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國(guó)際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(IRIS)內(nèi)審員培訓(xùn)

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    (本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開課,如遇開課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適,您可以撥打010-62278113咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來(lái)電咨詢相關(guān)事宜!)

【課程時(shí)間】 2014年5月20-23日,共4日   北京

【培訓(xùn)費(fèi)用】3600 元/人 (包括教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)和證書費(fèi))

【課程對(duì)象】

   1、希望導(dǎo)入IRIS管理體系的公司代表、管理者代表或企業(yè)體系內(nèi)部審核員,以及希望借助IRIS工具提升企業(yè)管理水平的公司相關(guān)部門人員。

   2、已建立IRIS管理體系的公司人員,希望了解新版IRIS標(biāo)準(zhǔn)的理解和運(yùn)用。或者希望進(jìn)一步對(duì)IRIS標(biāo)準(zhǔn)有深入了解的企業(yè)代表。

   3、希望獲得權(quán)威的IRIS內(nèi)審員證書的從業(yè)人員或者對(duì)IRIS感興趣的個(gè)人代表。

【課程背景】

    國(guó)際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)IRIS-International Railway Industry Standard是由歐洲鐵路行業(yè)聯(lián)盟(UNIFE)發(fā)起的,阿爾斯通(Alstom Transportation),龐巴迪(Bombardier Transportation),西門子( Siemens Transportation)等參與制定,以ISO:9001標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),結(jié)合鐵路行業(yè)中的特殊要求的一套標(biāo)準(zhǔn)。這套標(biāo)準(zhǔn)也被國(guó)內(nèi)軌道交通裝備行業(yè)作為提升管理的一種有效的方法和工具。IRIS組織已經(jīng)于2009年6月公布了最新的02版標(biāo)準(zhǔn)。

【課程目的】

   1、 幫助學(xué)員全面掌握最新版IRIS:2009國(guó)際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),組織企業(yè)開展內(nèi)部審核工作。

   2、幫助學(xué)員掌握IRIS與ISO:9001的差異性所在,理解IRIS標(biāo)準(zhǔn)條款之間的聯(lián)系,真正理解 “過(guò)程方法的內(nèi)部審核”的核心和重點(diǎn),做到輕松運(yùn)用,舉一反三。

   3、幫助學(xué)員了解IRIS標(biāo)準(zhǔn)中的管理工具,如RAMS/LCC、項(xiàng)目管理、配置管理 、知識(shí)管理和績(jī)效管理等。

   4、幫助學(xué)員了解IRIS管理中心推出的設(shè)立KPI的指導(dǎo)性文件,學(xué)會(huì)如何有效設(shè)置關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。

   5、通過(guò)實(shí)例,全面掌握IRIS的評(píng)估過(guò)程、審核方法、審核技巧和計(jì)分原則,使內(nèi)部審核工作切實(shí)、深刻,以捕捉企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中重大的改進(jìn)機(jī)會(huì)。

   6、幫助企業(yè)培養(yǎng)IRIS內(nèi)部審核人員,以建立、保持及持續(xù)改善IRIS管理體系。

【課程特色】

   1、 權(quán)威的講師授課:授課的講師具有最豐富的IRIS輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),既有大量的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)分享,也從審核角度和查檢表要求展開講解,全方面覆蓋IRIS要求。

   2、 完整和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)課程和內(nèi)容,最具參考價(jià)值的培訓(xùn)教材。

   3、 獨(dú)特的講課方式:授課結(jié)合內(nèi)容講解、案例演練和現(xiàn)場(chǎng)答疑等方式,課程生動(dòng)活潑,注重標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)管理過(guò)程中的實(shí)際應(yīng) 用。

   4、 課程擁有最佳的口碑、深受客戶認(rèn)可,是目前最成熟的IRIS內(nèi)審員課程,培訓(xùn)學(xué)員已超過(guò)2000人。

   5、 學(xué)員們可借助此次培訓(xùn)課程,以此為平臺(tái),廣交行業(yè)的朋友,分享工作的經(jīng)驗(yàn)。

【講師介紹】

    向老師:IRIS技術(shù)總監(jiān)   IRIS資深講師

    (中國(guó)知名的實(shí)戰(zhàn)派體系輔導(dǎo)咨詢師,IRIS輔導(dǎo)及授課經(jīng)驗(yàn)最豐富的咨詢師之一)

