·曾子熙老師 |
思維訓(xùn)練與職業(yè)化管理培訓(xùn)講師:曾子熙老師簡介
姓名:曾子熙 教育背景:澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士;證券投資分析師資格,美國LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。 經(jīng)歷及資歷: 曾子熙老師,中國知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師,職業(yè)化實戰(zhàn)管理講師,曾任知名保健品公司區(qū)域銷售經(jīng)理及合伙人;著名互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司區(qū)域銷售及客戶服務(wù)總監(jiān),臺灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總,廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理;深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)授訓(xùn),美國《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》以及美國權(quán)威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》授訓(xùn)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國DDI咨詢公司培訓(xùn)課程,美國高級思維協(xié)會APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國內(nèi)首批行動學(xué)習(xí)研究者和實踐者。 現(xiàn)職:思維訓(xùn)練與職業(yè)化管理培訓(xùn)自由講師,眾多培訓(xùn)機構(gòu)和大學(xué)及研修班特聘授課老師。 簡要介紹:曾子熙老師從事過保健品行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),電子商務(wù)行業(yè),金融證券投資行業(yè),管理咨詢與培訓(xùn)行業(yè),物流交通等行業(yè),歷經(jīng)銷售經(jīng)理,銷售總監(jiān),客戶服務(wù)總監(jiān),培訓(xùn)總監(jiān),執(zhí)行副總,到總經(jīng)理崗位。深入研究學(xué)習(xí)中外企業(yè)管理特點,以國際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實戰(zhàn)思路,用行動學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式。曾子熙老師用全心服務(wù)客戶的理念,以專業(yè)創(chuàng)造價值方式,全面為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)與培訓(xùn),服務(wù)客戶上100家,成功參與眾多管理咨詢項目。從事市場營銷,企業(yè)管理,人力資源管理,領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā),思維訓(xùn)練,行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上。 |
·高效執(zhí)行力實戰(zhàn)培訓(xùn) |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 本課程以拉里.博西迪和拉姆.查蘭的所著的《執(zhí)行力》書為核心,結(jié)合高效能人士的執(zhí)行四原則的框架,建立高效執(zhí)行的三大基石,學(xué)習(xí)執(zhí)行力的三大核心流程,掌握高效執(zhí)行四原則的技巧,打造組織高效執(zhí)行力。執(zhí)行力—目前非常流行的一個話題,到底什么是“執(zhí)行力”呢?一般比較通俗地理解就是“完成任務(wù)的能力”,比較學(xué)術(shù)定義的說法就是“實現(xiàn)企業(yè)既定策略目標(biāo)的能力”。每一個企業(yè)都會有策略,每一名管理者也都會對下屬有要求,無論策略是否正確或者宏偉,要求是否明確、有效,都會帶來它們各自的結(jié)果。企業(yè)與管理者都必須面對的現(xiàn)實是:策略與現(xiàn)實之間往往有很大的鴻溝,有好的規(guī)劃,沒有得到執(zhí)行,所以沒有達成目標(biāo),這是一個很符合邏輯的推斷,但事實上,“執(zhí)行力”是一個概括性很強的概念,概括性強的概念往往模糊了很多本來具體的東西,如果我們單純反向理解,還是只看到了結(jié)果而沒有找到原因,映射于組織的層面而論,“執(zhí)行力”應(yīng)該是指通過一套有…… |
·行動學(xué)習(xí)法培訓(xùn)班 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 行動學(xué)習(xí)法最早是由英國管理學(xué)思想家雷吉•雷文斯(Reg Revans) 在1940年發(fā)明的,并將其應(yīng)用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓(xùn),行動學(xué)習(xí)法培訓(xùn),就是透過行動實踐學(xué)習(xí)。雷文斯對行動學(xué)習(xí)法提出了一個公式AL=P+Q+R+I(行動學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化的知識+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行)。通過他對行動學(xué)習(xí)方法和原理的描述,可以得出企業(yè)在應(yīng)用行動學(xué)習(xí)法時需要具備以下7大核心要素:即問題+小組+反思+行動+承諾+催化師+總結(jié)固化。行動學(xué)習(xí)法(Action Learning)又稱“干中學(xué)”,就是通過行動實踐學(xué)習(xí),以組織面臨的重要問題作載體,學(xué)習(xí)者通過團隊合作的形式對實際工作中的問題、任務(wù)、項目等進行處理和反思,反思自己的經(jīng)驗,同時向團隊中成員相互學(xué)習(xí)與提問,在這過程中讓團隊產(chǎn)生情感、態(tài)度、知識、思想、行為的變化,從而達到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的。從而行動學(xué)習(xí)改變了員工從消極的“強迫我學(xué)”到…… |
