作者：彭晉杰
流水不腐，戶樞不蠹。其意思是流動(dòng)的水不會(huì)臭，經(jīng)常轉(zhuǎn)動(dòng)的門軸不會(huì)被蟲蛀。這句話用來(lái)形容解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)老化的問題最恰當(dāng)不過(guò)了。團(tuán)隊(duì)老化對(duì)于企業(yè)而言是普遍存在的現(xiàn)象，而且也不容易解決。這里的說(shuō)的老化不是指團(tuán)隊(duì)成員年齡的老化，而是團(tuán)隊(duì)成員思想的老化。它主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、個(gè)別思想老化的員工躺在過(guò)去的功勞簿上，不求上進(jìn)，不思進(jìn)取，不肯積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)。他們最常說(shuō)的話就是我以前如何如何，他們最常有的心態(tài)就是我沒有功勞也有苦勞。因此對(duì)于企業(yè)現(xiàn)在給予他的一切均視為這是我應(yīng)該得到的，也不會(huì)感恩企業(yè)和老板。正是有了這種心態(tài)才直接導(dǎo)致他們工作上的消極被動(dòng)。老板對(duì)于這祥的員工往往也是一籌莫展。評(píng)心而論，這類員工已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，可是如果你直接讓他下崗，又會(huì)造成老板過(guò)河拆橋，不能共富貴的負(fù)面影響，結(jié)果他們就成了老板的燙手的山芋。
二、個(gè)別思想老化的員工對(duì)公司的各項(xiàng)新的改革和舉措幾乎都持消極否定的態(tài)度。他們總是說(shuō)過(guò)去自己做得如何的好，他們的思維和眼光總是向后看，總是回憶過(guò)去，不肯向前看，不能展望未來(lái)。因此，每每企業(yè)有新的改革和舉錯(cuò)出臺(tái)的時(shí)候，他們總會(huì)冷言冷語(yǔ)，什么這種活動(dòng)以前我都做過(guò)，什么這種活動(dòng)不會(huì)有什么好的效果等等。不但自己不肯積極執(zhí)行，反而在團(tuán)隊(duì)中散布這些負(fù)面情緒，造成整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行難。使新的改革和舉措在開始推動(dòng)之初就缺少了激情和動(dòng)力。
三、個(gè)別思想老化的員工往往以老員工身份自居，對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度置若罔聞，經(jīng)常違反卻不以為然。有時(shí)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)考慮到他是公司的前輩，在處理方式和力度上給予適當(dāng)?shù)恼疹櫍@種照顧有時(shí)又適得其反，反而助長(zhǎng)了他們的氣焰。最后搞得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也十分被動(dòng)。老員工不能起到帶頭作用，新員工不服氣，領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)罰不公平，威信掃地。
四、個(gè)別思想老化的員工，由于對(duì)企業(yè)、對(duì)崗位情況十分了解，所以會(huì)經(jīng)常以各種刁鉆的理由和借口來(lái)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制造難題，刁難領(lǐng)導(dǎo)以謀求私利。更有甚者，在下面拉幫結(jié)派，搞小團(tuán)體，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抗衡。在團(tuán)隊(duì)中抵毀領(lǐng)導(dǎo)形象，削弱領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，煽風(fēng)點(diǎn)火，制造事端。在一定程度上成了企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的害群之馬。
以上種種情況在企業(yè)的不同發(fā)展階段都不同程度地存在著，不解決這個(gè)問題，就無(wú)法使企業(yè)的團(tuán)隊(duì)思想上保持年輕化，不解決這個(gè)問題，企業(yè)就難以實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。我認(rèn)為解決之道有以下幾方面。
一、只換思想不換人
對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員，特別是那些老員工，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)其思想老化，消極被動(dòng)的現(xiàn)象后，領(lǐng)導(dǎo)要迅速與其溝通，做好他的思想工作。要求其在思想上迅速改進(jìn)。在肯定其前期為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)的同時(shí)，明確指出他現(xiàn)在的思想行為對(duì)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)造成的負(fù)面影響。要求其立即整改，停止其負(fù)面的思想和行為。告訴他只要能夠改變思想，跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)還是歡迎他，還會(huì)留他、用他。
二、不換思想就換人
對(duì)于經(jīng)過(guò)了多次思想教育，仍不能改變的思想老化的團(tuán)隊(duì)成員，只能有一個(gè)辦法，那就是換人。在這方面做為領(lǐng)導(dǎo)要本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度，要敢于慧劍斬情絲！切不可拖泥帶水，優(yōu)柔寡斷。哪怕他再有能力，哪怕他再有影響，也要換掉！因?yàn)檫@祥的人留在團(tuán)隊(duì)中只會(huì)危害團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展。這祥的人越早離開對(duì)企業(yè)越有利。哪怕短時(shí)間內(nèi)會(huì)造成一些損失，也要在所不惜。只是在處理的方式上要考慮全面、慎重處理。讓個(gè)人及企業(yè)的損失和負(fù)面影響降到最低。
三、要讓充滿活力和激情的新人有更多的上臺(tái)表演的機(jī)會(huì)。年輕人初入職場(chǎng)最具有活力和激情。在團(tuán)隊(duì)中一定要多給年輕人機(jī)會(huì)，多讓他們施展才華、鍛煉自已。切不可論資排輩，憑資歷、憑時(shí)間。如果這祥做，等年輕人排到的時(shí)候也差不多變成老年人了，他們的激情和活力也損失殆盡了。那么讓年輕人上臺(tái)最重要的是前期的幫扶。在幫扶的過(guò)程中一方面要樹立其自信心、為其多鋪路，一方面要在工作中多檢查、多指導(dǎo)。所謂扶上馬、再送一程，說(shuō)的就是這個(gè)道理。
四、要設(shè)定良好的有活力的機(jī)制、保障團(tuán)隊(duì)思想永遠(yuǎn)年輕化。在企業(yè)里，要想讓團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)有激情、有上進(jìn)心，就要設(shè)立良好的機(jī)制。最主要的有兩方面。一是崗位輪換制。重要崗位可以二、三人輪流上崗，時(shí)間可以以半年或一年為單位。這祥就可以避免一人長(zhǎng)時(shí)間在一個(gè)崗位所造成的思想和工作思路的老化現(xiàn)象。當(dāng)然這種機(jī)制的設(shè)定要有科學(xué)的考核機(jī)制與之當(dāng)配套才能實(shí)施；二是實(shí)施區(qū)域輪換制。不同區(qū)域的重要崗位，在合適的時(shí)間段內(nèi)要輪換調(diào)整。否則時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)出現(xiàn)幫派主義、工作思路鈍化的現(xiàn)象，工作很難再有突破。當(dāng)然，如果輪換時(shí)間過(guò)短或過(guò)于頻繁，也會(huì)出現(xiàn)對(duì)工作不利的情況。總之，要形成能者上、庸者下的風(fēng)氣和意識(shí)，徹底打破干部能上不能下的僵化的格局。 |
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