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曾子熙老師簡介:
·曾子熙老師
思維訓(xùn)練與職業(yè)化管理培訓(xùn)講師:曾子熙老師簡介
姓名:曾子熙
教育背景:澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士;證券投資分析師資格,美國LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。
經(jīng)歷及資歷:
曾子熙老師,中國知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師,職業(yè)化實戰(zhàn)管理講師,曾任知名保健品公司區(qū)域銷售經(jīng)理及合伙人;著名互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司區(qū)域銷售及客戶服務(wù)總監(jiān),臺灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總,廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理;深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)授訓(xùn),美國《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》以及美國權(quán)威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》授訓(xùn)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國DDI咨詢公司培訓(xùn)課程,美國高級思維協(xié)會APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國內(nèi)首批行動學(xué)習(xí)研究者和實踐者。
現(xiàn)職:思維訓(xùn)練與職業(yè)化管理培訓(xùn)自由講師,眾多培訓(xùn)機構(gòu)和大學(xué)及研修班特聘授課老師。
簡要介紹:曾子熙老師從事過保健品行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),電子商務(wù)行業(yè),金融證券投資行業(yè),管理咨詢與培訓(xùn)行業(yè),物流交通等行業(yè),歷經(jīng)銷售經(jīng)理,銷售總監(jiān),客戶服務(wù)總監(jiān),培訓(xùn)總監(jiān),執(zhí)行副總,到總經(jīng)理崗位。深入研究學(xué)習(xí)中外企業(yè)管理特點,以國際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實戰(zhàn)思路,用行動學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式。曾子熙老師用全心服務(wù)客戶的理念,以專業(yè)創(chuàng)造價值方式,全面為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)與培訓(xùn),服務(wù)客戶上100家,成功參與眾多管理咨詢項目。從事市場營銷,企業(yè)管理,人力資源管理,領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā),思維訓(xùn)練,行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上。
曾子熙老師培訓(xùn)課程:
·高效執(zhí)行力實戰(zhàn)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹)
課程介紹:
本課程以拉里.博西迪和拉姆.查蘭的所著的《執(zhí)行力》書為核心,結(jié)合高效能人士的執(zhí)行四原則的框架,建立高效執(zhí)行的三大基石,學(xué)習(xí)執(zhí)行力的三大核心流程,掌握高效執(zhí)行四原則的技巧,打造組織高效執(zhí)行力。執(zhí)行力—目前非常流行的一個話題,到底什么是“執(zhí)行力”呢?一般比較通俗地理解就是“完成任務(wù)的能力”,比較學(xué)術(shù)定義的說法就是“實現(xiàn)企業(yè)既定策略目標(biāo)的能力”。每一個企業(yè)都會有策略,每一名管理者也都會對下屬有要求,無論策略是否正確或者宏偉,要求是否明確、有效,都會帶來它們各自的結(jié)果。企業(yè)與管理者都必須面對的現(xiàn)實是:策略與現(xiàn)實之間往往有很大的鴻溝,有好的規(guī)劃,沒有得到執(zhí)行,所以沒有達成目標(biāo),這是一個很符合邏輯的推斷,但事實上,“執(zhí)行力”是一個概括性很強的概念,概括性強的概念往往模糊了很多本來具體的東西,如果我們單純反向理解,還是只看到了結(jié)果而沒有找到原因,映射于組織的層面而論,“執(zhí)行力”應(yīng)該是指通過一套有……
·行動學(xué)習(xí)法培訓(xùn)班
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課程介紹:
行動學(xué)習(xí)法最早是由英國管理學(xué)思想家雷吉•雷文斯(Reg Revans) 在1940年發(fā)明的,并將其應(yīng)用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓(xùn),行動學(xué)習(xí)法培訓(xùn),就是透過行動實踐學(xué)習(xí)。雷文斯對行動學(xué)習(xí)法提出了一個公式AL=P+Q+R+I(行動學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化的知識+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行)。通過他對行動學(xué)習(xí)方法和原理的描述,可以得出企業(yè)在應(yīng)用行動學(xué)習(xí)法時需要具備以下7大核心要素:即問題+小組+反思+行動+承諾+催化師+總結(jié)固化。行動學(xué)習(xí)法(Action Learning)又稱“干中學(xué)”,就是通過行動實踐學(xué)習(xí),以組織面臨的重要問題作載體,學(xué)習(xí)者通過團隊合作的形式對實際工作中的問題、任務(wù)、項目等進行處理和反思,反思自己的經(jīng)驗,同時向團隊中成員相互學(xué)習(xí)與提問,在這過程中讓團隊產(chǎn)生情感、態(tài)度、知識、思想、行為的變化,從而達到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的。從而行動學(xué)習(xí)改變了員工從消極的“強迫我學(xué)”到……
·ELTP卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五種習(xí)慣行為
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課程介紹:
