清華大學(xué)企業(yè)新媒體營(yíng)銷策略與實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班
立項(xiàng)號(hào)：1325610892 主辦單位：清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院
【課程背景】
奧巴馬靠什么成功登上美國(guó)新一屆總統(tǒng)寶座？不少人認(rèn)為，他靠的是比對(duì)手更精銳的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和更高明、更有效的社會(huì)化媒體營(yíng)銷手段。比如發(fā)布視頻，使用SNS工具，購(gòu)買搜索關(guān)鍵詞，撰寫個(gè)人博客，在網(wǎng)絡(luò)游戲中植入廣告等等。
當(dāng)今時(shí)代，泛濫的信息讓人們的決策成本空前提高，簡(jiǎn)單的信息告知傳播，顯然已經(jīng)無(wú)法激發(fā)客戶認(rèn)知企業(yè)產(chǎn)品的熱情以及滿足企業(yè)的營(yíng)銷期望，而新媒體營(yíng)銷讓消費(fèi)者占據(jù)了主導(dǎo)的地位，在這個(gè)崇尚體驗(yàn)、參與和個(gè)性化的時(shí)代，消費(fèi)者的個(gè)性化需求更容易得到滿足，使得營(yíng)銷事半功倍；新媒體不僅使企業(yè)宣傳品牌的方式多元化，而且更好的降低了營(yíng)銷的成本，這種成本低但見效不錯(cuò)的傳播模式，在當(dāng)前受到金融危機(jī)影響大部分企業(yè)預(yù)算普遍收縮的背景下，尤其彌足珍貴。
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院依托學(xué)校完善的學(xué)科建設(shè)、優(yōu)秀的師資隊(duì)伍，緊跟培訓(xùn)市場(chǎng)的需求，經(jīng)過(guò)深入研發(fā)，推出“企業(yè)新媒體營(yíng)銷策略與實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班”，本項(xiàng)目旨在豐富學(xué)員企業(yè)的營(yíng)銷手段、降低營(yíng)銷成本，以提升企業(yè)盈利水平，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)員企業(yè)的危機(jī)管理能力，防范信息化時(shí)代突發(fā)事件對(duì)企業(yè)的沖擊。
【授課地點(diǎn)】清華大學(xué)
【招生對(duì)象】董事長(zhǎng)、總經(jīng)理以、主管營(yíng)銷副總及其他營(yíng)銷人員
【學(xué)習(xí)時(shí)間】32學(xué)時(shí)，三天兩晚集中授課
【學(xué)習(xí)費(fèi)用】8800元/人
【學(xué)習(xí)認(rèn)證】由清華大學(xué)教育培訓(xùn)管理處統(tǒng)一頒發(fā)清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院主辦的“企業(yè)新媒體營(yíng)銷策略與實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班”結(jié)業(yè)證書，加蓋“清華大學(xué)教育培訓(xùn)專用章”鋼印和繼續(xù)教育學(xué)院公章，證書號(hào)可登錄清華大學(xué)教育培訓(xùn)與認(rèn)證網(wǎng)站查詢。
【匯款信息】
賬戶名稱：清華大學(xué)
匯款帳號(hào)：0200004509089131550
開 戶 行：工商銀行北京分行海淀西區(qū)支行
【企業(yè)面臨的困惑】
1、傳統(tǒng)渠道效果在減弱，新媒體人氣十足，應(yīng)該如何利用？
2、新媒體渠道有哪些種類與特點(diǎn)，為什么要使用它們？
3、主流的新媒體營(yíng)銷主要有哪些？我們?cè)撊绾蜗率郑?/P>
4、如何通過(guò)新媒體擴(kuò)大品牌影響力并提供更好的客戶服務(wù)？
5、如何利用新媒體開拓新用戶并提高銷售量？
6、如何快速地掌握微博、微信等新媒體的營(yíng)銷策略與方法？
你的客戶或潛在客戶在微博、微信等上面聊得熱火朝天；
不管你用還是不用新媒體，你的對(duì)手可能在用；
你愿意眼睜睜地看著你的客戶流向你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？
不！你必須立即開啟你的新媒體營(yíng)銷航程！
——先發(fā)制人，機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)！
有的人說(shuō)新媒體高深莫測(cè)，有的人說(shuō)輕而易舉
——關(guān)鍵是找到規(guī)律，學(xué)會(huì)方法，掌握策略，注重實(shí)效
【教學(xué)基本目標(biāo)】
1、了解新媒體營(yíng)銷渠道的種類、特點(diǎn)與機(jī)遇
