【時間地點】 2014年4月12-13日(上海) 4月19-20日(深圳) 4月26-27日(北京) 2014年7月19-20日(北京) 7月26-27日(上海) 7月31-8月1日(深圳)
【參加對象】銷售主任、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、將被提拔的銷售精英、總經(jīng)理
【授課方式】講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點評 + 落地工具。
【學(xué)習(xí)費用】5800元/兩人;單獨一人收費3800元(含資料費、午餐、茶點、發(fā)票)
【培訓(xùn)背景】銷售業(yè)績最終是由銷售人員完成的,銷售經(jīng)理的工作就是要打造一個有戰(zhàn)斗力的銷售團隊。好的銷售團隊,要從銷售人員的選拔開始,并涉及到銷售人員的培育、考核、激勵等方面。通過《快速打造精英銷售團隊》課程,學(xué)員可系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到銷售人員選、育、用、留四方面的要點,幫助銷售經(jīng)理快速打造出一支富有戰(zhàn)斗力的精英銷售隊伍。 在銷售團隊建設(shè)過程中,你是否遇到過以下疑慮: 1. 什么樣的人適合做業(yè)務(wù)?應(yīng)該如何挑選銷售人員? 2. 試用期短,難以看到新人的業(yè)績,那試用期內(nèi)如何評估考察下屬? 3. 有人說“教會徒弟,餓死師傅”,怎么辦?還要去輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員嗎? 4. 銷售人員每天出去后,是去拜訪客戶,還是逛街、去網(wǎng)吧玩游戲?不好管理,怎么辦? 5. 有沒有一種方法,不需額外增加投入,又能馬上幫助業(yè)務(wù)員提升業(yè)績? 6. 我手上沒有什么可利用的資源,如何能激勵下屬? 以上疑慮,在《快速打造精英銷售團隊》課程中都將得到解答!
【培訓(xùn)收益】 1.掌握選擇銷售人員的基本觀念、方法、技巧; 2.學(xué)會招聘面試的基本技巧與方法; 3.懂得在試用期如何觀察判斷銷售人員的優(yōu)劣; 4.學(xué)會分析銷售人員不同階段的培訓(xùn)需求; 5. 掌握培訓(xùn)銷售人員的五種主要方法,獲得實用的表格、制度模版; 6. 了解對銷售人員日常工作管理的主要方法,懂得抓業(yè)績從何入手; 7. 學(xué)習(xí)基本的商務(wù)表達(dá)與培訓(xùn)技巧。
通過《快速打造精英銷售團隊》 ,學(xué)員將掌握銷售團隊建設(shè)與管理的基本觀念、方法與技巧。
【課程大綱】 第一部分、銷售人員的選擇 關(guān)于選人: 選人重要還是育人重要? 常見的用人誤區(qū) 銷售團隊組織架構(gòu): 銷售團隊的組織結(jié)構(gòu)有多重要?-- 案例:如何增設(shè)副經(jīng)理? 銷售團隊常見的幾種結(jié)構(gòu)分析 如何配置銷售團隊人員? 我們需要什么樣的人? 什么樣的人適合做銷售?-- 內(nèi)向還是外向?哪種性格更好? 哪些是銷售人員必備素質(zhì)?-- 什么是銷售人員必備三大件? 銷售人員的招聘技巧: 常見招聘觀念誤區(qū) 你了解招聘流程嗎?流程的兩大作用是什么? 我們面試時經(jīng)常說了哪些廢話? 面試時應(yīng)該如何發(fā)問?如何設(shè)計面試問題? 面試時主要觀察什么? 招人難,怎么辦?-- 案例:從一張照片想到的 銷售人員的試用期: 新人在試用期出不了業(yè)績,怎么辦? 試用期考察業(yè)績是錯誤的?
第二部分、銷售人員的培育 關(guān)于培訓(xùn)的幾個疑慮: 銷售經(jīng)理的主要職責(zé):教師還是教練? 下屬不得力,都是銷售經(jīng)理的錯?要么訓(xùn)練他,要么解決他! 培訓(xùn)成本太高? 為什么培訓(xùn)效果不理想? 輔導(dǎo)下屬的4個注意點 – 案例:下屬有困難,幫還是不幫? 銷售人員的培訓(xùn)需求分析: 銷售人員需要哪些培訓(xùn)? 銷售人員在不同階段培訓(xùn)需求是不同的 培訓(xùn)需求計劃制定 – 學(xué)員練習(xí) 輔導(dǎo)銷售人員的五種常用方法: 師徒制可行嗎?-- 案例分析:我國導(dǎo)師制現(xiàn)狀 讓你回去就可以用的師徒制管理方案模版 銷售手冊是什么?此手冊非彼手冊 銷售手冊制作模版
第三部分、銷售人員日常工作與業(yè)績管理 工作重點放在哪類業(yè)務(wù)員? 銷售經(jīng)理的時間與精力不能平均分配,如何避免會哭的孩子有奶吃現(xiàn)象? 銷售人員的三大分類 銷售人員分類管理原則 銷售業(yè)績?nèi)绾巫ィ?BR> 為什么抓業(yè)績,總是不見效果? 抓業(yè)績,要從三點入手 -- 什么是業(yè)績公式? 銷售人員日常工作管理: 銷售人員出去干嘛了?要不要管?如何管? 銷售人員日常工作管理三招 還靠報表管理?你OUT了! 如何不用增加投入就可以將業(yè)績提升? 如何留住優(yōu)秀銷售人員? 為什么優(yōu)秀銷售人員要走? 如何留住優(yōu)秀人才? 手上沒權(quán)又沒錢,銷售經(jīng)理能做些什么?
