培訓(xùn)安排:2015年2月1日 廣州中山大學(xué) 培訓(xùn)費用:1800元(含培訓(xùn)費、資料費、會務(wù)服務(wù)費) 培訓(xùn)對象:部門主管、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部
主講老師:鐘海濤 資深管理培訓(xùn)、咨詢專家,潛能開發(fā)大師,MTP專案講師,《如何管理/育/留80后后與90后員工》(課程)第一人,清華大學(xué)基礎(chǔ)工業(yè)訓(xùn)練中心特聘客座教授,聚成企業(yè)管理顧問股份有限公司資深講師,暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授,時代光華(深圳)教育發(fā)展有限公司培訓(xùn)總監(jiān)。
課程背景: 企、事業(yè)團隊的興衰成敗總?cè)菀资谷寺?lián)想到戰(zhàn)略層面上的失誤。然而,事實證明,再精心設(shè)計的遠(yuǎn)景戰(zhàn)略目標(biāo),在管理團隊平庸的執(zhí)行力面前往往只是一紙空談……拖延、推諉、溝通不暢、職責(zé)不清……如果在您的組織中,這一切都已經(jīng)發(fā)生,那么,是時候需要改變了。要知道,“溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、授權(quán)、激勵、輔導(dǎo)、解決問題能力”,無一不是管理者執(zhí)行力的充分體現(xiàn)。
課程大綱:
第一講:執(zhí)行力決定企業(yè)成敗 我國每年新生 15萬 家民營企業(yè),同時又會死亡10萬多家,中國民營企業(yè)平均壽命2.9年。何也? 一、成功企業(yè)必備的三個條件 二、執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗 1、戰(zhàn)略因素的比重? 2、執(zhí)行力因素的比重? 三、什么是執(zhí)行力 四、哪些現(xiàn)象屬于執(zhí)行不力 五、影響執(zhí)行力的五大因素 六、團隊內(nèi)部管理影響執(zhí)行力的諸多因素 小組研討:從管理者工作實操的角度,究竟什么是執(zhí)行力? 真實案例:思考:他們制定了什么樣的制度,他們是如何執(zhí)行的?為什么? 第二講:卓越執(zhí)行的基本內(nèi)涵 一、執(zhí)行、任務(wù)與結(jié)果 1、什么是執(zhí)行 2、任務(wù)與結(jié)果? 情景案例1:我們可能都聽說過的情景案例:挖井 思考:任務(wù)是什么?結(jié)果是什么? 情景案例2:老總讓小王把一份重要的文件送到廣州……因為種種原因沒送到! 思考:如果你是老板,可能會怎么處理? 思考:如果是快遞公司呢?為什么? 情景案例3:買車票的故事 思考:真正具備結(jié)果思維的人怎么做事情?老板要的結(jié)果是什么? 二、執(zhí)行開始于結(jié)果,也結(jié)束于結(jié)果 真實案例:思考:主任使用了什么樣的執(zhí)行方法?
第三講:打造高效執(zhí)行的團隊 一、團隊建設(shè)的首要工作 1、制度建設(shè)的起點:崗位說明書的必要性 2、工作分析與設(shè)計:崗位說明書的意義 3、崗位說明書為管理工作提供依據(jù) 二、健全各種管理基準(zhǔn) 1、何為基準(zhǔn) 2、基準(zhǔn)的作用 3、基準(zhǔn)的內(nèi)涵及種類 4、訂定可以執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)須把握的要點 小組研討:列舉人事、業(yè)務(wù)、研發(fā)等單位的指針類基準(zhǔn)及準(zhǔn)則類基準(zhǔn)各10項 5、使部屬有意與責(zé)任感執(zhí)行基準(zhǔn)的條件 三、遵循組織管理的四項基本原則 四、打造能執(zhí)行團隊的兩種方法 1、打造能執(zhí)行團隊的首要方法 真實案例:思考:如果你是廠長,你可能會怎么行動?為什么? 2、打造能執(zhí)行團隊的重要方法
第四講、高效執(zhí)行的原則與策略 一、高效執(zhí)行的原則 1、原則一:牢記48字執(zhí)行真經(jīng) 1) 完美執(zhí)行最基本的要求是8個字: 2) 16個字的執(zhí)行方針: 3) 執(zhí)行流程中把握的三個要點24個字 2、原則二:樹立出色的工作作風(fēng) 1) 思考:比生命更重要的事情? 2) 樹立出色的工作作風(fēng) 二、高效執(zhí)行的策略 1、情景案例:送文件 2、管理者完美執(zhí)行的四個要點 1) 結(jié)果導(dǎo)向 2) 責(zé)任落實 3) 監(jiān)督檢查 4) 及時激勵 3、完美執(zhí)行的基本作風(fēng)
第五講:升級團隊執(zhí)行力:必備的卓越意識與心態(tài) 一、執(zhí)行的必備意識 1、合作意識 ⑴天堂與地獄的區(qū)別 ⑵企業(yè)團隊合作的基礎(chǔ) 看電影:“多了一顆螺絲帽” 2、責(zé)任意識 ⑴什么是責(zé)任? ⑵對待責(zé)任的積極態(tài)度 3、危機意識 案例研究:美國百事可樂公司的管理謀略? ⑴危機意識的內(nèi)涵 ⑵危機管理的核心 二、執(zhí)行的必備心態(tài) 1、對職業(yè)忠誠 世界500強廣為流傳的案例:當(dāng)福特請他加盟時,卻被他拒絕了,為什么? 2、不找借口 案例研究: 把木梳賣給和尚 思考:案例給我們什么啟示 |