據(jù)調(diào)查,在當(dāng)今全球競爭加劇的時代里,組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力缺乏是一個全球性問題,其中中國是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才比例最高的國家。有47%的被調(diào)查公司認(rèn)為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)力人才,并且中國有61%的公司認(rèn)為,之所以沒有辦法去推行儲備、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的計劃,是因為他們沒有人培養(yǎng)。而有60%的被調(diào)研公司認(rèn)為,就算有人培養(yǎng),也不知如何去培養(yǎng)。那么,中國組織的領(lǐng)導(dǎo)者有哪些特點?如何提高中國組織的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力?為了幫助企業(yè)、個人澄清領(lǐng)導(dǎo)力方面的誤解,尋找到有效培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑。
本課程以:美國領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)威大師詹姆斯.庫澤斯的《領(lǐng)導(dǎo)力:如何在組織中成就卓越》為框架,講述卓越領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣行為和十個使命。領(lǐng)導(dǎo)是一種人與人之間的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)力是帶領(lǐng)大家迎接挑戰(zhàn)走向卓越的能力。
本課程討論的是領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵他人自愿地在組織中做出卓越成就;領(lǐng)導(dǎo)者如何通過實際行動,把價值觀化為行動,把愿景化為現(xiàn)實,把障礙化為創(chuàng)新,把分裂化為……
·高績效團隊建設(shè)與管理(體驗課程)
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課程介紹:
二十一世紀(jì)企業(yè)的核心競爭力,在于企業(yè)人員的素質(zhì)與能力,如何整合企業(yè)菁英的協(xié)作模式,而使工作效能發(fā)揮加乘而非相抵的效果,一直是企業(yè)經(jīng)營努力學(xué)習(xí)的方向。團隊運作中的共識與規(guī)范是需要被建立與實踐的,唯有依循著共同的方向原則與目標(biāo),大家才能共同作出理想的決策,并愿意為決策與執(zhí)行的結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任。
課程特色
一、 講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
二、 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。
三、 課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨到。
四、 理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
五、 透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
六、 由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
·卓越有成效的管理者
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課程介紹:
管理大師-彼得德魯克卓有成效是可以學(xué)到的,管理者必須要講工作效率。“使某項工作產(chǎn)生效益”與“完成某項工作”畢競是近義詞。不管他在什么樣的機構(gòu)里工作,不管他是在企業(yè)里或是在醫(yī)院里,在政府機構(gòu)里或是在工會里,在大學(xué)里或是在軍隊里,作為管理者他首先必須要按時做完該做的事情,那就是說他必須要有工作效率。
為什么需要卓有成效的管理者, 這個問題可以說是不言而喻的。在我們這個時代里,有關(guān)管理的書籍和文章可謂是汗?簵潱苌儆腥酥匾暪芾碚叩男蕟栴},這到底是為什么?正式本次培訓(xùn)我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容。本課程架構(gòu)將根據(jù)管理大師-彼得德魯克,《卓有成效的管理》一書作為框架,并結(jié)合我們目前在企業(yè)管理過程中遇到一些問題進行探討和,學(xué)習(xí)重要管理任務(wù),使管理者在時間管理、創(chuàng)新、決策、人事等方面提高工作績效,幫助管理者成為機構(gòu)所需要的、能夠完成“非同尋常任務(wù)”的“尋常人才”。
課程特色:……
·管理者的八項管理技能修煉
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課程介紹:
管理者的八項管理技能修煉是結(jié)合中國職業(yè)職業(yè)經(jīng)理的管理素質(zhì)模型而定制,同事依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗,并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動——既能調(diào)動學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。
課程主要特征:案例分析+ 分組討論+ 情景模擬+ 互動游戲。
課程訓(xùn)練目的:
一、 掌握管理者的角色與領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
二、 掌握目標(biāo)管理,目標(biāo)設(shè)定,目標(biāo)分解方法,以及學(xué)會如何績效考核
三、 掌握工作管理技巧,計劃,分工,控制,協(xié)調(diào)的技巧;
四、 掌握團隊管理技巧,溝通與團隊建設(shè)技巧
五、 掌握從管理走向領(lǐng)導(dǎo)的技巧,了解領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來源與特質(zhì),掌握領(lǐng)導(dǎo)力的實務(wù)應(yīng)用
六、&n……
·德魯克八項基本管理技能
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課程介紹:
本課程作為德魯克最基本、最重要的通用管理課程,為從專業(yè)人士到管理者提供實用的管理技能培訓(xùn),對于管理的共通問題,諸如計劃、授權(quán)、指導(dǎo)、傳達績 效期望、有效溝通以及員工培訓(xùn)等實用技能問題進行學(xué)習(xí),在課堂上實戰(zhàn)演練。課程萃取德魯克先生著作精華,切合工作實際,采用互動、啟發(fā)式案例教學(xué),將有效中基層管理者的管理績效。
