01、咨詢項目概況
方太是中國廚電領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者:
🔹中國廚電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新引領(lǐng)者。
🔹專注于高端廚電的研發(fā)與生產(chǎn),現(xiàn)擁有集成烹飪中心、吸油煙機、水槽洗碗機、嵌入式洗碗機、凈水機、嵌入式灶具、消毒柜、嵌入式微波爐、烤箱、蒸箱、燃氣熱水器、冰箱等多條產(chǎn)品線。
🔹行業(yè)首家獲得質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽 ——“全國質(zhì)量獎”。
🔹多次獲得國際頂級設(shè)計大獎(德國iF大獎和Red Dot 紅點大獎),獲獎數(shù)量行業(yè)遙遙領(lǐng)先。
🔹方太高端油煙機連續(xù)10多年銷量真正遙遙領(lǐng)先。高端燃氣灶、高端消毒柜連續(xù)10多年銷量全面遙遙領(lǐng)先。
方太IPD產(chǎn)品經(jīng)營與研發(fā)管理體系變革實踐
方太公司從2003年開始導(dǎo)入IPD研發(fā)體系,并持續(xù)進行研發(fā)管理體系的擴充及優(yōu)化,設(shè)計及實施高效IPD研發(fā)管理體系,后續(xù)推行SP/BP戰(zhàn)略管理體系、產(chǎn)品線組織模式及運作管理體系,全面地建立IPD產(chǎn)品經(jīng)營及研發(fā)管理體系。
方太IPD變革項目概況(一)
變革目的:持續(xù)打造并保持企業(yè)產(chǎn)品競爭力
產(chǎn)品力是方太公司產(chǎn)品經(jīng)營的核心。2003年之前,方太主要依靠創(chuàng)始人主導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)新,單純依賴創(chuàng)始人已成為成長的瓶頸,需要轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽矿w系能力推動產(chǎn)品力提升、實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
變革歷程:2003年4月~ 2018年12月,分8期實施(第8期為長期輔導(dǎo))
【IPD 1.0 |集中建設(shè)期:2003年4月~2005年3月】
【內(nèi)容】
🔹由方太總裁茅總決策,首次導(dǎo)入IPD體系,并列為方太2003年十件大事之一;
🔹建立了基本的IPD體系,重點內(nèi)容:產(chǎn)品開發(fā)流程、項目管理、團隊運作模式、CBB初步實踐,以及配套的HR機制。
【階段效果】
🔹提高了開發(fā)效率與計劃完成率、縮短開發(fā)周期44%;
🔹促進方太后續(xù)十年快速、高質(zhì)發(fā)展,初步取得了中高端廚電的領(lǐng)導(dǎo)地位。
方太IPD變革項目概況(二)
【IPD 2.0 |集中建設(shè)期:2014年11月~2018年12月】
【內(nèi)容】
🔹補充/優(yōu)化升級版IPD2.0,共13個模塊;
🔹重點內(nèi)容:需求管理、產(chǎn)品規(guī)劃與技術(shù)/平臺規(guī)劃、技術(shù)研發(fā)流程、CBB管理,以及產(chǎn)品線組織變革、任職資格體系優(yōu)化,并建立了保障持續(xù)改進的IPD-TPM體系。
【總體效果】
🔹全面構(gòu)建了一流的產(chǎn)品及研發(fā)管理體系,保障方太銷售收入從2003年5億元左右提升到2017年的100多億,成為行業(yè)內(nèi)首家百億企業(yè),取得了顯著的經(jīng)營績效,穩(wěn)固了中國中高端廚電市場的領(lǐng)導(dǎo)地位;
🔹產(chǎn)品創(chuàng)新能力持續(xù)提升,截止2023年6月,方太擁有國內(nèi)授權(quán)專利超11000件,其中發(fā)明專利超2500件;上榜《全球智慧家庭發(fā)明專利TOP20》。在創(chuàng)新應(yīng)用方面,如:首創(chuàng)的水槽洗碗機上市兩年就成為國內(nèi)市場市占有率第一的領(lǐng)導(dǎo)品牌。保障了方太公司不斷推出有競爭力的新產(chǎn)品,實現(xiàn)持續(xù)高質(zhì)、高效增長。
02、第1期咨詢項目解決方案
第一期咨詢項目啟動背景(IPD變革前的方太)
