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華為的貴族精神 |
信息發布:企業培訓網 發布時間:2015-2-5 9:18:08
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來源:價值中國 作者:吳春波
一、遙遠的貴族
一談到貴族,人們很容易想到古老的歐洲大陸和英倫三島,那些生活在古城堡、衣冠楚楚的謙謙君子們,想到了他們的生活狀態——騎馬、狩獵與社交。 確實,在歐洲,有著貴族的基因與傳統。最早的貴族起源于歐洲,作為一種歷史文化傳統,傳承至今。 1793年1月21日,巴黎革命廣場(今協和廣場),路易十六國王與王后瑪麗·安托瓦內特被推上了斷頭臺。瑪麗王后不小心踩到了劊子手的腳,她馬上下意識地說了句:“對不起,先生。”正是這位王后,當其他人都開始逃亡的時候,她選擇陪在路易十六的身邊,陪伴著自己的丈夫,并直言,丈夫不走自己也不可能離開。當民眾聚集在宮殿門口抗議的時候,她走到陽臺上,俯首向民眾行了一個大禮。她的丈夫,面對劊子手,留下的則是如此坦然高貴的遺言:“我清白死去。我原諒我的敵人,但愿我的血能平息上帝的怒火。”幾分鐘后,路易十六及皇后便身首異處。 英國皇室王子哈里畢業于陸軍軍官學校,之后,曾做為一名機槍手被派往阿富汗前線,與普通士兵一道,接受點火的洗禮。眾所周知,前線是艱苦與危險的,以英國王子的身份,為何不能享受高級別待遇,直接作為指揮官,避免直接敵人交火?這緣自于他所接受的貴族式教育。 哈里王子在陸軍軍官學校就讀前,曾畢業于英國一所著名的貴族學校——伊頓公學。伊頓公學的教育理念是塑造學生的十大品格:獨立、個性、友愛、忠誠、尊嚴、勇敢、傳統、紳士、幽默和使命感。其作為貴族男校之翹楚,英式教育之典范,是世界上最著名的中學之一。一代代“伊頓人”把教育本身變成了一項成功之道,用實際行動回答了“如何讓成功者的后代繼續成功”這個困擾過無數古老文明的問題。這里走出19位英國首相。傳統、紳士、高傲是英國人的共性,這一切都源于這個民族歷史奢侈感的自負和貴族身份的作祟。 伊頓公學的學生,睡硬板床,吃粗茶淡飯,每天還要接受非常嚴格的訓練。伊頓公學教什么呢?不要認為是打高爾夫球,那里沒有高爾夫球場,也沒有今天熱門的工商管理、金融等實用知識。到貴族學校,不是去學有用的知識,而是學在今天看來沒有用的知識,比如說拉丁文,熟讀從古希臘、中世紀到近代的各種宗教、人文經典。到今天還是這樣。 世界軍事史上非常有名的人物威靈頓將軍也畢業于伊頓公學,他在和拿破侖進行決戰的時候,曾冒著炮火在前線觀察敵情,他的參謀人員多次勸他早點撤下去,因為前線太危險,可是威靈頓就是不動。參謀人員只好問他,您萬一陣亡了有什么遺言?威靈頓頭也不回地說:“告訴他們,我的遺言就是像我一樣站在這里。” 二戰的時候,英國有一張照片流傳得非常廣。當時的英國國王愛德華到倫敦的貧民窟進行視察,他來到一棟破敗的房子門口,向屋內一貧如洗的老婦人請求道:“請問我可以進來嗎?”這不僅是愛德華自我修為的展示,更體現了皇室成員對底層民眾的基本尊重。 在美國南北戰爭中,南方軍即將面臨失敗,軍官中有人提議化整為零分散到老百姓家里,進入山區打游擊戰,但當時南軍最高統帥羅伯特·李將軍卻不同意。他說:“戰爭是軍人的職業,我們要是這樣做,就等于把戰爭的責任推給了無辜的老百姓。我雖然算不上一個優秀的軍人,但我絕不會同意這樣做,如果能用自己的生命換來南方老百姓的安寧,我寧愿作為戰爭犯被處死。”他的對手是大家熟知的林肯。林肯總統同樣表現出寬宏大量的貴族風度,本來他確實應該按照軍法對羅伯特·李進行處置,但是他認為南北之間的仇恨宜解不宜結,所以他對李將軍說,您也到了退休年齡了,就告老還鄉吧。于是,李將軍就以這種方式光榮退休,回到自己的莊園,撰寫回憶錄去了。 