來源：哈佛商業評論
Automattic公司雇用了225位員工。我們的員工遍布全球190個城市。我們總公司在舊金山，運作的方式類似共同工作的空間。住在舊金山灣區的員工，如果他們想在辦公室里工作，就可以在辦公室里工作。不過，一般來說，我們大多數的員工都是在公司總部以外的某個地方工作。
這樣的安排對我們來說很合理──我們在開放原始代碼的軟件業工作，這是一種分散性的產品。局外人對于這樣的安排感到疑惑。他們說，“在你公司員工人數達到10或15個人之前，運作會很棒；可是等到員工人數成長到30人的時候，這樣的做法就會崩潰�！焙髞恚覀儐T工超過了30個人，然后我們開始聽說這個神奇的數字是100個人。接下來，大家說“鄧巴數字”（Dunbar’s number）──150個人──會是這樣的安排不再靈光的開始。不過，我們持續超越這些門坎：2013年，我們雇用了超過100位新員工�？墒�，我們的做法跟大多數公司不一樣。
這一切都源自于我們對于工作的看法。
在許多業界里，如果某個人早上在辦公室現身，沒喝醉，也沒在辦公桌前睡覺，而且穿著得體，大家就會假設他在工作�？墒�，這些都沒有考慮到一天里他到底真正創造了哪些東西。許多人創造了偉大的事物，即便沒有遵循那些常規。我們根據產出來衡量工作。我不在乎你什么時候工作。我也不在乎你是不是很晚才睡，或者你是否下午時到學校去接小孩。我在乎的是你的產出。
這樣的安排并不適合所有人。不過，許多人喜歡我們提供的自主性，而這一點很重要。所以，我們發展出一套非正統的雇用制度，可以完美配合我們的需求。
在我們雇用任何人之前，根據合約，他們都會先經過一個試用流程。他們可以在晚上或是周末時工作，如此就不需要離開目前的工作。我們支付每小時25美元的標準工資，無論你是應聘工程師還是財務官。
在試用階段，我們會給應聘人員真正的工作。如果你應聘的是顧客支持的工作，你就要回答顧客問題。如果你是工程師，你就要解決工程問題。而如果你是位設計師，那你就做設計。
每天跟新人一起在第一線工作，是最能觀察新人的機會。這可以讓你知道某些無法從履歷、面談，或是跟推薦人征信所了解的事情。到了試用階段結束時，每一個參與其中的人都會清楚知道，他們會不會想要繼續一起工作下去。而且，沒錯，我的意思是指每一個人──這是一項相互之間的試用流程。某些人會決定說我們并不適合他們。
整體來說，我們最后會雇用大約40%的試用流程參與者。這種做法需要投入大量的時間，協調應聘者要做的短期工作，可是最后的結果是極低的員工流動率。過去8年來，我們大約只有10位員工離開公司，另外解雇了25位或是30位員工。所以，這是一項我們計劃繼續使用的制度。
現在，我投入至少三分之一的個人時間在招募聘雇的工作上。即使這只是我們流程當中的一小部分，我還是會檢視公司收到的每一封履歷，對每一位加入的員工進行最終回合的面談。沒有任何一件事情能夠比得上把正確的人聚集在一起討論所發揮的龐大影響力。格言說的沒錯：爛團隊會讓你束手無策。根據我們公司獨特的架構，我們做了好些實驗，才找到最佳的雇用方法；你的公司也同樣可以辦到。
馬特·穆倫維格 (Matt Mullenweg)是Automattic公司創辦人，開放原始代碼軟件WordPress的創始人。 |
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