作者:任立軍
90后毫無疑問會成為新經濟時代的消費主力。但是,要想讓他們成為你品牌的主力消費人群,卻不那么容易。因為他們與以往任何一代人都有本質的不同。據webpower中國區觀察研究顯示,要想觸及90后這一特殊的消費人群,市場營銷人員必須了解90后的以下5個獨特消費心理:
1.不盲目聽從
這是每一代人群都面臨的最大問題,尤其是對于90后。他們有自我主張,有自己的觀點,不會盲目地聽從別人,希望自己做主,重視自己的話語權。
2.希望自己盡量去探索更多
太多的人認為,這一代人考慮問題簡單易沖動。但是其實他們比其他任何一代人都愿意去做更多的探索以獲取信息。并且希望自己能夠通過某種方式來證明自己的存在。
3.個性化、自我意識
90后不喜歡廢話,他們更喜歡更加個性化的信息。所以你必須能夠迅速的講述完你的故事以及故事相關內容,并且讓他們覺得“我就是我,我是獨一無二的”。
4. 指尖上的一代,互聯網、移動互聯網體驗是90后的生活方式之一
據新鮮傳媒調研顯示:在90后頻繁的網絡活動中,網絡虛擬交往尤為凸顯。他們之中36%的人每周會更新博客,以此為發表感想、記錄經歷和發泄情緒的平臺;近30%的90后每天都會登陸社交網絡,延續現實世界的社交關系;21%的人天天收看網絡視頻,來源是自己搜索和他人分享,這之中又有1/3的人看完后會進行分享。
5. 購物:消費價格與品質并重
以最便宜的價格買到自己實際需求而且品質不差的商品,獲得了一種自我滿足感。90后在消費上鮮有的務實。
總之中國的90后一代人作為一個獨特的消費群體正在迅速崛起,他們的喜好、他們的心理特征以及消費意識都會影響著左右著當今這個時代的消費潮流趨勢,而他們不斷強大的話語權力也讓不少企業覺察到其所帶來的商機及威脅。正如比爾蓋茨他都要聘請兩名十幾歲的少年作為公司的潮流顧問,定期向微軟公司的高層管理者講述近期青少年群體中的流行話題、熱衷的游戲、感興趣的玩具等。如何深度解讀新一代消費群體的消費密碼,把握未來潮流發展趨勢,微軟等公司的成功或許給了我們最好的啟示,而我們的經營者想到了嗎!
如今,市場營銷已經進入到大數據時代,數據量巨大,需要營銷策劃專家做好數據的分析整理和辨識工作,把大數據轉化成可以利用的營銷數據,才是企業取得市場營銷成功的重要基礎。90后新生代消費群是在互聯網新媒體里生長起來的一代,他們所接觸到的信息龐雜、無序、巨大,因此,90后消費群的大數據分析對于營銷策劃者來說至關重要。 |