課程目標(biāo):
一、 陳述計劃制定的7個因素
二、 運用行動和檢查的方法
三、 運用授權(quán)與指導(dǎo)的方法
四、 運用制定與傳達績效期望的方法
五、 運用有效溝通和員工培訓(xùn)的法則
講師風(fēng)格
一、 講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
二、 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,……
·MTP管理者管理能力提升
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課程介紹:
管理是科學(xué)、藝術(shù)與手藝的結(jié)合,MTP(英文全稱Management Training Program) 原義為管理訓(xùn)練計劃,是美國企業(yè)管理研究機構(gòu)與世界10余家著名跨國公司的企業(yè)管理人員合作,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練課程。主要針對中、高階管理者所承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù)形成兩個側(cè)重點不同的訓(xùn)練體系。它的成功源于深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ),MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合  一的訓(xùn)練構(gòu)架,注重實際管理問題的解決,對訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。其訓(xùn)練方法強調(diào) 在訓(xùn)練目標(biāo)上 MTP不僅注重現(xiàn)實問題的解決 同時強調(diào)參加者主動獲取知識、轉(zhuǎn)化信息能力的形成,我們認(rèn)為一套合格的“管理才能訓(xùn)練計劃”至少必須能針對以下幾項中,中基層管理者的素質(zhì)及能力模型,經(jīng)由系列的訓(xùn)練,得到一定程度的提高。
本課程參考了,著名管理思想家明茨伯格的IMPM-國際實踐管理教育……
·基于行動學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計技巧
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課程介紹:
引進的外部課程缺乏針對性,自己開發(fā)的課程又總是欠“火候”,怎樣避免內(nèi)訓(xùn)課程成為企業(yè)培訓(xùn)的“軟肋”?如何通過行動學(xué)習(xí)將外部培訓(xùn)課程“內(nèi)化”,在課程開發(fā)中做到學(xué)和做的結(jié)合,真正實現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”,推動企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。
AL=P+Q+R+I(行動學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化的知識+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行)。行動學(xué)習(xí)以學(xué)習(xí)者為主體,以現(xiàn)實問題、挑戰(zhàn)或項目為主題,將結(jié)構(gòu)化的團隊對話滲透在“反思-行動-再反思-再行動”的循環(huán)過程中,《基于行動學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計技巧》是由國內(nèi)知名培訓(xùn)講師曾子熙老師,潛行研究結(jié)合企業(yè)內(nèi)部講師課程開發(fā)與培訓(xùn)經(jīng)驗,引入行動學(xué)習(xí)的模式,精心打造的現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的必修課程,曾子熙老師獨家打造企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師五朵金花齊開即以行動學(xué)習(xí)為主線,通過不斷反思與行動,結(jié)合“課程開發(fā)技巧+授課技巧+教學(xué)手法+課程教材制作+金字塔式結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)“。本課程引進行動學(xué)習(xí)的模式,以及SAM快……
·TTT內(nèi)部講師系統(tǒng)訓(xùn)練
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課程介紹:
《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練系統(tǒng)》是由國內(nèi)知名培訓(xùn)講師曾子熙老師,潛行研究結(jié)合近10年企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗,精心打造的現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的必修課程,曾子熙老師獨家打造企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師五朵金花齊開即“課程開發(fā)技巧+授課技巧+教學(xué)手法+課程教材制作+金字塔式結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)“。一經(jīng)推出,就被業(yè)界稱為“最適合中國本土企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師培育教程”此課程專門為有志于從事職業(yè)培訓(xùn)的專兼職講師和世界500強、國內(nèi)百強企業(yè)中高層職業(yè)經(jīng)理人提升培訓(xùn)技能和表達技巧的必修課程,引進行動學(xué)習(xí)的模式,SAM快速迭代課程開發(fā)技術(shù),全面提升內(nèi)部講師的功力。
課程目標(biāo)及收益
一、 使學(xué)員了解企業(yè)建立內(nèi)部講師制度的策略定位與發(fā)展方向。
二、 使學(xué)員掌握企業(yè)內(nèi)部講師的職責(zé),功能與角色。
三、 使學(xué)員具備提出訓(xùn)練計劃及設(shè)計訓(xùn)練課程的理論基礎(chǔ)及實務(wù)能力 ……
·像TED一樣演講:商務(wù)演講與表達呈現(xiàn)技巧
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課程介紹:
TED演講為什么能夠風(fēng)靡全球?為什么不超過18分鐘的演講,平均點擊率卻超過百萬次,甚至超過2500萬次?為什么連比爾•蓋茲、史蒂芬•霍金、阿爾•戈爾這樣的商界、學(xué)界與政界精英都競相登上TED的舞臺?TED演講的秘密究竟是什么?在于他們使用幻燈片演示了大量的數(shù)據(jù)和圖片讓人信服,以及扣人心弦故事吸引人、妙趣橫生且鼓舞人心,懂得說服力的科學(xué)和藝術(shù)。
