激勵寶典一公平原則
無論在西方還是在東方，員工對自己是否受到公平合理的對待是十分敏感的。尤其是在我國，很多員工往往喜歡不斷與他人進行比較，并對公平與否的程度做出判斷，從而對自己工作積極性產(chǎn)生影響。當組織中出現(xiàn)照顧個人情面、徇私舞弊、拉幫結派較多時，就會產(chǎn)生不公平感。組織只有消除這些不合理的現(xiàn)象，建立賞罰分明的制度，才能讓廣大員工真正感到公平。
◎管理小貼示：“金魚缸”法則。金魚缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個角度觀察，里面的情況都一清二楚。“金魚缸”法則運用到管理中，就是要求領導者增加各項工作的透明度，從而強化領導者的自我約束機制，也保證的管理的公平機制。
激勵寶典二金錢＋精神
金錢是對員工強大的物質激勵，這種物質激勵是提高員工積極性很重要的一個方面。當然僅有物質激勵顯然是不夠的。根據(jù)需要層次論，物質是人們較低層次的需要，當這一層次需要得到相對滿足后，人們就會重視其他方面的需要，總希望得到社會和組織的尊重、重視和認可。
◎管理小貼示：例如某企業(yè)，對各部門年輕人組成的新產(chǎn)品開發(fā)團隊的激勵就包括兩種：一是物質金錢激勵，小組成員的獎金是一般員工的２—３倍，而且是按月刺激，達到指定任務就給獎勵，任務全部完成后還要追加。二是精神激勵，主要是高層管理人員對這些年輕人給予充分重視，給其重大的任務，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，讓他們的潛能得到充分發(fā)揮。這兩種方式相結合取得了很好的效果，企業(yè)的研發(fā)速度大大加快，占領了廣闊的市場并獲得了高額利潤。瞧，這便是一種雙贏！
激勵寶典三根據(jù)需要，細致入微
對經(jīng)濟發(fā)展水平不同的國家或一個國家處于不同的時期，人們對勝利、安全、歸屬、尊重和自我實現(xiàn)的需要是不同的。同樣，在一個組織中，因為年齡、個性、性別、職位、經(jīng)歷、教育程度等各方面的不同，員工對不同方面的需要都會有差別。同一個人，由于時間和位置的變化，各方面的需要也在變化。因此，動態(tài)地掌握員工需要的變化，并根據(jù)這些變化制訂相應的激勵措施，這一直是管理者面臨的重要問題。
◎管理小貼示：素有“經(jīng)營之神”之稱的日本松下電器總裁松下幸之助有一次在一家餐廳招待客人，一行六個人都點了牛排。等六個人都吃完主餐，松下讓助理去請烹調牛排的主廚過來。主廚來時很緊張，因為他知道請自已的客人來頭很大。“是不是牛排有什么問題？”主廚緊張地問。“烹調牛排，對你已不成問題，”松下說，“但是我只能吃一半。原因不在于廚藝，牛排真的很好吃，你是位非常出色的廚師，但我已８０歲了，胃口大不如前。我想當面和你談，是因為我擔心，當你看到只吃了一半的牛排被送回廚房時，心里會難過。”如果你是那位主廚，聽到松下先生的如此說明，會有什么感受？是不是覺得備受尊重？
激勵寶典四無形與有形之間
無形的管理是要貫徹組織目標與個人目標相結合的原則，必須真正建立組織目標和個人目標的正相關關系。組織戰(zhàn)略目標的制訂是高層決策者的重要任務，必須根據(jù)市場情況、顧客需求、技術發(fā)展來正確制定，使組織提供的產(chǎn)品和服務能得到社會的承認，實現(xiàn)組織的目標和價值。員工看到了這點，就會看到實現(xiàn)自身目標的希望。另外，更重要的一方面是要讓員工看到，組織在實現(xiàn)其目標的過程中，個人也是在不斷地向自身的目標前進。這樣的一種激勵機制是內生的，比管理者苦口婆心地嘮叨一百遍努力工作有效的多。
有一句廣告語說得好：“大家好才是真的好！”這正是管理的藝術所在，也是管理的最高境界。 |
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