培訓(xùn)安排：2014年4月19-20日紹興 5月17-18日寧波 8月23-24日義烏 9月20-21日重慶
培訓(xùn)費(fèi)用：3200元/人(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、場(chǎng)地費(fèi)等)
學(xué)員對(duì)象：班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、線長(zhǎng)、車間主任、生產(chǎn)課長(zhǎng)、生管、工藝工程師、生產(chǎn)助理、生產(chǎn)文員、品管員、生產(chǎn)主管
課程背景：
班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞，是直接帶兵打仗的人，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者，班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接影響所轄班組成員。號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
授課目的：
開發(fā)此課程旨在提高企業(yè)班組長(zhǎng)的綜合管理素質(zhì)，解決班組長(zhǎng)工作中遇到的種種疑難問題。通過(guò)對(duì)不同性質(zhì)企業(yè)班組長(zhǎng)實(shí)踐管理工作的調(diào)研，收集并歸納了大量班組長(zhǎng)困擾問題(案例)，同時(shí)也總結(jié)了不少優(yōu)秀班組長(zhǎng)成功的工作經(jīng)驗(yàn)(案例)，豐富的案例、大量的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景是本講座的特色。借此項(xiàng)目，同廣大制造型企業(yè)班組長(zhǎng)共同分享。
課程大綱：
第一部分：班組長(zhǎng)的地位和使命
班組管理的概念
班組長(zhǎng)的地位
班組長(zhǎng)的使命
班組長(zhǎng)的重要作用
班組長(zhǎng)的具體職責(zé)
第二部分：角色認(rèn)知能力
班組長(zhǎng)管理水平現(xiàn)狀
角色認(rèn)知的三個(gè)層面
班組長(zhǎng)的成就動(dòng)機(jī)
班組長(zhǎng)的技能要求
案例分析：我錯(cuò)在哪?
第三部分：生產(chǎn)管理能力
制定計(jì)劃的五步曲
如何處理發(fā)現(xiàn)的問題
確立目標(biāo)的2大方法
案例分析：我們的目標(biāo)怎么啦?
如何擬定計(jì)劃
決策質(zhì)量分析
制定計(jì)劃的三項(xiàng)選擇
計(jì)劃實(shí)施的浴盆曲線規(guī)律
崗位之間接口處理
執(zhí)行制度的“爐火效應(yīng)”
案例分析：為什么費(fèi)力不討好
第四部分：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
決定能力
請(qǐng)示問題的決定技巧
非規(guī)范化問題的決斷
用人3法則
如何協(xié)調(diào)
如何了解員工的個(gè)性差異
如何了解團(tuán)隊(duì)的群體心里
三大機(jī)制掌控群體心里
溝通從欣賞開始
有效溝通的PAC理論
案例分析：為什么得不到理解?
第五部分：掌控權(quán)利能力
班組管理疊加法則
班組長(zhǎng)的權(quán)利類型
領(lǐng)導(dǎo)者影響力的三個(gè)層次
領(lǐng)導(dǎo)方式菲德勒?qǐng)D
領(lǐng)導(dǎo)成熟度與之對(duì)應(yīng)的工作方式
班組長(zhǎng)的四種管理方式
管理方格圖
第六部分：反抗挫折能力
挫折感的起因
歷練抗挫折能力
遇挫折后的六種反射
改變性格挑戰(zhàn)挫折
不同類型的人面對(duì)壓力的反應(yīng)
不斷提升情商
案例分析：我該怎么辦?
培訓(xùn)講師：安岷老師
著名生產(chǎn)管理專家
有著40年制造業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)認(rèn)證高級(jí)管理顧問
美國(guó)AITA認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家人事部認(rèn)證高級(jí)經(jīng)濟(jì)師
深圳大學(xué)管理咨詢研究中心研究員
曾擔(dān)任多家國(guó)有和民營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理和高層管理
從事管理顧問和培訓(xùn)工作五年、在全國(guó)做過(guò)的公開課和內(nèi)訓(xùn)課程達(dá)800場(chǎng)
為韓國(guó)著名企業(yè)三星集團(tuán)做過(guò)5S咨詢服務(wù)，任首席顧問
曾經(jīng)擔(dān)任：深圳奔達(dá)爾制冷設(shè)備有限公司生產(chǎn)副總、深圳市綠居裝飾有限公司副總、湖南叉車總廠廠長(zhǎng)兼黨委書記等
服務(wù)客戶：深圳市泰昂電子技術(shù)有限公司、東莞東陽(yáng)光電容器有限公司、江門聲輝電器有限公司、惠州大亞灣光弘科技電子有限公司、TDK東莞長(zhǎng)安華南電子廠(日資)、廣州市雅江光電設(shè)備有限公司、惠州住成電裝有限公司(日資)、東莞市愛銘數(shù)碼電子有限公司(韓資)、深圳市國(guó)電科技發(fā)展有限公司、番禺八馬蓄電池有限公司、珠海市云田電器有限公司、東莞光榮電業(yè)有限公司(港資)、廣州梁氏通訊電器有限公司(港資)、佛山市廣特電器有限公司、東莞元博電子股份有限公司(臺(tái)資)、無(wú)錫飛翎電子有限公司、深圳南玻偉光導(dǎo)電模有限公司、深圳南玻電子有限公司、無(wú)錫市好達(dá)電子有限公司、無(wú)錫漢神電氣有限公司、惠亞中山皆利士多層線路版有限公司、東莞科泰電子有限公司(芬蘭)、天津市特變電工變壓器有限公司、無(wú)錫市惠豐電子有限公司、信佳電子(深圳)有限公司、常州市快客電子設(shè)備有限公司、廣州金溢科技有限公司、常州市云宇電子有限公司、樂域(東莞)塑膠電子制品有限公司 |
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