作者：羅黎帆老師，總經(jīng)理出身的經(jīng)驗萃取專家，與培訓崗位出身的經(jīng)驗萃取老師們有很大不同。多年只專注研究一個課題——創(chuàng)新與經(jīng)驗萃取，原創(chuàng)研發(fā)《科學研究式 經(jīng)驗萃取與創(chuàng)新©》微咨詢培訓項目。
道，即理念。理念指導行為，好的理念往往可以四兩撥千斤/事半功倍
這一節(jié)分享的理念是：己所未用，不施于人。己所先用，再施于人。
很多培訓部小伙伴，在企業(yè)內(nèi)開展經(jīng)驗萃取項目之前，其實自己并沒有用過，只是耳朵聽過一些經(jīng)驗萃取的課、只是眼睛看過一些相關書籍、只是心里覺得經(jīng)驗萃取有價值，雖然發(fā)心是好的，但是如果這就開始搞經(jīng)驗萃取項目了，那是對業(yè)務部門、對自己的不負責任。
己所未用，不施于人。己所先用，再施于人。
假如培訓部自己，先用經(jīng)驗萃取改進了培訓部的工作，事實證明經(jīng)驗萃取對自己很有幫助，之后對業(yè)務部門才更有說服力，而且那種自信心是由內(nèi)而外的，而不是像過去那樣盲從外面培訓老師，被天花亂墜的宣傳給忽悠了（何況大多數(shù)老師出于銷售目的會過度包裝，其實兌現(xiàn)不了自己的宣傳文案）
此外，培訓部小伙伴們可能沒有意識到一個嚴肅的問題——經(jīng)驗萃取比培訓上課難多了——羅老師切身體會是：不論是訪談式經(jīng)驗萃取，還是工作坊式經(jīng)驗萃取，難度是培訓的至少3倍以上！
為什么這么說？容我?guī)痛蠹曳治鲆幌拢?BR>培訓，說穿了，絕大多數(shù)時間是一個老師的獨角戲，老師只需要盡心盡力把課程內(nèi)容、課程活動提前準備到滾瓜爛熟就可以了。最差最差的結果，無非是臺下的人不聽老師講課罷了。培訓結束后填反饋問卷時，學員礙于都是同事，大部分人不會對培訓打特別低的分。
經(jīng)驗萃取，不是獨角戲，是雙人舞（一對一訪談式萃取）、或是交響樂（工作坊萃取時，老師是指揮家，但是美妙的聲音需要下面的績優(yōu)專家們配合發(fā)出）。所以第一個難度是業(yè)務部門的配合，第二個難度是還要大家主動把最核心的看家本領分享出來，第三個難度是工作坊結束后，評價這個工作坊好壞的標準不再是“培訓反饋打分表”了，而是“萃取的成果質(zhì)量”！業(yè)務部門領導可不傻，你說好了要把我手下最牛員工的核心打法萃取出來，那我就等著看萃取成果的質(zhì)量。
難歸難，怎么破局？還是那句話：己所未用，不施于人。己所先用，再施于人。
羅老師分享三個參考的實操做法：
第一個參考做法：
培訓部的小伙伴，可以先從自己的工作生活中做一次經(jīng)驗萃取。比如工作中做成功的、自豪的項目，或者生活當中的優(yōu)點、生活當中自豪的地方，也可以做萃取。比如自己做飯做得很好吃、比如說自己處理家庭關系很好、夫妻關系很和睦，親子關系，都可以做萃取。再比如教育孩子，你是怎么教育孩子的？你有什么心得？再比如說減肥，數(shù)據(jù)上統(tǒng)計只有7%的人能夠真正實現(xiàn)減肥而且不反彈，假如你成功減肥了，這都是很有價值的萃取主題。再比如說你游泳很厲害？或者打羽毛球很厲害？或者登山很厲害？只要比一般的水平高一點點，就都值得做萃取。
不僅自己，也可以嘗試對愛人做一次萃取？比如另一半在某個單位，咱就可以拿另一半“練手”做小白鼠。可以萃取他工作當中為什么做得好？
經(jīng)驗萃取好就好在對公/對私都有價值，從私人的角度，對伴侶工作中某方面做了一次萃取，對于提升他的工作能力和水平是有幫助的。（經(jīng)驗萃取的“羅氏四級評估”：傳承、復制、精進、創(chuàng)新），對于他以后在公司內(nèi)部不論是做表達做presentation還是做別的展示，都是有好處的，萃取完了以后，他自己心中更有數(shù)了。哪怕以后換工作的時候也有價值，獵頭面試的時候，具象化的材料往桌上一擺，都不用開口，材料的重量時刻透露著一個訊息——我就是專家，我就是水平高。還有什么價值呢？萬一以后不在公司里工作了，離開職場以后，水平這么高，也可以在同行圈子里做一些分享，做培訓老師或者咨詢師，萃取的材料就是“現(xiàn)成的產(chǎn)品”
