隨著一年一度的“金三銀四”招聘旺季即將到來,各公司人力部門又開始摩拳擦掌,為人才搶奪戰做準備了?v觀各行各業,互聯網行業以其高于其他行業的工資待遇、良好的發展前景等因素,已經日益成為應聘者眼中的首選。在所有互聯網行業內的細分領域中,在線教育公司的人才缺口正在不斷放大。由于行業的特殊性,教育公司所需要的是兼具互聯網思維、綜合業務能力和社會使命感的復合型人才。
互聯網教育公司需要的人才具備互聯網思維
什么是互聯網思維?如果一定要給它下個定義,恐怕是仁者見仁智者見智。但就人才戰略層面來看,培養員工的互聯網思維需要注意以下兩個方面:
第一, 用戶至上的服務理念。
在互聯網經濟中,只要用你的產品或服務,那就是上帝!在互聯網教育領域,學習者即是用戶。由于每個學習者的需求都不一致,優秀的在線教育企業員工懂得以學習者的需求為核心,為其提供有針對性的、個性化的服務,而非千篇一律的“機器人服務”模式。只有把用戶的問題當成自己的問題去重視、去解決,才能提供好的服務體驗和優質的產品。
第二,顛覆傳統的創新精神。
互聯網思維的第二種體現在于是創新精神。對于互聯網教育行業,創新就像是永動機,它意味著源源不斷的更新迭代,意味著顛覆傳統。一直以來,傳統教育模式和教學理念已經飽受詬病,而隨著在線教育的崛起,學習這種社會行為將被重新定義:學習可以突破時空限制,學習者成為了學習的核心,所接受的教育更符合自身的需求,而老師則將成為自由職業者,各行各業的專業人士都能通過在線平臺來分享知識和技能等等,這些相對于傳統教育,都是大膽的創新,而這些的教育理念正需要創新型人才去落實。
互聯網教育公司需要“學習型”人才
互聯網公司往往不太看重應聘者掌握了多少知識,而要重視他們尚未開發的潛力。在線教育領域的企業亦是如此,這類企業雇主心中理想的應聘者都是那些勤學不輟的人。在這個瞬息萬變,知識爆炸,技術不斷更新迭代的時代里,互聯網教育公司更傾向于招募那些不需要重金培訓、通過積極主動的學習便能迅速融入企業環境,并掌握業務技能的人才。此外,學習型人才還具備自驅動和自激勵特征。在他們心中,工作就是自我提升,工作本身就是一種獎勵。
互聯網教育公司需要的人才要有教育情懷
在互聯網行業細分領域中,各公司的招人用人原則都大同小異,然而在互聯網教育行業,對于人才除了一些能力方面的“硬指標”,還非常強調理念、價值觀這樣的“軟條件”。這是由于,教育是百年樹人的事業,其行業的特殊性決定了從事教育的工作者必須具備的社會責任心和使命感。目前在線語言學習機構vipabc正在大舉“招兵買馬”,該機構CEO楊正大看來,做教育需要一個漫長的積累過程,因為教育本身不像其他消費品,它是學習者人生當中最重要的投資,所付出的機會成本和時間成本是不可逆的;ヂ摼W教育從業人員必須做到保護學習者的利益,照顧到每一個學習者的需求。
在互聯網時代,優秀的企業懂得不拘泥于傳統,因為以往的經驗主義、資歷等對于公司的發展建設都已經失去威力。以上這些互聯網教育行業用人新準則對于廣大尋求更好職業發展的“千里馬”們,也具有一定的啟示。
稿件來源:互聯網學習觀察家elearninggcj |