·ELTP卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五種習(xí)慣行為 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 據(jù)調(diào)查,在當(dāng)今全球競爭加劇的時代里,組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力缺乏是一個全球性問題,其中中國是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才比例最高的國家。有47%的被調(diào)查公司認(rèn)為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)力人才,并且中國有61%的公司認(rèn)為,之所以沒有辦法去推行儲備、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的計劃,是因為他們沒有人培養(yǎng)。而有60%的被調(diào)研公司認(rèn)為,就算有人培養(yǎng),也不知如何去培養(yǎng)。那么,中國組織的領(lǐng)導(dǎo)者有哪些特點?如何提高中國組織的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力?為了幫助企業(yè)、個人澄清領(lǐng)導(dǎo)力方面的誤解,尋找到有效培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑。 本課程以:美國領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)威大師詹姆斯.庫澤斯的《領(lǐng)導(dǎo)力:如何在組織中成就卓越》為框架,講述卓越領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣行為和十個使命。領(lǐng)導(dǎo)是一種人與人之間的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)力是帶領(lǐng)大家迎接挑戰(zhàn)走向卓越的能力。 本課程討論的是領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵他人自愿地在組織中做出卓越成就;領(lǐng)導(dǎo)者如何通過實際行動,把價值觀化為行動,把愿景化為現(xiàn)實,把障礙化為創(chuàng)新,把分裂化為…… |
·高績效團隊建設(shè)與管理(體驗課程) |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 二十一世紀(jì)企業(yè)的核心競爭力,在于企業(yè)人員的素質(zhì)與能力,如何整合企業(yè)菁英的協(xié)作模式,而使工作效能發(fā)揮加乘而非相抵的效果,一直是企業(yè)經(jīng)營努力學(xué)習(xí)的方向。團隊運作中的共識與規(guī)范是需要被建立與實踐的,唯有依循著共同的方向原則與目標(biāo),大家才能共同作出理想的決策,并愿意為決策與執(zhí)行的結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任。 課程特色 一、 講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。 二、 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。 三、 課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨到。 四、 理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。 五、 透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。 六、 由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。 |
·卓越有成效的管理者 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 管理大師-彼得德魯克卓有成效是可以學(xué)到的,管理者必須要講工作效率。“使某項工作產(chǎn)生效益”與“完成某項工作”畢競是近義詞。不管他在什么樣的機構(gòu)里工作,不管他是在企業(yè)里或是在醫(yī)院里,在政府機構(gòu)里或是在工會里,在大學(xué)里或是在軍隊里,作為管理者他首先必須要按時做完該做的事情,那就是說他必須要有工作效率。 為什么需要卓有成效的管理者, 這個問題可以說是不言而喻的。在我們這個時代里,有關(guān)管理的書籍和文章可謂是汗?簵潱苌儆腥酥匾暪芾碚叩男蕟栴},這到底是為什么?正式本次培訓(xùn)我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容。本課程架構(gòu)將根據(jù)管理大師-彼得德魯克,《卓有成效的管理》一書作為框架,并結(jié)合我們目前在企業(yè)管理過程中遇到一些問題進行探討和,學(xué)習(xí)重要管理任務(wù),使管理者在時間管理、創(chuàng)新、決策、人事等方面提高工作績效,幫助管理者成為機構(gòu)所需要的、能夠完成“非同尋常任務(wù)”的“尋常人才”。 課程特色:…… |
·管理者的八項管理技能修煉 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 管理者的八項管理技能修煉是結(jié)合中國職業(yè)職業(yè)經(jīng)理的管理素質(zhì)模型而定制,同事依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗,并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動——既能調(diào)動學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。 課程主要特征:案例分析+ 分組討論+ 情景模擬+ 互動游戲。 課程訓(xùn)練目的: 一、 掌握管理者的角色與領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù) 二、 掌握目標(biāo)管理,目標(biāo)設(shè)定,目標(biāo)分解方法,以及學(xué)會如何績效考核 三、 掌握工作管理技巧,計劃,分工,控制,協(xié)調(diào)的技巧; 四、 掌握團隊管理技巧,溝通與團隊建設(shè)技巧 五、 掌握從管理走向領(lǐng)導(dǎo)的技巧,了解領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來源與特質(zhì),掌握領(lǐng)導(dǎo)力的實務(wù)應(yīng)用 六、&n…… |