    湖南大學(xué)機(jī)械工程管理學(xué)學(xué)士,高級(jí)質(zhì)量工程師。IRIS專業(yè)受訓(xùn)合格,ISO9001主任審核員,ISO14001審核員,AIAG-QS-9000審核員培訓(xùn)合格(No.R02-393),RAB認(rèn)可,ISO/TS16949:2002審核員培訓(xùn)合格(No.RAB-3798)。

曾經(jīng)在日本某行業(yè)最大的公司服務(wù)10年,熟悉最先進(jìn)的管理系統(tǒng)及交通運(yùn)輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在臺(tái)灣最大的管理顧問(wèn)公司服務(wù)10年以上,受過(guò)管理咨詢師最嚴(yán)格及系統(tǒng)的培訓(xùn),有大量的咨詢及管理咨詢的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。最近5年一直從事于鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的研究和學(xué)習(xí)工作,包括標(biāo)準(zhǔn)的講解,IRIS標(biāo)準(zhǔn)中管理工具的運(yùn)用。向老師授課善于把深?yuàn)W的標(biāo)準(zhǔn)要求與工作和生活有機(jī)結(jié)合,便于學(xué)員理解。加上豐富的實(shí)戰(zhàn)咨詢經(jīng)驗(yàn),課程極具實(shí)用性,得到學(xué)員的一致好評(píng)。

    IRIS輔導(dǎo)及培訓(xùn)的主要客戶:

    長(zhǎng)客長(zhǎng)客裝備、長(zhǎng)春長(zhǎng)客龐巴迪、北京二七車輛、南車洛陽(yáng)機(jī)車、南車長(zhǎng)江車輛、南車眉山車輛、南車成都機(jī)車、南京雷爾偉、北京信號(hào)、上海信號(hào)、卡斯柯信號(hào)、洛陽(yáng)機(jī)車、馬鋼晉西、洛陽(yáng)LYC軸承、株洲西門子、北京交控、深圳通業(yè)集團(tuán)、南京華士、浙江蘭普,南京金正奇、灝訊通訊、西安全路通號(hào)、埃梯梯精密機(jī)械、南京漢瑞、中鋁薩帕特種鋁材、株洲九方裝備、蘇城軌道、威特萬(wàn)扣件系統(tǒng)(昆山)有限公司、宜為客列車真空系統(tǒng)、美爾森電氣保護(hù)、北京南口斯凱孚鐵路軸承、長(zhǎng)春國(guó)凱、申通北車、中國(guó)鐵路總公司、南京浦鎮(zhèn)等。

【課程安排】

時(shí)間

課程培訓(xùn)內(nèi)容(第一天)

課程培訓(xùn)內(nèi)容(第二天)

08:30-09:00

講師和學(xué)員報(bào)到、課程介紹

09:00-10:20

模塊一:

IRIS:Rev02國(guó)際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)理論基礎(chǔ)知識(shí)

一、企業(yè)為什么要實(shí)施IRIS標(biāo)準(zhǔn)?

二、IRIS是什么?(包括UNIFE介紹)

三、IRIS標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍

四、IRIS與ISO有什么不同?

五、IRIS標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展歷程

六、IRIS標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求和推薦性要求的程

    序/過(guò)程/KPI/記錄

七、IRIS對(duì)整個(gè)鐵路行業(yè)和企業(yè)的益處

6 資源管理

6.1 資源提供

6.2 人力資源

6.2.1 總則

6.2.2 能力、意識(shí)和培訓(xùn)

6.2.2.1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)技能

6.2.2.2 員工激勵(lì)和授權(quán)

6.2.2.3 培訓(xùn)

6.2.2.4 績(jī)效管理

10:20-10:35

課間休息

課間休息

10:35-12:00

模塊二:IRIS:Rev02國(guó)際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)講解

4 質(zhì)量管理體系

4.1 總要求

4.2 文件要求

4.2.1 總則

4.2.2 管理手冊(cè)