在南非前總統曼德拉的就職典禮上,曼德拉與當年羅本島監獄的三位獄警逐一擁抱,并言:“我年輕時性子急,脾氣爆,獄中在他們幫助下,逐漸學會控制情緒。”“他們已經囚禁我27年,如果繼續恨他們,我就仍在囚禁之中。” 在電影《泰坦尼克號》里,船即將沉沒的時候,船長選擇了和船共存亡。這就是一種擔當精神。在大船開始沉沒的時候,船長請船上的小樂隊到甲板上來演奏,以安撫大家的情緒。在演奏完畢之后,首席樂手向大家鞠了一躬,樂手們開始離去。船上非常混亂,首席樂手看見大家都走遠了,他自己又回到了原來的位置,架起小提琴,拉起了一支新的曲子。已經走遠的樂手,聽到琴聲,不約而同地又回到了首席樂手身邊,大家重新開始演奏。船就要沉沒了,大家相互握手,互道珍重,首席樂手說:“今天晚上,能和大家一起合作,是我終身的榮幸。” 任總在回答國外媒體采訪時曾講:“911事件中,飛機炸掉世貿中心,人們紛紛逃難時,人們沿著樓梯往下走,不時還禮貌地給殘疾人員讓路,老百姓往下撤,非常有序,而消防隊員卻從下往上沖。這種精神,不是一時就能形成的,應該是沉淀了幾百年的文化素養。這些都是美國偉大的地方。”“最近我看了一段視頻,韓國“歲月”號沉船事件,在發放救生衣時非常有序,人們還互相謙讓,秩序也沒有混亂。這可是在生命的最后一刻,從這一點看出來韓國人民有多么偉大。我們都要向他們學習。 ” 二、被誤讀的貴族精神 古老的西班牙人認為,貴族身上流淌著藍色血液,后來西方人用“藍色”泛指那些高貴、智慧的精英才俊。而在當今社會,貴族及其貴族精神已經是一個遙遠的詞匯。 在中國人的詞匯體系中,往往將貴與富聯系在一起。但富不等于貴,當然貴也不等于富,正像在歐洲,貴族先于資產階級出現,并與資產階級、平民共同生活在歐洲的中世紀一樣。 貴族,不是簡單的富裕,物質生活的富裕也不一定產生貴族。精神的貴族不一定富有,富有之人不一定是貴族。貴族從來都不是由財富堆砌的,也不是通過財富能夠置換的。貴族,或許與貧寒相伴。正如高貴的牡丹,也曾歷經貧寒。 貴族,也不是權勢的代名詞。古往今來,有權勢者眾多,但稱得上貴族的并不多,盡管許多權勢者想拼命地擠入貴族俱樂部。 貴族,不是暴發戶,不是土豪金,不是養尊處優,不是悠閑奢華,不是小資情調,不是憤世嫉俗,不是身份的炫耀。 貴族是一種生活方式。貴族不僅意味著一種地位和頭銜,也意味著社會行為準則和價值標準,一種我們稱之為“貴族精神”的東西。在英文里的noble,除了有“貴族”的含義外,還有“出身高貴的”、“高尚的”、“偉大的”、“崇高的”、“卓越的”、“輝煌的”、“高貴的”等含義。 “貴族精神”,則包括高貴的氣質、寬厚的愛心、悲憫的情懷、清潔的精神、承擔的勇氣;以及堅韌的生命力、人格的尊嚴、人性的良知、不媚、不嬌、不乞、不憐;始終恪守“美德和榮譽高于一切”的原則。 如果把富作為縱坐標,把貴作為橫坐標,貴,可以是第一象限,也可以是第四象限。“貴族”是具有豐富人文內涵的一種特指。富,限于物質生活;貴,則體現在精神生活,這就是“貴族精神”。 貴族精神,不僅是人生崇高的價值觀,蘊含著科學的人生成功法則。同時,貴族精神也應該成為一個組織或社會的價值法則。 儲安平在其《英國采風錄》中記述了他對英國貴族和貴族社會的觀察,他說:“凡是一個真正的貴族紳士,他們都看不起金錢……英國人以為一個真正的貴族紳士是一個真正高貴的人:正直、不偏私、不畏難,甚至能為了他人而犧牲自己。他不僅僅是一個有榮譽的人,而且是一個有良知的人。”用當年法國政治學家托克維爾的話來說,貴族精神的實質是榮譽。貴族精神跟物質條件,有的時候可以說沒有什么關系。在儲先生眼里,貴族精神意味著榮譽、責任和奉獻。這不由得讓人想到美國西點軍校的校訓:責任、榮譽、國家。 許紀霖教授所說的,“有一個下崗的三輪車夫,靠自己蹬三輪車的微薄收入,養活了幾十個孤兒,一個一個送他們去上學,我們也可以說,這個人具有一定的貴族精神。”他認為:“所謂的貴族精神,我認為是三個精神支柱:第一個是教養,第二個是責任,第三個是自由。”