培訓時間:2014年8月7日 北京 培訓投資:1980元/人(含培訓費、資料費、茶點費、文具費等) 培訓對象:銷售經(jīng)理/總監(jiān)、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理;資深銷售人員、即將升任主管或經(jīng)理的銷售人員。 培訓方式:講師授課、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動等。 培訓目標: 幫助學員提高個人管理能力; 指導學員以恰當?shù)念I(lǐng)導風格、激勵能力更有效地影響銷售團隊; 獲得專業(yè)的銷售隊伍管理技能、知識和工具; 專門的測試工具可以幫您獲得改進(或提升)思路; 學會診斷和管理自己銷售隊伍的發(fā)展階段所面臨的問題和挑戰(zhàn)。
前 言: 有人說,銷售人才是企業(yè)的"金山",有人用"三分天下有其二"來形容銷售隊伍的重要性,很大程度上都說明了銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而,如何降低這支隊伍的流動性,從而使自己的銷售團隊擁有旺盛的戰(zhàn)斗力,是企業(yè)一直想解決的問題。 優(yōu)秀的銷售團隊是公司銷售業(yè)績的重要保障,銷售人員有如足球場上破門得分的射手一樣,是最終促成交易、為項目實現(xiàn)銷售的一線戰(zhàn)士。如何讓我們的銷售團隊步調(diào)一致、默契配合、真誠團結(jié)實現(xiàn)最終業(yè)績目標? 敬請帶著您的團隊和工作中遇到的難題,步入培訓現(xiàn)場,與中國著名實戰(zhàn)派培訓專家程先生現(xiàn)場對話!
課程要點:
《如何打造高效銷售團隊》 主講:程先生
第一單元 銷售管理者的思維與管理技能 1、面對下屬業(yè)績不好銷售經(jīng)理應該如何思考? 2、銷售管理者目前在輔導中凸顯的3的問題 3、銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換困難的4個原因與剖析 4、成為高情商的銷售經(jīng)理:必備的9大管理技能梳理 5、銷售經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃—職場品牌塑造階梯 第二單元 輔導銷售人員 1、銷售管理者的輔導原則 2、工作中不能輔導的四個原因 3、解決能力問題的五步驟 4、教練的四大基本技巧 a)聆聽:傾聽打動下屬的心 b)發(fā)問:高階提問技巧 c)區(qū)分:約哈里視窗 d)回應:如何處理焦點 5、不同階段不同個性的員工如何進行有效的輔導 第三單元 銷售人員激勵--調(diào)動下屬積極性 1、分析營銷人員士氣低落的13種原因 2、測試:銷售經(jīng)理對于下屬的了解狀況 3、練習:應對幾種常見下屬低落情緒的激勵方法 4、如何與內(nèi)向下屬溝通? 5、為什么需要授權(quán)? 6、有效授權(quán)的六個步驟詳解 7、視頻研討:如何激發(fā)營銷人員的主動性與潛能? 第四單元 銷售團隊發(fā)展階段管理對策 1、銷售團隊的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化 2、銷售隊伍發(fā)展的四個階段 3、不同發(fā)展階段中銷售管理者的定位與行動 4、銷售團隊沖突管理 5、案例研討:銷售經(jīng)理如何處理部門之間的沖突?
培訓講師:程先生 一、講師經(jīng)歷 模德爾科技發(fā)展有限公司副總經(jīng)理、德國拜耳集團拜耳光翌公司銷售管理總監(jiān)、America Asian Sun Seads Co.中國分公司銷售經(jīng)理,后調(diào)至海外于加拿大分公司工作數(shù)年。 擁有超過十年的豐富的市場營銷、銷售及管理經(jīng)驗。在任職銷售管理總監(jiān)期間,全面負責公司銷售計劃、商務管理等工作,業(yè)績優(yōu)異,在職期間公司銷售額增長迅速。程先生創(chuàng)立的銷售管理“六對一服務模式”,提升了銷售管理和客戶服務質(zhì)量,加強了客戶忠誠度。自2000年始,專職為國內(nèi)眾多知名企業(yè)提供培訓與大型演講,課程結(jié)合企業(yè)實際案例展開,以個人管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗和扎實的理論功底為基礎(chǔ),有效幫助企業(yè)提高銷售額、加快現(xiàn)金流動、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度,整體提升公司經(jīng)營效率。 二、授課風格 生動有趣,富有感染力,特別注重學員的實操演練,善于調(diào)動學員營造互動 的學習氣氛,深受學員歡迎。 三、培訓專題 《打造高效銷售團隊》、《銷售談判與專業(yè)回款技巧內(nèi)訓》、《賒銷管理藝術(shù)--專業(yè)收款技巧》、《中層管理人員管理技能系列培訓》、《雙贏商務談判》、《渠道開發(fā)與維護》、《關(guān)鍵客戶的銷售管理》、《銷售團隊激勵與授權(quán)》等。 四、培訓過的部分客戶 微軟、甲骨文、摩托羅拉、諾基亞、國際商業(yè)機器(中國)、愛立信(中國)、朗訊科技、惠普、柯達(中國)、殼牌(中國)、愛普生(中國)、松下電器(中國)、三星電子(中國)、聯(lián)想集團、神州數(shù)碼、北大方正、清華同方、用友軟件、浪潮(北京)、北京合眾思壯科技、中聯(lián)綠盟、中國移動集團、北京移動通信、中國網(wǎng)通、華為、深圳市中興通訊股份、新浪、雅虎、諾和諾德(中國)、北京諾華制藥、國藥集團醫(yī)藥股份、華北制藥集團銷售、雙鶴藥業(yè)、西門子(中國)、艾默生電器、歐司朗佛山照明、康明斯發(fā)動機(中國)投資、威樂山姆遜(北京)水泵系統(tǒng)、弗蘭德機電傳動(天津)、中國天津奧的斯電梯、海爾集團、佳能(中國)、施樂(中國)、日本JVC(中國)投資、日綿株式會社北京事務所等企業(yè)。 |