·德魯克八項基本管理技能 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 本課程作為德魯克最基本、最重要的通用管理課程,為從專業(yè)人士到管理者提供實用的管理技能培訓(xùn),對于管理的共通問題,諸如計劃、授權(quán)、指導(dǎo)、傳達績 效期望、有效溝通以及員工培訓(xùn)等實用技能問題進行學(xué)習(xí),在課堂上實戰(zhàn)演練。課程萃取德魯克先生著作精華,切合工作實際,采用互動、啟發(fā)式案例教學(xué),將有效中基層管理者的管理績效。 課程目標(biāo): 一、 陳述計劃制定的7個因素 二、 運用行動和檢查的方法 三、 運用授權(quán)與指導(dǎo)的方法 四、 運用制定與傳達績效期望的方法 五、 運用有效溝通和員工培訓(xùn)的法則 講師風(fēng)格 一、 講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。 二、 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,…… |
·MTP管理者管理能力提升 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 管理是科學(xué)、藝術(shù)與手藝的結(jié)合,MTP(英文全稱Management Training Program) 原義為管理訓(xùn)練計劃,是美國企業(yè)管理研究機構(gòu)與世界10余家著名跨國公司的企業(yè)管理人員合作,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練課程。主要針對中、高階管理者所承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù)形成兩個側(cè)重點不同的訓(xùn)練體系。它的成功源于深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ),MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合 一的訓(xùn)練構(gòu)架,注重實際管理問題的解決,對訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。其訓(xùn)練方法強調(diào) 在訓(xùn)練目標(biāo)上 MTP不僅注重現(xiàn)實問題的解決 同時強調(diào)參加者主動獲取知識、轉(zhuǎn)化信息能力的形成,我們認(rèn)為一套合格的“管理才能訓(xùn)練計劃”至少必須能針對以下幾項中,中基層管理者的素質(zhì)及能力模型,經(jīng)由系列的訓(xùn)練,得到一定程度的提高。 本課程參考了,著名管理思想家明茨伯格的IMPM-國際實踐管理教育…… |
·基于行動學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計技巧 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 引進的外部課程缺乏針對性,自己開發(fā)的課程又總是欠“火候”,怎樣避免內(nèi)訓(xùn)課程成為企業(yè)培訓(xùn)的“軟肋”?如何通過行動學(xué)習(xí)將外部培訓(xùn)課程“內(nèi)化”,在課程開發(fā)中做到學(xué)和做的結(jié)合,真正實現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”,推動企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。 AL=P+Q+R+I(行動學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化的知識+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行)。行動學(xué)習(xí)以學(xué)習(xí)者為主體,以現(xiàn)實問題、挑戰(zhàn)或項目為主題,將結(jié)構(gòu)化的團隊對話滲透在“反思-行動-再反思-再行動”的循環(huán)過程中,《基于行動學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計技巧》是由國內(nèi)知名培訓(xùn)講師曾子熙老師,潛行研究結(jié)合企業(yè)內(nèi)部講師課程開發(fā)與培訓(xùn)經(jīng)驗,引入行動學(xué)習(xí)的模式,精心打造的現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的必修課程,曾子熙老師獨家打造企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師五朵金花齊開即以行動學(xué)習(xí)為主線,通過不斷反思與行動,結(jié)合“課程開發(fā)技巧+授課技巧+教學(xué)手法+課程教材制作+金字塔式結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)“。本課程引進行動學(xué)習(xí)的模式,以及SAM快…… |
