行不暢； 2、 組織內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)受雙方情緒、性格，以及溝通環(huán)境影響，溝通與協(xié)調(diào)效果不佳； 3、 與上級溝通時不能掌握好溝通重點、方式； 4、 與下級溝通時不能掌握好權(quán)力的應(yīng)用方式，同時不能很多的運用溝通技巧進行表揚和批評； 5、 與同級溝通和協(xié)調(diào)時，“山頭主義”嚴重，不能站在對方或更高的層面上進行有效溝通； 6、 未建立內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)機制，無法迅速解決問題； 7、 會議冗長、低效，經(jīng)常出現(xiàn)會而不議、議而不決、決而不行，行而不實的現(xiàn)象； 8、 不能明確如何更好的召開和利用好晨會、夕會以及部門例會等會議。 本課程旨在通過案例分析與討論，結(jié)合大量的實操，使各級管理人員掌握組織內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)的體系、方式及相應(yīng)技巧，幫助企業(yè)提高溝通效率。 【課程目標】 1. 了解溝通的概念及其模型 2. 掌握影響溝通效果的四大因素 |
| ·團隊激勵與下屬輔導(dǎo) |
| 【培訓(xùn)講師】陳松光 【課程背景】 如今，管理者必須通過一些技巧與方法使整體整合的威力大于個體簡單相加之和。管理者需要開始做員工的教練與導(dǎo)師；管理者需要懂得激勵，讓團隊更好的達成目標；管理者需要懂得如何輔導(dǎo)，讓員工更快更好的達成目標，并在過程中成長。 但是，在企業(yè)中，很多管理者并不能夠掌握以下管理技能： 1、 不知道在不同時間、不同空間、不同事情、不同對象、不同文化背景下如何去激勵員工； 2、 不了解激勵有哪些方式與工具？ 3、 企業(yè)或部門內(nèi)有哪些員工輔導(dǎo)不合格現(xiàn)象？ 4、 面對不同層次的下屬，要如何去做輔導(dǎo)？ 5、 輔導(dǎo)可以從哪些方面著手？有哪些層面？ 本課程旨在通過案例分析與討論，結(jié)合大量的實操，使各級管理人員認識企業(yè)經(jīng)營管理離不開有效的激勵與輔導(dǎo)，明確管理者在激勵與輔導(dǎo)方面的責(zé)任；掌握團隊激勵與下屬輔導(dǎo)的相關(guān)技能。 【課程目標】 1. 了解什么是真正的激勵、激勵的基本特征、意義及其作用； 2. 掌握不同層級員工的需求特征； 3. 明確激勵的構(gòu)成和形式、本質(zhì)； |
| ·從計劃到執(zhí)行培訓(xùn)班 |
| 【培訓(xùn)講師】陳松光 【課程背景】 企業(yè)在目標設(shè)定后，便開始努力的去實現(xiàn)目標。但在目標的實現(xiàn)過程中卻頻頻受阻，究其原因，主要集中在計劃的制定和執(zhí)行層面上。于是，經(jīng)常出現(xiàn)如下現(xiàn)象： 1、 說干就干，缺乏科學(xué)的計劃； 2、 變化總比計劃快； 3、 不知道如何科學(xué)的分解工作； 4、 在計劃中缺乏對風(fēng)險的評估及把握； 5、 缺少行之有效的計劃管理工具； 6、 一味強調(diào)員工的執(zhí)行力，忽視了組織執(zhí)行系統(tǒng)的打造； 7、 自上而下，只知道要去執(zhí)行，不知道如何執(zhí)行。 本課程旨在通過案例分析與討論，結(jié)合大量的實操，使各級管理人員掌握從計劃制定至落地執(zhí)行的全過程，幫助企業(yè)最終實現(xiàn)目標。 【課程目標】 1. 了解計劃的概念及重要性 2. 掌握工作分解的方法及步驟 3. 掌握計劃制定的核心五要素 4. 掌握多種計劃管理工具 5. 了解企業(yè)執(zhí)行力不佳的原因 6. 掌握打造組織執(zhí)行系列的六大方面 |
| ·目標管理與目標分解 |
