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互聯網時代與城市品牌營銷

信息發布:企業培訓網   發布時間:2015-1-5 12:07:03  

作者:楊海軍

    今年的冬天時至今日北方貌似沒有下過雪,天氣雖然算不上太冷但總給人一種壓抑和煩躁感。這些天感冒的患者逐漸增多,無論在社區診所還是有點規模的醫院患者接連不斷。咳嗽、發熱、癥狀幾乎一樣,持續時間短則一周長一些半月有余。

    前幾天應邀去北京召開了一個行業論壇,由于行色匆匆而疏忽保暖,本來已經有些不適這次感冒我也所難逃。回到單位的第二天就有些招架不住,咳嗽發熱還打噴嚏心情極為不爽。因接近年底工作比較繁忙,真是放下耙子就是掃帚忙得不可開交。工作就是這樣忙點或許是生活充實的恩賜吧,第三天又匆匆奔赴青島參加一個重要的會議。會議期間忙里偷閑中午到周邊瞎逛,就是茫無目的走走看看。都是感冒心煩給招惹的,不逛逛心里更壓抑。中午了肚子有些餓,路遇一家很小的餐廳于是信步而入。與其說是飯菜有特色倒不如說服務令人信服,簡單點了一份雞蛋面后無聊的拿起手機看看微信有沒有新內容。先生你是不是感冒了,這杯姜湯有驅寒功效對感冒有好處請你飲用。此刻,一位年輕漂亮的美女微笑的對我說。我有些不解,信口問道你咋知道我感冒了。這還不簡單啊!你一開口說話就聽出來了啊。接著美女遞給我一個精美的小畫冊,上面印著通俗簡單的冬季感冒預防與食療的小方子。美女說今年冬季沒有下雪氣候有點反常,感冒的人特別多。我們餐廳對每位就餐的客人,免費送上一杯姜湯并饋贈一本預防感冒的小冊子。這一些不算什么,就是讓大家健健康康不患感冒少得病,也是我們餐廳的一份誠摯的祝福吧!聽起來樸實無華卻飽含深情的話令人感動。

    如何記住一個城市,記住這個城市的名勝古跡風土人情。和大小沒有關系,和發達和落后也沒關系。多年前一些地方的造城運動,一些地方人為制造的景觀、炒作了一批批大大小小的項目、什么這名城、那名城、這之鄉、那之鄉之類的名號令人目不暇接但最終記住的卻廖廖無幾。城市如人,人如城市。每個人都有自己的特點,每一個城市同樣都有自己的特色。如同一提起烈酒就想起俄羅斯,一提起櫻花就聯想到日本一樣道理。

    多年前也是一個冬天出差在外,火車晚點的緣故把我滯留在a市火車站。在附近的一家餐廳就餐明明消費百元結賬時候不知道為什么而多了幾十元,在困惑中有些氣惱質疑賬單有誤。餐廳老板是一個不折不扣的潑婦型的貨色,發起飆來真不可理喻。問我是不是外地人,難道我消費和我外地人身份還有關系嗎。這是明顯的消費歧視和敲詐,我有些忍無可忍真想報警。一些好心人勸我算了,好漢不吃眼前虧。你想想能在火車站周圍開店并如此囂張的人,是不是不簡單后面有門子。

    鐵打的營盤流水的兵,對于火車站來講每天客流量十分龐大。有些商家見利忘義為了盈利有的不擇手段,尤其對外地人更有些肆無忌憚。他們總認為在附近消費的群體不過是匆匆過客而已,能多掙些就多掙些反成是一錘子買賣。即便有人投訴也無關緊要,他們也不畏懼。原因很簡單,商業背后是一個長長的利益鏈條,一環連著一環環環相扣。他爸是“李剛”老子就是“天”的時代已經過,看似簡單卻不簡單,無論你是哪個城市在互聯網時代一切會變得更加公開和透明,小小的蒼蠅壞了一鍋粥得不償失的事情還是不要做為好。

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