作者:趙老師,華為公司原某BG產(chǎn)品線總裁;來源:喬諾之聲
微軟也有自己不堪回首的危機時刻,微軟是如何“過冬”的?運用了什么策略在寒冷的冬天里鉆木取火,活到了今天?
微軟:“狗咬狗”的文化是要改改了!
一、微軟的至暗時刻有點多
微軟有三個至暗時刻,第一個就是2000年windows系統(tǒng)被木馬病毒攻破;第二個是在歐洲被認定為違反反壟斷法;第三個是在2012、2013年時,成為“沒落貴族”,岌岌可危。
在PC機時代,蓋茨給微軟設定了“讓每一桌面、每個家庭都擁有一臺計算機(并運行微軟的軟件)”的愿景。
但是在移動時代,微軟想做Windows Phone,收購了諾基亞,但被鮑爾默搞亂了,2012年時成為“沒落貴族”。
二、王者歸來,重回世界第一,納德拉怎么就這么牛?
但是看完過去30年(1990年-2019年)市值前10名的十大公司變遷,你會很驚訝地發(fā)現(xiàn),微軟2000年的時候排第一,2019年又超過蘋果,以17,000多億美金市值,又排在第一。
大象真的可以跳舞,到了2014年2月納德拉接手以后微軟開始重生,2019年沖到了全球市值第一。
那么,納德拉做了什么呢?
第一點,真正的強者敢于自我批評與否定。他一上來,首先承認收購諾基亞錯了,Windows Phone的策略錯了,這是需要很大勇氣的,真是承認錯誤。
第二點,改變了“狗咬狗”的文化,員工之間的相互協(xié)作得到了加強。
很多人應該見過網(wǎng)絡上以漫畫調(diào)侃Apple、Google、Oracle、Microsoft、Facebook、Amazon等六家超級公司的組織架構(gòu)圖。
蘋果是以喬布斯為中心的放射狀組織架構(gòu),谷歌是既像金字塔型的樹狀結(jié)構(gòu)但是仔細一看又有如蜘蛛網(wǎng)狀分布的組織架構(gòu),而微軟的組織結(jié)構(gòu)是最血淋淋的,基本上是金字塔型的結(jié)構(gòu),組織龐大且各個不同的部門彼此之間還互相開槍。
這對納德拉的刺激非常大,為了強化協(xié)作,微軟改變了以前的績效管理,每個人的PBC都是三段論,就是要問自己三個問題:過去的這段時間我做了些什么?我?guī)椭鷦e人做了些什么?別人引用了我哪些東西?
第三點,合作伙伴的策略改變。2015年我們突然發(fā)現(xiàn),在蘋果手機的IOS系統(tǒng)可以使用office了,在安卓的系統(tǒng)里也可以使用office了,這就是說,微軟對合作伙伴的策略基本上已經(jīng)改成主動去擁抱了。
第四點,整個公司業(yè)務改變成了移動優(yōu)先、云優(yōu)先的業(yè)務策略。以前是在線下賣office,現(xiàn)在有了線上的office365了,從賣產(chǎn)品變成賣服務了。
第五點,納德拉很厲害的一個地方是引入了成長型思維模式。一個偶然的機會,納德拉知道了斯坦福教授的一本關(guān)于成長型思維模式的書,深受感觸,并把這種思維模式引入微軟,倡導成長型思維模式。這本書中的核心觀點是70%的人經(jīng)過日復一日的訓練和自我學習,能夠真正走進成長思維模式,而不是固定思維模式。