·TTT內(nèi)部講師系統(tǒng)訓(xùn)練 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練系統(tǒng)》是由國內(nèi)知名培訓(xùn)講師曾子熙老師,潛行研究結(jié)合近10年企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗,精心打造的現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的必修課程,曾子熙老師獨家打造企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師五朵金花齊開即“課程開發(fā)技巧+授課技巧+教學(xué)手法+課程教材制作+金字塔式結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)“。一經(jīng)推出,就被業(yè)界稱為“最適合中國本土企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師培育教程”此課程專門為有志于從事職業(yè)培訓(xùn)的專兼職講師和世界500強、國內(nèi)百強企業(yè)中高層職業(yè)經(jīng)理人提升培訓(xùn)技能和表達技巧的必修課程,引進行動學(xué)習(xí)的模式,SAM快速迭代課程開發(fā)技術(shù),全面提升內(nèi)部講師的功力。 課程目標(biāo)及收益 一、 使學(xué)員了解企業(yè)建立內(nèi)部講師制度的策略定位與發(fā)展方向。 二、 使學(xué)員掌握企業(yè)內(nèi)部講師的職責(zé),功能與角色。 三、 使學(xué)員具備提出訓(xùn)練計劃及設(shè)計訓(xùn)練課程的理論基礎(chǔ)及實務(wù)能力 …… |
·像TED一樣演講:商務(wù)演講與表達呈現(xiàn)技巧 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: TED演講為什么能夠風(fēng)靡全球?為什么不超過18分鐘的演講,平均點擊率卻超過百萬次,甚至超過2500萬次?為什么連比爾•蓋茲、史蒂芬•霍金、阿爾•戈爾這樣的商界、學(xué)界與政界精英都競相登上TED的舞臺?TED演講的秘密究竟是什么?在于他們使用幻燈片演示了大量的數(shù)據(jù)和圖片讓人信服,以及扣人心弦故事吸引人、妙趣橫生且鼓舞人心,懂得說服力的科學(xué)和藝術(shù)。 演講與呈現(xiàn)技巧,是一門綜合性的藝術(shù),是語言配合演講的一種高級表現(xiàn)形式,是藝術(shù)地表達出語言的基本意思,是一種有計劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的視聽兩方面信息的傳播。它可以使見解一致的聽眾更堅定其原有的信念,同時,力爭不同見解的聽眾動搖、放棄、改變其原有的思想觀點,心悅誠服地接受你的意見。 本課程以思考力為核心,重視思維的邏輯性和表達的結(jié)構(gòu)化,全面提升職場人在商務(wù)匯報與演講場合的臨場表現(xiàn)力、視覺溝通力…… |
·高效人士自我管理工具應(yīng)用培訓(xùn) |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 在管理中,要作一個成功的管理者,要想管好別人,必須先管好自己,這就是管理者自我管理的基本概念,現(xiàn)代管理學(xué)之父 彼得•德魯說“在知識經(jīng)濟中,成功屬于那些善于自我管理的人!惫芾淼穆毮芤膊辉偻A粲谠鹊挠媱、控制、組織和協(xié)調(diào),管理最終會從關(guān)注工作到關(guān)注人的整個人生,從人事管理走向自我管理。要提高管理者和員工素質(zhì)就一定要落實到自我管理,企業(yè)要成功必須推行自我管理。本課程汲取管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、成功學(xué)等領(lǐng)域的先進管理理念和方法,精選了常用的自我管理工具,涉及時間管理、目標(biāo)管理、計劃管理、壓力管理、思維創(chuàng)新、高效溝通、職業(yè)規(guī)劃等,全面協(xié)助學(xué)員提升自我管理能力。 課程特色 一、 講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。 二、 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。 三、 課程內(nèi)容…… |
·目標(biāo)管理與時間管理 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 目標(biāo)管理就是一種業(yè)務(wù)管理和考核方法,使每一位管理人員或主管皆按其應(yīng)該達成的目標(biāo)與成果,訂定其一年內(nèi)或一定期間內(nèi)具體可行的工作內(nèi)容與進度,并以目標(biāo)衡量實際的成果。若因內(nèi)、外因素的改變而影響目標(biāo)時,實時采行改進方案。本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與目標(biāo)之間的關(guān)系談起,希望學(xué)員們認(rèn)知企業(yè)特性、部門結(jié)構(gòu)、個人的角色,了解組織、部門、個人目標(biāo)之間的銜接與達成企業(yè)目標(biāo)的重要性。 在企業(yè)經(jīng)營中,如何提高工作績效,創(chuàng)造營利,一直是倍受重視的課題,經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識與技能,而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能,協(xié)助經(jīng)理人建立對時間正確的態(tài)度,并有效運用計劃與管理工具,使其更能積極有效的完成工作任務(wù),并能擁有自我充實而成功的生涯,正是本課程將達成的目的。如何在工作時間內(nèi)完成最多的事? 如何有效率的樂在工作?相信這些都是每個人想學(xué)習(xí)的一門學(xué)問。本課程透過講師的講解教授,加上每個學(xué)員親身的演練…… |
·目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 目標(biāo)管理就是一種業(yè)務(wù)管理和考核方法,使每一位管理人員或主管皆按其應(yīng)該達成的目標(biāo)與成果,訂定其一年內(nèi)或一定期間內(nèi)具體可行的工作內(nèi)容與進度,并以目標(biāo)衡量實際的成果。若因內(nèi)、外因素的改變而影響目標(biāo)時,實時采行改進方案。本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與目標(biāo)之間的關(guān)系談起,希望學(xué)員們認(rèn)知企業(yè)特性、部門結(jié)構(gòu)、個人的角色,了解組織、部門、個人目標(biāo)之間的銜接與達成企業(yè)目標(biāo)的重要性。 在企業(yè)經(jīng)營中,如何提高工作績效,創(chuàng)造營利,一直是倍受重視的課題,經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識與技能,而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能,協(xié)助經(jīng)理人建立對時間正確的態(tài)度,并有效運用計劃與管理工具,使其更能積極有效的完成工作任務(wù),并能擁有自我充實而成功的生涯,正是本課程將達成的目的。如何在工作時間內(nèi)完成最多的事? 如何有效率的樂在工作?相信這些都是每個人想學(xué)習(xí)的一門學(xué)問。本課程透過講師的講解教授,加上每個學(xué)員親身的演練…… |
