培訓(xùn)安排: 2015年1月16-17日(深圳) 1月23-24日(上海) 3月17-18日(深圳) 2015年3月20-21日(上海) 4月14-15日(北京) 4月25-26日(廣州) 2015年6月15-16日(上海) 7月04-05日(深圳) 7月10-11日(北京) 培訓(xùn)費(fèi)用:4800元/兩人,單獨(dú)一人收費(fèi)3200元(包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等) 培訓(xùn)對象:高層管理者、倉儲、物流、采購、銷售、品管、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)及其他相關(guān)部門人員 課程背景: 在企業(yè)物流中,倉儲管理是一個(gè)基本的環(huán)節(jié)。管理倉庫中的貨物、管理倉庫中的設(shè)備、管理作業(yè)人員以及作業(yè)流程,將直接影響到物流服務(wù)的成本、效率、資本和作業(yè)的準(zhǔn)確性。但是許多企業(yè)常常遇到一些頭痛的問題: 如何設(shè)立倉儲管理的績效考核目標(biāo)? 如何做好收貨入庫管理? 如何做好儲位管理? 如何提高盤點(diǎn)的有效性? 如何提高揀貨的效率? 如何降低倉儲管理的損耗? 如何做好出貨管理? 如何降低運(yùn)輸成本? 如何管理好庫存? 如何發(fā)揮信息化技術(shù)的作用?
課程目標(biāo): 從企業(yè)、部門管理者的角度,結(jié)合先進(jìn)的倉儲管理理念、眾多企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)以及講師在企業(yè)倉儲物流方面多年的經(jīng)驗(yàn)體會,教授如何管理倉儲部門,提高倉庫運(yùn)營效率、提升部門績效以及倉儲部門在公司的影響。 通過本次課程,您將學(xué)到:清晰、準(zhǔn)確的理解倉儲管理的目標(biāo)、職能以及倉儲經(jīng)理在日常工作中的角色、作用及職位要求了解設(shè)計(jì)、規(guī)劃和改造倉儲系統(tǒng)需考慮的因素、工作步驟和可行性分析掌握倉儲管理的重點(diǎn)、原則,以及倉儲管理的運(yùn)作流程和制度的重要性和制訂過程學(xué)會如何進(jìn)行現(xiàn)場管理,掌握相關(guān)的方法、工具和技術(shù),從現(xiàn)場管理中發(fā)現(xiàn)問題,提高管理效率學(xué)習(xí)如何管理倉儲團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)能力并與采購、計(jì)劃和銷售部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作了解倉儲成本的構(gòu)成、計(jì)算,學(xué)會如何控制成本并做出外包還是自管的決策理解倉儲管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)掌握提高部門績效的方法、工具和流程。
培訓(xùn)講師:張仲豪 畢業(yè)于美國密西根州立大學(xué),碩士學(xué)位,是改革開放后早期的海歸派講師。曾先后任職于美國亨氏、英國聯(lián)合餅干、美國美贊臣等500強(qiáng)跨國公司,擔(dān)任公司運(yùn)作總監(jiān)及其他高級管理職務(wù)。二十多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,專長于采購與供應(yīng)鏈管理,是國內(nèi)采購物流領(lǐng)域中少有的集豐富海外工作經(jīng)驗(yàn)、國內(nèi)資深管理閱歷及國際權(quán)威認(rèn)證于一身的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)講師。 張老師是國際四大職業(yè)證書授權(quán)講師:美國注冊物流師(CTL)認(rèn)證、ILT國際物流職業(yè)資格認(rèn)證、CIPS國際注冊采購與供應(yīng)經(jīng)理認(rèn)證、ITC國際貿(mào)易中心授權(quán)采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證中心。 張老師授課富有很強(qiáng)的激情,風(fēng)趣、幽默,現(xiàn)場感染力強(qiáng);采用循序漸進(jìn)、深入淺出的教學(xué)方式、豐富生動的實(shí)戰(zhàn)案例,幫助學(xué)員拓寬視野,提高思維能力,掌握相關(guān)的方法和工具;課件設(shè)計(jì)力求深度,實(shí)用、案例多為工具性案例,有很強(qiáng)的實(shí)操性。