開課時間：2014年7月26-27日 長沙
學習投資：6800元/人(包括培訓、培訓教材、場地費等)
學員對象：店長、門店經理、銷售經理、采購經理等經營人員
課程收益：
提升學員的談判知識與技巧,協助企業打通銷售渠道；
掌握談判技巧,避免走入談判不利的陷阱
課程大綱：
第一講：道篇-談判的基本認知
一、談判的基本認知
1、談判的基本定義
A、何謂談判
當你想要別人的東西談判就會發生
B、發生談判的條件
兩人發生僵局
一己之力無法解決
可行可欲
成本低廉
2、審視談判的局
澄清談判的議題
排定議題的順序
洞悉權力的關系
3、什么是籌碼
籌碼的定義
常用的8種籌碼
增加籌碼的方法
掛勾結盟既成事實公正裁決
第二講：術篇-談判的常用技巧
一、談判讓步的藝術
讓步的時機
讓步的最大價值
讓步的技巧
二、談判說服技巧
說話的藝術
說服的技巧
說服能力演練
三、談判傾聽絕技
話多的負面影響
傾聽的必要條件
傾聽的常用技巧
傾聽能力練習
四、談判提問高手
問題的基本架構
提問的目的
提問的技巧
提問案例研討
第三講：法篇-談判常用的策略
一、談判常用策略
1、談判實用策略
如何掌握談判的主動權
避實擊虛
攻其不備
二、談判常用戰術
1、談判常用的戰術
黑白臉
吹毛求疵
最后戰術
略施小惠
替代方案
數字游戲
三、談判實戰演練
講師簡介：郟智群（談判大俠）
美國培訓協會認證講師
國際青商會辯論冠軍教練
大陸一級培訓師認證講師
人力銀行講師中心特聘講師
世界華人講師聯盟培訓講師
曾任琳瑯實業有限公司總經理
曾任卓越華人訓練團隊訓練總監，曾任圣蔓莎流行飾品公司訓練總監，臺灣談判專家劉必榮教授和風談判學院講師。 |
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