最近,關(guān)于恒大的信息可以說隨處可見。但我們有沒有想過,恒大到底發(fā)生了什么?
特別是,恒大發(fā)生的什么,給了我們怎樣的啟示?我想,這才是價值所在。
我們先從最直觀的說起吧,恒大的標(biāo)簽是什么?我相信我們脫口而出就是房地產(chǎn)!對,就是房地產(chǎn)。你說恒大做的房地產(chǎn)不對嗎?恒大地產(chǎn),無論質(zhì)量、服務(wù)都沒問題。你能說恒大不跟國家、跟政府脫節(jié)嗎?恒大成立黨支部,高舉愛國旗幟,及時的順應(yīng)政府的號召和方向。所以說,恒大在這兩個方面是沒有問題的。
那么,既然這樣,恒大的問題出在哪里呢?我多方搜集資料,得出如下幾點(diǎn)。
1、許家印是有情懷的,而他身邊的人則不是。
許家印生于清貧之家,知恩感恩,這個網(wǎng)上有很多的案例,可以窺見一斑。但是,我們?nèi)タ此磉叺娜耍嵌际俏餮b革履的職業(yè)人,他們有做事的標(biāo)準(zhǔn),卻沒有對眾生的仁愛。這,就必然在經(jīng)營決策落地上與許家印的脫節(jié)現(xiàn)象出現(xiàn)。
在日本,一家拉面館做個百年、一個壽司店幾輩人守護(hù)、一家汽車企業(yè)經(jīng)久不衰等等,那是什么原因鑄就的呢?一位人物講,海底撈的核心競爭力根本就不是什么服務(wù),而是支撐服務(wù)的一套體系。
由遠(yuǎn)及近,我們也是天天說提高院內(nèi)服務(wù)、提高院內(nèi)服務(wù),其實(shí),那個服務(wù)哪里是簡單的行為呈現(xiàn),而是背后的東西啊!
由此,我們可以有這樣的結(jié)論出現(xiàn),那就是,沒有文化的行為,終究走不遠(yuǎn)。
2、日子過好了,忘了初心。
日子過的差的時候,天天講良心,日子一過好了,尾巴一翹,良心就變得清湯寡水了。日子過得不好的時候,天天講客戶是上帝、是衣食父母;日子一好,就開始籌劃如何讓客戶腰包的票票更多、更狠的套出來。結(jié)果呢,錢套出來的并不多,卻失掉了彌足很貴的客情關(guān)系。
3、貪念一起,胡亂作為。
這里有兩層意思:
A、貪念一起,什么錢都想掙,名義上叫多元經(jīng)營,殊不知就是想橫掃天下我為王。
我們要看一個點(diǎn),那就是我們搞多元化、搞產(chǎn)業(yè)鏈延伸、搞全生態(tài)打造的目標(biāo)是什么?如果說是為了讓跟隨企業(yè)的兄弟多拿錢、為了給兄弟穩(wěn)定的收入多壓一份保,那是可以的。因?yàn)檫@樣的目標(biāo)會使我們在做決策部署時的“味道”就不一樣,這句話,有心者慢慢體會吧,悟透了,那就猶如打開一扇天窗。除了這個理由之外的任何目標(biāo),不管多么符合現(xiàn)代企業(yè)管理的理論,最后都會失敗收場。
B、貪念一起,處處灑種,卻不精耕細(xì)作。
老母雞抱窩,21天出小雞,這個好多人都知道。可是,如果這也想攬著、那也想抱著,就會因?yàn)榉稚⒆⒁饬Γ囊粔K也干不好,就好像一個農(nóng)民,每塊地里都是莊稼和雜草伴隨,卻老想著多種幾塊地,結(jié)果呢,地畝數(shù)是增加了,忙活半天,收成卻沒有變化。
那回到做企業(yè)來講,人家這也干、那也干,好像勢頭不錯,卻不經(jīng)意的培訓(xùn)了人們的浮躁心。于是,一股浮躁的風(fēng)氣開始在企業(yè)中處處蔓延,防不勝防。這種自己下套捆自己的活,不可為!
總結(jié)一下吧,是不是我們就不能搞多元化經(jīng)營的布設(shè)呢?這個不好說。但是,有幾個點(diǎn)倒是可以作為參照。
1、我們做多元化,是為了實(shí)現(xiàn)我的什么價值、為了實(shí)現(xiàn)我的橫掃天下的壯舉,還是質(zhì)樸的為了讓兄弟們多一份增加和保護(hù)?這完全不一樣。
2、我們是否有了做一塊穩(wěn)一塊的能力和相關(guān)配套?比如,經(jīng)驗(yàn)、人力資源等。如果哪一塊都是“七上八下”的局面,攤子鋪得越大,后患就越大。優(yōu)柔寡斷和謹(jǐn)言慎行,并不是一個層級。
3、做多元化,是線性思維下的結(jié)構(gòu)思維,還是隨性而為的模塊堆砌。這是很關(guān)鍵的考慮。
小企業(yè),可以風(fēng)一陣雨一陣,因?yàn)榫鸵粔K小帆布,就得轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的去找順風(fēng);而稍微大的企業(yè),就不能這樣考慮了,因?yàn)椋即罅耍偃プ蠖阌议W的找風(fēng),很容易一個不慎,把船給掀翻。
本文作者:王伯元老師,如需邀請王伯元老師授課,請致電13718601312咨詢。