“教養意味著每一個人要有精神的追求和品質的追求;責任是要有擔當,承擔起公共責任;而自由,不僅要追求不受強制的權利,而且要有政治參與的自由和內心的自由。” 貴族,堅守的是一種精神。貴族精神所體現出來的是:教養,責任,品格,尊嚴,自律,參與,價值,分享。 在享樂、物欲、頹廢的當今社會,貴族稀有,貴族精神式微。何處尋貴族?哪里是貴族精神的家園? 三、華為的貴族精神 1996年開始,眾多華為員工離別故土,遠離親情,奔赴海外,無論是在疾病肆虐的非洲,還是在硝煙未散的伊拉克,或者海嘯災后的印尼,以及地震后的阿爾及利亞……到處都可以看到華為人奮斗的身影。我們有員工在高原缺氧地帶開局,爬雪山,越叢林,徒步行走了8天,為服務客戶無怨無悔;有員工在國外遭歹徒襲擊頭上縫了三十多針,康復后又投入工作;有員工在宿舍睡覺,半夜歹徒破門而入拿槍頂著我們的員工進行搶劫。我們在拉美某地的班車也遭遇持槍歹徒搶劫,全車人被搶;即使是貨物運送,也經常需要雇傭特殊人員護衛;有員工在飛機失事中幸存,驚魂未定又救助他人,贏得當地政府和人民的尊敬;也有員工在恐怖爆炸中受傷,或幾度患瘧疾,康復后繼續堅守崗位。 “從太平洋之東到大西洋之西,從北冰洋之北到南美洲之南, 從玻利維亞高原到死海的谷地,從無邊無際的熱帶雨林到赤日炎炎的沙漠……離開家鄉,遠離親人,為了讓網絡覆蓋全球,數萬中外員工,奮斗在世界的每一個角落,只要有人的地方就有華為人的艱苦奮斗,我們肩負著為近三十億人的通信服務,責任激勵著我們、鼓舞著我們。” 在中國,汶川大地震,華為的員工自帶干糧和飲水,沖了上去,冒著余震、塌方和大雨,依靠肩扛人抬,在山頂架設基站,保障災區的通信暢通。他們也有恐懼,也有痛苦。任總有個批示:“只要上過戰場,就是尿了褲子的也是英雄。” 在印度尼西亞,面對著海嘯與地震,華為員工沒有撤退,他們沖了上去,架設搶險通訊設備。 在利比亞,戰爭的炮火使得旅游者撤了,外資企業員工撤了,友商撤了,華為員工也撤了——撤到土耳其作心理測試,沒通過的原地待命,通過的重返利比亞。這一切都為了一個目的:保證華為在利比亞的網絡安全,因為只有“網絡的安全穩定運行才能挽救更多的生命。我們跑了以后,網絡不穩定、癱瘓,會死更多的人”(任總語)。 在日本,大地震、海嘯和核泄露,代表處的員工因為“這個世界上找不到一塊土地,能容納一億二千萬人的地方”(任總語),而選擇與日本人民共患難。華為的員工還穿著西裝,打著領帶正常上班。客戶由此評價:華為是一家值得信賴的公司。地震一周以后,測試組的大部分人員根據代表處統一安排,到大阪暫時異地辦公,需要小部分研發人員留守東京。在我們這個團隊中,有妻子已經身懷六甲的準爸爸,有老母親因為擔心自己安危而生病住院的獨子,有剛剛結婚正準備要孩子的人。選擇誰留下,都會有背后的一個家庭在遠方擔憂。最后留守的名單宣布以后,一開始大家都沉默了。一位主管說:“無論如何,作為主管,我都會留下來。未來發生在東京的事情誰都不能預測,我不能保證留下來的同志們是絕對安全的,但留下來的人就是與我一起生死相托的兄弟,不放棄,不拋棄,這是我對團隊成員的承諾。” 從3月11日以來,代表處員工所展現的勇氣在日本客戶心目中樹立起了良好的形象,一向謹慎保守的日本客戶高層,一改常態,紛紛通過手機、郵件,表達對公司的認可和對堅守崗位的人員的謝意。 在智利,8.9級的大地震,華為的三位員工選擇的不是逃避。客戶Nextel有五條微波因為地震中斷了業務,緊急向代表處求助,希望派工程師協助他們恢復災后通信。從代表處了解到客戶的需求后,三位華為員工決定和本地員工一起前往Concepcion協助客戶恢復通信。為了設備的運行安全,他們毅然決然地沖向地震的核心區,堅守了四天。 在玻利維亞,這里是另一個世界屋脊,首都拉巴斯海拔約3700米,嚴重缺氧,紫外線輻射強,缺氧嚴重。因每年都有外交官因為高原缺氧死亡,這里被稱為“外交官的墳墓”。