演講與呈現(xiàn)技巧,是一門綜合性的藝術(shù),是語言配合演講的一種高級表現(xiàn)形式,是藝術(shù)地表達出語言的基本意思,是一種有計劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的視聽兩方面信息的傳播。它可以使見解一致的聽眾更堅定其原有的信念,同時,力爭不同見解的聽眾動搖、放棄、改變其原有的思想觀點,心悅誠服地接受你的意見。
本課程以思考力為核心,重視思維的邏輯性和表達的結(jié)構(gòu)化,全面提升職場人在商務(wù)匯報與演講場合的臨場表現(xiàn)力、視覺溝通力……
·高效人士自我管理工具應(yīng)用培訓(xùn)
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課程介紹:
在管理中,要作一個成功的管理者,要想管好別人,必須先管好自己,這就是管理者自我管理的基本概念,現(xiàn)代管理學(xué)之父 彼得•德魯說“在知識經(jīng)濟中,成功屬于那些善于自我管理的人!惫芾淼穆毮芤膊辉偻A粲谠鹊挠媱、控制、組織和協(xié)調(diào),管理最終會從關(guān)注工作到關(guān)注人的整個人生,從人事管理走向自我管理。要提高管理者和員工素質(zhì)就一定要落實到自我管理,企業(yè)要成功必須推行自我管理。本課程汲取管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、成功學(xué)等領(lǐng)域的先進管理理念和方法,精選了常用的自我管理工具,涉及時間管理、目標(biāo)管理、計劃管理、壓力管理、思維創(chuàng)新、高效溝通、職業(yè)規(guī)劃等,全面協(xié)助學(xué)員提升自我管理能力。
課程特色
一、 講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
二、 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。
三、 課程內(nèi)容……
·目標(biāo)管理與時間管理
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課程介紹:
目標(biāo)管理就是一種業(yè)務(wù)管理和考核方法,使每一位管理人員或主管皆按其應(yīng)該達成的目標(biāo)與成果,訂定其一年內(nèi)或一定期間內(nèi)具體可行的工作內(nèi)容與進度,并以目標(biāo)衡量實際的成果。若因內(nèi)、外因素的改變而影響目標(biāo)時,實時采行改進方案。本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與目標(biāo)之間的關(guān)系談起,希望學(xué)員們認(rèn)知企業(yè)特性、部門結(jié)構(gòu)、個人的角色,了解組織、部門、個人目標(biāo)之間的銜接與達成企業(yè)目標(biāo)的重要性。
在企業(yè)經(jīng)營中,如何提高工作績效,創(chuàng)造營利,一直是倍受重視的課題,經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識與技能,而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能,協(xié)助經(jīng)理人建立對時間正確的態(tài)度,并有效運用計劃與管理工具,使其更能積極有效的完成工作任務(wù),并能擁有自我充實而成功的生涯,正是本課程將達成的目的。如何在工作時間內(nèi)完成最多的事? 如何有效率的樂在工作?相信這些都是每個人想學(xué)習(xí)的一門學(xué)問。本課程透過講師的講解教授,加上每個學(xué)員親身的演練……
·目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹)
課程介紹:
目標(biāo)管理就是一種業(yè)務(wù)管理和考核方法,使每一位管理人員或主管皆按其應(yīng)該達成的目標(biāo)與成果,訂定其一年內(nèi)或一定期間內(nèi)具體可行的工作內(nèi)容與進度,并以目標(biāo)衡量實際的成果。若因內(nèi)、外因素的改變而影響目標(biāo)時,實時采行改進方案。本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與目標(biāo)之間的關(guān)系談起,希望學(xué)員們認(rèn)知企業(yè)特性、部門結(jié)構(gòu)、個人的角色,了解組織、部門、個人目標(biāo)之間的銜接與達成企業(yè)目標(biāo)的重要性。
在企業(yè)經(jīng)營中,如何提高工作績效,創(chuàng)造營利,一直是倍受重視的課題,經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識與技能,而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能,協(xié)助經(jīng)理人建立對時間正確的態(tài)度,并有效運用計劃與管理工具,使其更能積極有效的完成工作任務(wù),并能擁有自我充實而成功的生涯,正是本課程將達成的目的。如何在工作時間內(nèi)完成最多的事? 如何有效率的樂在工作?相信這些都是每個人想學(xué)習(xí)的一門學(xué)問。本課程透過講師的講解教授,加上每個學(xué)員親身的演練……
·高效時間管理技巧
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每天就是「忙、茫、盲」, 時間根本不夠用!這是許多企業(yè)工作者的心聲,更是許多基層員工心中的痛!事實上,高績效、高效能的業(yè)務(wù)、項目經(jīng)理、經(jīng)理人都有一個共同特點,便是他們都是管理時間和應(yīng)用的高手,而低效率、低績效的工作人員,則無一幸免的都不擅于管理自己的時間。
本課程以工作績效與目標(biāo)導(dǎo)向的觀點,協(xié)助學(xué)員建立 時間管理 的正確觀念、心態(tài)與作法,教授 管理時間的技巧,讓學(xué)員可以熟知與應(yīng)用用最少的時間與精力完成更多事的方法, 以增進自己的工作的效率,進而提升企業(yè)整體的效率。
課程目標(biāo):
一、 清楚的知覺『時間』對于個人職場及生涯發(fā)展的意義,熟悉運用時間管理的發(fā)展模型。
二、 知道如何運用『時間管理步驟』與『 目標(biāo)設(shè)定』方法達成個人目標(biāo)。
三、 掌握時間管理工具的應(yīng)用與原理,利用科學(xué)的時間管理提升……
·職業(yè)化塑造與競爭力提升
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課程介紹:
許多管理者有能力幫助員工"完成工作",卻沒告訴員工如何"做好工作"。對于如何提升員工職業(yè)化程度,許多管理者深感困惑:
一、 市場競爭日趨激烈,管理節(jié)奏越來越快,新生代員工越來越多,員工年齡越來越小,員工不能盡快的進入工作狀態(tài)
二、 甚至不知道你的員工在想些什么,不知道應(yīng)該怎么做才能使他們?nèi)σ愿暗耐度牍ぷ鳎?BR>三、 不知道他們工作的動力到底來自哪里?不知道怎么才能和他們產(chǎn)生共鳴?
