作者：張從忠
團隊，不僅僅是個體成員能力的簡單集合。好的團隊能使集體能力倍增，比如二個人齊心協(xié)力，他們的工作績效有可能超過10個單打獨斗的人。人們在任何地方展開行動，就自然形成了團隊，出于行動的目的使用何種類型的團隊是必須作出的關(guān)鍵決定。
1、棒球型團隊
我們經(jīng)常在醫(yī)院里看到的醫(yī)療小組和中國制造企業(yè)生產(chǎn)線上的生產(chǎn)小組都是典型的“棒球型團隊”。在這個團隊中，大家都有絕對不離開固定位置，在棒球比賽中每個人都是孤立的，二壘手不會上前幫助投手，醫(yī)院的麻醉師不會去幫助手術(shù)室護士。傳統(tǒng)制造業(yè)，營銷人員很難看到設(shè)計師，設(shè)計師也不會征求銷售人員的意見。設(shè)計師的工作完成后交給開發(fā)工程師，工程師將工作成果交給制造部門，制造部門生產(chǎn)出產(chǎn)品后交給營銷部門。這樣按照順序工作的組織不出問題才怪！
2、足球型團隊
足球起源于我國，古時候叫蹴鞠,我們祖先發(fā)明這項團隊運動的初衷是為了娛樂，是為了通過集體奮斗增進了解。關(guān)于什么是足球，德國球迷給出了答案：“我們是一支球隊，不是十一個人”。
▲足球的靈魂是團隊精神
足球的靈魂是團隊精神，目標(biāo)是“進球”。所謂團隊精神，講的是“大局意識、協(xié)作精神以及把機會讓渡給最有把握球員的禮讓精神�？匆粓龅聡蜿牭谋荣惸銜l(fā)現(xiàn)，他們的球員不貪功，球員的穿插配合默契，如逼搶，就地反搶得球后的快速反擊，每個隊員都在努力做著自己分內(nèi)的事，以及團隊的事。他們完全融入了團隊，每個人身上的使命和榮譽感，讓這支年輕的隊伍更具有不可小覷的戰(zhàn)斗力。為了團結(jié)，他們會不惜棄用大將，這就是德國足球文化的內(nèi)涵。對于一個團隊而言，最危險的事情莫過于內(nèi)部不和，因為團隊成員之間不和，必然會動搖根基，一敗涂地。1789年，拿破侖遠征埃及，留下了一段警醒后世的話：“兩個馬木留克兵絕對能打贏三個法國兵，一百個法國兵與一百個馬木留克兵勢均力敵，三百個法國兵大多能戰(zhàn)勝三百個馬木留克兵，而一千個法國兵則總能打敗一千五百個馬木留克兵�！边@段話足以說明紀律嚴明，團結(jié)互助的力量。
▲界線就是規(guī)矩，不能出界
世界杯采用的足球場地長度是105米，寬度是68米。兩條較長的邊界線叫邊線，兩條較短的線叫端線。二支球隊的場上隊員只能在邊線和端線以內(nèi)進行對抗和比賽，并且在90分鐘比賽時間內(nèi)盡可能將球打入對方球門。對于企業(yè)管理者來說，“邊線”是企業(yè)制度的紅線，“端線”是權(quán)力的紅線。也就是說場上隊員必須在制度和規(guī)則許可的范圍內(nèi)拼搶，管理者也必須在制度和道德的框架內(nèi)按時完成任務(wù)，達成更高的績效目標(biāo)。
對犯規(guī)行為的懲罰：由裁判員決定，足球運動有一條完整的競技規(guī)則和獎懲體系，如此才能確保公平公正，健康發(fā)展。而經(jīng)營企業(yè)也必須建立起嚴格的獎懲制度，否則就沒有人愿意去奮斗，就沒有人自覺地遵守紀律。
▲足球場上隊員位置和角色
一場足球比賽有二個隊參加，每隊上場隊員為11人，如果任何一隊少于7人則比賽不能開始。正式比賽中每場最多可以使用3名替補隊員。一支足球隊上場隊員的崗位設(shè)置有：前鋒、中場、后衛(wèi)、守門員。除去守門員，剩下的10人為場上跑動和配合的團隊成員。
①前鋒:由中鋒、邊鋒和假前鋒組成。中鋒，一般站位在對方球門前最危險的地帶，如小禁區(qū)周圍等。此類前鋒的任職資格是，身體強壯、身材高大、力量足、爆發(fā)力強，能對對方的后衛(wèi)形成明顯的壓力，是球隊的攻擊力重點。邊鋒的攻擊重點在球場的左右兩個邊線活動，策應(yīng)中鋒，互相配合以取得進球。此類前鋒的特點，有自己的某方面的特長，比如速度快，個人控球技術(shù)好，突破及過人能力強，又或者傳中球落點準(zhǔn)確等等。
