當年,IBM普及了PC,后來聯(lián)想把PC做到了行業(yè)第一;IBM提出了數(shù)據(jù)庫,Oracle卻成為了數(shù)據(jù)庫的龍頭。在炙手可熱的云計算領域,亞馬遜、微軟、谷歌、阿里......也找不見IBM 的名字。如今,翩翩起舞IBM大象,終究還是拆了。
10月8日,時隔5年,109歲的藍色巨人IBM再次宣布重大調(diào)整:將分拆為兩家公司,預計2021年底完成。
具體是,IBM將其傳統(tǒng)的IT基礎設施服務部門(全球信息科技服務部(GTS)的托管基礎設施服務部門)分拆出來,獨立成為一家新公司,臨時名稱NewCo,明年在股票市場上市后將獲得永久名稱。
這是IBM 109年歷史上的第四次重大調(diào)整,此前,IBM曾在20世紀90年代剝離網(wǎng)絡業(yè)務,在21世紀初剝離PC業(yè)務,在5年前剝離半導體業(yè)務,而現(xiàn)在它將把傳統(tǒng)技術服務業(yè)剝離出去。
保留IBM名稱的將是云業(yè)務以及其硬件、軟件和咨詢服務部門,占IBM收入的四分之三,年收入約為590億美元。
IBM目前擁有超過35.2萬名員工,新公司將有9萬名員工,年收入將達到190億美元,其領導結構將在幾個月內(nèi)決定。
新聞發(fā)布后,大家不禁感嘆:“我們認識的那個IBM已經(jīng)沒有了。”
錯失先機的IBM,無奈妥協(xié)
可以這么說,歷來只有不在IBM戰(zhàn)略規(guī)劃中而主動不做的業(yè)務,少有IBM想做卻沒有取得先機的業(yè)務。
據(jù)了解,被拆分出來的傳統(tǒng)技術服務業(yè)務已經(jīng)成為IBM的低增長業(yè)務,在一份聲明里,IBM稱為4600家客戶提供服務,積壓訂單達600億美元。
在疫情期間,因為很多客戶為了短期穩(wěn)定和現(xiàn)金儲備,推遲了購買信息技術或軟件升級的訂單,這讓這部分業(yè)務遭受了不小的打擊。財報數(shù)據(jù)顯示,全球技術服務部門去年營收下降6%,而今年二季度的營收比去年同期還要下降8%。
與此同時,云計算相關業(yè)務對IBM的重要性卻越來越高。根據(jù)最新的二季度財報顯示,IBM的云計算相關業(yè)務的營收為63億美元,增長超過30%。這個數(shù)字也表明,目前IBM有超過三分之一的營收來自云計算相關業(yè)務。
但根據(jù)市場調(diào)研機構Canalys公布的2018年全球公有云市場數(shù)據(jù)來看,IBM市場份額卻不到4%,落后明顯。
在主要業(yè)務增長乏力,逐漸落后于谷歌、蘋果等公司的困境下,IBM曾掙扎過了,想要抓住醫(yī)療AI這根救命稻草,大力研發(fā)AI doctor。
在投入巨大人力、財力之后,無果,究其原因,在于落地難。
據(jù)Eliza Strickland《IBM 沃森醫(yī)療AI的低產(chǎn)和被高估的程度》報告表示:為了找到醫(yī)療人工智能的商業(yè)案例,IBM開展了一系列令人眼花繚亂的項目,針對醫(yī)療保健系統(tǒng)中的所有不同參與者:醫(yī)生、行政人員、保險公司和患者,以獲得“使用AI分析大量數(shù)據(jù)集的決策支持。”
盡管也做出了一些成績,比如IBM與北卡羅來納大學、耶魯大學和其他知名機構合作開發(fā)的“沃森基因組”。該工具可幫助遺傳學實驗室為腫瘤科醫(yī)生提供報告。AI doctor讀取患者基因突變列表,并在幾秒鐘內(nèi)生成一份描述所有相關藥物和臨床試驗的報告。
