培訓(xùn)日期：第39期2014年4月25日（周五）
培訓(xùn)地點(diǎn)：東莞市南城區(qū)廣彩城酒店培訓(xùn)中心
培訓(xùn)費(fèi)用：1360元/人
培訓(xùn)對(duì)象：質(zhì)量經(jīng)理/主管/工程師、（SQM）供應(yīng)商品質(zhì)管理人員、IQC、采購(gòu)經(jīng)理/主管/工程師等。
教學(xué)方式：案例分析+現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+影像觀賞+分組演練+疑難解答+精彩點(diǎn)評(píng)
培訓(xùn)目標(biāo)：
·本課程將是一次實(shí)戰(zhàn)演練，觀念革新和實(shí)務(wù)技巧交融進(jìn)行，針對(duì)的對(duì)象是企業(yè)采購(gòu)部門和品質(zhì)管理部門的管理人員。
·通過(guò)以上的教學(xué)方式并借鑒和分析世界500強(qiáng)企業(yè)的管理流程與案例，使學(xué)員掌握在供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)中的供應(yīng)商管理的理念、方法、技能。掌握供應(yīng)商調(diào)查/開(kāi)發(fā)/選擇/評(píng)估科學(xué)的流
程體系、指導(dǎo)企業(yè)建立并強(qiáng)化供應(yīng)商品質(zhì)保證與品質(zhì)改進(jìn)。
·培養(yǎng)學(xué)員監(jiān)控供應(yīng)商品質(zhì)的能力，掌握發(fā)生問(wèn)題時(shí)的處理方式和技巧（突發(fā)性與預(yù)防性），推動(dòng)供應(yīng)商與企業(yè)由孤立檢查產(chǎn)品到監(jiān)控工序能力，最后發(fā)展為自主保證體系的建立。
本課堂主要講解內(nèi)容：
第一章：供應(yīng)商質(zhì)量體系自我與實(shí)地評(píng)估
1、供應(yīng)商自行評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷
·案例：“Supplier 調(diào)查格式”
2、供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地評(píng)估
·討論：請(qǐng)判斷圖標(biāo)中客戶選擇服務(wù)時(shí)，最主要的考慮因素是哪些？
·分組討論：供應(yīng)商制程審查要點(diǎn)
3、供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地評(píng)估溝通技巧
1）收集信息及現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證和記錄要求
2）有效溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)
3）有效的聽(tīng)
·演練：試試你的溝通能力如何?
4、供應(yīng)商品質(zhì)監(jiān)控與輔導(dǎo)
1）二類供應(yīng)商品質(zhì)輔導(dǎo)
2）提升供應(yīng)商品質(zhì)計(jì)劃制作實(shí)施
3）供應(yīng)商品質(zhì)/制程監(jiān)控與輔導(dǎo)
4）供應(yīng)鏈上下游的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的一體化
5）供應(yīng)商4M1E變動(dòng)識(shí)別、控制與聯(lián)動(dòng)
·舉例：供應(yīng)商選擇和能力提升過(guò)程圖
5、供應(yīng)商改善與追蹤稽核
第二章：供應(yīng)商質(zhì)量管理與SQE
1、質(zhì)量檢驗(yàn)作用及分類
2、MIL-STD-105E與AQL值的確定
3、供應(yīng)商品質(zhì)管理與協(xié)議
·零件規(guī)格書的內(nèi)容
4、SQE職責(zé)與專業(yè)技能要求
·案例：供應(yīng)商質(zhì)量管理計(jì)劃
·討論：SQE工作職責(zé)和技能？
·真情演練！
·舉例：XX公司供方季度商務(wù)評(píng)審會(huì)策略
第三章：供應(yīng)商品質(zhì)管理SQM工具
1、供應(yīng)商品質(zhì)管理重要性
2、與供應(yīng)商聯(lián)合改善QCC方式
3、QC品管工具在來(lái)料品質(zhì)管理中的實(shí)際應(yīng)用
·課堂練習(xí)
·80/20法則
4、與供應(yīng)商召開(kāi)來(lái)料品質(zhì)改善會(huì)議
第四章：供應(yīng)商之績(jī)效考核與關(guān)系管理
1、合理的供應(yīng)商績(jī)效考核制度
·案例：奇瑞汽車供應(yīng)商績(jī)效考核辦法
2、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估與權(quán)重設(shè)定
3、供應(yīng)商績(jī)效提升與淘汰
講師介紹：羅先生
◆ 質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量管理專家，國(guó)際CCAA注冊(cè)審核員，中國(guó)制造業(yè)質(zhì)量技術(shù)專業(yè)導(dǎo)師，國(guó)家注冊(cè)高級(jí)質(zhì)量工程師
◆ 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)認(rèn)證高級(jí)管理顧問(wèn)，美國(guó)管理協(xié)會(huì)（AMA）授權(quán)專業(yè)導(dǎo)師，工商管理碩士（MBA）
◆ 19年制造業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在全國(guó)500強(qiáng)企業(yè)咨詢了近百家，全國(guó)巡講培訓(xùn)課程達(dá)1000多場(chǎng)次。
◆ 代表企業(yè)為：湖南金海鋼構(gòu)、中國(guó)建筑材料集團(tuán)、三九企業(yè)集團(tuán)、富士康集團(tuán)、中國(guó)汽車零部件、西安電力機(jī)械、長(zhǎng)沙礦冶研究院、中谷糧油集團(tuán)...... |
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