項目導言
如果說一家企業(yè)是決勝的軍隊，則企業(yè)的營銷管理者就是勇猛的先鋒！帶領團隊在激烈如戰(zhàn)場的市場競爭中，鏖戰(zhàn)廝殺，決勝凱旋！
營銷管理者往往是孤獨的勇士。身處錯綜復雜的市場環(huán)境，面對復雜多變的競爭對手，適應變化無常的客戶需求，組建團結善戰(zhàn)的營銷團隊……所有這一切都需要營銷管理者全身心去分析、判斷、決斷和實施。差之毫厘，謬以千里！成功不是偶然，是營銷管理者知識、經(jīng)驗、信心、勇氣和實務的綜合能力的必然體現(xiàn)。將這種營銷管理的綜合能力不斷提升以適應變化無常的環(huán)境，被稱為營銷管理者的學習能力。
上海交通大學實戰(zhàn)營銷管理PMM高級研修班是專為營銷管理者打造的全系列營銷實戰(zhàn)能力動態(tài)提升課程。學員通過實戰(zhàn)學習、討論、分析、模擬和互動，查遺補漏，促使學員養(yǎng)成不斷學習的能力，進階為合格完美的營銷管理者，恒強恒遠！
讓學習成為一種習慣，以更好地促進企業(yè)的和諧發(fā)展。
院校簡介：
上海交通大學創(chuàng)辦于1896年，是中國歷史最悠久、綜合實力最強的著名大學之一。經(jīng)過百余年的不懈努力，上海交通大學已經(jīng)成為一所“綜合型、研究型、國際化”的國內一流、國際知名大學，并正在向世界一流大學穩(wěn)步邁進。
上海交通大學繼續(xù)教育學院成立于2009年4月，前身為上海交通大學網(wǎng)絡教育學院及成人教育學院，學院自成立起始終貫徹“把握社會需求、發(fā)掘社會熱點、立足素質教育”的辦學方針。開發(fā)出一系列針對企業(yè)經(jīng)營管理人士的定向研修項目和針對政企的定制化培訓項目。取得了優(yōu)良的社會效應與反響。
適宜人群：
各大企事業(yè)單位總裁、總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷部門負責人；成長型企業(yè)掌門人等
課程特色
“上海交通大學實戰(zhàn)營銷管理PMM高級研修班”是上海交通大學繼續(xù)教育學院在2012年下半年，結合交大MBA/EMBA優(yōu)勢資源及眾多企業(yè)營銷內訓教學經(jīng)驗，推出的優(yōu)秀營銷培訓項目。項目運作近兩年來，獲得了教授、學員和企業(yè)的一致認可，并獲得了學院培訓項目“年度新銳獎”的榮譽稱號。
整個課程堅持以參與學員的實際需求為出發(fā)點。在課程設計上，充分的考慮了針對營銷高管人員進行培訓的實戰(zhàn)性、前瞻性和動態(tài)化。在授課效果中，鼓勵學員積極與教授課堂課下互動討論，生動活潑之余，碰撞出在實際工作中切實可行的積極想法。
整個課程除了以學員終身制返校回爐深造為特色，引導學員積極培養(yǎng)學習的習慣外。更以班級為中心，將學員緊緊捏合為一個整體，拓展各行各業(yè)人脈之余，各類生動有趣的活動也使得學員的友誼日益緊密。
培養(yǎng)營銷高管人員主動學習的習慣是整個PMM課程的初衷，生動、有效、連貫、前瞻是PMM課程的教學目標。帶給學員事業(yè)和人生的幫助，使所有學員參與到PMM大家庭中感覺到輕松、愉快、互助與進步，也是我們一直不懈努力的方向。
課程收益
促進企業(yè)家及營銷高管養(yǎng)成自主學習的習慣和能力
全面提升企業(yè)營銷高管的宏觀把控和決策思維能力。
對營銷技能有深層次的縱向延 伸，對自身領導力亦有清晰的認識與提升
了解傳統(tǒng)營銷渠道建設方法，借助新型營銷方式拓展營銷通路；
培育建立以客戶和業(yè)績?yōu)閷虻臓I銷管理體系；
跨行業(yè)拓展人脈資源；成功企業(yè)家事業(yè)人生交流分享平臺
課程設置：
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營
銷
策
略
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策略銷售
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分析大客戶銷售中決策角色、決策流程、決策影響力；
判斷大項目中客戶不同角色的不同反饋狀態(tài)的影響；
發(fā)現(xiàn)項目中潛在的風險，鍛煉形成全局和策略思維模式；
根據(jù)不同的項目形勢分析和判斷，形成針對有效的策略和行動計劃； |
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品牌運作與渠道建設 |
如何利用品牌力量讓產(chǎn)品創(chuàng)新彰顯優(yōu)勢；
王道營銷；提升渠道與經(jīng)銷商競爭格局；
營銷渠道的競爭優(yōu)勢和價值分析；
渠道運作的誤區(qū)；
中國分銷行業(yè)實例研究；
如何讓經(jīng)銷商傾心于自己的品牌等 |
