文章來源于金錯刀,作者金錯刀頻道
這個9月,良心老國貨們終于獲得了夢寐以求的巨大流量。
作為最近風(fēng)頭最盛的老國貨之一,蜂花抖音官方賬號的粉絲量更是突破500萬,幾度賣斷貨。
對于這些物美價廉卻在過去處境一般的老國貨,網(wǎng)友紛紛呼吁:開發(fā)一個“只有良心國貨的APP”。
但是國貨復(fù)興,光靠網(wǎng)友的疼惜是不夠的。
它們必須得找到一條順應(yīng)時代、適合自己的逆襲之路。
這幾年就有一家羽絨服老字號——鴨鴨,它的改變和逆襲幾乎像是開了掛。
2019年,鴨鴨銷售額8000萬,實際上已處于連年虧損狀態(tài)。
誰也沒想到,2022年,鴨鴨的全渠道GMV竟突破110億元,3年暴漲百倍!
3年時間,似乎什么都變了。
9月21日,它還首次登陸米蘭時裝周,發(fā)布“冰殼系列”,原料用的是北歐殿堂級羽絨“冰島雁鴨絨”,也是全球首件冰島雁鴨羽絨服,給包括國外大牌在內(nèi)的同行們上了更高強(qiáng)度的對抗。
從輝煌到連年虧損,再用3年重生,鴨鴨上演了一場屬于老字號的最牛翻身仗。
這場脫胎換骨的翻身仗,到底怎么打的?
中國第一件羽絨服的創(chuàng)造者,差點被遺忘
提起羽絨服,現(xiàn)在可能不少人首先想到的是那些貴到離譜的國外大牌。
但在很長一段時間里,鴨鴨才是國人心中的羽絨服代名詞。
不夸張地說,鴨鴨歷史上的一個個輝煌瞬間,也幾乎是中國羽絨服行業(yè)歷史發(fā)展的注腳。
創(chuàng)立于1972年的鴨鴨,生產(chǎn)出了中國人的第一件羽絨服。
作為“開山鼻祖”,鴨鴨后續(xù)發(fā)展得順風(fēng)順?biāo)I鲜兰o(jì)八九十年代,它一度創(chuàng)下日銷羽絨服10萬件的記錄,市場占有率高達(dá)1/3。
當(dāng)時的鴨鴨一路引領(lǐng),在業(yè)內(nèi)是被研究和學(xué)習(xí)的存在。
包括如今十分流行的攀珠峰、走極地的品牌贊助,其實鴨鴨早已體驗過。1992年,鴨鴨就隨登山隊登上了此前人類從未征服過的山峰“南迦巴瓦峰”。
巔峰時期,鴨鴨在業(yè)內(nèi)的超然地位甚至超越了市場的層面:成立至今,有70余位黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人親臨鴨鴨視察指導(dǎo);鴨鴨的羽絨服曾作為“國禮”被贈與外國元首;各權(quán)威部門和協(xié)會的授獎,鴨鴨也拿到手軟。
轉(zhuǎn)折點發(fā)生在本世紀(jì)初。品牌老化、研發(fā)能力不足等“老字號通病”纏上鴨鴨,加上友商崛起,導(dǎo)致其市場占有率一度不足5%。
一踏上下坡路,鴨鴨此后十幾年似乎都剎不住車。
2012年,鴨鴨決心對原有國企體制進(jìn)行改革,隨后一家以紡織為主業(yè)的民營企業(yè)成了鴨鴨第一大股東,但是后者的加入也沒能扭轉(zhuǎn)乾坤。
雪上加霜的是,在鴨鴨動蕩之際,外界的沖擊也愈發(fā)強(qiáng)烈。
不僅是友商發(fā)展迅猛,鴨鴨還要面臨各種行業(yè)趨勢的變化。比如,羽絨服從保暖剛需變?yōu)闀r尚單品,其顏值、個性的重要性日益突出。
這個趨勢,從國外大牌在中國市場的表現(xiàn)上,體現(xiàn)得尤為明顯。
法國品牌Moncler在2019年上半年的財報中提到,中國市場增速領(lǐng)跑全球,已成為該品牌的第一大市場;同年,亞洲地區(qū)也成為加拿大鵝增長最快的市場,人們排隊買加拿大鵝的新聞屢上熱搜。
相比之下,來不及跟上變化的鴨鴨,看似只剩下被遺忘的結(jié)局了。
于是在2020年,退無可退的鴨鴨做出了一個改變命運(yùn)的決定。
從被嫌棄到被瘋搶,鴨鴨靠什么吊打國外大牌?