但是,迄今為止沒有一種AI可以匹配人類醫(yī)生的理解和洞察力。
除此之外,IBM提出的一些概念也未能成行,比如當年宣傳很火的“智慧地球”。
盡管IBM的企業(yè)史學家稱:“這是計算機首次通過網(wǎng)絡連在一起,允許全世界的人輸入數(shù)據(jù)、請求信息、進行交易、接入并處理信息和業(yè)務請求。”它不僅有利于美國更好地協(xié)調(diào)其業(yè)務,而且革新了航空旅行建立了經(jīng)濟全球化的舞臺,這場革命將引爆城市的發(fā)展。它催生了“20世紀90年代中期的電子商務世界”。
但最終,同樣是落地的項目沒有幾個,只得不了了之。
IBM在市場上得到了痛苦的教訓。
所以說,一定程度上,這也是IBM向云業(yè)務的一次妥協(xié)。
2019年7月,IBM以高達340億美元的價格收購Redhat紅帽公司,接觸過OpenStack、Docker、Ansible Tower、OpenShift等等這些開源技術的人自會明白紅帽的技術優(yōu)勢。
紅帽是第一家年收入突破十億美元的開源公司,代碼貢獻量一直是Openstack社區(qū)中最高的。
但在資深人士看來,IBM收購紅帽還不夠。“紅帽+Splunk,就可以讓它的戰(zhàn)略插上翅膀飛起來,ElasticSearch也可以作為一個備選。可惜IBM已經(jīng)沒有這樣的財力了。”
大象能否再次起舞?
曾經(jīng),郭士納一句“誰說大象不會跳舞”,一手挽回了IBM被肢解的命運。
當時管理學的主流理論認為,企業(yè)的規(guī)模過大會帶來組織冗余、效率低下、人浮于事等一系列問題,應當拆分成更靈活的小公司來進行管理。
當IBM遇到危機時,幾乎所有人都認為解體是IBM唯一的出路。
但是郭士納卻堅決反對肢解IBM,他認為:解體后的IBM將無法為客戶提供優(yōu)質(zhì)的綜合服務,而只有用一張統(tǒng)一的面孔和一個統(tǒng)一的聲音來為客戶提供服務的時候,IBM才更具有競爭力。
郭士納用一個比喻,來解釋了他這一思想:如果大象能夠跳舞,螞蟻就必須退出舞臺。
在郭士納的帶領下,IBM重回歸世界財富500強前10名,郭士納也成為了IT界最大的傳奇。《誰說大象不能跳舞》這本書中,也被奉為圭臬,后人深受震撼。
對于IBM目前的局面,我們采訪到了喬諾商學院創(chuàng)始人龍波先生:
IBM從來是戰(zhàn)略領先,執(zhí)行力跟不上。
執(zhí)行力,除了流程、組織IT,還有一個非常重要的因素就是動員大家去做難事,有對應的考核與激勵的偏強制性文化,華為之所以超越IBM,很大一部分原因不是因為戰(zhàn)略能力,而是在執(zhí)行力,有組織和機制保障,比如考核、目標設定、從機會點到訂貨、銷售和產(chǎn)品線考核機制的互鎖、追責機制......事事有人負責,有質(zhì)量運營體系,跟蹤落地,這些最早也都是跟西方公司學習的。
華為的文化中非常強調(diào)復盤與跟蹤,相對偏強勢的文化保障了執(zhí)行力的勝利。無獨有偶,在中國云計算業(yè)務做的比較好的阿里,鐵軍一般的隊伍,也是執(zhí)行力的勝利。
對于有著復雜產(chǎn)品線和研發(fā)體系的IBM而言,恰恰是“船大掉頭難”,難在了執(zhí)行力。
一個時代結束了,新時代早開始了!
