貴州商學院管理學院教授 高伯任
好友朱新月是出版界少有的以"精耕細作”著稱的圖書策劃人，最近推出的新書《改進——高成長組織的系統(tǒng)原則》（丁暉、顧立民著）是繼其策劃經(jīng)典《細節(jié)決定成敗》和《精細化管理》《笑著離開惠普》之后的又一力作。
首先，《改進》之所以一面世就在企業(yè)界者中引起反響，是因為其策劃思路緊扣管理的要旨：“管理是通過他人達成目標的過程，因此管理者在工作中需要兼顧多個維度，既要關(guān)注經(jīng)營的創(chuàng)新，又要關(guān)注管理的復制；既要規(guī)劃未來的價值設(shè)計，又要促進當下的價值創(chuàng)造。在經(jīng)營中既要面對創(chuàng)新型的業(yè)務(wù)，又要處理模仿型的業(yè)務(wù)；在管理中既要評估與改進個人的績效，又要評估與改進組織的績效。”（《改進》P7頁)。《改進》系統(tǒng)地提出了五個維度的改進：戰(zhàn)略改進、運營改進、價值改進、客戶改進、團隊改進。一看作者就是行家里手，緊緊抓住了企業(yè)發(fā)展的核心要素。
從回顧《細節(jié)決定成敗》、《精細化管理》等影響了中國十幾年的經(jīng)管類圖書，再品味當下這部與時俱進的新作《改進》，我品到的是對管理本質(zhì)的那一份堅守。
其次，《改進》強調(diào)組織的系統(tǒng)性原則。“最大的難點在于標準和原則。如果一套認證體系沒有形成標準和原則，就會造成各個老師講解的內(nèi)容不一致，學員在提問老師同一個問題時得到的答案也不一致，不同的學員也不具備統(tǒng)一的標準和原則來界定問題、分析問題和解決問題，反而會加大大家對管理的困惑。”（《改進》P20頁）。丁暉、顧立民老師強調(diào)的：未來的優(yōu)秀企業(yè)必然是“設(shè)計”出來的，而設(shè)計組織必須要有系統(tǒng)的“原則”來進行指導。本人有著近二十年國企、民企、外企高管的管理實踐，又在商學院任教多年，對丁總、顧老師的觀點十分認同，幾十年中國企業(yè)的高歌猛進，野蠻生長的階段已經(jīng)過去，組織越來越需要的是這種精心設(shè)計、系統(tǒng)思維、持續(xù)改進、趨于完美。
這一點與我執(zhí)筆的《精細化領(lǐng)導能力持續(xù)改善》一書中所提出的觀點也是非常契合：“中西方領(lǐng)導管理的理念在根本上是一致的：抓住那些永恒不變的原則，就能以不變應(yīng)萬變，做好日常的領(lǐng)導管理工作。”（《精細化領(lǐng)導能力持續(xù)改善》引言P1頁）。記得那是在2012年3月，朱新月先生開始針對我的書稿展開策劃，那是一個碰撞與激發(fā)的過程，經(jīng)過8個月的打磨，我的第一本經(jīng)管作品《精細化領(lǐng)導能力持續(xù)改善》于2012年10月問世了。聯(lián)想到如今《改進》的出版，我并不了解作者丁暉、顧立民先生與圖書策劃人朱新月的溝通細節(jié)，但我知道那一定是一個“碰撞與激發(fā)的過程”，其結(jié)果是對管理原則的堅守。
第三，《改進》是長期主義管理實踐的產(chǎn)物。“在國家戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，更多中國企業(yè)將擁有長期主義，回歸到打造產(chǎn)品價值本身。以積累核心技術(shù)為目的，才能誕生一批真正成為民族脊梁的優(yōu)秀企業(yè)。”（《改進》P218頁）。丁暉、顧立民老師經(jīng)過十幾年、300多家企業(yè)“改進案例”的成功實踐，發(fā)明了“GPS-IE®管理改進系統(tǒng)”，“改進思想的核心理念：協(xié)助管理者以最有限的資源和精力，投放到最關(guān)鍵的績效問題上，形成最大的績效產(chǎn)出。”可以看出，“改進思想”非常符合當下國家扶持鼓勵發(fā)展“專精特新小巨人”戰(zhàn)略思路，不要急功近利，不能唯利是圖，不斷改進提升自己管理水平，倡導工匠精神，創(chuàng)造打磨核心技術(shù)，成為隱形冠軍企業(yè)，這才是中國中小企業(yè)的正道。
現(xiàn)在回顧起來，圖書市場中二十幾年雖然出了很多精品、經(jīng)典，但感覺也是泥沙俱下，“克隆”“跟風”“抄襲”甚至盜版橫行，讓讀者真假莫辯。中國的企業(yè)界太需要有創(chuàng)意、有思想、可操作的原創(chuàng)本土書籍。好友朱新月作為出版人，策劃過《細節(jié)決定成敗》、《精細化管理》《笑著離開惠普》《團隊精神》等影響了企業(yè)十幾年的超級經(jīng)管類暢銷圖書，再品味當下這部與時俱進的新作《改進》（丁暉、顧立民合著），從強調(diào)“執(zhí)行”理念的《細節(jié)決定成敗》，到強調(diào)“持續(xù)精進”理念的《精細化管理》，再到強調(diào)“組織成長系統(tǒng)原則”理念的《改進》，我看到的是一個圖書策劃人對“長期主義”的堅守。（2021.8.18于貴陽）
作者簡介:
高伯任博士，貴州商學院管理學院教授，領(lǐng)導力、團隊建設(shè)專家；近二十年國企、民企、外企的高管經(jīng)歷，曾就職于中石油、挪威林業(yè)、荷蘭思騰等多家大中型企業(yè)。
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