眾所周知，年輕人越來越不愛看電視了。
《2021年中國年輕人居家生活調查報告》顯示，年輕人搬家時最傾向優先丟棄的TOP10家電中，電視機排名第一，占比高達25%。
躺在床上或沙發上玩手機、平板，比看電視爽多了。
然而今年3月，一個看似是電視機的變種，一躍成為了年輕人中的網紅產品。
它就是小度推出的“添添閨蜜機”（以下簡稱閨蜜機）。
上線兩個月，閨蜜機的銷售額破億，相關討論也在爆發，僅在抖音的話題播放量就超7億次。
一個“新物種”，為何能有如此強悍的生命力？
只把它當做“行走的大平板”，就看走眼了
如果只是單純地把閨蜜機看成是一個“行走的大平板”，那它的確是智商稅。
畢竟，只需要花1000多元，用戶就能買到尺寸更大的電視機或顯示器，再加上一副支架，就能得到類似體驗。
如果家里已經有平板，花費就更省了。無非是尺寸小一些，拆卸麻煩一些。
正是基于這樣的認識，網上出現了“添添閨蜜機平替”的話題。
他們會先入為主，其實并不奇怪。
因為連添添閨蜜機產品負責人在推出閨蜜機之前，心中也有些許疑慮。
“最開始要做這款產品時我們猶豫了很久，擔心新產品第一次觸達用戶，用戶沒有那么大精力去了解透徹。后來發現，是我們多慮了。”
據他透露，開售3天內，添添閨蜜機抖音平臺單日GMV便突破300萬元；僅一周第一批產品便全電商平臺售罄，成為智能大屏市場新寵。
閨蜜機甚至火到成為了移動大屏的代名詞。
小度的員工告訴刀哥，現在很多友商已經在社交平臺悄悄地把自家產品改名為閨蜜機，宣傳語也大同小異。
從被質疑到為自己正名，一切發生得太快了。
但如果從閨蜜機目標用戶的角度看，閨蜜機的爆火不僅不突兀，更像是水到渠成。
對于閨蜜機，小度的介紹是“一款可以推著走的27英寸超大智能平板產品”。
移動便攜和智能是其重點，也是打動用戶的價值錨所在。
移動便攜，實現的是家庭任意場景的使用自由。
在小紅書上，能看到用戶在家里的各個地方使用閨蜜機。在沙發上、陽臺上、臥室里以及泡澡時，都能舒服地追劇；在廚房做菜時，隨時查看食譜和教程；在客廳，跟著它做瑜伽或健身；還能當做辦公時的拓展屏，提高工作效率……
智能，滿足的是用戶在家庭生活中對多元化功能的需求。
一方面，閨蜜機能化身為平板、電視、健身鏡、學習機、家居環境屏……另一方面，更能體現智能的是閨蜜機基于小度的AI能力，不僅隨叫隨應，互動體驗也非常絲滑，而且能夠實現語音聊天、AI健身、智能生活控制等功能。這也是添添閨蜜機與同類產品相比，差異最大、優勢最大的地方。
集“平板+電視機+健身鏡+學習機+超大音箱等”于一身，才是閨蜜機的真面目。
簡單來說，閨蜜機的爆火，在于它一站式滿足了各類家庭場景下的多元化需求。
說到這里，如果還看不懂閨蜜機，那么一個很可能的原因是：你不是它的目標用戶。
沒有需求，產品功能再強大也可能是雞肋。
閨蜜機的誕生前提：怎么確定用戶會買賬？
“內卷改變不了世界”，這是百度集團副總裁、小度科技CEO景鯤經常說的一句話。
他認為，對抗內卷最好的方式就是創新，開創一個新的市場和品類。
但創新和創業一樣，九死一生。
哪怕是產品形態或功能上的微創新，有時也難以預料用戶的接受度，更何況將產品創新到成為“新物種”的地步。
電子顯示屏冰箱、炒菜機、甩脂機……一批批“新物種”被勇于嘗鮮的用戶迎進家里，隨后吃灰，繼而被廣泛吐槽，最終曇花一現。
同樣是新物種，小度在研發和推出閨蜜機時，怎么控制創新風險？
1.確定性的品類創新
研發閨蜜機，可以說是個大膽的決定——閨蜜機是一個挑戰行業慣性后的品類創新。
比如，雖然使用頻率很低，但所有平板產品都像iPad一樣，幾乎都有后置攝像頭。而閨蜜機則把攝像頭移到前端，配合產品內視頻通話、AI健身等功能，頓時提升了實用性和使用頻率。
再比如，普通大屏在家中的擺放，基本都有固定的場景和位置。但增加了移動屬性后，變成了產品迎合用戶，不再是用戶遷就產品。
行業慣性是經驗之談，當然有價值，但不一定適合所有人、所有時代。
只有做好消費者洞察，才能明確哪些需要延續，哪些需要顛覆。
首先是明確目標群體，一類是追求潮流感、科技感的年輕態消費者，一類是精致的白領群體，以女性為主。最終閨蜜機的購買者，也主要是一二線城市的租房黨、獨居青年、娃爸娃媽幾類人群。
其次是基于消費者的最新需求，明確產品設計方向。