| 【培訓(xùn)講師】陳松光 【課程背景】 當前，目標缺失或目標不清經(jīng)常對企業(yè)的日常工作帶來嚴重的影響，同時，目標是否是自上而下的，形成統(tǒng)一共識的、經(jīng)過科學(xué)分解的也成為了企業(yè)能否實現(xiàn)經(jīng)營和管理目標的關(guān)鍵。 本課程旨在通過大量的實操，使各級管理人員對企業(yè)目標實現(xiàn)有一個全面的了解和認知。 【課程目標】 1. 明確目標的概念及其重要性 2. 掌握目標制定的SMART原則 3. 掌握目標達成的關(guān)鍵點 4. 從企業(yè)、部門、崗位三個維度學(xué)習(xí)目標管理的核心方法 5. 掌握目標分解的形式和方法 【課程時間】 本課程授課時間為1-2天（6-12個課時）。 【課程大綱】 第一講 什么是目標管理 1、 案例討論：先有工作還是先有目標？ 2、 目標管理的概念 3、 案例分析：目標的轉(zhuǎn)換有效性 4、 目標制定的SMART原則 5、 目標達成的五個關(guān)鍵點…… |
| ·團隊打造與人才選拔 |
| 培訓(xùn)講師：陳松光
課程背景 如何把不同想法的人變成一個團隊？如何建立團隊的規(guī)則？如何打造一個團隊成員都認可的團隊文化？如何處理團隊成員的糾紛？優(yōu)秀的團隊成員是如何選拔出來的？不同的面試官為什么會對同一應(yīng)聘者做出完全不同的判斷？如何保證企業(yè)招聘到的是優(yōu)秀的人才而不是一份優(yōu)秀的簡歷？ 《團隊打造與人才選拔》課程一方面深入講解團隊的打造流程及處理團隊成員糾紛的方法，一方面以實景再現(xiàn)的形式，通過大量的案例分析、討論、現(xiàn)場實操等環(huán)節(jié)指導(dǎo)學(xué)員掌握人才甄選技術(shù)，從而幫助管理人員發(fā)揮團隊更大效能，提升團隊工作業(yè)績。 課程受益 提升管理者打造團隊的能力 提升管理者建設(shè)團隊文化的技能和技巧 提升管理者處理團隊沖突的技能和技巧 提升管理者進行人才選拔的能力 提升管理者對新員工系統(tǒng)管理的能力 培訓(xùn)對象及課時 企業(yè)各層級管理者 1-2天 |
| ·管理者角色認知與自我管理 |
| 【培訓(xùn)講師】陳松光 【課程背景】 當前，在企業(yè)的日常管理中，經(jīng)常出現(xiàn)以下問題： 1、 當“民意”與“上意”發(fā)生沖突時，管理者不知如何處理； 2、 管理者常脫離本職，不意圖解決問題，反而“制造問題”； 3、 很多管理者通常是從業(yè)務(wù)精英和技術(shù)精英走上管理崗位，缺乏對管理的認知； 4、 管理者通常以“老好人”的角色出現(xiàn)在團隊中； 5、 企業(yè)各部門“山頭主義”嚴重，各部門互相推諉、扯皮； 6、 下屬人員每天很輕松，管理者每天焦頭爛額； 7、 有些工作交給下屬做需要三天，管理者自己做僅需半天，這樣的工作要自己做？還是交給下屬做？ 基于上述等問題，企業(yè)中層管理團隊不能高效工作，直接影響企業(yè)目標的實現(xiàn)。 【課程目標】 1.掌握管理的基本概念，認清管理的本質(zhì)； 2.了解管理者的角色與位置關(guān)系； 3.掌握作為下級的管理者角色應(yīng)如何做好“替身”工作； 4.掌握作為上級的管理者角色應(yīng)如何做好管理者、領(lǐng)導(dǎo)者的工作； 5.掌握作為同事的管理者角色應(yīng)該如何做好“內(nèi)部客戶”的工作； 6.了解管理的十項核…… |
| ·讓企業(yè)核心價值觀落地 |
| 培訓(xùn)講師：陳松
課程背景 中國很多企業(yè)都建立了自己的企業(yè)文化，但絕大多數(shù)都屬于有“文”無“化”，因此產(chǎn)生了如下的現(xiàn)象和問題：為什么企業(yè)管理制度完備，但效果甚微？企業(yè)在發(fā)展和壯大過程中靠什么凝集人？核心價值觀究竟有什么用？如何讓企業(yè)的核心價值觀發(fā)揮應(yīng)有的作用？如何讓核心價值觀有效落地？……《讓企業(yè)核心價值觀落地》課程不但深入剖析企業(yè)價值的意義和作用，還將結(jié)合大量案例、小組討論和行動學(xué)習(xí)等方式，系統(tǒng)的講解企業(yè)核心價值觀建立、傳播、落地的方式和方法。 課程受益 掌握核心價值觀的意義和作用 掌握核心價值觀建立的方式和方法 掌握核心價值觀落地的方法和方法 掌握核心價值觀落地的注意事項 |