課程內(nèi)容跨度大,盡量吸取各個(gè)行業(yè)的精粹,具有高度的濃縮性。 【培訓(xùn)過的企業(yè)】百麗鞋業(yè);風(fēng)華高科;伊利集團(tuán);瀘天化;索尼愛立信;宇通集團(tuán);統(tǒng)一集團(tuán);達(dá)能集團(tuán);平安集團(tuán);銘基食品;中國移動廣東分公司;華宏眼鏡;建滔化工;亨斯邁化工;舍弗勒集團(tuán);南方李錦記保健品;科力遠(yuǎn)新能源; SIMON電器;順豐速運(yùn);百事可樂;優(yōu)普電子;華陽電子;美的公司;真功夫;立白集團(tuán);大全集團(tuán);三得利酒業(yè);株洲電力機(jī)車;山東匯豐機(jī)械集團(tuán);唐鋼集團(tuán)承德鋼廠;西子奧的斯電梯;廣發(fā)銀行;賀利氏古莎齒科有限公司;上海福臨門食品有限公司;捷高科技;廣東新興縣先鋒不銹鋼制品……
【課程大綱】
第一講:當(dāng)今物流倉儲管理的挑戰(zhàn)是什么? 倉庫的類別有哪些 老板對倉儲管理的最基本要求是什么? 誰是我們的‘客戶’? ‘客戶’對物流服務(wù)的要求有哪些-KPI? 不同‘客戶’的要求側(cè)重點(diǎn) 儲運(yùn)管理的基本流程應(yīng)該如何? 不同倉庫的工作量側(cè)重點(diǎn)? 組織架構(gòu)設(shè)置(崗位設(shè)置)的原則 倉儲(物流)崗位設(shè)置的依據(jù) 倉儲(物流)崗位設(shè)置地圖 崗位說明書的作用 崗位說明書應(yīng)包括哪些內(nèi)容 儲運(yùn)管理各環(huán)節(jié)的主要難度是什么? 物流管理的績效考核體系 建立物流管理績效考核體系的難度
第二講:如何做好收貨入庫管理? 不同倉庫的收貨特點(diǎn) 收貨入庫的KPI指標(biāo)? 收貨作業(yè)的流程應(yīng)該如何? 如何做好收貨前的準(zhǔn)備 卸貨與檢查 庫存信息不準(zhǔn)的倉庫原因 填表為什么經(jīng)常出錯(cuò)? 單證應(yīng)該何時(shí)輸入電腦? 為什么抽樣方法很重要? 抽樣的三類方法 如何抽樣? 服裝檢驗(yàn)的抽樣方法 抽樣數(shù)量及判定標(biāo)準(zhǔn) 如何取樣? 半成品庫如何做好入庫的點(diǎn)數(shù) 如何編寫倉庫的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程- SOP?
第三講:如何做好儲位管理? 儲位管理的核心是什么? 三種倉庫運(yùn)作模式 儲位管理的KPI指標(biāo)有哪些 倉庫的常規(guī)布局 如何計(jì)算倉庫的利用率? 如何提高倉庫的有效利用率 倉庫合理布局的比例參考 立體倉與平面?zhèn)}的比較 庫區(qū)如何分配 各歸類物品如何分配庫區(qū) 如何擺放? 自建倉庫還是外租倉庫?
第四講:如何提高盤點(diǎn)的有效性? 盤點(diǎn)的KPI指標(biāo)有哪些? 盤點(diǎn)各KPI指標(biāo)的關(guān)系? 盤點(diǎn)虧或盈應(yīng)不應(yīng)該罰 全面盤點(diǎn)的工作流程如何? 盤點(diǎn)準(zhǔn)備工作做些什么? 盤點(diǎn)管理的難度是什么? 五種盤點(diǎn)方式的比較? 盤點(diǎn)的三種形式 盲盤與實(shí)盤的比較 車間物品怎么盤?
第五講:庫存管理的挑戰(zhàn)是什么? 存放于倉庫的物品都算庫存嗎 我們?yōu)槭裁匆鎺齑?BR>庫存過高的缺點(diǎn)有哪些? 企業(yè)老總對庫存管理有哪些要求? 企業(yè)老總對庫存管理各目標(biāo)的邏輯順序? 什么是“零庫存管理”? 周轉(zhuǎn)率的類別 庫存周轉(zhuǎn)率的不同算法? 單庫周轉(zhuǎn)率與總周轉(zhuǎn)率的區(qū)別? 庫存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算案例 兩種計(jì)算法的比較
第六講:如何做好庫存的分類管理? 庫存管理的挑戰(zhàn)是什么? 如何做好庫存物品的分類管理? 如何進(jìn)行原材料的分類? 餅干加工廠的原材料分類 本企業(yè)采購物品的分類 不同材料的庫存管理策略 成品如何分類? 成品庫存的分類管理策略 什么是Pareto(帕累托)分類法 如何進(jìn)行帕累托分類? 第一步:對所需分析的指標(biāo),從大到小進(jìn)行排序 第二步:計(jì)算每一物品占總體的百分率 第三步:計(jì)算每一物品的累積百分率 計(jì)算累積百分率的捷徑法 計(jì)算累積百分率的意義 庫存物品ABC分類的誤解 如何應(yīng)用帕累托法則 庫存管理如何“盯死它”? 備件(耗材)如何備庫存? 高值備件的庫存管理特點(diǎn) 什么是備件生命期 —浴盆曲線 如何制定‘資產(chǎn)類備件需求計(jì)劃’?