4.2.3 文件控制

4.2.4 記錄控制

6.3 基礎(chǔ)設(shè)施

6.4 工作環(huán)境

6.5 應(yīng)急計(jì)劃

7    產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃

7.2 與顧客有關(guān)的過(guò)程

7.2.1 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定

7.2.2 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審

7.2.3 顧客溝通

12:00-13:30

午餐、午休

午餐、午休

13:30-14:45

4.3 知識(shí)管理

4.4 多現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理

5 管理職責(zé)

5.1管理承諾

5.2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

5.3 質(zhì)量方針

5.3.1 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

5.4 策劃

5.4.1 質(zhì)量目標(biāo)

5.4.2 質(zhì)量管理體系策劃

7.3 設(shè)計(jì)和開發(fā)

7.3.1 設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃

7.3.2 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入

7.3.3 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出

7.3.4 設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審

7.3.5 設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證

7.3.6 設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)

7.3.7 設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的控制

7.3.8 設(shè)計(jì)批準(zhǔn)

14:45-15:00

課間休息

課間休息

15:00-16:30

5.5 職責(zé)、權(quán)限和溝通

5.5.1 職責(zé)和權(quán)限

5.5.2 管理者代表

5.5.3 內(nèi)部溝通

5.5.4 顧客關(guān)系管理

5.6 管理評(píng)審

5.6.1 總則

7.4 采購(gòu)

7.4.1 采購(gòu)過(guò)程

7.4.2 采購(gòu)信息

7.4.3 采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證

7.4.4 供應(yīng)鏈管理

  

時(shí)間

課程培訓(xùn)內(nèi)容(第三天)

課程培訓(xùn)內(nèi)容(第四天)

09:00-10:20

7.5 生產(chǎn)和服務(wù)提供

7.5.1 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制

7.5.1.1 生產(chǎn)計(jì)劃

7.5.1.2 生產(chǎn)文件

7.5.1.3 生產(chǎn)過(guò)程變更控制

7.5.1.4 設(shè)備和工裝的維護(hù)

7.5.2 生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)

7.5.3 標(biāo)識(shí)和可追溯性

7.5.4 顧客財(cái)產(chǎn)

7.5.5 產(chǎn)品防護(hù)

7.6監(jiān)測(cè)和測(cè)量設(shè)備的控制

模塊三:

1. 管理體系審核的原則和特征

IRIS:Rev02國(guó)際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)“體系內(nèi)部審核”的要求

10:20-10:35

課間休息

 課間休息

10:35-12:00

7.7 項(xiàng)目管理

7.7.1 整合管理

7.7.2 范圍管理

7.7.3 時(shí)間管理

7.7.4 成本管理

7.7.5 質(zhì)量管理

7.7.6 人力資源管理

7.7.7 溝通管理

7.7.8 風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)管理

2. 審核分類、目的、范圍、準(zhǔn)則

2.1  IRIS管理體系審核類型和特點(diǎn)

2.2  IRIS管理體系外部審核和內(nèi)部審核的目的

12:00-13:30

午餐、午休

 午餐、午休

13:30-14:45

7.8 技術(shù)狀態(tài)管理

7.9首件檢驗(yàn)

7.10調(diào)試檢驗(yàn)

7.11調(diào)試/顧客服務(wù)

7.11RAMS/LCC

7.12老化管理

7.13變更管理

3. 審核方案管理

3.1 內(nèi)部審核方案的目標(biāo)和內(nèi)容

3.2 內(nèi)部審核方案的策劃

3.3 IRIS內(nèi)部審核的策劃

3.4 第一階段審核

3.5第二階段審核

14:45-15:00

課間休息

 課間休息

15:00-16:30

8 測(cè)量、分析和改進(jìn)

8.1 總則

8.2 監(jiān)測(cè)和測(cè)量

8.2.1顧客滿意

8..2.2內(nèi)部審核

8.2.3過(guò)程的監(jiān)測(cè)和測(cè)量

8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)測(cè)和測(cè)量

8.3不合格品控制 

8.3.1不合格品過(guò)程控制

8.3.2 顧客讓步    

8.4 數(shù)據(jù)分析

8.5改進(jìn)    