寧波方太廚具有限公司在2003年銷售5億元,連續(xù)五年保持國內(nèi)同行業(yè)市場占有率第二位。方太人以“讓家的感覺更好”為宗旨,始終堅持“中高檔精品”的產(chǎn)品定位以及“高檔、獨特、領(lǐng)先”的開發(fā)原則,先后研制開發(fā)出多個系列吸油煙機等廚房用具,獲得外觀及實用新型等國家專利五十五項,被評為全國用戶滿意產(chǎn)品、浙江省名牌產(chǎn)品,方太商標被認定為浙江省著名商標。
方太的核心競爭力主要體現(xiàn)在產(chǎn)品力上。如何從過去主要依靠少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和個人推動產(chǎn)品創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽繖C制、系統(tǒng)和組織能力推動產(chǎn)品創(chuàng)新,這是方太研發(fā)方面迫切需要解決的核心問題。
為此,方太總經(jīng)理茅忠群先生果斷決策,決定聘請漢捷研發(fā)管理咨詢公司對研發(fā)系統(tǒng)進行系統(tǒng)的改善,并將此事列為方太2003年十件大事之首。
漢捷咨詢派出了以胡紅衛(wèi)總經(jīng)理為咨詢方項目經(jīng)理的咨詢團隊。
方太IPD導(dǎo)入項目的目標及范圍(2003年)
方太公司的IPD研發(fā)導(dǎo)入咨詢項目于2003年4月16日正式啟動,項目的總體目標界定為:計劃用6個月的時間,設(shè)計及實施高效的IPD研發(fā)管理體系。
IPD解決方案的范圍:
🔹產(chǎn)品戰(zhàn)略梳理
🔹研發(fā)組織結(jié)構(gòu)及PDT運作
🔹IPD主流程及階段性流程
🔹支撐性子流程
🔹薪酬及激勵機制
方太咨詢項目于2003年4月16日正式啟動,項目的總體目標為:計劃用6個月(2003年4月16日-10月16日)的時間,設(shè)計及實施基于IPD的研發(fā)管理體系。
方太IPD項目第1期導(dǎo)入過程-變革管理8步法,采用變革大師約翰.科特的“變革管理的八步法”,導(dǎo)入變革管理。
變革管理第1步:動員及調(diào)研診斷
產(chǎn)品戰(zhàn)略:F公司還沒有形成產(chǎn)品戰(zhàn)略的整體概念,也沒有明確和正式的產(chǎn)品規(guī)劃
🔹建議從產(chǎn)品平臺入手,根據(jù)清晰的核心戰(zhàn)略愿景,結(jié)合市場分析、技術(shù)路標的結(jié)果,制定產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略及相應(yīng)的產(chǎn)品線戰(zhàn)略
🔹需要系統(tǒng)的方法和工具,使“獨特、高檔、領(lǐng)先”的方針和差異化競爭戰(zhàn)略得以有效指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)
研發(fā)組織結(jié)構(gòu):目前功能化割裂、活動分散的研發(fā)組織結(jié)構(gòu)已嚴重制約的產(chǎn)品多元化發(fā)展的要求和市場競爭的需要,急需作出調(diào)整
🔹必須打破部門界限,以市場為導(dǎo)向來構(gòu)建研發(fā)的組織功能,形成有效的分工和協(xié)作機制
🔹建立真正的項目經(jīng)理負責制,形成跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊和項目管理
研發(fā)人力資源管理:與公司整體相比較,研發(fā)的人力資源管理尤為薄弱,管理團隊未形成,呈現(xiàn)比較散亂的狀況
🔹建立研發(fā)技術(shù)、項目和管理團隊,設(shè)立共同愿景/目標,明確和強化角色,提高技能,增進溝通和理解
🔹通過有效的薪酬激勵、績效管理、個人發(fā)展等杠桿提升士氣和績效
研發(fā)業(yè)務(wù)流程:產(chǎn)品開發(fā)流程處于無紀律狀態(tài),產(chǎn)品開發(fā)效率低下,項目管理、質(zhì)量控制、外協(xié)管理等都很薄弱
🔹建立統(tǒng)一的、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程,保障各項開發(fā)活動有序和協(xié)同
🔹建立項目管理體系,建立或優(yōu)化質(zhì)量保證、配置管理、外協(xié)管理等支持流程,保證流程高效、穩(wěn)定運行
變革管理第2步:組建領(lǐng)導(dǎo)團隊
變革管理第3、4步:確定變革愿景并溝通愿景
變革管理第5步:確定原則并授權(quán)行動
變革管理第6步:制造短期成效
變革管理第7、8步:不要放松、鞏固變革成果
試運行結(jié)束后,成立優(yōu)化小組,制定并實施體系優(yōu)化計劃,不斷總結(jié)提高!