最為優(yōu)秀的管理者不僅擅長員工的技能塑造,更需要建立起員工的共識,瞄準(zhǔn)了員工的內(nèi)心,重塑員工的職業(yè)化觀念!堵殬I(yè)化塑造與競爭力提升-你在為誰工作》就是這樣的課程:讓管理者系統(tǒng)的了解如何去觸及員工的內(nèi)心、重建工作價值觀、營造更好的工作氛圍,并運用系統(tǒng)性的思維方式,塑造員工系統(tǒng)化的職業(yè)技能,有效地開展工作,全面提升員工的職業(yè)競爭力。
·高效人士7個習(xí)慣
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課程介紹:
這門課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。還是幫助每一個學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個組織提高效能而專門設(shè)計的課程。
在高效能人士的七個習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對真正的挑戰(zhàn),適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力,幫助學(xué)員在成就自我的同時,有效完成組織所賦予的使命和任務(wù)。
 積極主動-為了實現(xiàn)目標(biāo),提高面對新的挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任的勇氣;
 以終為始-在共同的使命、愿景和目的鼓勵下,團隊相互聯(lián)合,力爭完成每一個項目;
 要事第一-著重于首先完成最重要的事情,鼓勵個人采取積極的行動和優(yōu)化組合;
 雙贏思維-鼓勵創(chuàng)造解決沖突的辦法;幫助個人尋求有利于雙方的……
·五星級優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧
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課程介紹:
如何脫穎而出,建立核心優(yōu)勢,贏得更大的市場,方法只有一條,關(guān)注顧客、關(guān)注顧客需要,建立完善的顧客服務(wù)體系和理念,提高客戶服務(wù)水平!改變客戶服務(wù)觀念、心態(tài)以及對客戶的理解等獲得客戶的認(rèn)同是取得市場成功的關(guān)鍵。讓更多客戶對企業(yè)產(chǎn)生忠誠度增加客戶的滿意度;該課程通過生活化的語言和真實的案例來對客戶服務(wù)的理論、方法、溝通協(xié)調(diào)技巧,客戶服務(wù)的執(zhí)行與落實等進行演繹,并對不同類型客戶的服務(wù)技巧和和處理客戶投訴的方法加以提煉,總結(jié)出精辟的見解并升華,寓理念于生活化。學(xué)習(xí)本課程能說明企業(yè)通過提高客戶服務(wù)水平,獲得實實在在的巨大收益,值得每位服務(wù)業(yè)人員學(xué)習(xí)和借鑒。
課程目標(biāo):
一、 協(xié)助學(xué)員如何運用顧客為導(dǎo)向的策略運作技巧,進而提升與顧客達成價值交換的效能。
二、 知道服務(wù)是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,樹立為顧客服務(wù)的真誠意愿
·CMOT客戶服務(wù)關(guān)鍵時刻
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課程介紹:
一、 MOT走進中國-6位著名企業(yè)家、管理大師共同推薦
二、 中國國際航空公司董事長 李家祥
三、 招商銀行行長 馬蔚華
四、 《第一財經(jīng)日報》總編 秦朔
五、 科特勒營銷集團高級顧問 孫路弘
六、 領(lǐng)導(dǎo)力大師 沃倫•本尼斯
七、 管理大師《追求卓越》作者 湯姆•彼得斯
八、 美國西南航空公司借助MOT連續(xù)20年取得了驕人成績
九、 IBM耗資800萬美元開發(fā)了MOT培訓(xùn)課程
十、 MOT培訓(xùn)課程成為IBM唯一一門規(guī)定所有員工都必須參加的課程
十一、 麥當(dāng)勞公司指定MOT課程為新員工上崗培訓(xùn)的必修課程
十二、 MOT概念一經(jīng)推出,迅速成為眾多世界500強企業(yè)競相引進的培訓(xùn)課程……
·基于行動學(xué)習(xí)的問題分析與解決
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課程介紹:
基于行動學(xué)習(xí)的問題分析與解決,是以行動學(xué)習(xí)的方式進行,選取企業(yè)遇到的實際問題作為選題,透過行動學(xué)習(xí)解決問題的工具練習(xí),并且根據(jù)工作中遇到的現(xiàn)實問題加以驗證,以及追蹤及成效。行動學(xué)習(xí)法(Action Learning)又稱“干中學(xué)”,就是通過行動實踐學(xué)習(xí),以組織面臨的重要問題作載體,學(xué)習(xí)者通過團隊合作的形式對實際工作中的問題、任務(wù)、項目等進行處理和反思,反思自己的經(jīng)驗,同時向團隊中成員相互學(xué)習(xí)與提問,在這過程中讓團隊產(chǎn)生情感、態(tài)度、知識、思想、行為的變化,從而達到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的,提升成員解決問題的能力。
課程目標(biāo)及收益:
一、 掌握行動學(xué)習(xí)的來源及特點,學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)的流程;
二、 掌握行動學(xué)習(xí)的六大核心要素,以及六大核心角色的作用;以及行動學(xué)習(xí)促動技巧
三、 掌握行動學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的工具,……
·領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題分析與解決
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課程介紹:
 “領(lǐng)導(dǎo)者之劍-高效人士的五大突破思維技巧”又名《問題分析與解決》或《問題分析和決策制定》或《理性思維技巧訓(xùn)練》,它所教授的關(guān)鍵性的思維技巧,早已成為國際通行的商務(wù)思維語言,在世界財富500 強中超過200 強企業(yè)500 多萬人次參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
