1、目的
為了建立公司內部培訓師隊伍，實現內部培訓師管理的正規化和科學化，有效開展全員培訓并幫助員工改善工作及提高績效，有效傳承公司相關技術和公司文化并實現知識共享，特制定本管理辦法。
2、適用范圍
2.1本制度適用于公司內部考核選拔的培訓師。
2.2內部培訓師是指在公司內部選拔，經人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔公司部分培訓課程的開發與授課的人員。
3、管理職責
3.1人力資源部為內部培訓師的歸口管理部門，負責內部培訓師的等級評聘、評審、制訂課程計劃及日常管理。各部門協助人力資源部管理內部培訓師，積極開展內部授課。各部門應積極協助與支持內部培訓師的授課管理與培養工作。
3.2內部培訓師工作職責
3.2.1參與課程的前期培訓需求調研，明確員工的培訓需求，向人力資源部提供準確的員工培訓需求資料。
3.2.2開發設計有關課程，如培訓標準教材、輔助材料、案例及游戲、授課PPT演示文檔、試卷及標準答案等，并定期改進以上資料；
3.2.3制定、落實培訓計劃，講授培訓課程；
3.2.4負責培訓后閱卷工作、后期培訓跟進工作，以達到預定的培訓效果；
3.2.5對其他培訓師的授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改進建議；
3.2.6協助人力資源部完善內部培訓體系。
3.2.7積極學習，努力提高自身文化素質和綜合能力。
4、內部培訓師管理內容
4.1內部培訓師分初、中、高培訓師三個級別。
4.2內部培訓師任職資格條件：
4.2.1大專以上學歷；
4.2.2工作認真、敬業，績效顯著；
4.2.3對所從事的工作擁有較高的業務技能，且具有相當的理論水平；
4.2.4在管理、業務、專業知識等方面具有較為豐富的經驗或特長，
4.2.5具有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓演說能力；開發課程的試講考核成績達到良好以上。
4.3內部培訓師選拔程序：
4.3.1. 由各部門推薦或個人自薦，填寫《內部培訓師推薦表》，由各部門主任審核，報人力資源部審核。
4.3.2人力資源部收到《內部培訓師推薦表》后，根據各部門的人員數量、申報人水平、公司的培訓需求等情況與申請人所在部門協商，初步確定內部培訓師名單并報主管領導審批。
4.3.3 內部培訓師授課由人力資源部統一安排，各部門提出培訓需求上報人力資源部。
4.3.4 人力資源部組織，各部門協助，對內部培訓師的授課效果進行抽查，即抽取上課學員填寫《培訓效果調查表》，學員人數在30名以上抽取15名，30名以下的抽取10名，將總分進行加權平均。對連續二次抽查得分低于60分的內部培訓師，自動喪失內部培訓培訓師資格及所享受的一切待遇。
4.3.5 各級培訓師均可以提出升級申請，申請需填寫《內部培訓師資格評聘表》（見附表3），人力資源部受理申請并組織升級評聘。滿足以下標準可申請升級評聘：
4.3.5.1 內部培訓師年度考核結果為良好及以上。
4.3.5.2 連續兩次考察授課均達到以下評分標準：初級培訓師：70-80分；中級培訓師：80-90分；高級培訓師：90-100分。
4.3.5.3 授課時數：初級培訓師授課時間達到或超過6學時/年；中級培訓師授課時間達到或超過8學時/年。
4.4激勵措施：
4.4.1 人力資源部將每年組織一至二次全體內部培訓師的經驗分享與交流，或聘請資深人員或外部專家指導、培訓，以提高內部培訓師的授課水平。
4.4.2 公司根據內部培訓師的年度授課時間（授課時間可累加計算）的長短，按優先順序提供參加外部培訓機會；
4.4.3 為開發課程的內部培訓師給予報銷查詢、購買、復制課程相關資料等費用；
4.4.4對開發課程和授課表現出色的內部培訓師給予獎勵；
4.4.5內部培訓師的授課可享受授課費。
4.4.6發放授課費的課程必須為人力資源部統一安排并經人力資源部考核合格的課程，發放時間為課程后期跟蹤、總結完成后1個月內由人力資源部負責統一申報與支付。
4.5內部培訓師的考核
4.5.1人力資源部對內部培訓師進行年度考核。考核結果由人力資源部審核（見附表4《內部培訓師年度考核表》），報公司主管領導審定。考核結果分為不合格、合格、良好、優秀4個等級，對年度考核結果不合格或者受到學員兩次以上重大投訴的內部培訓師，公司將取消其內部培訓師資格。
4.5.2 中級培訓師連續二次抽查得分低于80分，高級培訓師連續二次抽查得分低于90分的，培訓師資格降一級。初級培訓師連續二次抽查得分低于70分將取消培訓師資格。
4.5.3 中級培訓師一年內授課時間未達到8學時/年，高級培訓師一年內授課時間未達到12學時/年，培訓師資格降一極。初級培訓師一年內授課時間未達到6學時/年，取消培訓師資格。
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