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企業(yè)電商營銷戰(zhàn)略與策略 |
傳統(tǒng)企業(yè)利用電商更廣分銷、更多產(chǎn)品展示從而增加傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)績；
降低企業(yè)線上線下營銷成本，節(jié)約電商推廣費用。
企業(yè)學會數(shù)字化營銷方法，在線強化塑造品牌來吸引客戶；
利用電商洞察客戶需求，進而完善產(chǎn)品規(guī)劃、定價和線下選址等決策；
提升企業(yè)售前售中售后服務能力，增強服務價值，支持線下伙伴；
網(wǎng)絡各項營銷工具的運用 |
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客
戶
關
系 |
客戶關系管理 |
通過對企業(yè)業(yè)務流程的梳理來整合用戶信息資源，以更有效的方法來管理客戶關系，建立以客戶需求為導向的企業(yè)營銷服務流程。在企業(yè)內部實現(xiàn)信息和資源的共享，從而降低企業(yè)運營成本，提升客戶營銷成果。 |
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大客戶人脈經(jīng)營藝術 |
了解大客戶營銷的特點與營銷技能；將營銷策略、營銷心理學與營銷技巧完美結合，對大客戶營銷流程中的每一步驟掌握專業(yè)解決方法；建立客戶忠誠度，讓營銷變成無窮鏈，將人脈經(jīng)營提升為藝術。 |
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雙贏談判和溝通技巧 |
為成功的談判進行有效的準備和計劃;在談判的準備階段與談判階段恰當?shù)剡\用某些談判技巧以達到特定目的；適當?shù)剡\用談判策略達到雙贏結果。并就談判與溝通的各類技巧進行剖析和演練 |
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團
隊
建
設 |
營銷團隊建設
規(guī)劃與管理策略 |
人是企業(yè)唯一的動態(tài)資源；營銷人員的招聘與培訓提升，怎樣篩選合適的營銷人員，目標銷售管理的3種方式；營銷業(yè)績評估的4類指標；可量化評估的10種標準；營銷人員績效360°評估。營銷管理者的創(chuàng)新與超越性思維；高績效團隊管理與激勵10要素；狼性團隊的智慧；團隊領導者的6項特質；建立愿景的6種方法提高營銷團隊凝聚力的7大方法等。 |
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領
導
力 |
心靈拓展訓練 |
將現(xiàn)代管理心理學與東方古老的內心修行方法相結合，通過心靈拓展訓練的形式，認知自我，尋找人生價值與歸屬感。提升企業(yè)領導人職業(yè)、家庭幸福感。拓展完美人生體驗。幫助企業(yè)領導人構建和諧向上的職業(yè)團隊和完美家庭。 |
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職業(yè)商務禮儀 |
提升企業(yè)家的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)；了解掌握商務活動中基本禮儀知識和規(guī)范；提高商務交往的成功率；樹立良好的企業(yè)形象。 |
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綜
合
演
練 |
模擬實戰(zhàn)演練
——營銷沙盤 |
通過實戰(zhàn)營銷沙盤模擬，進行市場細分和選擇目標市場，學會競爭分析，資源分配，整合營銷策劃和實施。制定以市場為導向的業(yè)務戰(zhàn)略計劃，認識營銷戰(zhàn)略對于經(jīng)營業(yè)績的決定性作用，體驗內部營銷和外部營銷間的關系。從而掌握營銷系統(tǒng)的方法和工具。 |
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增
值
服
務 |
沙龍聚會
商務考察
大型論壇
運動養(yǎng)生
投資合作
慈善活動 |
學員可結合自身興趣愛好參加學院、班級和同學自發(fā)組織的各類活動 |
部分師資力量：
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講 師 |
講 師 簡 介 |
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關老師 |
精準價值營銷體系創(chuàng)立者中歐校友電子商務協(xié)會理事，中歐校友連鎖經(jīng)營協(xié)會理事 艾瑞學院核心講師、鄰客電商首席顧問、交大海外電子商務總裁班和中國連鎖經(jīng)營總裁班EMBA講師，艾瑞百家企業(yè)電商調研訪談核心專家，慢客島身心靈健康品牌創(chuàng)辦人。 |