②中場：由前腰、右中場、左中場和后腰組成。前腰球員一般是攻擊的中樞,大部分的進攻會經(jīng)由他進行策劃,是球隊大腦，場上作戰(zhàn)的指揮官。一般由球技出眾,傳球、控球、射門無一不精的人擔(dān)任。右中場隊員站位在前腰球員的右側(cè),靠近右邊線，是球隊的主力攻擊手之一,進攻時需要上去，防守時需要回來。左中場隊員，是球隊左邊線的主力攻擊手，如果是左腳選手的話，會更有優(yōu)勢,因為他傳中、過人都更加方便。后腰雖然也經(jīng)常參與進攻,但后腰主要工作是防守，一般由防守能力強,善於卡位和搶斷的選手擔(dān)任,這個位置的球員必須能跑,如果還有一腳過硬的遠射就再好也沒有了。后腰是后衛(wèi)前面的最后一道屏障。
③后衛(wèi)：后衛(wèi)主要工作就是防守,盡量破壞對方的進攻,有機會的時候就配合隊友由守轉(zhuǎn)攻。左右邊后衛(wèi)，負責(zé)防守左右兩個角球區(qū)域的球員，現(xiàn)代的邊后衛(wèi)裏,有很多的都有很強的助攻能力,不但執(zhí)行防守工作,還經(jīng)�？痛呬h的工作。中后衛(wèi)，就是站在兩個邊后衛(wèi)中間的球員，都是身材高大,體格強壯,頭球出眾隊員，主要應(yīng)付對方的中鋒。中后衛(wèi)一般有以下幾種,一種善於盯人,給對方的主力攻擊手來個死纏爛打,給你搗亂讓你進不了球；一種是拖后中衛(wèi),就是在其他防守隊員失去位置后進行保護補位的最后一個防守者，拖后中衛(wèi)要經(jīng)驗豐富,判斷力強,善於提前判斷球的去勢和對方的作戰(zhàn)意圖；最后一種就是全能型,能做盯人,也能做拖后。
④守門員：一個好的守門員頂?shù)蒙习胫蜿�，這個位置其實是球隊最重要的位置。你在前面拼了老命才進去一球,守門員一個低級失誤就可以使大家前功盡棄,所以一個穩(wěn)定發(fā)揮的守門員,至關(guān)重要。
▲教練：一支球隊的靈魂人物
如果我們把每只球隊的實力跟成績按照100分計算，頂級教練往往能把手頭上的資源合理配置實現(xiàn)效益最大化，比如按照目前的人員去指定最合適的戰(zhàn)術(shù)打法，根據(jù)財政情況去引進合適的球員，獨具慧眼的發(fā)現(xiàn)天才球員并加以培養(yǎng)。還必須擁有過硬的臨場指揮水準(zhǔn)，能夠培養(yǎng)出整個球隊的士氣和凝聚力。滿足上述條件以后，就能讓一支60分水平的球隊取得90分的成績，比如2002年世界杯上的中國主教練米盧，他竟然將50分的中國對帶入了世界杯。
而在眾多的頂級教練中，真正成為冠軍級別的教練的還必須具備強大的心理素質(zhì)，非凡的領(lǐng)袖氣質(zhì)跟獨特的人格魅力，才能將一支優(yōu)秀的球隊鍛造成無堅不摧的，勝不驕敗不餒的虎狼之師。
下面談?wù)勚鹘叹毜牧椉寄堋?BR>①第一項：戰(zhàn)術(shù)運用
打法陣形的基本知識有：442，433，451，4411，352，361，541，532的配置。442（就是4后衛(wèi)4中場2前鋒）給人的印象是攻守平衡型，是最常見的陣形。433（4后衛(wèi)3中場3前鋒）則是著重攻擊型，在某些需要爭取凈勝球的比賽中，強隊排出這個陣型的意思是本隊準(zhǔn)備強攻得分。在落后情況下，一些本來處於劣勢的球隊迫不得已也有由其他陣型變陣為433進行反撲的。532( 5后衛(wèi)3中場2前鋒)這個陣就算是外行也可以看出教練重視防守,是防守型的陣。
②第二項：更衣室技巧。
包括對隊員們戰(zhàn)術(shù)思想的灌輸能力，對球員的激勵能力，懂得運用主教練權(quán)威的能力（對比賽態(tài)度消極的隊員的批評與懲罰），調(diào)解隊員間的矛盾。
③第三項：球隊日常管理能力。
球隊日常管理就是了解每個隊員的生活細節(jié)，做到用人所長，調(diào)動和發(fā)揮每個隊員的潛能。日常進攻訓(xùn)練講的是配合，練好配合一定要先練好傳接球，可以三人一組，一人搶，兩人傳接；再就是練習(xí)對隊友跑位的預(yù)判，要傳地恰到好處。日常防守訓(xùn)練講的是整體性，就是注意防守的整體性，包括訂人、卡位、緊逼、反搶。所以優(yōu)秀的主教練通常也會是一名優(yōu)秀的管理者和心理學(xué)家，有時候也要對球員的生活娛樂、飲食起居進行相應(yīng)的管理與限制，處理球員的一些心理問題，化解隊內(nèi)矛盾等。