·高效時間管理技巧 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 每天就是「忙、茫、盲」, 時間根本不夠用!這是許多企業(yè)工作者的心聲,更是許多基層員工心中的痛!事實上,高績效、高效能的業(yè)務(wù)、項目經(jīng)理、經(jīng)理人都有一個共同特點,便是他們都是管理時間和應(yīng)用的高手,而低效率、低績效的工作人員,則無一幸免的都不擅于管理自己的時間。 本課程以工作績效與目標(biāo)導(dǎo)向的觀點,協(xié)助學(xué)員建立 時間管理 的正確觀念、心態(tài)與作法,教授 管理時間的技巧,讓學(xué)員可以熟知與應(yīng)用用最少的時間與精力完成更多事的方法, 以增進自己的工作的效率,進而提升企業(yè)整體的效率。 課程目標(biāo): 一、 清楚的知覺『時間』對于個人職場及生涯發(fā)展的意義,熟悉運用時間管理的發(fā)展模型。 二、 知道如何運用『時間管理步驟』與『 目標(biāo)設(shè)定』方法達成個人目標(biāo)。 三、 掌握時間管理工具的應(yīng)用與原理,利用科學(xué)的時間管理提升…… |
·職業(yè)化塑造與競爭力提升 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 許多管理者有能力幫助員工"完成工作",卻沒告訴員工如何"做好工作"。對于如何提升員工職業(yè)化程度,許多管理者深感困惑: 一、 市場競爭日趨激烈,管理節(jié)奏越來越快,新生代員工越來越多,員工年齡越來越小,員工不能盡快的進入工作狀態(tài) 二、 甚至不知道你的員工在想些什么,不知道應(yīng)該怎么做才能使他們?nèi)σ愿暗耐度牍ぷ鳎?BR>三、 不知道他們工作的動力到底來自哪里?不知道怎么才能和他們產(chǎn)生共鳴? 最為優(yōu)秀的管理者不僅擅長員工的技能塑造,更需要建立起員工的共識,瞄準(zhǔn)了員工的內(nèi)心,重塑員工的職業(yè)化觀念!堵殬I(yè)化塑造與競爭力提升-你在為誰工作》就是這樣的課程:讓管理者系統(tǒng)的了解如何去觸及員工的內(nèi)心、重建工作價值觀、營造更好的工作氛圍,并運用系統(tǒng)性的思維方式,塑造員工系統(tǒng)化的職業(yè)技能,有效地開展工作,全面提升員工的職業(yè)競爭力。 |
·高效人士7個習(xí)慣 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 這門課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。還是幫助每一個學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個組織提高效能而專門設(shè)計的課程。 在高效能人士的七個習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對真正的挑戰(zhàn),適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力,幫助學(xué)員在成就自我的同時,有效完成組織所賦予的使命和任務(wù)。 積極主動-為了實現(xiàn)目標(biāo),提高面對新的挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任的勇氣; 以終為始-在共同的使命、愿景和目的鼓勵下,團隊相互聯(lián)合,力爭完成每一個項目; 要事第一-著重于首先完成最重要的事情,鼓勵個人采取積極的行動和優(yōu)化組合; 雙贏思維-鼓勵創(chuàng)造解決沖突的辦法;幫助個人尋求有利于雙方的…… |
·五星級優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 如何脫穎而出,建立核心優(yōu)勢,贏得更大的市場,方法只有一條,關(guān)注顧客、關(guān)注顧客需要,建立完善的顧客服務(wù)體系和理念,提高客戶服務(wù)水平!改變客戶服務(wù)觀念、心態(tài)以及對客戶的理解等獲得客戶的認(rèn)同是取得市場成功的關(guān)鍵。讓更多客戶對企業(yè)產(chǎn)生忠誠度增加客戶的滿意度;該課程通過生活化的語言和真實的案例來對客戶服務(wù)的理論、方法、溝通協(xié)調(diào)技巧,客戶服務(wù)的執(zhí)行與落實等進行演繹,并對不同類型客戶的服務(wù)技巧和和處理客戶投訴的方法加以提煉,總結(jié)出精辟的見解并升華,寓理念于生活化。學(xué)習(xí)本課程能說明企業(yè)通過提高客戶服務(wù)水平,獲得實實在在的巨大收益,值得每位服務(wù)業(yè)人員學(xué)習(xí)和借鑒。 課程目標(biāo): 一、 協(xié)助學(xué)員如何運用顧客為導(dǎo)向的策略運作技巧,進而提升與顧客達成價值交換的效能。 二、 知道服務(wù)是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,樹立為顧客服務(wù)的真誠意愿 |
·CMOT客戶服務(wù)關(guān)鍵時刻 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 一、 MOT走進中國-6位著名企業(yè)家、管理大師共同推薦 二、 中國國際航空公司董事長 李家祥 三、 招商銀行行長 馬蔚華 四、 《第一財經(jīng)日報》總編 秦朔 五、 科特勒營銷集團高級顧問 孫路弘 六、 領(lǐng)導(dǎo)力大師 沃倫•本尼斯 七、 管理大師《追求卓越》作者 湯姆•彼得斯 八、 美國西南航空公司借助MOT連續(xù)20年取得了驕人成績 九、 IBM耗資800萬美元開發(fā)了MOT培訓(xùn)課程 十、 MOT培訓(xùn)課程成為IBM唯一一門規(guī)定所有員工都必須參加的課程 十一、 麥當(dāng)勞公司指定MOT課程為新員工上崗培訓(xùn)的必修課程 十二、 MOT概念一經(jīng)推出,迅速成為眾多世界500強企業(yè)競相引進的培訓(xùn)課程…… |
