編者按：
回顧2020，龍頭企業不約而同地導入IPD集成產品開發。產品力的提升，促使這些企業在疫情之下仍實現逆勢增長。
所以，我們十分好奇:
為何持續地、大手筆投入產品研發，是龍頭企業的一致選擇？
產品研發的深度變革，又是如何助力企業，擺脫原生、無序的管理狀態，自此走向有序地奮斗？
而到了后疫情時代，企業又該如何引入、并且真正享有IPD集成產品研發為企業創造的顯性資產和隱形資產？
喬諾咨詢研發管理首席專家、華為公司原能源產品線CTO 方志成老師將以第一人稱視角，帶我們回顧2020年頭部企業IPD變革過程中，所呈現的典型特征，并展望2021產品研發新趨勢，以下為正文：
眾所周知，產品力即產品競爭力，是商業組織帶給消費者的，最直接的價值體現，而產品力的提升，是吸引目標客戶，以及消費者購買與復購的核心保障。
我們曾經年復一年地倡導中國制造要轉變成中國創造，以至于近年來，制造強國的路徑變得越來越清晰、越來越不可阻擋。
也就是說，目前本土企業的產品研發技術，都在從曾經的跟隨者，紛紛走入世界領先地位，甚至在多個領域（互聯網、手機、汽車等），誕生出了超級大廠，而這些大廠所擁有的研發能力，足以在世界范圍內被稱為行業領導者。
事實上，有相當一部分龍頭企業，已經開始著手產品競爭力的打造了，然而變革并非一蹴而就，在服務了大量的頭部客戶之后，我們可以發現本土的制造行業，在產品力上，依然有很大的提升空間，這集中體現在以下幾個問題當中：
產品研發效率的提升空間
產品研發效率如果得不到提升，就會導致新產品在響應市場速度（Time To Market）方面出現“卡殼”，而如果新產品沒有精準擊中市場需求，也就意味著無效研發或者低效研發；
所以，對于新產品在市場需求上的把控，小企業因為沒有更多資源，尚且可以用“押寶”的形式孤注一擲。
然而，對于制造業的龍頭大廠來說，一次產品研發的“踏空”，也許就是一次公司業務的重大挫折，甚至扭轉公司發展態勢。
研發人員效率的提升空間
產品研發的效率是否可以得到提升，很大程度取決于研發人員的效率。公司規模擴大以后，研發人員也會增多，然而，諸如生產線或者銷售部門的人員考核，是比較容易度量的，但是研發部門人員的考核，卻難以度量。
這是因為，研發工作是創造性勞動，工作質量和價值難以度量，研發的投入產出比是很多企業管理層非常頭疼的問題。
產品創新，打造差異化的提升空間
技術的進步常常趕不上需求的變化，市場上同質化的競爭越來越嚴重。
如果大部分企業，不在原有的產品上進行持續創新和迭代，沒有將產品競爭力轉化為公司的核心競爭力，那么，企業打造產品和服務的品牌的難度就會越來越大，面臨的挑戰也會日益增多。
產品的質量和成本的升級
中國目前面臨著消費的升級，即便是低門檻的淘寶，人們也不會選擇價格低但是質量差的產品，所以提升質量，也是本土企業的一項很共性的需求，
質量不達標，可能涉及到多方面的因素，大致體現在以下三個方向：
產品設計有缺陷，因為設計環節的漏洞，而產生的質量問題；
在制造環節，由于制造過程的把控出現問題，從而影響產品最終的質量；
供應商環節，供應商自身的管理體系不完善，過程控制不良，影響來料的質量。
這些痛點，在中國企業中或多或少都存在。這一年來，我們輔導了多家龍頭企業的IPD變革，為企業們提供了如下的思路和建議：
1、把產品需求看準。通過實際的市場需求，來牽引公司研發的投資方向；
2、把路標規劃好，做好產品組合，對于產品的定位、發布節奏等，都要做到心中有數；
3、把立項做好。很多產品，在立項時刻，就決定了自身的市場銷量和競爭力，立項不清楚，后期的產品運營就很容易導向無效。
什么是產品路標？
路標是一種產品規劃的能力，在時間維度上，包括產品上線的時間節點，產品什么時候開始研發，又在什么時候發布，以及產品推出的節奏；
在空間組合維度上，路標還包括產品組合，一個系列的產品可能包含了高中低檔，常見的組合包含了以下幾種檔次的產品：
低端產品：在市場上以成本取勝，用于阻斷其他競爭者進入市場；
高端產品：高價錢、高性能、高規格，銷量不高，主要在于樹立品牌，彰顯公司的技術實力和行業地位；
中端產品：常常是公司利潤的主要來源。
路標規劃，一定是產品系列的規劃，如寶馬的3系、5系、7系。
什么是產品立項？
做某一個特定的產品之前，需要把這個產品“定義”清楚，這種“定義”，是針對某一個產品，做更為細化地定義，比如這款產品，面向哪個細分市場？應該具有什么樣的規格？哪些獨特的特性？目標成本是多少？等等，這些問題，需要在產品立項階段進行思考并且得出結論。
什么是貨架思維？
市場的競爭，常常是速度的競爭。企業需要擁有構建平臺（貨架）的能力，并且技術的平臺構建要前置于產品研發，我們不能等到產品已經開始研發了，才發現缺某項技術，才開始研究這項技術。
我們會建議企業提前把技術識別并且開發出來。當我們需要時，可以從“貨架”上直接拿出來使用了，貨架技術的重用會大幅提升研發效率。
拿我們在2020年，深度服務的一家新能源企業舉例，通常，產值過百億行業龍頭，技術積累都很過硬，他們會重視人才，并且也舍得在技術研發上進行大手筆投資；