2020年,鴨鴨迎來第二次重組,從此判若兩人。
新團(tuán)隊接手的第一年,鴨鴨的銷售總額就從8000萬暴漲到35億。
原本在網(wǎng)上毫無聲量的鴨鴨,開始自帶熱搜體質(zhì)。
在長城舉辦的2021年冬季新品發(fā)布會;先后官宣佟麗婭、趙露思為代言人;以及走出國門,亮相米蘭時裝周,面向世界發(fā)布重磅新品,鴨鴨的出鏡率越來越高。
隨之改變的是,原本只有上一輩人愛穿的鴨鴨,開始搞定包括年輕人在內(nèi)的全年齡段用戶。
至今,鴨鴨羽絨服銷量已經(jīng)是全網(wǎng)第一、全球領(lǐng)先,實力硬剛國際大牌。
鴨鴨憑什么能打破洋品牌濾鏡?
一方面,鴨鴨新團(tuán)隊發(fā)揮出自己最核心的優(yōu)勢,把線上運(yùn)營做到極致。
比如在抖音平臺,有媒體統(tǒng)計,自2021年8月起,鴨鴨就成為了霸榜抖音電商服裝品牌的top1。去年抖音電商品牌總榜中,蘋果位列第一,鴨鴨則緊跟其后。
如今,依靠線上重回巔峰的鴨鴨,也漸漸在線下渠道上發(fā)力。區(qū)別于過去簡單的拓寬門店數(shù)量,在新打造的旗艦店等店型中,鴨鴨統(tǒng)統(tǒng)融入了云零售,通過店播、視頻號直播、社區(qū)團(tuán)購等線上業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大業(yè)績體量,實現(xiàn)線上覆蓋線下的全渠道運(yùn)營。
另一方面,也是更重要的因素:鴨鴨在產(chǎn)品上的脫胎換骨。
1.堅持做“異類”,死磕羽絨服主業(yè)
按羽絨服行業(yè)的常規(guī)操作,夏季是躺平的季節(jié),鴨鴨卻是個“異類”。
哪怕在最熱的時候,它也堅持賣羽絨服。不過,不是真在烈日下硬賣,而是找到合適的場景,比如把直播間搬到雪山之下。
除了堅持賣羽絨服,在長達(dá)三個季度的淡季里,他們更重要的任務(wù)是聚焦研發(fā)和設(shè)計,同時也在消化老款、測試新款。
為此,他們整合了上千個設(shè)計師資源,涵蓋了全球羽絨服行業(yè)里許多頭部的資深設(shè)計師。這次發(fā)布的“冰殼系列”,更是請來了國際知名品牌的男裝設(shè)計總監(jiān)操刀。
這也是為什么,鴨鴨的研發(fā)和設(shè)計實力開始爆發(fā)。
最后,疊加上老字號原有的技術(shù)底蘊(yùn),鴨鴨整體的產(chǎn)品實力得到了極速提升。
2022年,鴨鴨正式上架的SPU多達(dá)1000多個,主要分為基礎(chǔ)款、設(shè)計款、中高奢系列,覆蓋3-80歲年齡段客群。
差點被邊緣化的鴨鴨,再次歸位為國民品牌。
2.死磕高性價比,扯下國外大牌遮羞布
鴨鴨重生后,喊出了一個口號:“讓14億國人穿上高性價比的優(yōu)質(zhì)羽絨服”。
當(dāng)然肯定有人會說,如今鴨鴨也不便宜,也有不少上千元的羽絨服。包括在米蘭時裝周發(fā)布的“冰殼系列”,同樣屬于鴨鴨的高端產(chǎn)品線。
但是,性價比的關(guān)鍵不在于價格,而在于性能。同價格下,實現(xiàn)更高性能。
仔細(xì)研究后會發(fā)現(xiàn),這次的“冰殼系列”還是在走高性價比的路線。
在羽絨服的關(guān)鍵參數(shù)上,這一系列堪稱頂配。
比如蓬松度,羽絨的蓬松度越高,說明在同樣充絨量下,羽絨可以固定更大體積的空氣層來保溫和隔熱,保暖性越好。
鴨鴨“冰殼系列”的原料采用的是冰島雁鴨絨,蓬松度高達(dá)900+。反觀某國外大牌,有不少上萬的羽絨服,用的居然只是625蓬松度的鴨絨。羽絨是羽絨服最核心的成本,因此足見其溢價之高。
不僅是蓬松度,如果對比羽絨服的另外兩個關(guān)鍵參數(shù)——充絨量和含絨量,你會看到一些國外大牌的高價產(chǎn)品依舊競爭力欠佳……
除了羽絨,羽絨服的性能還和面料有關(guān)。
因為羽絨普遍很嬌氣,怕風(fēng)又怕水,風(fēng)會破壞其內(nèi)部的穩(wěn)定,水會打濕羽絨,讓它坍縮成一團(tuán),總之都會破壞其保暖功能。
為了防水防風(fēng)又透氣,很多國外大牌會用上一種頂級面料GORE-TEX,它既能保證外部的雨雪滲透不進(jìn)去,又能讓內(nèi)部產(chǎn)生的汗水及時蒸發(fā)。
而根據(jù)鴨鴨實驗室的測試,“冰殼系列”使用面料的各項主要指標(biāo)均不亞于GORE-TEX。
此外,“冰殼系列”連羽絨都有防水性,進(jìn)一步保障保暖功能。
因此,保暖、透氣、抗暴雨的“冰殼系列”,被鴨鴨歸到了一個高水平的品類:沖鋒衣羽絨服。