不僅對伴侶，其實對孩子，也可以做經(jīng)驗萃取，比如他某一個學科為什么成績好？可以做萃取啊！這樣做的話，孩子會極大增加自信，心情也開心，得到了爸爸媽媽的欣賞和認可，所有人都需要“自我效能感”，孩子則更需要這樣的鼓勵——人都是在說自己得意的地方，會越說越得意，未來也會越來越強化，越來越深化優(yōu)勢——做為家長，可以把萃取小孩優(yōu)點/成功事件作為一種“教育方式”，引導孩子固化強化自己的優(yōu)勢。
有位知名心理學家說過一句話：你是在有意識的復制，還是在無意識的重復？
假如孩子某一個學科成績好，幫他萃取出來了以后，孩子自己也知道了自己為什么成績好，那么他在未來就可以繼續(xù)有意識的復制和增強。如果只是無意識的重復，那么未來換個老師，或換一個環(huán)境，成績就下去了。這個就屬于無意識的重復、不穩(wěn)定的。甚至孩子打游戲打得好，父母都可以做萃取，會化被動為主動，問他為什么這個游戲打得好，讓他說出幾個原因來，會讓孩子養(yǎng)成一個學會做復盤和思考的習慣。（玩游戲上癮是不好，但是如果能引導孩子往“游戲設計”角度思考，何嘗不是一種培養(yǎng)孩子思考能力的方法？我們都知道，游戲公司里都有一個崗位叫“游戲策劃”，收入還挺高挺熱門......）
第二個參考的做法：可以先從培訓部內(nèi)部入手
先不要在別的部門宣傳經(jīng)驗萃取，也不要一興奮就大張旗鼓引入公司，咱可以先干再說嘛。
比如學完了羅老師的經(jīng)驗萃取線上微課之后，先在培訓內(nèi)部入手，萃取一下某一門課程為什么開發(fā)的好？
萃取一下培訓部某一個培訓項目為什么做的成功？
萃取一下某幾位內(nèi)訓師為什么授課那么受歡迎？
萃取一下某個同事為什么成長快？
萃取一下培訓部內(nèi)部某個同事為什么出了本書？怎么就能那么快出了本書？
這是第二個參考做法，先從培訓部內(nèi)部入手。己所不用，勿施于人，咱們只有用了以后才知道水深水淺
根據(jù)腦科學的理論，人們親身實踐之后，有了“認知---情感---行為”三合一之后，再去跟業(yè)務部門接觸，渾身上下都會散發(fā)由內(nèi)而外的信心、心中有數(shù)的把握度也更高。
第三個參考做法：培訓部自己學會萃取技術之后，先從人力資源部練手
去萃取負責薪酬的同事，公司薪酬是怎么設計的？萃取出來了以后，可以作為今后新同事入職的學習材料啊。（所以并不是純粹練手，而是的確有實用價值的）
去萃取招聘的同事，為什么同樣的幾個同事在做招聘，為什么你做的就是比其他的人要好呢？為什么你招來的人穩(wěn)定度、績效都更高？
人力資源部里面六大模塊也好，三支柱也好，各個不同崗位，都可以做一些小的萃取項目，哪怕是一個做成的小事，都可以萃取——以小見大嘛
綜上所述，先在自己身上、自己部門內(nèi)部做了一次，把整個流程都走一遍， 知道經(jīng)驗萃取到底是怎么回事，然后再走出培訓部，走出人力資源部，再去跟業(yè)務部門做經(jīng)驗萃取，成功率會大增、自信心也大增，把握度各方面都已經(jīng)心中有數(shù)了。
己所未用，不施于人，己所先用，再施于人。
作者：羅黎帆老師，總經(jīng)理出身的經(jīng)驗萃取專家，與培訓崗位出身的經(jīng)驗萃取老師們有很大不同。多年只專注研究一個課題——創(chuàng)新與經(jīng)驗萃取，原創(chuàng)研發(fā)《科學研究式 經(jīng)驗萃取與創(chuàng)新©》微咨詢培訓項目，如需預約羅老師講課，請致電13718601312咨詢。
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