作者：閆偉
許多老板認為最好的，也可能是唯一讓自己的員工得到激勵做好工作的方法是支付他們更多，無論是以高薪水，紅利或者其他現金獎勵。但是你可能不知道，這其實是錯誤的。事實上，你可以做很多事情，給員工加載，卻不花一分錢。可能這個話語，員工看見了會立刻罵街。老板們看了會歡喜鼓舞。但是坦率的說，我們的需求不只是金錢，我們的需求來自很多方面。
美國的暢銷書《管理圣經》的作者Peter Economy在INC上分享了一些不用花錢的方法，可以增加員工的士氣，并提升他們的表現。而你和你的客戶也會驚訝他們變得如此不同啊。
1.不只是告訴你的員工做什么，解釋為什么他們應該做。當你這么做的時候，確保這些原因是好的。
2.針對員工的表現，給員工提供快速，直接的反饋。如果需要他們改善，幫助他們明白他們需要做什么能做得更好。
3.發現你的員工做的對事情，你要表揚他們。
4.問你的員工要做什么可以改善你們的業務。無論何時，這些建議有意義時，實現他們的建議。
5.真正去傾聽你的員工要做什么。當他們和你談話的時候，通過聚精會神地傾聽你的員工，表達你真誠的在意他們。
6.問你的員工，“這個月，我能為你做的更好的一件事是什么？”然后告訴他們，這個月他們能為你做得更好的一件事。
7.給你的員工分配小項目，這可以讓他們學習新任務，并在他們的工作中成長。兩個可能的選擇，在一個要應對緊迫的業務問題的工作中效力，或者給高管們提一個建議。
8.在團隊的所有成員中輪流團隊領導力的職務。給所有員工這樣的領導力訓練，以便他們隨時準備來領導。
9.當員工嘗試某件事，又失敗了的時候，不要懲罰員工。相反，要幫助他們學習經驗，這樣會幫助他們下一次可以成功。
10.把你經驗分享給員工。當員工知道他們在工作中做了什么會如何對結果有貢獻，他們會做的更多。
11.交流對你公司的長期愿景。確保這愿景是令人鼓舞的，也是被清晰闡述的。
12.和所有員工分享來自客戶表揚、抱怨的信件和電子信息。快速和定期做這件事。
13.期望完美，但是接受優越。
14.總是用尊嚴和尊敬來對待你的員工。就像你自己期望和想要被對待的一樣。
15.讓你的員工成為優越。你有權利讓你的員工好，或者讓他們無指望。
我相信金錢可以激勵員工，但他不是唯一的方法。很多時候員工在工作場所只是希望得到應有的公平和尊重。把他們看成真實的人來對待，而不是你的資產。 |
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