第七講:如何提高物料揀貨配送的效率? 揀貨(發(fā)料)的KPI? 哪些因素會影響揀貨績效? 如何建立揀貨員的績效工資制度 如何創(chuàng)建電子模板 揀貨運(yùn)作的流程如何? 各階段會出什么問題? 領(lǐng)料計(jì)劃單的大小如何確定 揀貨計(jì)劃為什么會下的太晚 如何合理分配揀貨單 如何按照揀貨時(shí)間分配揀貨單 揀貨的兩種基本方法 如何實(shí)施播種法? 兩種揀貨方法的比較 如何避免揀(發(fā))錯(cuò)貨? 領(lǐng)料與發(fā)料 揀貨與發(fā)貨 如何做到“先進(jìn)先出” 如何改進(jìn)‘掏式庫位法’ 硬件設(shè)施對揀貨的幫助 成品出貨的流程? 成品出貨的主要問題? 如何解決數(shù)量‘不準(zhǔn)’的問題
第八講:如何降低倉儲管理的損耗? 倉儲管理不當(dāng)造成的損耗有哪些? 看不見型損耗的產(chǎn)生原因 看得見型損耗的緣由會有哪些? 不同存放物的倉儲要求有哪些? 倉庫的設(shè)計(jì)要求 倉庫如何防潮? 雙門制 倉庫日常管理的側(cè)重點(diǎn)? 板貨標(biāo)識的形式 完整板貨標(biāo)示的基本內(nèi)容 板貨標(biāo)示的作用有哪些? 堆碼操作要求 ‘堆碼’為什么要定量? 非托盤式倉庫如何定量 如何計(jì)算各物品的庫容需求? 垛堆法圖示 如何管理好待定物品和不能用物品 退貨的管理 如何做好倉庫的日常管理工作 安全管理的防范? 如何防治野蠻操作? 物流安全的國家相關(guān)規(guī)定 倉庫日常巡查制度
第九講:如何選擇與維護(hù)物流設(shè)備? 第一節(jié):貨架設(shè)施的選擇 設(shè)計(jì)貨架所需考慮的因素 貨架的一般分類 低位貨架 低位貨架圖示 懸臂式貨架 其他貨架 中高位貨架 機(jī)械手式VNA 各種特種貨架的比較 第二節(jié):叉車設(shè)備的選擇及保養(yǎng) 如何選購叉車 叉車的動力分類 叉車的種類 叉車示意圖 叉車應(yīng)該如何保養(yǎng)? 第三節(jié):其他設(shè)備 托盤類 托盤是租好還是買好 托盤國際標(biāo)準(zhǔn)共有6種規(guī)格 中國的托盤標(biāo)準(zhǔn) 其他器具 填充氣袋
第十講:如何降低物流運(yùn)輸成本? 第一節(jié):降低運(yùn)輸成本的方法有哪些? 運(yùn)輸管理的挑戰(zhàn)有哪些? 運(yùn)輸管理的KPI? 如何降低運(yùn)輸成本 四種運(yùn)輸工具的比較 我們應(yīng)該選擇哪種運(yùn)輸工具為好? 某物流公司各種運(yùn)輸形式的成本比較 本案例的要點(diǎn) 如何降低運(yùn)輸?shù)膿p耗 第二節(jié):如何實(shí)施物流外包的招投標(biāo)? 物流招標(biāo)的方式 如何實(shí)施物流外包招投標(biāo)? 如何準(zhǔn)備招標(biāo)文件 倉儲物流管理的電子模板工具 評標(biāo)方法有哪兩大類別? 某公司的評標(biāo)案例 第一步:計(jì)算技術(shù)標(biāo)的評分 第二步:計(jì)算平均報(bào)價(jià)值 第三步:計(jì)算商務(wù)標(biāo)得分 第四步:計(jì)算綜合評分值 綜合評標(biāo)法 如何評定技術(shù)標(biāo)? 第三節(jié):如何評估物流服務(wù)商? 物流企業(yè)分類與評估指標(biāo) 運(yùn)輸型物流企業(yè)的評定內(nèi)容? 經(jīng)營狀況 資產(chǎn) 設(shè)備設(shè)施 管理及服務(wù) 人員素質(zhì) 信息化水平 什么是第四方物流? 物流商的愿望? 貨運(yùn)服務(wù)的類型 不同貨運(yùn)公司的評估側(cè)重點(diǎn) 倉儲服務(wù)商的設(shè)備設(shè)施 如何做好倉庫的租賃或外包?
第十一講:如何提高物流倉儲的電子化水平? 四大信息管理系統(tǒng) WMS系統(tǒng)-倉儲管理系統(tǒng) 什么是物聯(lián)網(wǎng)-Internet of things - IOT? 四種信息傳感設(shè)備 為什么要用物流條碼技術(shù)? 什么是條形碼技術(shù) 條形碼的分類 商品條形碼和物流條形碼 物流條碼如何編制 一維碼與二維碼的區(qū)別 數(shù)據(jù)采集器的類別 手持終端的組成部分 什么是RF實(shí)時(shí)技術(shù)(無線局域網(wǎng)絡(luò))? RF手持終端電子體系的費(fèi)用 什么是射頻識別技術(shù)? 為什么要用RFID? 三種揀貨方式的比較 |