互聯網企業大爆發,品牌怎樣才能在亂刀下生存?
如何抓住消費者的匆匆一瞥,讓他們發現自己的產品并產生購買欲望?
留給品牌商的時間僅有3秒!甚至更短!
就像人們的第一印象,博得好感才有深入了解的機會,于產品而言也是同樣。
怎么做消費者“一眼鐘情”的爆品?
最近一期的38好物節中,Yep高光小粉瓶產品絲毫不輸國際大牌,沖上抖音膠原蛋白產品排行榜第三名。
在去年雙11京東營養保健銷售榜榜單上,湯臣倍健也赫然位列第一,旗下全品牌全網銷售額突破7億元,同比增超20%。
作為老牌傳統企業,湯臣倍健絲毫不輸新興互聯網企業,斬獲了眾多Z世代消費者的心,成功完成傳統企業到互聯網大咖的躍變。
他是如何拔得頭籌的?
細分消費者市場
在整體經濟市場環境不樂觀的情況下,2022年保健食品行業仍然實現了增長,達到3946.8億元的規模,同比增長2.95%。
雖然有著千億元的規模,但保健品在市場多年的催化下,已然演變成紅海。如果只把目光聚焦在某一類人群上,難免會落隊。
湯臣倍健選擇對消費者進行細分,根據不同人群的需求進行產品快速的更新迭代。
旗下產品除了常規的補充各類維生素,增強免疫力,血糖、體重管理等,更有針對上班族、孕婦、女性等產品。
與此同時,湯臣倍健發現90后前景巨大的市場。
根據《90后養生報告》顯示,國內經常性使用膳食補充劑的90后占比達到了21.9%。
針對90后,湯臣倍健研發小粉瓶產品,根據不同年齡和需求,又分為軟糖、固態飲料、直飲產品等多口味多元選擇,又附以青春版、輕熟版版、奢享版等區分。
湯臣倍健的“對癥下藥”取得了明顯的成果。
據歐睿數據顯示,2020年湯臣倍健以10.3%的市場份額位居中國維生素與膳食補充劑行業第一位。
精準拿捏消費者
僅僅是對消費者做簡單的劃分,很容易被模仿和復制。在飲用水領域,就細分出了嬰兒用水等細分人群用水,但收效卻不甚明顯。
細分人群僅是湯臣倍健的第一步,更勝在對細分消費者心理的精準拿捏。
對于Z世代消費者來講,朋克養生已成為他們的生活習性。“熬最深的夜,敷最貴的面膜”是Z世代消費群體不言而喻的默契。
湯臣倍健正是抓住了這一心理進行掘金,趁熱打造補充膠原蛋白的小粉瓶系列產品。
然而市場上關于膠原蛋白的產品不在少數,作為這一領域的后起之秀,湯臣倍健選擇換個角度為產品賦能。
在其他競品還在自嗨的時候,湯臣倍健基于年輕人對產品顏值和便捷性的需求,包裝采用高顏值少女粉,以及口紅大小的瓶身設計,讓他們既能隨身攜帶,又不掉檔次。
同時基于“薪盡自然涼”“下單脫單,總有一單”等文案精準戳中Z世代消費者的心,打造社交記憶點,火速出圈。
新浪微博湯臣倍健Yep小粉瓶系列產品的推文,獲得了100萬+點贊、100萬+轉發、100萬+評論,進一步打響了Yep系列知名度。
由于其高知名度和極強的社交屬性,引得小紅書平臺消費者也自發為其進行種草宣傳,關于“小粉瓶”詞條的討論達3w+。
讓消費者信服
市面上的爆品大多如曇花一現,稍縱即逝。
僅僅是靠上述這些手段,也只能保短暫的綻放。
早年人們對養生保健品避而遠之,一聽到這三個字就很難不和智商稅聯系到一起。新生代消費者不再那么好騙了,需要品牌花費更多的心血和心思。
保健品市場亂象的問題尚未解決,行業內品牌平分秋色。“兵出奇招”是殺出重圍的法寶,但這只是品牌們最外圍的華衣,還是要有真材實料在的。
2021年,湯臣倍健營養健康研究院從特定葡萄籽提取物中發現了PCC1(高效、安全地清除衰老細胞),引發了養生圈的“大地震”。
為了更好的觸達到消費者,讓消費者信服,湯臣倍健通過招募志愿者的方式,向消費者進行實戰展示。
結果證明,30天時間,使用了湯臣倍健產品的消費者皮膚角質層含水量增加10.75%,臉部油性分泌物降低8.05%,改變肉眼可見,迅速博得了消費者的信任。
精準聚焦打擊,別出心裁的設計,加之自身強硬的技術內核,讓小粉瓶迅速虜獲了消費者的心。
即使在經濟下行的當下,湯臣倍健的整體營收依舊穩步增長,從2019的52.62億元,持續增長至2022年的78.61億元。
湯臣倍健的成功有跡可循,每一個關鍵節點的背后都伴有爆品理念相隨。
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