宅生活、去客廳化等生活方式的變更，追求顏值、個性化、體驗感的娛樂需求升級，種種新需求疊加之下，才促使閨蜜機確定了可觸摸、可移動、語音交互的產品設計。
包括閨蜜機這個名字，也與消費者洞察息息相關。
不論是誰，都有孤獨的時候。孤獨時可以獨處，但更多時候需要的是陪伴。取名為閨蜜機，想要的效果就是像閨蜜一樣：不僅懂用戶，還如影隨形。
2.確定性的精準種草
絕大多數網紅新品都需要營銷助推出圈，閨蜜機也不例外。
通常來說，對于數碼電子產品的營銷傳播，發布會是第一個引爆點。
閨蜜機卻直接略過了發布會，選擇通過不同方式針對目標人群展開精準種草。
在婦女節當天推出產品，是它下的第一個小心思。
一則包含5個“真閨蜜”小故事的短片——敢臉大、能彎腰、會真動、看得清、一直在——通過生活里閨蜜的經典相處場景，帶出閨蜜機的特點和功能，這是閨蜜機瞄準年輕女性群體所做的美學和場景營銷。
再加上小紅書、抖音上的測評和日常使用體驗，彌補此前未著重強調的科技感、功能性、實用性，最終形成了一套兼具感性和理性的營銷種草打法。
其實從產品的具體賣點到營銷的傳播引爆，之所以能成立，有一個核心是：閨蜜機一直在滿足用戶原始訴求。
方便、快樂、健康，符合懶人習性，這是居家生活中最普遍的原始訴求。
因為方便，有了屏幕可旋轉、整機可移動的設計，以及真閨蜜“能彎腰、會真動、一直在”的宣傳點；因為快樂，有了27英寸的“大臉”，內置“愛優騰芒B”等主流視頻APP，而且支持手機端會員共享，等等。
至于對健康的向往，更是人們與生俱來的原始訴求，所以有了護眼和健身鏡等功能。
得益于這些滿足了用戶原始需求的設計和功能，閨蜜機的用戶粘性非常高：用戶日均使用時長245分鐘，用戶日均活躍比例78%，用戶次日留存89%。
不論是品類大方向，還是功能細節，最終創新的落地都離不開深挖用戶原始需求，并解決它。
小度為什么總敢“冒險”？
隔行如隔山，從前人們普遍認為互聯網企業做不好智能硬件。
小度的出現，在一定程度上打破了很多人的固有認知。
智能音箱、智能健身鏡、學習機、學習平板、閨蜜機……短短幾年，小度推出了多款爆品，有些產品甚至是后來居上。例如在進入智能教育硬件的市場之前，這已經是個競爭激烈的賽道，其中不乏一些早已建立品牌優勢的玩家，而如今，小度的學習機、平板，健身鏡的市場份額做到了中國第一。
閨蜜機的火爆，歸根結底也是小度爆品能力的再次釋放。
小度曾經總結過自己爆品能力的動力來源：除了挑戰行業慣性、深挖用戶原始需求，還有打造可進化的產品力。
閨蜜機也是從小度過往的優勢功能和產品“進化”而來的。
在小度看來，語音+視覺是當下最貼近用戶需求的交互方式，所以小度在這方面持續積累和迭代技術。
添添閨蜜機產品負責人表示：“過去幾年，小度基于在AI技術領域的積累，打透了多個垂直消費場景，持續孵化優勢產品，包括智能音箱積累的語音交互系統，智能屏所積累的影音資源的能力，添添智能健身鏡……”
閨蜜機能夠機如其名，正是因為融合了語音助手、健身鏡、學習機等功能。
從最初的智能音箱到如今的閨蜜機，小度敢于殺向不同領域，其中的底氣一直是來源于這套可復制、可落地、持續進化的爆品能力。
在刀哥看來，這套打法的優勢在于：更容易發現和放大被用戶認可的差異化優勢，產品最終也更可能出圈。
典型例子是2018年小度發布的首款帶屏智能音箱，彼時市面上沒有帶屏幕的音箱，帶屏幕被認為是徒增成本。但小度的想法是，人和機器交互最高效的方式就是語音，機器反饋給人最高效的就是視覺，這是符合用戶原始訴求的。
結果發布一年后，帶屏的智能音箱成為了行業標配。
類似順應人性的例子還有很多。智能學習平板，用AI輔助孩子，節省家長精力；健身鏡加入了游戲化健身和廣場舞、太極等內容，以及“一起健身”等功能，把健身娛樂化。
同時，所有產品搭配了不斷學習、進化的小度助手的AI能力，都能隨著用戶和市場需求的不斷變化而升級。
如此一來，在軟件和硬件上或是交互方式上，大概率能有一定的創新體驗，進而形成被用戶認可的差異化優勢。
打造爆品的關鍵，漸漸地便也融入其中了。
那就是，極致的差異化和用戶體驗。
【課程推薦】爆品戰略導師金錯刀帶領大家模擬案例實戰，重點分享如何通過用戶精準畫像，發現用戶一級痛點，發掘產品尖叫點，并運用爆點營銷法則，強化和擴大用戶參與感，打造流量產品引爆用戶口碑，從而打造爆品引爆市場！
【課程鏈接】金錯刀《爆品戰略》總裁營：產品為王，爆品絕殺
您的位置：