④第四項：臨場指揮能力。
優(yōu)秀的主教練必須提前為場上發(fā)生的每一個情景做出預(yù)案準(zhǔn)備并做到觀察入微，某個位置的隊員被紅牌罰下，中后衛(wèi)情緒已經(jīng)失控，前腰直塞球頻頻失誤，年輕球員精神緊張，老隊員體能不支，裁判偏袒主隊，比分領(lǐng)先后是保守還是繼續(xù)進攻保持對對手的壓力，球隊比分的落后讓隊員情緒開始急躁等等情況，主教練臨場的每一次決策都有可能決定比賽結(jié)果的最終走向。
⑤第五項：對對手的了解程度。
這里要掌握對手每一名球員的技術(shù)特點和踢球習(xí)慣，比如是左腳還是右腳好，防空能力不行，鏟球堅決度不夠，動作骯臟，脾氣火爆，偏愛花活，門將害怕高空球，中后衛(wèi)轉(zhuǎn)身速度慢，對方主教練換人時間總是很晚等等等等，知己知彼百戰(zhàn)不殆。
⑥第六項：媒體應(yīng)對能力。禮貌，幽默，不著邊際，能吊胃口就行。
▲足球型團隊在企業(yè)的運用
比賽開始后，球隊老板、領(lǐng)隊和教練員只能站在場外，不得干擾比賽，對于新的戰(zhàn)術(shù)意圖調(diào)整只能按照預(yù)案處置或等到中場休息。另外，教練員必須賦予場上每個隊員充分的權(quán)力，做到用人不疑，必須承擔(dān)人事的風(fēng)險和后果。
企業(yè)經(jīng)營也是這樣的，目標(biāo)一經(jīng)確定，上級就必須給予團隊充分權(quán)力，而做到不干擾團隊的經(jīng)營活動。即使團隊行為有不當(dāng)之處，也只能按照控制節(jié)點進行糾偏。在胸懷方面，領(lǐng)導(dǎo)者必須容忍部下的缺點，允許他們犯錯誤。一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，其主要工作就是成就他人，使他人更加優(yōu)秀，使自己的部下不斷成長�？匆粋�領(lǐng)導(dǎo)是否優(yōu)秀，并不是看領(lǐng)導(dǎo)者本人的能力有多強，而看他的部下是否真的優(yōu)秀�？匆粋�教練是否優(yōu)秀，就一定要看他球隊是否優(yōu)秀。
在足球隊里，每個隊員雖然固定位置，但他們必須互相協(xié)助，才能達成進球的目標(biāo)。深圳華為的團隊就屬于“足球型團隊”，任正非甚至把狼性引入華為團隊。狼性是一種團隊的精神，一種頑強拼搏的精神，是一種在惡劣環(huán)境中求生存、求發(fā)展的務(wù)實精神，是一種主動奉行自然界優(yōu)勝劣汰規(guī)則，優(yōu)化集體的危機意識！狼性團隊和團隊成員，它們會緊緊盯住一個目標(biāo)，鍥而不舍、用心專一。而且不達目的，絕不罷休。團隊成員之間是拼死相救，絕不放棄。寶潔公司也是足球型團隊，其研發(fā)人員、工程師、制造人員、營銷人員是“平行”工作的。所以，足球型團隊具有靈活性，可以為了目標(biāo)的實現(xiàn)而隨機應(yīng)變。
3、網(wǎng)球雙打型團隊
在這種團隊里，隊員都被要求適應(yīng)隊友的長處和弱點，在比賽中，還要根據(jù)變化作出調(diào)整。這種團隊成員不能太多，最多7人。隊員必須一起培訓(xùn)，共同工作生活一段時間，才能充分發(fā)揮團隊的作用。比如，搖滾樂隊，探險小組，大中型企業(yè)總裁辦的高級管理人員組成的領(lǐng)導(dǎo)班子，尖端科技研發(fā)小組。整個團隊必須有明確的目標(biāo)，但對每個成員的工作和職責(zé)履行而言，則有著相當(dāng)?shù)撵`活性。因為只要確保團隊處于“運作”狀態(tài)，每個成員就都在“做貢獻”。
總之，團隊是一種工具，每種團隊的設(shè)立都有自己的理由，都有自己的特點、自己的局限和自己的要求。至于您出于什么樣的目的使用什么樣的團隊，都不重要，只有完成任務(wù)，實現(xiàn)目標(biāo)才是至關(guān)重要的。 |
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