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汪老師 |
競爭情報咨詢顧問，SLOAN沙盤系列課程開發(fā)者，北京大學營銷管理總裁班特聘講師，清華大學財務管理總裁班特聘講師，清華+麻省理工國際工商管理碩士。 |
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呂老師 |
一位漂泊多年后決定以培訓師為自己終生目標的實踐者，一位以提供給企業(yè)適合有效的培訓為使命的務實培訓師，上海交大實戰(zhàn)營銷管理PMM高級研修班特聘教授。 |
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徐老師 |
德國卡爾斯魯爾大學獲得lic.rer.reg學位。具有十余年的管理理論研究、教學和實際從事管理工作的經(jīng)驗，擔任過教授、研究室主任、跨國公司經(jīng)理、總經(jīng)理和管理顧問等職務。近年來一直在跨國公司如可口可樂、阿爾卡特等從事培訓和發(fā)展、人力資源和管理咨詢工作。 |
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盧老師 |
博士，歷任空軍大校、陸軍大校、經(jīng)濟學教授、上海研究生教育委員會委員、美國馬里蘭大學經(jīng)濟系高級訪問學者；現(xiàn)任翔鷹國際資本運營有限公司（香港）董事局主席兼首席執(zhí)行官，愛義思（上海）科技發(fā)展有限公司創(chuàng)始人董事長總經(jīng)理。 |
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蘇老師 |
上海交通大學海外學院教授，美國紐約州州立大學企管碩士、加拿大University of Toronto EMBA畢業(yè)。曾任美商Bonnie International公司遠東區(qū)總裁、新加坡亞細亞集團控股有限公司董事總經(jīng)理。主修大客戶管理和人脈經(jīng)營藝術的教授工作。 |
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夏老師 |
原用友大學校長助理、營銷學院創(chuàng)始人。北京教委職業(yè)教育分級制改革（市場營銷專業(yè)）項目組成員。作為銷售精英，簽下公司首張千萬大單；作為行業(yè)總監(jiān)，開拓多條行業(yè)業(yè)務線并組建業(yè)務部；作為信息化咨詢專家，為百余家大中企業(yè)提供咨詢服務。國內“顧問式銷售”“解決方案銷售”和“行業(yè)營銷”的早期踐行者。其中《策略銷售》獲國家版權局的版權認可證書、被評為培訓雜志“2011年最佳品牌課程”。 |
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劉老師 |
澳大利亞國家培訓局、上海市緊缺人才辦公室認證的國際高級培訓師；曾榮獲中國人力資源年度獎杰出培訓師獎；上海APEC、2006年度世界園藝博覽會、2010上海世博會、上海迪斯尼項目等大型活動和項目會務人員禮儀培訓師。上海交大、浙大、北大MBA、EMBA總裁班客座講師；復旦大學管理學院客座講師。擔任上海電視臺《生活時尚》頻道 “萬千風情”節(jié)目的禮儀嘉賓 |
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陳老師 |
美國密歇根州立大學心理咨詢碩士；美國卡巴金博士指導之MBSR師資專業(yè)訓練完成；美國密歇根州立大學研究生健康課程壓力管理工作坊指導老師；臺灣臺北市立聯(lián)合醫(yī)院仁愛院區(qū)正念減壓療法指導老師，是臺灣首位將正念減壓療法引進醫(yī)療系統(tǒng)者，美國華盛頓D.C.法鼓山禪修指導老師；美國蘭莘學佛會禪修指導老師；美國印浩斯安寧療護中心正念輔導工作坊協(xié)同帶領者；上海卡巴金博士MBSR/MBCT工作坊教師團隊。 |
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李老師 |
資深的教育與管理專家、教授， 1990年初即被評為我國首批國有大型企業(yè)“高級管理工程師”；1992年起先后在中國南德經(jīng)濟集團及數(shù)個知名的民營企業(yè)擔任高層領導職務；2001年起任北京北方工商管理學院副院長、教授，IMU國際經(jīng)理人聯(lián)合會中國區(qū)專家委員會副主任、首席專家，同時兼任上海行知進修學院教授、上海交通大學海外教育學院EMBA課程教授、上海博澳企業(yè)管理研究所所長，以及中國記實文學研究會常務理事、副會長，國家發(fā)展與改革委國際合作中心國際經(jīng)濟研究室研究員，ETB中國經(jīng)貿文化研修項目主任等職。 |
