培訓(xùn)日期:第28期2014年4月25~26日(周五~六)
培訓(xùn)地點:東莞市南城區(qū)廣彩城酒店培訓(xùn)中心
培訓(xùn)費用:3520元/人
培訓(xùn)對象:企業(yè)培訓(xùn)師、各部門管理人員、人力資源管理人員、培訓(xùn)經(jīng)理、有志于從事企業(yè)培訓(xùn)職業(yè)的人士
教學(xué)方式:案例分析+現(xiàn)場練習(xí)+影像觀賞+分組演練+疑難解答+精彩點評
課程背景:在業(yè)界,廣為流傳一句話:“不做CEO,就做講師”。隨著外部競爭的日益加劇以及環(huán)境不確定因素的持續(xù)加強(qiáng),企業(yè)急切需要有不斷的新知識、新技術(shù)、新思想、新變革來應(yīng)對這種趨勢,作為企業(yè)培訓(xùn)師,首當(dāng)其沖,承載著傳導(dǎo)、授業(yè)、解惑的責(zé)任,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供動力,進(jìn)而,讓培訓(xùn)師逐步走向“金飯碗“的行業(yè)。
本課程為您量身打造,讓您如何從一個初級的培訓(xùn)師華麗轉(zhuǎn)身為專業(yè)的、受人尊敬的培訓(xùn)師。
培訓(xùn)目標(biāo):
□ 建立企業(yè)內(nèi)部專業(yè)講師隊伍!
□ 掌握講授課程的基本技巧和方法!
□ 掌握課程設(shè)計的思路、流程和方法!
□ 學(xué)習(xí)根據(jù)企業(yè)不同需求導(dǎo)向設(shè)計課程!
□ 了解作為企業(yè)培訓(xùn)師如何不斷的提升自身的專業(yè)技能!
本課堂主要講解內(nèi)容:
第一章:企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)知之必備
一、認(rèn)知培訓(xùn)與企業(yè)培訓(xùn)師
1、優(yōu)秀的管理者首先是一個出色的講師
2、導(dǎo)師、培訓(xùn)師、顧問、教練
3、培訓(xùn)的基本流程
4、培訓(xùn)的價值認(rèn)知
5、企業(yè)培訓(xùn)的最終目標(biāo)
6、企業(yè)培訓(xùn)三角模型
7、培訓(xùn)師的四種風(fēng)格
8、David Kolb學(xué)習(xí)模型
9、三大核心能力
10、培訓(xùn)師的三大法寶
二、成人學(xué)習(xí)的特點和應(yīng)對方案
1、成年人學(xué)習(xí)的難點分析
2、成人學(xué)習(xí)的 “三個一”
3、讓成人參與學(xué)習(xí)的 “三件寶”
4、成人學(xué)習(xí)之拆分與打包,正向遷移
5、成人學(xué)習(xí)的AIDE原則
6、成人學(xué)習(xí)之找痛挖坑
7、成人四種學(xué)習(xí)風(fēng)格
□ 測測你是哪種學(xué)習(xí)風(fēng)格
三、如何做好培訓(xùn)需求分析
1、什么是需求假設(shè)、輸入與輸出
2、培訓(xùn)靜態(tài)需求分析和動態(tài)需求分析
3、課程需求中部門主管和學(xué)員的需求不一致怎么辦?
第二章:專業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師之臺上功夫修煉
一、如何設(shè)計魅力開場,兩分鐘的世界
1、鳳頭之開場必須說的內(nèi)容
2、開場之拉近關(guān)系
3、開場之建立信任
4、開場之引起興趣
5、開場之切入主題
6、開場之避免偏離、“自殺”、自夸…
□ 視頻分享:如何開場
二、如何設(shè)計一個精彩的結(jié)尾
1、結(jié)尾關(guān)注內(nèi)容的統(tǒng)一
2、結(jié)尾水到渠成
3、結(jié)尾簡練而精確
4、結(jié)尾時常見的錯誤
三、如何增強(qiáng)培訓(xùn)互動性的技巧與方法
1、游戲帶動
2、互動提問的方法(整體提問、單個個體提問、開放式提問、封閉式提問、啟發(fā)式提問等等)
3、情景模擬與角色扮演
4、多媒體的運用
四、如何應(yīng)對突發(fā)事件
1、面對高手怎么辦?
2、授課過程中說錯了怎么辦?
3、授課過程中忘稿了怎么辦?
4、授課過程中被問到不會怎么辦?
5、授課過程中氛圍沉悶、學(xué)員注意力不集中怎么辦?
6、面對特殊學(xué)員的四大處理原則是什么?
……
五、學(xué)員五分鐘演講:給每個組指定五分鐘的內(nèi)容進(jìn)行演示
1、開場和結(jié)尾
2、用講師臺上十二關(guān)鍵動作作為評估指標(biāo)
3、語音語調(diào)以及態(tài)勢語言
4、現(xiàn)場掌控
第三章:專業(yè)培訓(xùn)師課程開發(fā)與常備授課方法
一、如何設(shè)計有針對性的課程內(nèi)容
1、課程設(shè)計的流程
2、常見的課程設(shè)計與開發(fā)的方法
3、如何設(shè)定課程的關(guān)鍵目標(biāo)
4、如何設(shè)定課程的非關(guān)鍵目標(biāo)
5、結(jié)構(gòu)化課程設(shè)計之上位、同位、下位
6、課程開發(fā)的五線譜
7、課程內(nèi)容設(shè)計的邏輯
□ 活動練習(xí):如何開發(fā)和設(shè)計課程
8、課程框架構(gòu)與修繕的六大問題
9、課程案例收集方法
10、課程素材收集方法
11、課程設(shè)計的忠告
12、講師手冊制定
二、合理使用各種教學(xué)方法
1、講授教學(xué)法
2、案例教學(xué)法
3、實物展示教學(xué)法
4、體驗式教學(xué)法
□ 小組討論
□ 影視教學(xué)法
……
第四章:如何轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果
1、培訓(xùn)評估與培訓(xùn)質(zhì)量管理
2、培訓(xùn)質(zhì)量管理的輸出文件
3、培訓(xùn)效果的四級評估
4、企業(yè)跟進(jìn)培訓(xùn)效果常見的方法清單
5、行動學(xué)習(xí)ALP介紹
講師介紹:
◆ 武漢大學(xué)企業(yè)管理學(xué)士,中山大學(xué)MBA,中國移動特約培訓(xùn)師
◆ 中國人力資源管理協(xié)會會員,東莞市政府企業(yè)協(xié)會《人力資源管理》常年特聘專業(yè)培訓(xùn)師
◆ 中山大學(xué)《人力資源管理》常年客座專業(yè)培訓(xùn)師,某世界500強(qiáng)企業(yè)人力資源專業(yè)導(dǎo)師
◆ AACTP國際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師,香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC授權(quán)認(rèn)證專家
◆ 2011年度廣東省最佳人力資源培訓(xùn)師,2012年度廣東省優(yōu)秀人力資源培訓(xùn)師
◆ 意大利陸遜梯卡、加多寶涼茶、王氏港建、珠海三洋造船、環(huán)球石材集團(tuán)、安利公司、智通人才、鉆石集團(tuán)、大地通訊、東莞市政府企業(yè)協(xié)會、貴人鳥股份、江西合力泰電子、廣東人力資源協(xié)會、中國北方機(jī)車車輛工業(yè)集團(tuán)公司、偉易達(dá)集團(tuán)、金龍汽車、中國糧油食品(集團(tuán))、中山大學(xué)、武漢大學(xué)...... |