時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)瞬間戊寅年已至,喬諾鯤鵬一期私董會(huì)也迎來了一年之期。步履不止,一年來,我們走進(jìn)了歐普照明、太平鳥、雅迪、良信、特步、杰克。
在馬兄臺的熱切邀請下,我們以歐普照明為始,圍繞企業(yè)家的治理智慧,踏上了征程;
第二次相聚在太平鳥,在領(lǐng)略時(shí)尚魅力的同時(shí),我們展開了對千億企業(yè)應(yīng)該用什么樣治理架構(gòu)的討論;
第三次相聚在雅迪,這一年來雅迪高歌猛進(jìn),從一萬多家門店,實(shí)現(xiàn)了四萬門店的布局,一路高增長,用行動(dòng)證明了雅迪隊(duì)伍的超強(qiáng)執(zhí)行力;
第四次相聚在良信,在任兄臺帶領(lǐng)下,我們迭代了全新的流程設(shè)計(jì),一起同游迪士尼,領(lǐng)略了全球最強(qiáng)服務(wù)意識的團(tuán)隊(duì)所具備的能量,圍繞企業(yè)家的理性與平實(shí)進(jìn)行了深入探討;
第五次相聚在特步,從百億的混沌到千億的激情,以客戶為中心思想領(lǐng)導(dǎo)下的二次創(chuàng)業(yè)熱潮,是丁兄臺和同學(xué)們思想激烈碰撞中逐漸堅(jiān)定的;
第六次相聚在杰克,班長阮兄臺用開放與謙虛的心迎接了兄臺們,深入探討、拍磚、照鏡子,2021年,阮兄臺帶領(lǐng)杰克收獲了同學(xué)企業(yè)中增長排名第一的佳績。
兄臺有話說:這一年來的收獲
這里的每一位,都與一年前有所不同,有所頓悟,有所堅(jiān)定,有所改變。
歐普照明馬兄臺:“回顧這一年,我最大的感受是為你們感到自豪,為與你們在一起感到驕傲,鯤鵬會(huì)是我們所有人的,我希望我們可以一起為社會(huì),或更多企業(yè)帶來價(jià)值!”
太平鳥張兄臺:“非常感謝喬諾走進(jìn)太平鳥,把太平鳥從機(jī)會(huì)到空間悉數(shù)點(diǎn)亮,現(xiàn)在我們心中抱著千億夢想。這一年中付出了很多代價(jià),但當(dāng)前我也沉淀了很多,明確地知道方向在哪里,也有更大的決心導(dǎo)向成功!”
雅迪董兄臺:“今天走進(jìn)方太,我重新找到了動(dòng)力,發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)笔裁矗撏睦餂_。”
良信任兄臺:“一年來收獲很大,一是方老師專業(yè)的教練讓我們發(fā)生了思維轉(zhuǎn)變,二是四大體系建立,如DSTE、IPD、LTC等,是我們從偶然到必然的觀念升級。
過去我們做好產(chǎn)品、貼近客戶、抓住機(jī)會(huì),都是靠企業(yè)家一代指揮,但在鯤鵬會(huì)里,兄臺間的以人為鏡讓我們受益匪淺。”
特步丁兄臺:“這一年讓我們更加相信,每一個(gè)成功的企業(yè)背后一定有很深的故事。今天來到方太,感觸很深,感受到文化底蘊(yùn)、企業(yè)運(yùn)營包括產(chǎn)品。”
杰克阮兄臺:“一年多有很多發(fā)展與感慨,杰克過去的一年得到了很大進(jìn)步,新的一年我們共同努力,一起攜手走向更美好的未來!”
方太,傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)有機(jī)交融的締造者
海天一色慶元宵,2月15-16日,在茅兄臺的盛情邀請下,喬諾鯤鵬會(huì)一行走進(jìn)方太集團(tuán)的大幕徐徐拉開。
兄臺們用兩天時(shí)間,聆聽了方太從過去到現(xiàn)在的傳承故事,領(lǐng)略了二十余年來始終專注于廚房電器的研發(fā)和制造,致力于讓千萬家庭享受更加幸福的居家生活的方太魅力。
駛?cè)敕教硐氤牵紫扔橙胙酆煹氖菤鈩莼趾甑氖ベt堂,容納了中西方先哲的智慧形象,代表了超越民族和國家的、對全人類智慧的崇敬。
圣賢堂外圍,是以孔子為代表的古今中外20位人類圣賢的名言警句,按照從古到今,從東到西的順序排列。方太將其刻畫與此,希望20位圣賢警句與天地長存,讓方太人永遠(yuǎn)可以在此吸取圣賢智慧和能量。
作為文化管理之道的踐行和推動(dòng)者,茅兄臺自2008年開始向方太導(dǎo)入中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,經(jīng)過十余年的探索與踐行,初步形成了“中學(xué)明道、西學(xué)優(yōu)術(shù)、中西合璧、以道御術(shù)”的方太文化體系。
鯤鵬會(huì)兄臺們面朝圣賢堂,大聲誦讀《大學(xué)》選段,遠(yuǎn)離繁雜,平心靜氣地感悟國學(xué)之魅力。
展館內(nèi)的陳列,無一不在體現(xiàn)方太為億萬家庭幸福的使命;以終為始,致力于成為一家偉大的企業(yè)的愿景;對“人品”、“企品”、“產(chǎn)品”的孜孜追求。