·基于行動學(xué)習(xí)的問題分析與解決 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 基于行動學(xué)習(xí)的問題分析與解決,是以行動學(xué)習(xí)的方式進行,選取企業(yè)遇到的實際問題作為選題,透過行動學(xué)習(xí)解決問題的工具練習(xí),并且根據(jù)工作中遇到的現(xiàn)實問題加以驗證,以及追蹤及成效。行動學(xué)習(xí)法(Action Learning)又稱“干中學(xué)”,就是通過行動實踐學(xué)習(xí),以組織面臨的重要問題作載體,學(xué)習(xí)者通過團隊合作的形式對實際工作中的問題、任務(wù)、項目等進行處理和反思,反思自己的經(jīng)驗,同時向團隊中成員相互學(xué)習(xí)與提問,在這過程中讓團隊產(chǎn)生情感、態(tài)度、知識、思想、行為的變化,從而達到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的,提升成員解決問題的能力。 課程目標(biāo)及收益: 一、 掌握行動學(xué)習(xí)的來源及特點,學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)的流程; 二、 掌握行動學(xué)習(xí)的六大核心要素,以及六大核心角色的作用;以及行動學(xué)習(xí)促動技巧 三、 掌握行動學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的工具,…… |
·領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題分析與解決 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: “領(lǐng)導(dǎo)者之劍-高效人士的五大突破思維技巧”又名《問題分析與解決》或《問題分析和決策制定》或《理性思維技巧訓(xùn)練》,它所教授的關(guān)鍵性的思維技巧,早已成為國際通行的商務(wù)思維語言,在世界財富500 強中超過200 強企業(yè)500 多萬人次參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)。 此課程曾經(jīng)受到無數(shù)智慧人群的有力挑戰(zhàn),歷經(jīng)26 年而不衰,其成功的秘訣在于它不斷提升學(xué)習(xí)者的工作效能——正確的思維習(xí)慣;高度顯現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)思維取勝的關(guān)鍵技巧——無缺陷的思維過程;充分展示新型領(lǐng)導(dǎo)者思維工具的優(yōu)化組合——最可靠的思維方略。 本課程主要從了解思維的優(yōu)勢開始,掌握理性思維的流程,進行有策略性的思考,透過創(chuàng)新,能夠每次做一個精準(zhǔn)的決策。通過課程學(xué)習(xí),我們將教會你如何更有效地處理過去和現(xiàn)在的各種信息,如何面對未來的各種變化,你也將學(xué)會如何處理各種混亂、復(fù)雜的局面,以及如何在需要創(chuàng)新的時候獲得新的知識。經(jīng)營環(huán)境的劇變…… |
·問題分析與解決技巧 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 一、在企業(yè)組織與個人的發(fā)展階段,每個人都會面臨許多的目標(biāo)與使命,每個人也都會遭遇到許多的障礙與挑戰(zhàn),但響應(yīng)的方式卻是因人而異;有人是無計可施,坐困愁城;有人則能運用創(chuàng)意,化險為夷。不論是組織或是個人在面對難題時,常會因可能產(chǎn)生痛苦而想逃避,或是故意視而不見、借故拖延,耽誤了解決的最佳時機。遇到難題若不立即解決,往往只會使事件變得更棘手、更復(fù)雜。組織與個人要能有成就與發(fā)展,具備問題分析與解決以及創(chuàng)新思考的能力,才是成功的關(guān)鍵因素。 二、 針對課程要求,并結(jié)合企業(yè)與學(xué)員的實際情況,我們設(shè)置的課程主要模塊包括:面對問題的心理建設(shè)、問題意識與問題解決、現(xiàn)狀評估與問題確認(rèn)、問題原因分析、問題分解決方案擬訂、決策的選定與行動預(yù)估、執(zhí)行、檢討、決策品質(zhì)及提高創(chuàng)造力的思維技巧,力圖參與者對問題分析與解決的步驟、方法能完全掌握外,還能熟練運用相關(guān)工具分析問題、解決問題,并能在團隊問題…… |
·全腦思維創(chuàng)新與問題解決 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 1976年生理學(xué)家史培利發(fā)現(xiàn)人的大腦根據(jù)功能的差異分為左右半腦,而左右半腦在思維過程中擔(dān)負著不同的責(zé)任。左腦負責(zé):語言、文字、數(shù)據(jù)、列表和 邏輯等,右腦負責(zé):圖像、空間、色彩、情感和創(chuàng)造力等,當(dāng)時該理論的誕生轟動世界,史培利因此獲得諾貝爾獎。從此之后在上世紀(jì)70-80年代大量的科學(xué)家開始探索大腦的奧秘。其中最著名的是英國的學(xué)者托尼.巴贊(Tony Buzan)和美國的奈德.赫曼博士(Ned Hermann),特別是奈德.赫曼博士所著作的《全腦優(yōu)勢》闡述了全新的大腦思考的模式“全腦技術(shù)”,并開發(fā)出HBDI問卷幫助人們了解自己的大腦類型和優(yōu)勢。 組織都是由許多不同思維型態(tài)的人所組成的,要讓不同型態(tài)的人能夠和諧相處,并進而發(fā)揮出合作無間的團隊力量。一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者,必須了解不同思維型態(tài)部屬的行為特性與偏好,從而促進人際間完美的合作關(guān)系,并能激勵整個組織,朝向領(lǐng)導(dǎo)人所要求的工作目標(biāo)前…… |