對于這樣的龍頭企業而言，他們所要思考的，是如何在原先優勢下，進一步優化研發管理，讓產品和技術實現更好協同。所以，大致有兩個方向的突破點：
技術和產品在協同方面的突破
龍頭科技企業，向來都十分關于技術的投入和人才的培養。所以，如何將公司大量的領先技術與產品研發做協同，讓技術的運用變得更加靈活和高效，是他們在新時期需要突破的點；
技術開發效率的突破
同樣是在公司運營技術，小型科技公司無力擔負起更多的技術投入，往往會采用“押寶”的形式，走單一的技術開發路徑，
但是對于大公司而言，往往會采用多路徑研發的形式，寧可在支線上投入更多的成本，也絕對不允許在技術突破上“踩空”，
所以，如何導入先進的技術管理模式，提升每一項技術的研發效率，從而實現技術投入成本的降低，繞開技術“踩空”的彎路，是他們所面臨的第二項突破。
根據上述的情況，喬諾的專家團隊會在企業內部去做變革，這項變革的關鍵，就在于企業家首先能夠重視產品管理能力的構建，怎樣才算重視呢？就是組建負責產品需求、路標、立項的產品管理專職團隊。
新成立的部門，既不在產品研發，也不在市場營銷，而是介于二者之間，從公司內部選拔出精銳隊伍，站在企業家的視角上，統籌產品的規劃、需求以及立項定義，
這個部門，也被稱為產品管理部。而這個產品管理部，會從以下幾個方面助力能源企業的IPD構建：
高層牽引，全情投入
產品管理部獨立于其他所有部門，將產品的管理視為自身的主業，站在企業家的視角，統籌產品全局，與公司管理層一道，共同完成產品力的打造與升級；
優化定義路標和產品立項的能力
產品管理部成立之后，喬諾幫助部門導入一套運作機制，包含流程、模板、方法，助力部門內部的相關人員，根據企業自身的特征，去管理好需求，規劃好路標，定義好產品。
與市場和研發的有效協同
所以這個產品管理部，是獨立于銷售部門和研發部門而存在的，所以它既不會如純研發那樣常常基于自身能力來決策，也不會像銷售那樣一味追求業績而不考慮資源約束，
產品管理部將銷售、研發、工程等部門都卷入進來，一起探討，讓業務真正對準客戶需求，產品變得更加有競爭力。
在眾多大企業IPD變革的成功案例，充分說明，企業與企業之間，競爭的底層邏輯，拼的是管理效率。展望2021，我們相信，擁有以下特質的企業，能夠真正地在逆境中實現增長，真正地鍛煉出內功：
走出舒適圈，擁抱外部變化
雖然每個公司發展都各具特色，研發的產品情況也不盡相同，但是對于同一市場，同一領域，公司的底層業務邏輯、組織體現出的人性，是基本一致的，這也就是在變量當中存在的“常量”，
喬諾的IPD服務體系，就是在“常量”的基礎上，根據客戶的實際情況、產品特征實施定制化的服務，
所以，對面一場咨詢，企業首先應該抱有開放的態度，擁抱這個時代，擁抱變革和客觀規律，改變雖然不一定帶來成功，但絕對可以提高成功的概率，
在產品研發層面，需抱有長期主義精神
企業必須意識到產品能力的打磨，是需要時間積累的；而在變革的過程中，企業內部人員能力的提升，以及組織管理能力的積累，同樣需要時間；
此外，對于構建企業整體的技術能力，找到差異化元素，實現創新的這種“硬核”能力，更是需要經過長期積累的，
所以，優秀的企業，應該是對于產品技術的變革，抱有長期主義精神，通過和時間做朋友，在內部發育出符合自身特色的技術底蘊，才能從源頭上打造出有競爭力的產品，實現企業的整體效益。
在變革中，做到自主思考
企業在真正接受輔導的過程中，不可一味認為變革只是咨詢公司的事情，咨詢公司扮演的角色，就像球隊的教練，負責提供思路，真正需要去戰場得分的，還是企業自身。
而企業能在咨詢的引導下，真正去思考自身變革的難點，真正地去進行參與，從而去深刻理解管理理論背后的底層邏輯，并且在實踐中進行不斷嘗試和優化，做到知行合一，才能真正將理論知識內化成自己的能力。
組織活力的充分激發
動車組的特征，背后有企業文化，以及企業激勵機制在起作用，達成上下齊心的局面，他們在工作中不是機械化的體力工作，而是帶著自己的心和腦去成就公司，所謂“智慧在民間”。
尾聲
頭部企業在已經到來的2021年，面臨的不只是機遇，也是挑戰。事實上，每一家中國細分市場的頭部企業，從老板到高管，再到核心的骨干和技術人員，無一例外擁有著超強的執行力與敬業精神。
但是，因為對產品研發的投入不足、以及沒有導入專業的流程運作模式，使得產品力始終是企業競爭中的薄弱環節，今年，我們會把過往成功的實踐經驗做出提取，并且沉淀出更多變量中的“常量”，應用在我們未來的客戶當中去，進一步提升我們的咨詢效率。
與此同時，我們提倡企業在咨詢過程中采取多模塊組合，因為企業核心競爭力的構建，從來不是僅靠某一個妙招、某一項創新就能獲得成功。
企業家的高度決定了企業的高度，企業家的性格決定了企業的性格，所以我們認為咨詢的一項關鍵目標，就是如何讓企業家本人打開認知的天花板，觸發心靈的覺醒，這個是企業發展的關鍵。
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