2、掌握企業(yè)微博營(yíng)銷的基本策略與方法
3、掌握企業(yè)微信營(yíng)銷的基本策略與方法
4、了解其他營(yíng)銷渠道的特點(diǎn)與用途
【教學(xué)設(shè)備要求】
學(xué)員自帶筆記本電腦、平板電腦或智能手機(jī)。
【特色教學(xué)方式】
1、基本原則：理論精講，實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，邊講邊練，追求實(shí)效。
2、學(xué)員將分成若干組，每組4～8人，指定1名組長(zhǎng)，按老師要求進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
3、老師及教學(xué)助理在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程不斷進(jìn)行指導(dǎo)，幫助學(xué)員進(jìn)行改進(jìn)方案，提高水平。
4、小組間進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)效果PK，以營(yíng)造熱烈的課堂競(jìng)爭(zhēng)氣氛。
5、各小組將在學(xué)習(xí)最后階段進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流分享。
【精彩教學(xué)內(nèi)容】
第一部分：新媒體現(xiàn)狀及營(yíng)銷新理念
一、新媒體概況
二、社會(huì)化媒體發(fā)展前沿
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前沿
四、新媒體營(yíng)銷理念提升
（一）新媒體的基本傳播與營(yíng)銷理念
（二）新媒體營(yíng)銷理念進(jìn)級(jí)
案例：3.15的那個(gè)晚上（2012-2013年）
第二部分：微博營(yíng)銷策略與實(shí)戰(zhàn)
一、微博的現(xiàn)狀、概念及功能
（一）微博發(fā)展與使用現(xiàn)狀
（二）微博的概念與功能
二、微博的傳播與營(yíng)銷理念
（一）微博的基本傳播與營(yíng)銷理念
（二）微博傳播營(yíng)銷理念進(jìn)級(jí)
三、微博傳播中的內(nèi)容創(chuàng)意
（一）微博內(nèi)容創(chuàng)意基礎(chǔ)
案例：彰顯微博特色的內(nèi)容
（二）微博內(nèi)容創(chuàng)意策略
案例：“中國(guó)第一夫人”激發(fā)的人氣與商機(jī)
四、微博傳播中的互動(dòng)技巧
（一）微博傳播中的互動(dòng)特性
（二）微博傳播中的互動(dòng)效用
五、微博傳播中的團(tuán)隊(duì)配合技巧
（一）微博傳播中的團(tuán)隊(duì)配合基本技巧
（二）微博傳播團(tuán)隊(duì)配合策略
六、企業(yè)微博的信息監(jiān)測(cè)
（一）隨時(shí)掌控：監(jiān)測(cè)微博動(dòng)態(tài)不間斷
（二）及時(shí)評(píng)測(cè)：評(píng)估營(yíng)銷效果找原因
（三）對(duì)癥下藥：優(yōu)化營(yíng)銷方案有依據(jù)
案例：星巴克中國(guó)微博運(yùn)營(yíng)狀況分析
案例：小米“青春版”手機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng)分析
七、企業(yè)微博的危機(jī)管理
（一）防微杜漸：發(fā)現(xiàn)危機(jī)處理要及時(shí)
（二）果斷出手：跟蹤信息引導(dǎo)要迅速
（三）充分溝通：化解誤會(huì)證據(jù)要保留
案例分析：企業(yè)危機(jī)管理案例
第三部分：微信營(yíng)銷策略與實(shí)戰(zhàn)
一、微信現(xiàn)狀及主要用途
（一）微信現(xiàn)狀及特點(diǎn)
（二）微信應(yīng)用的主要方面
二、微信營(yíng)銷案例分析
三、微信公眾賬號(hào)操作實(shí)戰(zhàn)
（一）微信公眾賬號(hào)后臺(tái)設(shè)置
（二）微信公眾賬號(hào)功能調(diào)試
第四部分：其他新媒體營(yíng)銷策略
一、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷
二、SNS（社交網(wǎng)絡(luò)）營(yíng)銷
三、搜索引擎營(yíng)銷
四、電子郵件營(yíng)銷
五、IM（即時(shí)通信）營(yíng)銷
六、百科與知道類應(yīng)用營(yíng)銷
七、網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷
八、博客營(yíng)銷
九、圖片分享/社會(huì)化商務(wù)營(yíng)銷
十、戶外/車載電子媒體營(yíng)銷
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