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朱老師 |
華東理工大學商學院副教授，中國營銷總監(jiān)業(yè)務資格培訓項目編委。先后主編了《人員推銷》、《戰(zhàn)略營銷》、《企業(yè)管理》、《高級營銷員資格認證教材》、《營銷管理》、《商務與管理溝通》（譯）、《消費者行為》、《經(jīng)濟學原理》（譯）等教材，發(fā)表相關論文20多篇。參與指導了由教育部、團中央、上海團市委組織的“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽共5屆。參與多家公司的營銷策劃、銷售培訓和調研工作， |
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紀老師 |
上海復旦大學教授；長期從事數(shù)據(jù)分析、銷售管理、市場調查、EXCEL等方面的培訓工作，為時代光華（北京）、肯耐珂薩（上海）等國內知名培訓機構開設過多次公開課和內訓課程。 |
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李老師 |
中歐國際工商學院和長江商學院的創(chuàng)業(yè)者之一。對企業(yè)戰(zhàn)略、國際化環(huán)境下的市場營銷戰(zhàn)略，品牌建設有很好的視野和系統(tǒng)的研究。他在國際營銷戰(zhàn)略，尤其是新興市場變革時期的品牌戰(zhàn)略建設和維護方面有自己獨特的見解。目前擔任美國哥倫比亞大學全球品牌領導中心中國中心主任、上海市政府品牌促進中心專家組成員、上海交通大學品牌研究中心執(zhí)行主任等職務 |
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王老師 |
清華、北大、上海交大、浙江大學特聘教授，在優(yōu)質團隊構建和高層管理溝通上取得很高造詣，深受業(yè)內人士好評 |
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諸老師 |
原農夫山泉全國營銷總經(jīng)理、中國實戰(zhàn)企業(yè)營銷第一人，以顯赫業(yè)績說話的營銷高手，服務過的企業(yè)：可口可樂、大恩食品、農夫山泉等。 |
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王老師 |
新加坡國立大學MBA；美國威斯康星國際大學DBA（博士）、著名時尚行業(yè)品牌策劃人曾策劃并經(jīng)營了“ELTENO”、“EFASHION”品牌，之后分別轉讓給國內、外上市公司。為時尚行業(yè)策劃了多個品牌。 |
服務體系：
上海交大實戰(zhàn)營銷管理高級研修班不僅是同學們事業(yè)發(fā)展的加油站，精神升華的港灣，更是學員交流互動的大平臺。在這里同學既能實現(xiàn)五大流動，又可以凝集同學的資源力量，為同學創(chuàng)造個人難以實現(xiàn)的價值。
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五大服務平臺 |
學習交流平臺 |
經(jīng)驗交流、企業(yè)培訓、游學世界 |
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情感聯(lián)系平臺 |
情感交融、精神家園、人脈網(wǎng)絡 |
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信息交流平臺 |
企業(yè)信息、品牌推廣、技術嫁接 |
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資源整合平臺 |
商務交流、政企嫁接、合作發(fā)展 |
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發(fā)展支持平臺 |
專家支持、管理提升、流程再造 |
入學申請：
1.申請人需如實填寫報名申請表。
2.本人身份證復印件、最高學歷證明、2張2寸證件照。
教學安排：
1.學 制：9個月共18天課程，每月集中授課2-3天，課間穿插班級活動，周末上課。
2.上課地點：上海交通大學徐匯校區(qū)（華山路1954號）
學習費用：
每位學員學雜費26,800元人民幣，包含學費、資料費等（另收報名費200元）。
開戶名：上海交通大學
開戶行：中國銀行上海市港匯廣場支行
賬戶號：4546 5925 0319
證書發(fā)放：修完全部課程，由上海交通大學頒發(fā)《實戰(zhàn)營銷管理(PMM)高級研修班結業(yè)證書》，并可申請加入上海交通大學校友會，上海交通大學職業(yè)經(jīng)理人俱樂部。 |
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