把產(chǎn)品作為立身之本,用產(chǎn)品說話,這是良心國貨攻破國外大牌多年布局的品牌防線的殺手锏。
不過,想要徹底粉碎洋品牌濾鏡,顯然不是一日之功。
51歲老品牌,竟用3年修煉成羽絨服界的ZARA
層出不窮的新品,以及頻頻出現(xiàn)的爆品背后,一定有不可替代、存在差異化優(yōu)勢的內(nèi)功在支撐。
對于鴨鴨,這個內(nèi)功修煉主要落在了供應(yīng)鏈上面。
僅用3年,鴨鴨就在供應(yīng)鏈上做出了一個行業(yè)大創(chuàng)新。
它把快時尚行業(yè)的“快反模式”,融入到羽絨服行業(yè)里,打造出一條數(shù)字化快反供應(yīng)鏈。快時尚品牌的龍頭ZARA,將快反效率做到了30到60天,而鴨鴨縮短到了10到15天,每天能上新上百款。
相比快時尚行業(yè),羽絨服行業(yè)開發(fā)周期長,又是重資產(chǎn)模式,生產(chǎn)的還是只賣一季的羽絨服,做快反的難度不可同日而語。
也因此,數(shù)字化快反供應(yīng)鏈成為了鴨鴨很難被復(fù)制的核心優(yōu)勢。
為了進(jìn)入快時尚模式,鴨鴨極其重視數(shù)字化管理,去年還構(gòu)建了BMS系統(tǒng),每個鏈路都實現(xiàn)了可追蹤、可調(diào)控、可視化,也讓他們從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)到最后的銷售環(huán)節(jié)都能全流程把控。
最終,鴨鴨從中受益匪淺。
第一,保持品控穩(wěn)定。
鴨鴨采用的是羽絨集中采購的做法,從源頭把控原材料,把品控前置。
目前它已經(jīng)把多家優(yōu)質(zhì)羽絨供應(yīng)商納入其優(yōu)選原料庫,品牌總部將輸出羽絨指定包裝及標(biāo)簽管理規(guī)范,統(tǒng)一上下游羽絨品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢測規(guī)范。
這次鴨鴨“冰殼系列”能率先使用上了冰島雁鴨絨,也是源于今年6月,鴨鴨走進(jìn)冰島國會,與冰島政府達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,成為官方認(rèn)證的中國最大雁鴨絨采購品牌。
第二,保障供貨速度,爆單也不怕。
加強(qiáng)線上運(yùn)營能力后,鴨鴨出現(xiàn)了不少次爆單的情況。比如去年雙11,線上全渠道品牌GMV超10億元。
但如果產(chǎn)能跟不上,爆單未必是好事。
這就體現(xiàn)出了數(shù)字化快反供應(yīng)鏈的重要性。鴨鴨相關(guān)負(fù)責(zé)人曾提到:“前端賣爆之后,后端工廠可以協(xié)調(diào)增加生產(chǎn)線,快速補(bǔ)足庫存,鴨鴨自己的工廠以及合作工廠大多支持7-15日快返生產(chǎn)。”
第三,降低原料、庫存等成本,這是堅持高性價比的底氣。
鴨鴨進(jìn)行羽絨集中采購,除了品控,也有成本考量,盡量減少對于羽絨服成本的沖擊。
除此之外,服裝產(chǎn)業(yè)還有個成本大戶:庫存。
鴨鴨的庫存壓力則小了許多,因為其售罄率和庫存周轉(zhuǎn)率遠(yuǎn)超同行。
據(jù)鴨鴨方面測算,鴨鴨整合全鏈條綜合毛利可節(jié)省15%左右,售罄率高達(dá)90%,庫存周轉(zhuǎn)率只有六七十天。與之相比,羽絨服行業(yè)平均售罄率約60%,庫存周轉(zhuǎn)率約150天。
第四則體現(xiàn)于用戶端,打造更極致的用戶體驗。
通過數(shù)字化快反供應(yīng)鏈,一方面,鴨鴨能做到精準(zhǔn)測款,預(yù)測潛在爆款,快速滿足主流人群的喜好;另一方面,也能實現(xiàn)小單快反、按需定產(chǎn),滿足特定人群的產(chǎn)品需求。
有了更好的體驗和口碑,也就獲得了苦練內(nèi)功外功的最大意義。
這也是良心老國貨復(fù)興的希望所在,因為它們從不缺認(rèn)可。
從差點被顛覆到顛覆行業(yè),從在國內(nèi)節(jié)節(jié)敗退到走出國門、硬剛國際品牌,變成世界級名片,鴨鴨的脫胎換骨更加預(yù)示著:良心老字號的復(fù)興不是不可能。
它們或許只缺新時代的一個機(jī)會。
鴨鴨抓住了機(jī)會,下一次又會輪到誰呢?
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