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迷茫的郁美凈,如何找到入局的路?

文章來源于金錯刀,作者宸希

在李佳琦關于網紅美妝花西子言論爭議背后,無數老字號國貨找到了機會,開始瘋狂刷存在感。

先有蜂花高級賣慘,后有蓮花味精戲精上身,各大官方賬號也突然變“E人”,在評論區玩上了團建。

在顯眼包大軍里,連夜注冊抖音賬號的老字號國貨郁美凈引發了格外關注。

兩天之內,才發了3個作品郁美凈就在抖音漲粉26萬。

郁美凈董事長還親自下場,在直播間又帶貨又跳舞,10小時賣出了250萬銷售額。

這波借著李佳琦和花西子的熱點上道,看似后知后覺,但其實這波是在大氣層。

其實在注冊抖音和小紅書之前,郁美凈就一直是各種“國貨之光”的種草榜單常客。

在小紅書,一眾00后發現了爸媽輩的郁美凈,把它捧成了寶貝單品。

在抖音,許多在臉上涂成百上千元昂貴化妝品的美妝博主,也會偷偷備一瓶兩塊錢的郁美凈做打底。

前幾年郁美凈的爽身粉爆出“鉛含量超標”負面的時候,就有人落井下石,斷言“郁美凈不行了”。

結果在評論區,出現了大批自來水給郁美凈鳴不平。

原本,在商場美妝鄙視鏈最底層的郁美凈,是最老土、最過氣的那一檔。

但能夠獲得如此多的用戶,證明郁美凈是真的有兩把刷子。

童年濾鏡,拿捏成年市場

40多年來,郁美凈出鏡率最高的產品只有一款:寶寶霜。

原本為兒童、幼兒設計的保濕護膚品,現在卻被一群打工人捧上了天。

上到40的大叔,下到18的大學生,都在用寶寶霜擦手擦臉。

更有粉絲直接宣稱:美妝的盡頭就是寶寶霜。

之所以能如此“籠絡人心”,郁美凈的辦法很簡單:死磕童年濾鏡。

誕生于1979年的郁美凈,是中國首個專業的兒童用護膚品牌。

在那個物產不太豐富的年代,郁美凈幾乎就是家里為數不多的奢侈品了。

而在市場越來越豐富的今天,許多國貨老牌都進行了產品迭代,曾經的“經典款”要么變味了,要么變貴了。

反觀郁美凈,40多年來,始終把寶寶霜這一款爆品打到底。

很多郁美凈的老用戶,都是因為郁美凈“和兒時的質感、氣味完全一致”才會選擇持續購買。

不僅買給自己的孩子,也買給自己。

除了情懷之外,最終還是因為郁美凈是真的“好用”

從配料表,就能看出郁美凈的設計方向:簡單樸素。

郁美凈配料表里的前五位分別是:水、甘油、透明質酸鈉、牛奶、羊毛脂。

既沒有各種黑科技加成,也沒有神秘的中草藥成分。

從郁美凈誕生以來,這份配料表幾乎沒怎么動過。

因為出色的保濕和修復作用,郁美凈還被北京兒研所推薦,作為應對兒童濕疹的輔助用品。

為了更適合兒童市場,郁美凈的科研方向也不走尋常路。

在別的牌子考慮在往配方里加各種維生素的時候,郁美凈則選擇如何把原料打磨的更細膩,更適合嬰幼兒的肌膚。

據郁美凈官方說法,他們的產品顆粒度只有同期產品的1/10。

除了被一代代家長信任,郁美凈還被大人們玩出了花。

在網友的攻略,郁美凈能美白、能保濕、能打底,堪稱當代萬金油。

大人們敢放心把郁美凈往臉上涂,也源自于郁美凈一直以來的“兒童定位”,能經受住數代孩子們的考驗,想必品質也值得信賴。

郁美凈好用只是受歡迎的一部分,便宜才是硬道理。

就拿天貓銷量最高的兒童霜來說,30克的常規裝僅售15.11元,折合一克才5毛,相當于1克花西子的千分之一。

過硬的性價比,就是產品“一力降十會”的能力。

天降猛男,救不了郁美凈三次

能有今天的成就,郁美凈離不開背后的“天降猛男”——前任董事長張金奎。

郁美凈脫胎于天津第二日用化學廠,作為中國兒童護膚品的開創者,曾經以年銷售61噸的業績冠絕全國。

但是在張金奎接手的時候,郁美凈卻變成了一個不折不扣的燙手山芋。

郁美凈當時面臨的問題很復雜:

其一是因為業績不錯而盲目擴充產線,產品多達數十種,但是每種銷量都不佳,造成庫存堆積;

其次是公司結構臃腫,發展出了大量無用部門,造成管理混亂;

最慘的是,郁美凈的財務情況非常糟糕,在90年代初期,郁美凈就欠債5000多萬,甚至一度遭到了債主的暴力催收。

內憂不止,外患還來,1992年國際嬰幼兒大牌強生進入中國市場,郁美凈又多一個強敵。

面對絕境,狠人張金奎決定快刀斬亂麻。

他先是大刀一砍,砍掉了大部分銷量不佳的產品線,接下來只專注于寶寶霜一款產品;

