場景導入:聰明的HR 筆者的一個朋友參加工作,去的是天津天獅集團。他在天獅學院做副院長,不是正職,因為老板說不知道你的水平到底有多高。
一次,他和老板一起去菲律賓開會。老板覺得他是新來的,新來的人就得洗腦。老板在飛機上忽悠他:“咱們公司以后比安利還要強,要做到幾百億……”他聽完了以后點頭說好。然后,從菲律賓回來的路上,他跟老板說:“老板,你說的這個未來發展戰略,幾十億也好,上百億也好,我覺得從天獅人才培養應該這么干。”他把老板說的戰略的東西,解碼成人才培養的計劃了。老板一聽完了這個,立馬就說:“行,你別當副的,直接當頭得了。你這個工作能夠支持我未來目標的實現,你給我把人才都準備出來了。”
人力資源工作,如果無法與老板戰略意圖相連接,那么很難發揮關鍵的職能作用,成為老板的得力助手。因此,人力資源必須了解老板的想法和公司戰略,進行必要的戰略思考。
理解企業生命周期的特點 企業和人一樣,也有所謂的生老病死。認識企業的生命周期,并有效針對各階段特點,發揮必要的職能作用是人力資源必須把握的。
通常而言,可將企業生命周期劃分為初創、爆發、成熟、衰落變革四個階段。
在初創階段,企業的戰略目標是活下來,生存第一。各種制度與流程都是不規范的,組織形式的特點是流動的。在人員
招聘上,要尋找價值觀一致的人,認可企業創始人的人。在培訓方面,采取的策略就是共同工作,共同進步。
在爆發階段,企業的戰略目標是成長,獲得迅速發展。各種制度與流程開始規范化,組織框架開始朝結構化發展。在人員招聘上,要尋找在發展觀上一致的人,認可與憧憬企業未來。這時候的企業員工也掌握了一定的工作經驗與技巧。在培訓方面,采取的策略是內部學習,人帶人。
在成熟階段,企業的戰略目標是穩定,業務和商業模式都比較穩定。制度與流程規范化,全體員工在工作上達成一致,形成工作認同。各崗位員工掌握了必要的工作技巧,也呈現了階梯發展的特點。在培訓方面已經有了成熟的培訓體系。
在衰落變革階段,企業的戰略目標是突破,突破舊有的商業模式、組織架構、業務等,突破滯后的制度與流程,突破企業內部形成的利益認同,
創新、優化,鼓勵員工掌握特殊的工作技巧,提升個人技能。在培訓方面,除了保留企業需要的關鍵內容外,要善于革新。
本文節選自著名人力資源專家、華博咨詢總經理岳晉平先生與孫軍先生所著,華博咨詢人力資源管理叢書《卓越HR50問:世界500強人力資源總監教你這么做》。