培訓(xùn)日期：第198期2014年4月20日（周日）
培訓(xùn)地點(diǎn)：東莞市南城區(qū)廣彩城酒店培訓(xùn)中心
培訓(xùn)費(fèi)用：600元/人
培訓(xùn)對(duì)象：班組長、領(lǐng)班、拉長、車間主管/主任等。
課程特色：本課程是從日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)引進(jìn)并結(jié)合自身多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上專門為培養(yǎng)企業(yè)一線管理者而打造的經(jīng)典課程，本課程是通過上百家企業(yè)的實(shí)踐，且一致認(rèn)為效果極佳的精品課程。
本課堂主要講解內(nèi)容：
單元一：班組長的角色和作用
1、客戶要求與企業(yè)目標(biāo)
2、何為班組長？
3、班組長的六大職責(zé)
4、班組長必備的五個(gè)條件
5、班組長的角色定位
6、班組長的三個(gè)好習(xí)慣
7、班組長的四項(xiàng)基本功
8、一流現(xiàn)場(chǎng)及其員工素質(zhì)
9、杰出班組長的正確心態(tài)
思考題：如何才能成為一名優(yōu)秀的班組長？
單元二：工作關(guān)系
1、增進(jìn)人際關(guān)系的四原則
2、問題解決四階段法
3、以獨(dú)特性的個(gè)人對(duì)待部屬
4、問題發(fā)生的四個(gè)階段
6、運(yùn)用時(shí)機(jī)
案列：一個(gè)女作業(yè)員的故事
單元三：工作教導(dǎo)
1、工作與問題
2、有缺點(diǎn)的工作教導(dǎo)
3、工作教導(dǎo)四階段法
4、工作分解表的制作
5、工作教導(dǎo)時(shí)間表
案例：正確的崗位技能教導(dǎo)法
單元四：工作改善
1、六大損失與七大浪費(fèi)
2、尋找浪費(fèi)的4M方法
3、現(xiàn)場(chǎng)改善的基本原則
4、現(xiàn)場(chǎng)改善的七大指標(biāo)
5、現(xiàn)場(chǎng)改善與問題解決流程
單元五：現(xiàn)場(chǎng)人際溝通與團(tuán)隊(duì)管理
1、分派工作的原則和步驟
2、如何與上司溝通
3、如何與下屬溝通
4、了解成員的性格特征
5、高效團(tuán)隊(duì)的九大因素
6、如何建立高效團(tuán)隊(duì)
講師介紹：羅先生
◆ 質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量管理專家，國際CCAA注冊(cè)審核員，中國制造業(yè)質(zhì)量技術(shù)專業(yè)導(dǎo)師，國家注冊(cè)高級(jí)質(zhì)量工程師
◆ 中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)認(rèn)證高級(jí)管理顧問，美國管理協(xié)會(huì)（AMA）授權(quán)專業(yè)導(dǎo)師，工商管理碩士（MBA）
◆ 19年制造業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在全國500強(qiáng)企業(yè)咨詢了近百家，全國巡講培訓(xùn)課程達(dá)1000多場(chǎng)次。
◆ 代表企業(yè)為：湖南金海鋼構(gòu)、中國建筑材料集團(tuán)、三九企業(yè)集團(tuán)、富士康集團(tuán)、中國汽車零部件、西安電力機(jī)械、長沙礦冶研究院、中谷糧油集團(tuán)...... |
您的位置：