·金字塔原理邏輯思維與表達呈現(xiàn)技巧 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 《金字塔原理邏輯思維與表達呈現(xiàn)技巧》是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程,是應(yīng)用金字塔原理的思維-結(jié)構(gòu)化框架,主要介紹思考和表達的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序,使寫作更有條理清晰、結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們在工作寫作,匯報呈現(xiàn),表達,解決問題的時候能夠,呈現(xiàn)邏輯清晰的結(jié)構(gòu):即中心思想明確,結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進。先重要后次要,先全局后細節(jié),先總結(jié)后具體,先論點后論據(jù),先結(jié)論后原因,先結(jié)果后過程金字塔幫助投其所好:搭建邏輯結(jié)構(gòu)的方法是:自上而下表達,自下而上思考,縱向總結(jié)概括,橫向歸類分組,總結(jié)概括要點,提煉思想精華;诒菊n程都是原則和技巧性內(nèi)容,重在練習(xí)和演練,才能使學(xué)員能夠迅速提升邏輯思維的應(yīng)用,本課程30%內(nèi)容講授,25%案例研討,30%學(xué)員實戰(zhàn)練習(xí),15%點評輔導(dǎo),使之課程結(jié)束后每個學(xué)員能夠出一份基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性演示內(nèi)容。 |
·結(jié)構(gòu)化思維與表達呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 結(jié)構(gòu)化思維與高效表達技巧課程理論來源,前麥肯錫顧問芭芭拉•明托《金字塔原理-思考,寫作和解決問題的邏輯》,主要介紹思考和表達的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序,使寫作更有條理清晰、結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們在工作寫作,匯報呈現(xiàn),表達能夠,呈現(xiàn)邏輯清晰的結(jié)構(gòu):解決我們思維混亂,表達不清的核心痛點問題。 基于本課程都是原則和技巧性內(nèi)容,重在練習(xí)和演練,才能使學(xué)員能夠迅速提升邏輯思維的應(yīng)用,本課程30%內(nèi)容講授,25%案例研討,30%學(xué)員實戰(zhàn)練習(xí),15%點評輔導(dǎo),使之課程結(jié)束后每個學(xué)員能夠出一份基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性演示成果內(nèi)容。 課程目標(biāo): 一、 學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維的核心技巧,提升商務(wù)寫作;商務(wù)溝通與表達呈現(xiàn)技巧。 二、 掌握結(jié)構(gòu)性思維四個核心,結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進 |
·金字塔原理邏輯思維能力訓(xùn)練 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程介紹: 《金字塔原理-思考,寫作和解決問題的邏輯》是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程,本課程也叫《金字塔原理與商務(wù)公文寫作》,《金字塔原理邏輯思維訓(xùn)練技巧》,都是應(yīng)用金字塔原理的思維-結(jié)構(gòu)化框架,主要介紹思考和表達的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序,使寫作更有條理清晰、結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們在工作寫作,匯報呈現(xiàn),表達,解決問題的時候能夠,呈現(xiàn)邏輯清晰的結(jié)構(gòu):即中心思想明確,結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進。先重要后次要,先全局后細節(jié),先總結(jié)后具體,先論點后論據(jù),先結(jié)論后原因,先結(jié)果后過程金字塔幫助投其所好:搭建邏輯結(jié)構(gòu)的方法是:自上而下表達,自下而上思考,縱向總結(jié)概括,橫向歸類分組,總結(jié)概括要點,提煉思想精華;诒菊n程都是原則和技巧性內(nèi)容,重在練習(xí)和演練,才能使學(xué)員能夠迅速提升邏輯思維的應(yīng)用,本課程30%內(nèi)容講授,25%案例研討,30%學(xué)員實戰(zhàn)練習(xí),15%點評輔導(dǎo),使之課程結(jié)束后每個學(xué)…… |
·創(chuàng)新思維與思維導(dǎo)圖訓(xùn)練 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程規(guī)劃說明: 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,創(chuàng)新成為每個行業(yè)必須面對的問題,也是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,創(chuàng)新思維就成為每個職場人必須掌握的技能。創(chuàng)新是指以現(xiàn)有的思維模式提出有別于常規(guī)或常人思路的見解為導(dǎo)向,利用現(xiàn)有的知識和物質(zhì),在特定的環(huán)境中,本著理想化需要或為滿足社會需求,而改進或創(chuàng)造新的事物、方法、元素、路徑、環(huán)境,并能獲得一定有益效果的行為。創(chuàng)新思維是一種具有開創(chuàng)意義的思維活動。開創(chuàng)我們認(rèn)識新成果的思維活動,它往往表現(xiàn)為新的服務(wù)理念,新的商業(yè)模式,新的產(chǎn)品設(shè)計、形成新觀念,提出新方案和決策。 本課程的特別之處是將結(jié)合創(chuàng)新思維學(xué)的內(nèi)容,引入思維導(dǎo)圖工具,思維導(dǎo)圖又叫心智圖,是表達發(fā)射性思維的有效的圖形思維工具 ,它簡單卻又極其有效,是一種革命性的思維工具。英國著名心理學(xué)家東尼•博贊在研究大腦的力量和潛能過程中,發(fā)現(xiàn)偉大的藝術(shù)家達•芬奇在他的筆記中使用了許多圖畫、代號和連線。他…… |