此課程曾經(jīng)受到無數(shù)智慧人群的有力挑戰(zhàn),歷經(jīng)26 年而不衰,其成功的秘訣在于它不斷提升學(xué)習(xí)者的工作效能——正確的思維習(xí)慣;高度顯現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)思維取勝的關(guān)鍵技巧——無缺陷的思維過程;充分展示新型領(lǐng)導(dǎo)者思維工具的優(yōu)化組合——最可靠的思維方略。
本課程主要從了解思維的優(yōu)勢開始,掌握理性思維的流程,進行有策略性的思考,透過創(chuàng)新,能夠每次做一個精準(zhǔn)的決策。通過課程學(xué)習(xí),我們將教會你如何更有效地處理過去和現(xiàn)在的各種信息,如何面對未來的各種變化,你也將學(xué)會如何處理各種混亂、復(fù)雜的局面,以及如何在需要創(chuàng)新的時候獲得新的知識。經(jīng)營環(huán)境的劇變……
·問題分析與解決技巧
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課程介紹:
一、在企業(yè)組織與個人的發(fā)展階段,每個人都會面臨許多的目標(biāo)與使命,每個人也都會遭遇到許多的障礙與挑戰(zhàn),但響應(yīng)的方式卻是因人而異;有人是無計可施,坐困愁城;有人則能運用創(chuàng)意,化險為夷。不論是組織或是個人在面對難題時,常會因可能產(chǎn)生痛苦而想逃避,或是故意視而不見、借故拖延,耽誤了解決的最佳時機。遇到難題若不立即解決,往往只會使事件變得更棘手、更復(fù)雜。組織與個人要能有成就與發(fā)展,具備問題分析與解決以及創(chuàng)新思考的能力,才是成功的關(guān)鍵因素。
二、 針對課程要求,并結(jié)合企業(yè)與學(xué)員的實際情況,我們設(shè)置的課程主要模塊包括:面對問題的心理建設(shè)、問題意識與問題解決、現(xiàn)狀評估與問題確認(rèn)、問題原因分析、問題分解決方案擬訂、決策的選定與行動預(yù)估、執(zhí)行、檢討、決策品質(zhì)及提高創(chuàng)造力的思維技巧,力圖參與者對問題分析與解決的步驟、方法能完全掌握外,還能熟練運用相關(guān)工具分析問題、解決問題,并能在團隊問題……
·全腦思維創(chuàng)新與問題解決
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課程介紹:
1976年生理學(xué)家史培利發(fā)現(xiàn)人的大腦根據(jù)功能的差異分為左右半腦,而左右半腦在思維過程中擔(dān)負著不同的責(zé)任。左腦負責(zé):語言、文字、數(shù)據(jù)、列表和 邏輯等,右腦負責(zé):圖像、空間、色彩、情感和創(chuàng)造力等,當(dāng)時該理論的誕生轟動世界,史培利因此獲得諾貝爾獎。從此之后在上世紀(jì)70-80年代大量的科學(xué)家開始探索大腦的奧秘。其中最著名的是英國的學(xué)者托尼.巴贊(Tony Buzan)和美國的奈德.赫曼博士(Ned Hermann),特別是奈德.赫曼博士所著作的《全腦優(yōu)勢》闡述了全新的大腦思考的模式“全腦技術(shù)”,并開發(fā)出HBDI問卷幫助人們了解自己的大腦類型和優(yōu)勢。
組織都是由許多不同思維型態(tài)的人所組成的,要讓不同型態(tài)的人能夠和諧相處,并進而發(fā)揮出合作無間的團隊力量。一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者,必須了解不同思維型態(tài)部屬的行為特性與偏好,從而促進人際間完美的合作關(guān)系,并能激勵整個組織,朝向領(lǐng)導(dǎo)人所要求的工作目標(biāo)前……
·金字塔原理邏輯思維與表達呈現(xiàn)技巧
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課程介紹:
《金字塔原理邏輯思維與表達呈現(xiàn)技巧》是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程,是應(yīng)用金字塔原理的思維-結(jié)構(gòu)化框架,主要介紹思考和表達的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序,使寫作更有條理清晰、結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們在工作寫作,匯報呈現(xiàn),表達,解決問題的時候能夠,呈現(xiàn)邏輯清晰的結(jié)構(gòu):即中心思想明確,結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進。先重要后次要,先全局后細節(jié),先總結(jié)后具體,先論點后論據(jù),先結(jié)論后原因,先結(jié)果后過程金字塔幫助投其所好:搭建邏輯結(jié)構(gòu)的方法是:自上而下表達,自下而上思考,縱向總結(jié)概括,橫向歸類分組,總結(jié)概括要點,提煉思想精華;诒菊n程都是原則和技巧性內(nèi)容,重在練習(xí)和演練,才能使學(xué)員能夠迅速提升邏輯思維的應(yīng)用,本課程30%內(nèi)容講授,25%案例研討,30%學(xué)員實戰(zhàn)練習(xí),15%點評輔導(dǎo),使之課程結(jié)束后每個學(xué)員能夠出一份基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性演示內(nèi)容。
·結(jié)構(gòu)化思維與表達呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練
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課程介紹:
結(jié)構(gòu)化思維與高效表達技巧課程理論來源,前麥肯錫顧問芭芭拉•明托《金字塔原理-思考,寫作和解決問題的邏輯》,主要介紹思考和表達的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序,使寫作更有條理清晰、結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們在工作寫作,匯報呈現(xiàn),表達能夠,呈現(xiàn)邏輯清晰的結(jié)構(gòu):解決我們思維混亂,表達不清的核心痛點問題。
