培訓日期:第28期2014年4月25~26日(周五~六)
培訓地點:東莞市南城區廣彩城酒店培訓中心
培訓費用:3520元/人
培訓對象:企業培訓師、各部門管理人員、人力資源管理人員、培訓經理、有志于從事企業培訓職業的人士
教學方式:案例分析+現場練習+影像觀賞+分組演練+疑難解答+精彩點評
課程背景:在業界,廣為流傳一句話:“不做CEO,就做講師”。隨著外部競爭的日益加劇以及環境不確定因素的持續加強,企業急切需要有不斷的新知識、新技術、新思想、新變革來應對這種趨勢,作為企業培訓師,首當其沖,承載著傳導、授業、解惑的責任,為企業的持續發展提供動力,進而,讓培訓師逐步走向“金飯碗“的行業。
本課程為您量身打造,讓您如何從一個初級的培訓師華麗轉身為專業的、受人尊敬的培訓師。
培訓目標:
□ 建立企業內部專業講師隊伍!
□ 掌握講授課程的基本技巧和方法!
□ 掌握課程設計的思路、流程和方法!
□ 學習根據企業不同需求導向設計課程!
□ 了解作為企業培訓師如何不斷的提升自身的專業技能!
本課堂主要講解內容:
第一章:企業培訓師認知之必備
一、認知培訓與企業培訓師
1、優秀的管理者首先是一個出色的講師
2、導師、培訓師、顧問、教練
3、培訓的基本流程
4、培訓的價值認知
5、企業培訓的最終目標
6、企業培訓三角模型
7、培訓師的四種風格
8、David Kolb學習模型
9、三大核心能力
10、培訓師的三大法寶
二、成人學習的特點和應對方案
1、成年人學習的難點分析
2、成人學習的 “三個一”
3、讓成人參與學習的 “三件寶”
4、成人學習之拆分與打包,正向遷移
5、成人學習的AIDE原則
6、成人學習之找痛挖坑
7、成人四種學習風格
□ 測測你是哪種學習風格
三、如何做好培訓需求分析
1、什么是需求假設、輸入與輸出
2、培訓靜態需求分析和動態需求分析
3、課程需求中部門主管和學員的需求不一致怎么辦?
第二章:專業企業培訓師之臺上功夫修煉
一、如何設計魅力開場,兩分鐘的世界
1、鳳頭之開場必須說的內容
2、開場之拉近關系
3、開場之建立信任
4、開場之引起興趣
5、開場之切入主題
6、開場之避免偏離、“自殺”、自夸…
□ 視頻分享:如何開場
二、如何設計一個精彩的結尾
1、結尾關注內容的統一
2、結尾水到渠成
3、結尾簡練而精確
4、結尾時常見的錯誤
三、如何增強培訓互動性的技巧與方法
1、游戲帶動
2、互動提問的方法(整體提問、單個個體提問、開放式提問、封閉式提問、啟發式提問等等)
3、情景模擬與角色扮演
4、多媒體的運用
四、如何應對突發事件
1、面對高手怎么辦?
2、授課過程中說錯了怎么辦?
3、授課過程中忘稿了怎么辦?
4、授課過程中被問到不會怎么辦?
5、授課過程中氛圍沉悶、學員注意力不集中怎么辦?
6、面對特殊學員的四大處理原則是什么?
……
五、學員五分鐘演講:給每個組指定五分鐘的內容進行演示
1、開場和結尾
2、用講師臺上十二關鍵動作作為評估指標
3、語音語調以及態勢語言
4、現場掌控
第三章:專業培訓師課程開發與常備授課方法
一、如何設計有針對性的課程內容
1、課程設計的流程
2、常見的課程設計與開發的方法
3、如何設定課程的關鍵目標
4、如何設定課程的非關鍵目標
5、結構化課程設計之上位、同位、下位
6、課程開發的五線譜
7、課程內容設計的邏輯
□ 活動練習:如何開發和設計課程
8、課程框架構與修繕的六大問題
9、課程案例收集方法
10、課程素材收集方法
11、課程設計的忠告
12、講師手冊制定
二、合理使用各種教學方法
1、講授教學法
2、案例教學法
3、實物展示教學法
4、體驗式教學法
□ 小組討論
□ 影視教學法
……
第四章:如何轉化培訓效果
1、培訓評估與培訓質量管理
2、培訓質量管理的輸出文件
3、培訓效果的四級評估
4、企業跟進培訓效果常見的方法清單
5、行動學習ALP介紹
講師介紹:
◆ 武漢大學企業管理學士,中山大學MBA,中國移動特約培訓師
◆ 中國人力資源管理協會會員,東莞市政府企業協會《人力資源管理》常年特聘專業培訓師
◆ 中山大學《人力資源管理》常年客座專業培訓師,某世界500強企業人力資源專業導師
◆ AACTP國際職業認證培訓師,香港培訓認證中心HKTCC授權認證專家
◆ 2011年度廣東省最佳人力資源培訓師,2012年度廣東省優秀人力資源培訓師
◆ 意大利陸遜梯卡、加多寶涼茶、王氏港建、珠海三洋造船、環球石材集團、安利公司、智通人才、鉆石集團、大地通訊、東莞市政府企業協會、貴人鳥股份、江西合力泰電子、廣東人力資源協會、中國北方機車車輛工業集團公司、偉易達集團、金龍汽車、中國糧油食品(集團)、中山大學、武漢大學...... |