高情商管理的三個(gè)技巧
一、慢下來(lái)
人與人之間情緒是會(huì)傳染的，太敏感的人很容易被其他人的情緒傳染，而顯得這個(gè)人很不穩(wěn)定。在能自如的控制自己的情緒前，面對(duì)問(wèn)題，先慢下來(lái)，給自己三分鐘。
第一分鐘，想想自己為什么會(huì)有這樣的情緒，對(duì)因?yàn)槭虑榈膯?wèn)題，還是對(duì)方的問(wèn)題，或者單純是自己的問(wèn)題。
第二分鐘，把自己格局拉高一些，假設(shè)憤怒、悲傷這些情緒都過(guò)去了，事情該怎么解決，和自己溝通的這個(gè)人該怎么相處會(huì)更好。
第三分鐘，換位思考，想想如果是其他人，他們會(huì)怎么做，當(dāng)局者迷，旁觀者清。
二、閉上嘴
感同身受很難，表達(dá)感受不如傾聽(tīng)別人的感受，所有人都關(guān)注自己的時(shí)候，滿(mǎn)足需求，比強(qiáng)行安利有用很多，不管是銷(xiāo)售還是管理都是這樣！
三、說(shuō)出來(lái)
說(shuō)出來(lái)不是宣泄，是表達(dá)，特別是消極情緒。同樣是厭惡，從一開(kāi)始消極怠工，到后面反復(fù)推諉，我沒(méi)有完成，是因?yàn)檎l(shuí)誰(shuí)誰(shuí)，是發(fā)生了什么事，不如在開(kāi)始的時(shí)候就直接拒絕。
提高情商管理水平，當(dāng)然還有很多其他的辦法。為此，我公司特意邀請(qǐng)了心理資本開(kāi)發(fā)專(zhuān)家——嚴(yán)紅艷老師，5月14日19：30——21：00，為大家直播《事半功倍的奧秘——能學(xué)得會(huì)的情商管理課》。
高情商的人真的可以事半功倍
嚴(yán)紅艷老師是心理資本開(kāi)發(fā)專(zhuān)家，中科院心理研究所碩士，曾任美國(guó)友邦保險(xiǎn)經(jīng)理儲(chǔ)才學(xué)院副主任、英國(guó)保誠(chéng)集團(tuán)經(jīng)理人計(jì)劃主任導(dǎo)師、加拿大宏利金融培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人、美國(guó)方慎集團(tuán)董事長(zhǎng)秘書(shū)。
在保險(xiǎn)業(yè)期間，嚴(yán)老師通過(guò)一系列的心態(tài)調(diào)整訓(xùn)練，共培養(yǎng)保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)理人19期（每期訓(xùn)練6個(gè)月，平均70人一期），曾經(jīng)創(chuàng)下英國(guó)保誠(chéng)集團(tuán)受訓(xùn)經(jīng)理人以在訓(xùn)期間月人均FYP26000元的業(yè)績(jī)打破公司記錄，在全公司當(dāng)年度總監(jiān)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)中名列榜首；針對(duì)準(zhǔn)增員的招募，嚴(yán)老師研發(fā)了一套三天兩夜心靈成長(zhǎng)課程，每月一期，共舉辦6期，成功將新人的入職率與留存率都分別提升了30%和60%。
在其他行，嚴(yán)老師也幫助很多企業(yè)在員工的情商培養(yǎng)和企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)作上，起到了很大的作用。
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