以340億美元,63%的溢價收購紅帽足可看出IBM對云業(yè)務的重視程度,這是IBM有史以來最大的一筆收購交易。
IBM不再是那個只做硬件的藍色巨人,IBM收購的RedHat也不是只有RHEL的小紅帽。
軟件硬件,業(yè)態(tài),都在變,一個時代結束了,新時代早開始了!云、分布式以及saleforce等引領的軟件新模式正在占領更大的市場。
IBM 成立新公司最大的意義在于,它能與IBM保持戰(zhàn)略合作關系的同時,還能沒有任何顧慮地與眾多云服務廠商建立合作關系。因為IBM自己也有公有云服務,在混合云的構建中難免會有一些傾向性,獨立之后,新公司可以毫無顧慮地擴大服務范圍。
特別值得注意的是,IBM新任 CEO Arvind Krishna之前是IBM云計算和認知軟件部門負責人。如果仔細觀察,IBM這次的高層變動情況,我們也不難看出,IBM瞄準了這個萬億的市場。
在Arvind Krishna 4月6日給員工的一封信中,也特別說明了此次IBM的轉(zhuǎn)型:
我相信,我們可以使 IBM 成為21世紀最值得信賴的技術合作伙伴。為此,IBM 必須持續(xù)創(chuàng)新,引領客戶的轉(zhuǎn)型征程。混合云和人工智能是推動我們客戶變革的兩股重要力量,必須是整個 IBM 公司的重中之重。
IBM 已經(jīng)在主機、服務和中間件領域建立了持久的平臺,這三大平臺繼續(xù)服務我們的客戶。我相信現(xiàn)在是時候打造混合云這第四個平臺了。我們的客戶將依賴這個必不可少、無處不在的混合云平臺來完成本世紀最關鍵的工作。這是一個比其他平臺更持久的平臺。
基礎已經(jīng)打造好了。從長遠來看,我們的混合云路徑對我們的客戶而言是最靈活和最經(jīng)濟高效的。再加上我們深厚的專業(yè)知識,只有 IBM 能夠幫助客戶充分發(fā)揮混合云業(yè)務模式的潛能。
IBM 是創(chuàng)新巨擘。放眼望去,云計算、人工智能、區(qū)塊鏈和量子計算,在所有這些塑造未來技術的基礎領域,IBM 都是前沿的引領者。
為此,我們必須付諸一系列具體行動。我強調(diào)幾點:
首先,我們必須加深對 IBM 兩大戰(zhàn)略的理解:混合云之旅和人工智能之旅。我們都需要理解并善用 IBM 的競爭優(yōu)勢 - 我們在開源和安全方面的領導地位;我們深厚的專業(yè)知識和客戶的信賴;以及我們幫助客戶實現(xiàn)關鍵任務應用一次構建、隨處運行的例證。
其次,我們必須贏得云計算的架構之戰(zhàn)。我們有一個獨特的機會窗口,由 IBM 和 Red Hat 來把 Linux、容器和 Kubernetes 建立為新的標準。我們能夠讓 Red Hat OpenShift 成為混合云的默認選擇,就像 Red Hat Enterprise Linux 是操作系統(tǒng)的默認選擇一樣。
第三,我們必須癡迷于不斷贏得客戶的滿意。每一次的交流和互動,我們都必須努力為他們提供最好的體驗和價值。要想在瞬息萬變的市場中引領,唯一的方法就是根據(jù)客戶的需求不斷創(chuàng)新。
此次調(diào)整,從數(shù)據(jù)上看,已經(jīng)毫無意外地震動了華爾街,IBM在今年以來股價已下跌7%,瞬間提升6%。
有人總結了目前云計算領域主要玩家對云計算的理解:亞馬遜的云業(yè)務致力于滿足電商商家的托管需求;微軟的云計算路線走的是“軟件+服務”;谷歌更多強調(diào)的是通過云計算對用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務;阿里云計算的價值在于通過移動化與云計算的結合來實現(xiàn) IT 服務的“在線化”。
就在去年,華為也正式進軍云計算領域,在芯片、系統(tǒng)、通訊網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)中心等基礎軟硬件研發(fā)能力上也是有著獨特的自身優(yōu)勢。誠然,任何一家企業(yè)都無法與趨勢作對。那么,IBM能否拉開混合云優(yōu)勢,占領云計算市場,大象還能否再次起舞?讓我們拭目以待。
綜編:Faye;點評:龍波;來源:喬諾之聲(ID:geonol)