第四部分、銷售經(jīng)理的商務(wù)表達(dá)與培訓(xùn)技巧 基本準(zhǔn)備工作: 如何克服上臺的緊張? 學(xué)員練習(xí) 設(shè)備的準(zhǔn)備 上臺表達(dá)技巧 上臺如何避免讓人感覺是個菜鳥? 在臺上應(yīng)該看誰?小心你的視線被黑洞吸走! 如何避免忘詞? 如何把握時間? 學(xué)員練習(xí) 商務(wù)表達(dá)工具的應(yīng)用:PPT ◇ 誰更重要?PPT還是你? ◇ 避免喧賓奪主:PPT顏色與背景 ◇ PPT的設(shè)計細(xì)節(jié) ◇ 學(xué)員練習(xí)
【培訓(xùn)講師】何煒東 - 實戰(zhàn)型銷售管理培訓(xùn)專家 - 可口可樂公司銷售經(jīng)理,曾主管三個營業(yè)所及兩個銷售部門,帶領(lǐng)團隊從無到有創(chuàng)立直銷系統(tǒng); - 通用電氣(GE)華南大區(qū)銷售經(jīng)理,建立產(chǎn)品銷售新渠道模式; - 和記黃埔集團之屈臣氏蒸餾水(Watsons Water)銷售經(jīng)理-南中國,建立健全產(chǎn)品分銷體系; - 亦曾服務(wù)于民營企業(yè),擔(dān)任過培訓(xùn)中心、制造企業(yè)、科技公司培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān)等職; - 曾帶領(lǐng)數(shù)百人的銷售團隊及主管華南四省銷售業(yè)務(wù),創(chuàng)造銷量比上一年增長3倍的佳績; - 從基層銷售做起,經(jīng)歷從業(yè)務(wù)員到銷售總監(jiān)的過程,對各級銷售主管所遇管理問題都有所了解; - 多年的銷售管理經(jīng)驗積累,幫助學(xué)員了解知名外企在銷售管理中的先進(jìn)方法; - 經(jīng)過正規(guī)的營銷理論體系訓(xùn)練,海外知名商學(xué)院QUT工商管理碩士(MBA); - 北京大學(xué)、北京交通大學(xué)、上海交通大學(xué)、北京理工大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院特聘講師; - 已出版書籍:《十項全能銷售管理者》 。 - 培訓(xùn)以互動、啟發(fā)、情景式培訓(xùn)見長;將先進(jìn)的管理理念結(jié)合講師多年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗;注重受訓(xùn)人員的感悟及參與;培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰;課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強;通過各種實際案例及游戲等方式充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。為上千家企業(yè)提供銷售培訓(xùn)與咨詢,并被多家知名企業(yè)聘為銷售團隊輔導(dǎo)顧問。
學(xué)員評價:
1. 啟發(fā)式培訓(xùn),較好地引導(dǎo)學(xué)員自己思考,讓我們更容易理解與認(rèn)識培訓(xùn)內(nèi)容。何老師幽默風(fēng)趣,課堂氣氛很輕松。-- 普利司通合成橡膠有限公司 銷售課 蘇經(jīng)理
2. 課程很實用,內(nèi)容都是針對銷售管理日常工作中常見的問題。在關(guān)鍵知識點,何老師總是能收放自如地插入案例或者小游戲,令課程生動與容易理解。-- 上海飛點網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 營運部 付經(jīng)理
3. 用實際案例做分析,容易理解,課程內(nèi)容通俗易懂。-- 深圳聯(lián)通達(dá)塑料有限公司 銷售部 黃經(jīng)理
4. 幫助我理清了思路,解決了以前工作中遇到過的很多困惑。實用性強。-- 深圳格林升科技有限公司 外貿(mào)部 梁經(jīng)理 |