8.5.1 持續(xù)改進(jìn)

8.5.2 糾正措施    

8.5.3預(yù)防措施

4. IRIS內(nèi)審實(shí)施

4.1 審核方法(審核思路,溝通技術(shù)和詢問(wèn)技巧)

4.2 審核工具(過(guò)程方法,烏龜圖)

4.3 審核檢查表

4.4    不符合報(bào)告及審核報(bào)告

5. 內(nèi)部審核案例演練和點(diǎn)評(píng)

考試

【報(bào)名咨詢】

    聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    聯(lián) 系 人:李先生   陳小姐

    傳真號(hào)碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

 在線登記培訓(xùn)意向:
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聯(lián) 系 人:   所在部門:  
聯(lián)系電話:   傳真號(hào)碼:  
公司網(wǎng)址:   電子郵件:  
 學(xué)員信息(三人以上報(bào)名請(qǐng)下載培訓(xùn)報(bào)名表):
學(xué)員姓名 所任職務(wù) 聯(lián)系電話 電子郵件
 備 注——
 1、收到貴公司報(bào)名信息后,我們將第一時(shí)間和貴公司參會(huì)聯(lián)系人進(jìn)行確認(rèn)。
 2、開課前兩周,我們將為貴公司發(fā)送《培訓(xùn)確認(rèn)函》,將培訓(xùn)地點(diǎn)交通路線及酒店預(yù)訂、培訓(xùn)報(bào)到指引等相關(guān)事項(xiàng)告知與您。
 3、本課程也可以安排培訓(xùn)講師到貴公司進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來(lái)電咨詢及預(yù)訂講師排期。
 4、聯(lián)系咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;郵件:71peixun@163.com。
   
企業(yè)戰(zhàn)略 國(guó)際貿(mào)易 股權(quán)激勵(lì) 企業(yè)執(zhí)行力
產(chǎn)品規(guī)劃 研發(fā)管理 項(xiàng)目管理 IE工業(yè)工程
生產(chǎn)管理 采購(gòu)管理 生產(chǎn)計(jì)劃 供應(yīng)商管理
精益生產(chǎn) 現(xiàn)場(chǎng)管理 車間管理 供應(yīng)鏈管理
市場(chǎng)營(yíng)銷 客戶服務(wù) 談判技巧 銷售員技能
微信營(yíng)銷 電話營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 大客戶銷售
人力資源 招聘面試 勞動(dòng)法規(guī) 3E薪資體系
績(jī)效考核 培訓(xùn)體系 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 培訓(xùn)師培訓(xùn)
財(cái)務(wù)管理 內(nèi)部控制 納稅籌劃 非財(cái)務(wù)人員
應(yīng)收賬款 預(yù)算管理 成本管理 房地產(chǎn)稅務(wù)
職業(yè)生涯 中層經(jīng)理 秘書助理 基層班組長(zhǎng)
檔案管理 溝通技巧 商務(wù)禮儀 EXCEL與PPT
高級(jí)文秘職業(yè)化訓(xùn)練
中層經(jīng)理人綜合管理技能提升
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與平衡計(jì)分卡實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
·清華大學(xué)高級(jí)工商管理研究生課程進(jìn)修
·清華大學(xué)私募股權(quán)投資總裁高級(jí)研修班
·清華大學(xué)卓越財(cái)務(wù)總監(jiān)高級(jí)研修班
·清華大學(xué)財(cái)稅總監(jiān)創(chuàng)新管理高級(jí)研修班
·清華大學(xué)營(yíng)銷管理與創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)研修班
·清華大學(xué)人力資源創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班
·清華大學(xué)資本運(yùn)作與企業(yè)管控研修班
·清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
·清華大學(xué)集團(tuán)管控總裁高級(jí)研修班 
·清華大學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新總裁(CEO)班
·清華大學(xué)情感與家庭經(jīng)營(yíng)智慧研修班
·清華大學(xué)資源整合與商業(yè)模式研修班
·清華大學(xué)演講口才與管理溝通研修班

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