基于本課程都是原則和技巧性內(nèi)容,重在練習(xí)和演練,才能使學(xué)員能夠迅速提升邏輯思維的應(yīng)用,本課程30%內(nèi)容講授,25%案例研討,30%學(xué)員實戰(zhàn)練習(xí),15%點評輔導(dǎo),使之課程結(jié)束后每個學(xué)員能夠出一份基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性演示成果內(nèi)容。
課程目標(biāo):
一、 學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維的核心技巧,提升商務(wù)寫作;商務(wù)溝通與表達呈現(xiàn)技巧。
二、 掌握結(jié)構(gòu)性思維四個核心,結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進
·金字塔原理邏輯思維能力訓(xùn)練
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課程介紹:
《金字塔原理-思考,寫作和解決問題的邏輯》是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程,本課程也叫《金字塔原理與商務(wù)公文寫作》,《金字塔原理邏輯思維訓(xùn)練技巧》,都是應(yīng)用金字塔原理的思維-結(jié)構(gòu)化框架,主要介紹思考和表達的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序,使寫作更有條理清晰、結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們在工作寫作,匯報呈現(xiàn),表達,解決問題的時候能夠,呈現(xiàn)邏輯清晰的結(jié)構(gòu):即中心思想明確,結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進。先重要后次要,先全局后細節(jié),先總結(jié)后具體,先論點后論據(jù),先結(jié)論后原因,先結(jié)果后過程金字塔幫助投其所好:搭建邏輯結(jié)構(gòu)的方法是:自上而下表達,自下而上思考,縱向總結(jié)概括,橫向歸類分組,總結(jié)概括要點,提煉思想精華;诒菊n程都是原則和技巧性內(nèi)容,重在練習(xí)和演練,才能使學(xué)員能夠迅速提升邏輯思維的應(yīng)用,本課程30%內(nèi)容講授,25%案例研討,30%學(xué)員實戰(zhàn)練習(xí),15%點評輔導(dǎo),使之課程結(jié)束后每個學(xué)……
·創(chuàng)新思維與思維導(dǎo)圖訓(xùn)練
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課程規(guī)劃說明:
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,創(chuàng)新成為每個行業(yè)必須面對的問題,也是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,創(chuàng)新思維就成為每個職場人必須掌握的技能。創(chuàng)新是指以現(xiàn)有的思維模式提出有別于常規(guī)或常人思路的見解為導(dǎo)向,利用現(xiàn)有的知識和物質(zhì),在特定的環(huán)境中,本著理想化需要或為滿足社會需求,而改進或創(chuàng)造新的事物、方法、元素、路徑、環(huán)境,并能獲得一定有益效果的行為。創(chuàng)新思維是一種具有開創(chuàng)意義的思維活動。開創(chuàng)我們認(rèn)識新成果的思維活動,它往往表現(xiàn)為新的服務(wù)理念,新的商業(yè)模式,新的產(chǎn)品設(shè)計、形成新觀念,提出新方案和決策。
本課程的特別之處是將結(jié)合創(chuàng)新思維學(xué)的內(nèi)容,引入思維導(dǎo)圖工具,思維導(dǎo)圖又叫心智圖,是表達發(fā)射性思維的有效的圖形思維工具 ,它簡單卻又極其有效,是一種革命性的思維工具。英國著名心理學(xué)家東尼•博贊在研究大腦的力量和潛能過程中,發(fā)現(xiàn)偉大的藝術(shù)家達•芬奇在他的筆記中使用了許多圖畫、代號和連線。他……
·職場思維導(dǎo)圖實戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練
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課程規(guī)劃說明:
大腦從我們一出生就開始記錄和累積大量的信息,它是靠呈放射狀的神經(jīng)元之間相互連結(jié)使得這些信息相互關(guān)聯(lián)成一個巨大的數(shù)據(jù)庫以便我們隨時提取和觸類旁通。思維導(dǎo)圖是一種模擬思維網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行記憶、歸納、創(chuàng)造的強有力的工具。它模仿了神經(jīng)元發(fā)散型的結(jié)構(gòu),利用圖像與文字相結(jié)合的方式同時啟動左右腦進行思考和記憶,幫助人們在信息處理、復(fù)雜思考、快速記憶、創(chuàng)意發(fā)散等方面提高思維效率。目前全球已經(jīng)有超過2.5億人在使用“思維導(dǎo)圖”。在企業(yè)界,“思維導(dǎo)圖”也被許多大企業(yè)成功應(yīng)用并且取得了想當(dāng)出色的效果,如波音、寶馬、惠普等。
本課程的特別之處是將結(jié)合思維學(xué)的內(nèi)容,引入思維導(dǎo)圖工具,思維導(dǎo)圖又叫心智圖,是表達發(fā)射性思維的有效的圖形思維工具 ,它簡單卻又極其有效,是一種革命性的思維工具。
英國著名心理學(xué)家東尼•博贊在研究大腦的力量和潛能過程中,發(fā)現(xiàn)偉大的藝術(shù)家達•芬奇在他的……
·六頂思考帽-平行思維訓(xùn)練
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課程規(guī)劃說明:
六頂思考帽是英國學(xué)者愛德華•德•博諾(Edward de Bono)博士開發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式,或者說是一個全面思考問題的模型。它提供了“平行思維”的工具,避免將時間浪費在互相爭執(zhí)上。強調(diào)的是“能夠成為什么”,而非 “本身是什么”,是尋求一條向前發(fā)展的路,而不是爭論誰對誰錯。運用德博諾的六頂思考帽,將會使混亂的思考變得更清晰,使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng)造,使每個人變得富有創(chuàng)造性。六頂思考帽是平行思維工具,是創(chuàng)新思維工具,也是人際溝通的操作框架,更是提高團隊智商的有效方法。是一個操作簡單、經(jīng)過反復(fù)驗證的思維工具,它給人以熱情,勇氣和創(chuàng)造力。讓每一次會議,每一次討論,每一份報告,每一個決策都充滿新意和生命力。這個工具能夠幫助人們:提出建設(shè)性的觀點;聆聽別人的觀點;從不同角度思考同一個問題,從而創(chuàng)造高效能的解決方案。用“平行思維“取代批判式思維和垂直……