父與子,企業(yè)家精神與傳承——方太的過去、現(xiàn)在與將來
在名譽(yù)董事長茅理翔先生與茅兄臺承前啟后的分享下,兄臺們了解了一個(gè)更立體的方太:
作為國內(nèi)順利實(shí)現(xiàn)傳承與轉(zhuǎn)型的范本式民營企業(yè)之一,方太集團(tuán)的創(chuàng)辦歷程締造了一代業(yè)界佳話。
茅兄臺以其超乎表象的巨大能量、超越常人的戰(zhàn)略洞察力和近乎“固執(zhí)”理念:方太要么不做,要做就做家電行業(yè)第一個(gè)中國人自己的高端品牌,成就了如今的方太集團(tuán)。
對方太的核心高管進(jìn)行訪談后,兄臺們紛紛感慨:
這是一個(gè)堅(jiān)持只做對用戶有價(jià)值的團(tuán)隊(duì);
團(tuán)隊(duì)活力在變革效應(yīng)下無限被激發(fā);
品牌集中度高,盡享紅利;
充分打開了視野與想象力,有更高的目標(biāo)和追求。
品牌戰(zhàn)略優(yōu)先于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
方太從創(chuàng)辦之初就敢于定位高端,如今方太也成為了廚電行業(yè)的高端品牌,鯤鵬會(huì)現(xiàn)場,喬諾也請到了曾經(jīng)成就品牌高端化全流程的實(shí)戰(zhàn)品牌專家為大家?guī)砣缦路窒恚?/P>
從全球范圍來看,中國企業(yè)對品牌的管理與認(rèn)知,處在剛剛起步的階段。
2B企業(yè)首先要清晰傳達(dá)品牌價(jià)值,還要講清楚:
你是誰?
提供什么樣的服務(wù)?
商業(yè)模式是什么?
2C企業(yè)身處認(rèn)知的戰(zhàn)場,需要強(qiáng)勢的用戶教育。
品牌競爭是圍繞產(chǎn)品力、渠道進(jìn)程、營銷,到生態(tài)與文化的復(fù)合性競爭。
品牌高端化具備六大法寶:
1、戰(zhàn)略堅(jiān)定
2、多品戰(zhàn)略清晰,以品牌驅(qū)動(dòng)增長
3、聚焦旗艦機(jī)上市的整合營銷戰(zhàn)役打點(diǎn)
4、公關(guān)Digital
5、形象
6、量化的KPI及ROI管理
現(xiàn)場首席教練提問道:
你們的公司有沒有品牌戰(zhàn)略?
品牌戰(zhàn)略在公司居于什么位置?
品牌與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略有什么關(guān)系?
為品牌花重金投資,向來都是為了收獲更大的回報(bào)。為打造品牌花錢向來是一種投資、一種業(yè)務(wù)、一種執(zhí)行。
品牌即公司獨(dú)特性,回答“我是誰?”“我與其他公司及其產(chǎn)品有何不同?”
十大力量即做企業(yè)十大定律,品牌即獨(dú)特性、誠信、說什么&做什么。
品牌是一種用心對客戶/用戶的經(jīng)營,對得起客戶/用戶。最終構(gòu)造的是一種誠信、一種紐帶關(guān)系,說什么是什么,要說到做到。
首先是說清楚銷售者的產(chǎn)品與服務(wù),與競爭對手的產(chǎn)品與服務(wù)區(qū)別。
更重要的是品牌形象的主要要素必須貫穿、落地于公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、組織責(zé)任中,比如“客戶優(yōu)先”,則組織結(jié)構(gòu)、考核管理等都必須圍繞并為之工作。
內(nèi)在三要素是對用戶的價(jià)值;外在三要素是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
品牌是為促進(jìn)銷售,因而要始終愛護(hù)、愛惜品牌。
品牌是“打造”出來,是打,從而造出來的,要避免過度陷入宣傳陷阱。
常常地,品牌戰(zhàn)略優(yōu)先于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略:企業(yè)形象、品質(zhì)形象、價(jià)格形象、顧客形象……會(huì)是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇時(shí)的重大輸入。
籠統(tǒng)的整合營銷之中,注重事件營銷。
佳節(jié)與共,鯤鵬雅集
在茅兄臺與方太伙伴的組織下,兄臺們參與了極具傳統(tǒng)文化色彩的游園會(huì),茅兄臺特意題名:鯤鵬雅集,大家猜謎語、寫福字、投壺、踢毽子。
中醫(yī)文化同樣是中華優(yōu)秀文化中非常重要的組成部分,方太的茅理翔先生和茅忠群兄臺正是受益者與踐行者。
16日清晨,兄臺們紛紛晨起,在方太中醫(yī)研修院老師帶領(lǐng)下,站樁練功,收獲內(nèi)心平靜。
兩天議程即在轉(zhuǎn)瞬間,煙花三月下?lián)P州,下一站,我們揚(yáng)杰科技見!
來源:鯤鵬會(huì)項(xiàng)目組