時間/地點：8月21-22日/重慶
課程費用：3800元/人；
課程對象：政府、企業組織各職能部門的主管、備選主管、項目經理
人才選用育留的實戰演練
要在日趨激烈的市場競爭中取勝，企業是否擁有合格的銷售團隊至關重要。因此，對銷售團隊人員的選用育留是人力資源部的重要職責，它更是企業團隊管理者必須掌握的技能。管理人員雖然每天面對各種事項，但首先解決的卻是人的問題。對于在團隊中如何選對人、用對人、育好人、留住人，眾多企業管理者深存困惑——
如何做好應聘人員的面試工作？
如何與下屬高效溝通？
如何才能因才適用，知人善任?
如何靈活激勵，增強團隊的凝聚力？
針對以上問題，我們特邀原acer集團中國總部副總經理陳南宏先生，與我們一同分享《銷售團隊人員管理-選用育留》的精彩課程，幫助您了解團隊人員管理的選、用、育、留技巧，掌握培訓、培養人才的實用方法，同時運用多媒體教學、錄像觀摩、角色演練、案例練習、小組討論等手段強化學習效果，幫助您打造高素質的精英團隊！
課程收獲：
1、陳述團隊人員管理的選、用、育、留原則
2、掌握團隊目標管理的工具與技巧
3、熟悉招聘中測試的職業錨及PDP溝通風格
4、運用與下屬溝通、激勵下屬的技巧
課程大綱：
一、團隊管理的作用
1、團隊管理：鼓勵人員參與及團隊合作，致力于組織發展，激發人員潛能、協助解決問題、增進對組織認同、提升組織績效
（1）團隊管理選人原則
（2）團隊管理用人原則
（3）團隊管理育人原則
（4）團隊管理留人原則
2、團隊人才梯隊建設
（1）人才梯隊建設目的
（2）實施辦法
（3）管理機制
二、選用育留-招聘
1、招聘關鍵目標
（1）找到一個在這工作崗位上最可能做出很好業績的員工
（2）找到一個能在公司有長期職業發展的員工
（3）找到一個能用其溝通風格增強公司團隊的員工
（4）展現公司，讓應聘者接受公司是可選擇的最好的雇主
（5）說服應聘者加入公司
2、招聘測試：職業錨、PDP溝通風格
3、招聘：行為面事件試流程
4、招聘：面試方式
5、情景模擬面試：公文筐測驗、無領導小組面試、行為事件面試、壓力面試、基于面試的組織、結構化面試、非結構化面試
6、招聘--知己知彼，理解對方的企望
三、選用育留-培訓&培養人才
1、誤區
2、目標管理技巧
（1）目標對人生的影響
（2）目標管理起源
（3）目標管理特點
（4）目標設定：二八法則
（5）目標設定：SMART(具體的、可以衡量的、能夠完成的、和工作相關的、有時間期限的)
（6）目標設定：行動計劃
（7）目標管理驅動因素
3、時間管理技巧
（1）測試，了解工作行為方式：A型、B型
（2）測試，了解工作拖延傾向
4、時間管理象限
（1）要事第一：二八法則
（2）要事第二：SMART(具體的、可以衡量的、能夠完成的、和工作相關的、有時間期限的)
（3）目標設定：行動計劃
四、選用育留-管理下屬原則
1、與下屬溝通方式
（1）有效溝通：溝通漏斗--雞同鴨講現象
（2）有效溝通：溝通漏斗--舌尖現象
（3）有效溝通：溝通漏斗--壓力下的溝通風格
2、輔導—溝通反饋
3、表揚、批評錄兩種反饋像觀摩
（1）表揚員工的七個原則
（2）表揚要具體
（3）談論相關事件
（4）善始善終
（5）記錄備案
（6）當眾表揚
（7）向對方傳達
（8）尋找機會表揚員工
4、批評員工的七個原則
（1）迅速、面對面、私下進行
（2）就所犯錯誤的事實達成一致
（3）詢問和傾聽
（4）對事不對人
（5）說明某項工作的重要性
（6）就補救方案達成一致
（7）用贊賞的言辭結束批評
5、員工因公司而加入，因上級主管而離開
6、體驗：績效反饋角色演練
五、選用育留-激勵
1、激勵基本原則
2、有形認可與無形認可的激勵
3、如何授權
（1）授權原則
（2）領導授權≠員工可以不匯報
（3）領導授權后，領導少過問，但員工要多主動匯報
（4）員工匯報≠員工請示
（5）員工向領導匯報時，小事不能多講，大事不能少講
4、為什么激勵很重要
5、人們看重什么：工作收益因素
6、最適合你的激勵因素卡
專家簡介：陳南宏
原acer集團中國總部副總經理。
具有25年的實戰與培訓經驗。在acer集團工作的20多年里，他從總經理助理到總監，再到大客戶銷售部總監、產品市場部經理、中國總部副總經理，積累了豐富的實戰管理與銷售經驗，并由此總結出一套完整的方法論。
他經歷了acer集團的變革整合過程，深悟acer管理的“IBM模式”，多年的管理經驗也讓他切實感受到了“IBM模式”給acer模式帶來的改變，由此對這獨特的管理與銷售模式進行了深入的研究，并成為了IBM特聘顧問及講師。
授課風格：他生動幽默，控場能力出眾，豐富的實戰經驗沉淀出了一個個代表性極強的案例，用案例引導學員思考，擺脫沉悶的演講式教學。
主要課程：由內到外的顧問式銷售、特色銷售領導力、教練式管理、高效團隊建設……
服務客戶：施耐德電氣公司、HP公司、百度集團、聯想集團、金蝶軟件公司…… |
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