其次帶頭沖鋒,把自己的車賣了,帶著員工沖庫存、搞業績,連過年都不休息。

在“狼性文化”還沒成爛梗的年代,張金奎就帶著郁美凈的員工們搞出了許多“狼性企業”做不到的事。

1997年,在郁美凈的價格還在2元/袋的情況下,郁美凈就賣出了1億元的業績,還清了外債,實現逆風翻盤。

滿足于逆襲成功不是張金奎的作風,在面對新時代的時候,張金奎選擇迎頭趕上。

2008年,面對金融危機張金奎提出了“搶人才、搶原料、搶市場”原則。

三個“搶”也明示了張金奎的狠人性格。

郁美凈一方面在科研方面加大力度,進口設備、培養人才;一方面開始廣泛布局各種渠道。

他一改此前日化品的代理商制度,把精力放在了線下直營店和線上旗艦店方面。

2013年,郁美凈開通了線上店鋪,王牌產品寶寶霜銷量突破13000包,成為當年爆品。

當年,郁美凈的業績增速也一度高達25%,且在2015年全年銷售額突破10億元。

在強敵環伺、老品牌日薄西山的年代,張金奎再次帶著郁美凈沖出一條活路。

但是,再狠的狠人,也敵不過歲月。

張金奎的健康情況每況愈下,同時,時代變革的速率也越來越快。

2018年后,互聯網經濟崛起,光在兒童美妝一個賽道里,郁美凈就有老對手青蛙王子、外來敵強生,以及新晉網紅品牌薇諾娜寶貝等等競品。

在眾多牌子都在內容和營銷創新方面卷來卷去的時候,郁美凈卻遭遇了危機。

18年,郁美凈出售給了海勝御美,沒過四年,郁美凈又二度易主,被賣給了天津市醫藥集團。

品牌市場日新月異,片刻猶豫,就會掉隊。頻繁地股權更迭,讓郁美凈錯過了國貨崛起最好的風口。

雪上加霜的是,2022年7月,張金奎因病辭世,郁美凈失去了主心骨。

一直在大起大落中反復橫跳的郁美凈,這次又走到了十字路口。

迷茫的郁美凈,如何找到入局的路?

郁美凈近幾年的發展,雖然沒有大問題,但自從在2015年創下10億營收后,郁美凈的營收就在一路走低。

到了2021年,郁美凈營收僅有5.3億,較巔峰期幾乎少了一半。

盡管沒有再度出現負債等問題,但不惑之年的郁美凈,依舊陷入了焦慮中。

郁美凈的第一重焦慮,出現在了產品定位上。

郁美凈很清楚,近幾年自己能夠在網上翻紅,靠的是王牌產品寶寶霜。

但尷尬的是,這款原本主打嬰幼兒的產品,卻在成人市場火了。

在原本的嬰幼兒市場,郁美凈并不占太大優勢。

根據數據顯示,目前國內的嬰幼兒護膚品市場強手頗多,郁美凈占比為12%排名第三。

前有青蛙王子、強生等強敵,后有啟初、艾維諾等追兵。

于是,從成人市場彎道超車,成了郁美凈的一條“捷徑”。

然而是貫徹成人路線,一條道走到黑呢;還是保持自我,繼續耕耘兒童市場,讓郁美凈陷入了糾結。

糾結體現在自家產品宣傳片里,雖然是嬰幼兒產品,拍攝使用場景卻大多數都是白領女性。

拿捏不準方向,郁美凈很難具體發力。

第二重焦慮,則出現在迭代創新上。

40年以來,郁美凈都靠著自己的寶寶霜打天下。

但是郁美凈自己也明白,雖然寶寶霜口碑過硬、擁躉無數,但只靠這一款爆品,郁美凈卻很難再往前走一步。

創新,是郁美凈永遠的痛。

早在80年代末,郁美凈就因為盲目拓展產線吃過虧,此后,郁美凈在產品迭代方面,一直都很“水逆”。

文章開頭提到過的郁美凈爽身粉,就一度陷入鉛含量超標的負面。

而那些產品質量沒出現問題的產品,也很難突破寶寶霜的認知度。

寶寶霜,不僅是郁美凈的拳頭產品,更是郁美凈給自己戴上的枷鎖。

想要解決迷茫帶來的焦慮,郁美凈想到的出路是:年輕化。

此番借著李佳琦的熱度撬開互聯網大門,也是占盡了天時地利。

但是,網絡江湖并不好盤,運營強如蜂花等大牌,也得無時不刻的創造熱度、制造爆點,來時刻保持自己的熱度。

新入局的郁美凈,面臨著的是一個你只能火一時,而不能一勞永逸的局面。

一時的網紅只是敲門磚,想要真正重獲新生,做好產品才是硬道理。

而郁美凈似乎也是有備而來,在去年二度易主時,郁美凈選擇天津醫藥作為新東家,也暗藏野心。

近幾年,美妝+傳統中醫,一直都是各自領域的財富密碼。

曾經以痔瘡膏聞名的馬應龍,在發現網友用痔瘡膏偷偷抹眼袋后,順勢推出了馬應龍眼霜,進軍美妝界,并且在2010年銷售額就突破了1000萬元。

2021年雙11,天貓美妝國貨區top1銷量的產品,就曾是云南滇虹藥業旗下、后來獨立出去的薇諾娜。

能有這樣的成績,難怪郁美凈會選擇天津醫藥作為靠山。

天津醫藥雖然在美妝領域沒有布局,但是在醫藥技術方面有著相當深厚的儲備,這次借著收購郁美凈闖入美妝領域,也是一次雙向奔赴。

能否打造出比肩寶寶霜的新產品,是郁美凈破局的關鍵一步。

不過對于老字號來說,創新的關鍵,不在于概念有多花哨、情懷有多板正。

畢竟,情懷不能當飯吃,真誠,才是老國貨的必殺技。

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(信息發布:企業培訓網  發布時間:2023-10-23 17:32:18)
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