IPD研發(fā)管理變革的效果(IPD運行一年后),截止2004年11月30日:同時在線項目:43項,增加1.5倍(研發(fā)人員僅增加20%),已完成項目:15項,共計23款。按時完成率:80%(誤差:超過項目完成時間15天內(nèi))。
研發(fā)周期縮短50%:平均研發(fā)周期(不包括SKD、改進型)9個月,單項目最長周期是12個月(SL01/SL02-原丁鴻的項目),最短的5個月(EH02)。IPD項目實施前的平均研發(fā)周期約為16個月。
——數(shù)據(jù)摘自FT公司《研發(fā)體系優(yōu)化項目工作回顧》
03、第2期咨詢項目解決方案
2004年方太進行了第2期IPD咨詢項目
咨詢背景:為了更好地讓IPD落地,帶來更大的效果,更好地調(diào)動研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性,方太2004年聘請漢捷咨詢開展研發(fā)績效管理咨詢項目。
在隨后的近9年時間中,方太按照前面建立的IPD基本體系持續(xù)推行并優(yōu)化,強有力地支撐了產(chǎn)品及技術(shù)創(chuàng)新,使方太成為了中國高端廚電領(lǐng)域的絕對領(lǐng)導(dǎo)者,其產(chǎn)品價格高出西門子同類產(chǎn)品10%左右,顯示其強大的產(chǎn)品創(chuàng)新能力和競爭力。
期間,方太基本上每年引入漢捷相關(guān)培訓(xùn)課程,或派人參加漢捷的公開課程,依據(jù)課程所學(xué),自己建立了技術(shù)/平臺開發(fā)流程(TPD)、預(yù)研流程(IPD預(yù)研)。按照預(yù)研管理流程,在寧波市區(qū)建立了創(chuàng)新研究院,其中的水槽洗碗機的技術(shù)預(yù)研項目率先取得突破,后面轉(zhuǎn)為產(chǎn)品開發(fā)項目,目前已取得了巨大的商業(yè)化成功!
到了2014年,方太越來越認識到,離完整的IPD體系尚有很大差距,現(xiàn)有的IPD基本體系很多地方還需要深化、優(yōu)化,所以在上半年方太再次與漢捷溝通,希望對現(xiàn)有體系內(nèi)容進行優(yōu)化,并進行大幅度的體系擴充和建設(shè)。
04、第3期-7期項目情況介紹
方太IPD建設(shè)依據(jù)“整體規(guī)劃、分布實施”原則,方太公司IPD體系七期咨詢項目的模塊分布。
05、第8期與后記
經(jīng)過7期咨詢項目后,啟動IPD長期輔導(dǎo)項目(第8期)。方太公司歷時15年,全面、系統(tǒng)導(dǎo)入IPD體系,進行了良好的實踐與優(yōu)化,構(gòu)建了產(chǎn)品經(jīng)營的核心競爭力,為邁向千億目標打下了雄厚的基礎(chǔ)。方太茅總認為:IPD咨詢還是漢捷做的更到位!
🔹值得說明的是:為了對標華為的最新實踐,方太在2021年請過一家華為系咨詢機構(gòu)做IPD提升咨詢,包括強化IPD體系中的營銷活動部分。
🔹2023年,浙江一家行業(yè)協(xié)會組織一批企業(yè)家和行業(yè)專家到方太集團考察時,方太集團董事長兼總裁茅忠群先生參與座談。在談到方太集團這么多年IPD變革時,茅總提到:方太這么多年主要是聘請漢捷咨詢開展IPD咨詢,而且漢捷咨詢做IPD咨詢更到位!
🔹茅總的評價是對漢捷IPD咨詢的肯定,更是對方太&漢捷長期攜手合作IPD變革成效的充分肯定!
現(xiàn)在的方太,以及對未來的展望
方太堅持每年將不少于銷售收入的5%投入研發(fā),擁有包含廚房電器領(lǐng)域?qū)<以趦?nèi)的750余人的研發(fā)人才團隊,在IPD體系的推動下,方太產(chǎn)品創(chuàng)新能力持續(xù)提升,銷售額從2003年5億到2023年176億,是國內(nèi)第一家超過100億、150億的廚電企業(yè),目前已成為中國高端廚電領(lǐng)域的絕對領(lǐng)導(dǎo)者,國際化擴張迅猛,其產(chǎn)品價格高出西門子同類產(chǎn)品10%左右,顯示其強大的產(chǎn)品創(chuàng)新能力和競爭力。
開創(chuàng)了新品類---集成烹飪中心,形成了遙遙領(lǐng)先的地位。
2022年,方太榮登《中國民企發(fā)明專利授權(quán)量TOP10》截止2023年6月,方太擁有國內(nèi)授權(quán)專利超11000件,其中發(fā)明專利超2500件。
方太立志成為偉大的企業(yè),已提出在不遠的將來達到1000億的銷售目標!
來源:漢捷咨詢