·創(chuàng)新設(shè)計思維體念課
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課程規(guī)劃說明:
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,創(chuàng)新成為每個行業(yè)必須面對的問題,也是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,創(chuàng)新設(shè)計思維就成為每個職場人必須掌握的技能!霸O(shè)計思維”(Design Thinking)源自美國硅谷,是目前全球最為熱門的創(chuàng)造性解決問題的一套方法系統(tǒng)!如果你關(guān)注用戶體驗,關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新,關(guān)注服務(wù)設(shè)計,想要在創(chuàng)新方面有所作為,那么你就必須學(xué)會像設(shè)計師一樣思考。Design Thinking的核心理念以人為中心的設(shè)計,最早由全球最大的商業(yè)創(chuàng)新咨詢機構(gòu)IDEO提出,并與斯坦福大學(xué)設(shè)計學(xué)院(d.school)合作,將這一套特別的理念和方法通過教育的方式傳播開來,已經(jīng)影響了包括寶潔、SAP、西門子等諸多企業(yè)爭相將其作為內(nèi)部創(chuàng)新的主流方法論。設(shè)計思維不但可以用于產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計,還可以用于商業(yè)模式設(shè)計、社會創(chuàng)新、教育設(shè)計等,是每一個想要突破自我、做出顛覆性創(chuàng)新的個體和組織都必須要掌握的一套方法、工具和理念。
·創(chuàng)新思維&創(chuàng)新工具實戰(zhàn)應(yīng)用
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互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,創(chuàng)新成為每個行業(yè)必須面對的問題,也是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,創(chuàng)新思維就成為每個職場人必須掌握的技能。創(chuàng)新是指以現(xiàn)有的思維模式提出有別于常規(guī)或常人思路的見解為導(dǎo)向,利用現(xiàn)有的知識和物質(zhì),在特定的環(huán)境中,本著理想化需要或為滿足社會需求,而改進或創(chuàng)造新的事物、方法、元素、路徑、環(huán)境,并能獲得一定有益效果的行為。創(chuàng)新思維是一種具有開創(chuàng)意義的思維活動。開創(chuàng)我們認(rèn)識新成果的思維活動,它往往表現(xiàn)為新的服務(wù)理念,新的商業(yè)模式,新的產(chǎn)品設(shè)計、形成新觀念,提出新方案和決策。
創(chuàng)新是實現(xiàn)可持續(xù)性商業(yè)成功的必要因素-創(chuàng)新能夠在市場波動的環(huán)境中,保護企業(yè)的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),維持企業(yè)的健康發(fā)展。能夠持續(xù)產(chǎn)生效益的創(chuàng)新是個動態(tài)發(fā)展的過程,并貫穿企業(yè)發(fā)展的各個方面,體現(xiàn)在持續(xù)不斷地發(fā)掘新的商業(yè)模式、激發(fā)有效的創(chuàng)意、改善客戶體驗、應(yīng)用新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品和開拓新市場。然而,創(chuàng)新并不會憑空出現(xiàn),企業(yè)必須學(xué)習(xí)科學(xué)地管理、評量和實現(xiàn)……
如欲邀請曾子熙老師安排培訓(xùn)課程,請致電13718601312(李先生)咨詢!
企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)航
·按培訓(xùn)課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運營管理
生產(chǎn)管理
營銷銷售
人力資源
財務(wù)管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標(biāo)桿學(xué)習(xí)
認(rèn)證培訓(xùn)
專業(yè)技能
培訓(xùn)專題
·按培訓(xùn)時間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓(xùn)地點:
北京培訓(xùn)
上海培訓(xùn)
廣州培訓(xùn)
深圳培訓(xùn)
蘇州培訓(xùn)
杭州培訓(xùn)
成都培訓(xùn)
青島培訓(xùn)
廈門培訓(xùn)
東莞培訓(xùn)
武漢培訓(xùn)
長沙培訓(xùn)
年度培訓(xùn)計劃
企業(yè)培訓(xùn)年卡
培訓(xùn)積分兌換禮品
企業(yè)培訓(xùn)專題
培訓(xùn)團購
國際貿(mào)易
股權(quán)激勵
執(zhí)行體系
戰(zhàn)略管理
專業(yè)技能
項目管理
工業(yè)工程
產(chǎn)品規(guī)劃
采購管理
生產(chǎn)計劃
供應(yīng)管理
精益生產(chǎn)
現(xiàn)場管理
車間管理
溝通技巧
營銷創(chuàng)新
客戶服務(wù)
談判技巧
銷售技能
微信營銷
電話營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷
客戶管理
行政管理
招聘面試
勞動法規(guī)
薪資體系
績效考核
培訓(xùn)體系
團隊建設(shè)
培訓(xùn)管理
檔案管理
內(nèi)部控制
納稅籌劃
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