·職場思維導(dǎo)圖實戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程規(guī)劃說明: 大腦從我們一出生就開始記錄和累積大量的信息,它是靠呈放射狀的神經(jīng)元之間相互連結(jié)使得這些信息相互關(guān)聯(lián)成一個巨大的數(shù)據(jù)庫以便我們隨時提取和觸類旁通。思維導(dǎo)圖是一種模擬思維網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行記憶、歸納、創(chuàng)造的強有力的工具。它模仿了神經(jīng)元發(fā)散型的結(jié)構(gòu),利用圖像與文字相結(jié)合的方式同時啟動左右腦進行思考和記憶,幫助人們在信息處理、復(fù)雜思考、快速記憶、創(chuàng)意發(fā)散等方面提高思維效率。目前全球已經(jīng)有超過2.5億人在使用“思維導(dǎo)圖”。在企業(yè)界,“思維導(dǎo)圖”也被許多大企業(yè)成功應(yīng)用并且取得了想當(dāng)出色的效果,如波音、寶馬、惠普等。 本課程的特別之處是將結(jié)合思維學(xué)的內(nèi)容,引入思維導(dǎo)圖工具,思維導(dǎo)圖又叫心智圖,是表達發(fā)射性思維的有效的圖形思維工具 ,它簡單卻又極其有效,是一種革命性的思維工具。 英國著名心理學(xué)家東尼•博贊在研究大腦的力量和潛能過程中,發(fā)現(xiàn)偉大的藝術(shù)家達•芬奇在他的…… |
·六頂思考帽-平行思維訓(xùn)練 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程規(guī)劃說明: 六頂思考帽是英國學(xué)者愛德華•德•博諾(Edward de Bono)博士開發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式,或者說是一個全面思考問題的模型。它提供了“平行思維”的工具,避免將時間浪費在互相爭執(zhí)上。強調(diào)的是“能夠成為什么”,而非 “本身是什么”,是尋求一條向前發(fā)展的路,而不是爭論誰對誰錯。運用德博諾的六頂思考帽,將會使混亂的思考變得更清晰,使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng)造,使每個人變得富有創(chuàng)造性。六頂思考帽是平行思維工具,是創(chuàng)新思維工具,也是人際溝通的操作框架,更是提高團隊智商的有效方法。是一個操作簡單、經(jīng)過反復(fù)驗證的思維工具,它給人以熱情,勇氣和創(chuàng)造力。讓每一次會議,每一次討論,每一份報告,每一個決策都充滿新意和生命力。這個工具能夠幫助人們:提出建設(shè)性的觀點;聆聽別人的觀點;從不同角度思考同一個問題,從而創(chuàng)造高效能的解決方案。用“平行思維“取代批判式思維和垂直…… |
·創(chuàng)新設(shè)計思維體念課 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程規(guī)劃說明: 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,創(chuàng)新成為每個行業(yè)必須面對的問題,也是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,創(chuàng)新設(shè)計思維就成為每個職場人必須掌握的技能!霸O(shè)計思維”(Design Thinking)源自美國硅谷,是目前全球最為熱門的創(chuàng)造性解決問題的一套方法系統(tǒng)!如果你關(guān)注用戶體驗,關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新,關(guān)注服務(wù)設(shè)計,想要在創(chuàng)新方面有所作為,那么你就必須學(xué)會像設(shè)計師一樣思考。Design Thinking的核心理念以人為中心的設(shè)計,最早由全球最大的商業(yè)創(chuàng)新咨詢機構(gòu)IDEO提出,并與斯坦福大學(xué)設(shè)計學(xué)院(d.school)合作,將這一套特別的理念和方法通過教育的方式傳播開來,已經(jīng)影響了包括寶潔、SAP、西門子等諸多企業(yè)爭相將其作為內(nèi)部創(chuàng)新的主流方法論。設(shè)計思維不但可以用于產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計,還可以用于商業(yè)模式設(shè)計、社會創(chuàng)新、教育設(shè)計等,是每一個想要突破自我、做出顛覆性創(chuàng)新的個體和組織都必須要掌握的一套方法、工具和理念。 |
·創(chuàng)新思維&創(chuàng)新工具實戰(zhàn)應(yīng)用 |
培訓(xùn)講師:曾子熙(>>點擊查看老師詳細介紹) 課程規(guī)劃說明: 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,創(chuàng)新成為每個行業(yè)必須面對的問題,也是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,創(chuàng)新思維就成為每個職場人必須掌握的技能。創(chuàng)新是指以現(xiàn)有的思維模式提出有別于常規(guī)或常人思路的見解為導(dǎo)向,利用現(xiàn)有的知識和物質(zhì),在特定的環(huán)境中,本著理想化需要或為滿足社會需求,而改進或創(chuàng)造新的事物、方法、元素、路徑、環(huán)境,并能獲得一定有益效果的行為。創(chuàng)新思維是一種具有開創(chuàng)意義的思維活動。開創(chuàng)我們認(rèn)識新成果的思維活動,它往往表現(xiàn)為新的服務(wù)理念,新的商業(yè)模式,新的產(chǎn)品設(shè)計、形成新觀念,提出新方案和決策。 創(chuàng)新是實現(xiàn)可持續(xù)性商業(yè)成功的必要因素-創(chuàng)新能夠在市場波動的環(huán)境中,保護企業(yè)的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),維持企業(yè)的健康發(fā)展。能夠持續(xù)產(chǎn)生效益的創(chuàng)新是個動態(tài)發(fā)展的過程,并貫穿企業(yè)發(fā)展的各個方面,體現(xiàn)在持續(xù)不斷地發(fā)掘新的商業(yè)模式、激發(fā)有效的創(chuàng)意、改善客戶體驗、應(yīng)用新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品和開拓新市場。然而,創(chuàng)新并不會憑空出現(xiàn),企業(yè)必須學(xué)習(xí)科學(xué)地管理、評量和實現(xiàn)…… |