中國大使館的一位工作人員剛來3天就因高原反應去世,我國大使館先后有五位工作人員因高原反應逝世。華為辦事處就設在這里。在這個南美北的“上甘嶺”,一群年輕的華為人克服種種困難,用他們的付出為建設高原的通信生活奮斗著。幾年以來,玻利維亞高原很多地方都有華為人的足跡,幾乎每個村莊都留有華為人不倦的身影。“他們在海拔4000米高原上疾走,在亞馬遜叢林中宿營,明月繁星陪伴著立塔,駝羊野馬一起馳騁,他們留下了高高的鐵塔,更用自己汗水,在玻利維亞高原上灌溉著中玻兩國的友誼之海拔最高的站點:TCT項目GSM416,位于玻利維亞,海拔4776m,是2009年華為人安裝的海拔最高的站點。” 在南蘇丹,這個全球最年輕的國家(2011年7月9日獨立)90%以上的地區沒有電,沒有路,沒有自來水,大部分人在草屋里住,在河里洗澡。華為員工住在鐵皮房,廁所是自行挖掘的茅坑,為防止瘧疾,上廁所時,甚至要帶上扇子,以防被蚊蟲叮咬。某位員工,已八次患上瘧疾。 在印度尼西亞,華為員工在熱帶雨林中,身臥在泥濘中,用自己的血肉之軀為華為的戰車前進而清除障礙。有華為的員工倒在泥濘中,華為的戰車就不會止步,下一個倒下的就輪不到華為。 貴,在于稀有;族,是個群體。 在華為,之所以稱為族,因為這是一個龐大的群體,之所以說他們高貴,是因為他們具有這種普遍的奉獻精神和能力。 這些華為人,其實都是一些普通人,就在我們身邊。他們也是“80后”、“90后”,他們也是獨生子女,他們中還有很多女孩子。但他們的不同之處在于,不糾結,不抱怨,不蹉跎,不頹廢,不攀比,他們分布在世界的各個角落追夢、踐夢,默默地向這個時代證明:狼性依舊,貴族仍在,貴族精神并未遠逝。在他們身上看到的是令人敬仰的貴族精神!作為一個群體,他們是我們最寶貴的貴族! 貴族精神來自于教養,而非教育,因為教養是長期熏陶的結果。 華為的貴族精神同樣來自于華為核心價值觀的長期教養,來自于華為企業文化的長期熏陶。(近期公司在向李小文先生學習,李小文先生身上彰顯的就是一種貴族精神!) “以客戶為中心”,張揚的是一種責任,是承擔,是誠信。它保證了華為這個功利組織能夠超越單純的利益追求,避免了公司蛻化為“以個人為中心”的利益集團,從而永遠保持對客戶的敬畏,而不是傲慢。“一杯咖啡主義”,使得華為能夠以開放的心態,持續地吸取宇宙正能量。 “以奮斗者為本”,既是理想主義,也是現實主義,是理想主義與現實主義的完美結合:奮斗是為了理想。無理想,何須奮斗?!無夢想,必自甘平庸;因為在這個世界上,無中生有的只有做夢,不勞而獲的只有窮困。而在現實中,要張揚奮斗精神,就不能讓奮斗者吃虧,不能讓奮斗者流汗還流淚。充滿能量的火車頭,才能向著夢想滾滾向前,才能有更多的奮斗者“倍出”。雷鋒精神必須弘揚,但雷鋒精神不是機制,讓雷鋒不吃虧的機制才充滿活力。在過去,貴族是分封世襲的,是一種“評價分配制”。華為貴族是修的,是依靠自我奮斗和修煉來的,因而她是來自于“索取分享制”。 “持續地艱苦奮斗”,是一種自律,是一種修煉,是對人性自私、貪婪和安逸的抑制,也是孔夫子宣揚的“克己復禮”。持續地保持自我批判本身就是“艱苦奮斗”的體現,只要一個組織持續地保持開放且保持自我批判精神和能力,任何自身所不具備的精神、思想、思維和基因,都能夠在較短的時間以較小的代價移植并內化到組織內部。 綜觀華為的成長,是在自我批判中進步,在“摸著石頭過河”中探索,在自我改進中成長,在“頂層設計”中卓越。基于客戶的制度性設計和群體的自我批判,保證華為的管理哲學、核心價值觀和企業文化不斷地傳承,使華為人能夠執著地堅守心中的“上甘嶺”,淡定地守護內心的精神家園! 誰言沒有戰爭就沒有英雄和將軍?將軍決戰豈止在戰場?英雄何問出處! 誰言貴族已經遠去,貴族已經敗落?華為人難道不是貴族?華為張揚的就是貴族精神! 向華為的貴族們致意!向華為的貴族精神敬禮! |
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